Maxim

Rating 2.0
461 rating
Rate this place

212 reviews

Level 12 Local Expert
March 24, 2021
Заказала такси заранее вечером 22 февраля на утро 23 февраля. Ко времени так и не был назначен водитель, отменила поездку и решила заказать снова. Приложение само выставило маленьку цену, хотя явно был большой спрос плюс плохая погода. Я и цену повышала и выбрала чтобы водитель назначил свою цену, на карте вижу вокруг кучу машин, которые не реагируют. Готова была заплатить любую сумму, т.к. спешила. В итоге заказала Яндекс по повышенному коэффициенту, но машина хотя бы приехала. Из-за Максима опоздала
8
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Заказал такси по телефону сказали цена поездки 190₽ после оказания услуги Водила сказал 305₽ обман и надувательство! В Яндекс такси цена этой же поездки была 250₽
5
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Заказала такси, было заявлено время ожидания 10 минут, через 15 минут позвонила для уточнения где машина, на что мне ответили, что с моего номера вызова машины не было! Итог:простояла на улице в дождь с маленьким ребёнком на руках почти 15 минут, опоздала на платное занятие в детском бассейне, соответственно потеряла в деньгах! Ужасное такси, никогда больше не воспользуюсь и никому не посоветую!!!
7
Level 17 Local Expert
April 24, 2024
Оставляет желать лучшего
3
Level 10 Local Expert
March 9, 2021
Доброго дня, вызвал в г. Михайловск такси в аэропорт, за 1.5 часа, назначили водителя, мало того что вообще не приехал так он ещё после того как мы до него дозвонились он ответил что водителей мало и приедет когда захочет после мы ему сказали что мы едем в аэропорт и там всё по времени он просто бросил трубку! По программе было видно что он находится в пару километрах от точки, просто стоит на обочине! Уважаемая администрация такси Максим, это не ваш бизнес, вы понятия не имеете что значит сфера услуг!!! Мего ужасный сервис!
16
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Продаждать 40 мин и услышать, что такси не найдено..... Это треш....Вы испортили все, что можно и больше к вам не обращусь...19.08.2022 с 17-15 до 17-55....
6
1
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Пользуюсь их услугами, претензий нет.
Level 4 Local Expert
December 17, 2020
У владельцев организации что-то с логикой. Вызвала такси для передачи вещи по адресу. Оператор три раза спросила откуда забирать вещь и попросила ждать звонка, но выяснила номер телефона того, кто должен получить вещь. В итоге ни оператор, ни водитель не сообщили, что ожидает такси. Мне позвонили с номера телефона, куда должны были доставить вещь. За ожидание они сняли дополнительно сумму. На желание составить претензию позвонил жующий менеджер и сказал, что такие правила в данной организации: звонить не тому, кто вызвал и ждёт такси для доставки, а тому, кому должны доставить. Вот так «зарабатываются» деньги. Хуже сервис не встречала.
14
Level 2 Local Expert
October 11, 2020
Самое отвратительное такси! Разочарование полное. В такси полнейший беспредел происходит. Сегодня 11.10.2020 в г.Владикавказ Водитель принял заказ, уже подъехал к дому, идёт ожидание 2 минут я спускаюсь выхожу из подъезда, а он берет и отменяет мой заказ.... ( это я вижу в самом приложении) самого водителя и нет даже рядом. Что за беспредел, я опаздывала. Понадеялась и доверилась этой фирме. А тут такое. Звоню на номер оператора а там мне дама по имени Яна, как она потом сказала моего имени достаточно вам. Заявляет,что водитель имел право отказаться😳😳😳Я в шоке, в смысле??? Имел право?!!! Он приехал, я ей говорю, принял заказ! Как такое возможно? «Максим» вы в своём уме? Зачем вы даёте право своим водителям отказываться от заказа который они уже приняли и по которому они уже приехали и ожидают?!!!! Одно дело они могут не принять заказ который им поступает.... Да. Но тут уже принятый заказ на выполнении! Просто нет слов! Шарашкина контора!!!! Фуууу
15
4
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Самое конченое такси, что может быть, не первая ситуация когда торопишся и машина не едет, не через 16, не 30 мин, постоянно продляют ожидание и в итоге машина не приедет вообще. Зачем работает ваша организация не понятно, никому никогда не рекомендую услуги этого такси!!
6
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Самое ужасное такси
1
Level 5 Local Expert
September 20, 2020
У меня на машине сел аккумулятор и я вызвала такси что бы перекурить машину. Оператор сказала что машина будет через 19 мин. но приехала через 50 мин. я очень опаздывала. У меня списали с карты сумму которую мне озвучил оператор но как только водитель отъехал от меня они сделали отмену платежа и снова списали деньги но уже больше сумма бала. Я решила посмотреть почему а оказалось что за ожидание. Что получается водитель вовремя приехать не смог я его ждала и за это ожидание я же и заплатила. КРУТО!!!! Я написала жалобу в приложении но ответа нет. Советую быть очень внимательными к этой компании и оплату производить наличными, так как сделать отмену и списать сумму больше они могут.
15
Level 5 Local Expert
April 19, 2021
Вызвала такси, позвонили сказали что машина подъехала, выхожу, никого нет. Звоню водителю, он начинает доказывать что он на адресе, пытаюсь ему объяснить что его там нет, рассказала куда ехать. В итоге водитель бросил трубку, а когда позвонила оператору, мне сказали что я отменила заказ. В итоге я никуда не уехала!!! Отвратительное такси и оператор с водятелом.
9
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Жалко что нет отрицательных оценочных показателей, поставил бы -10 из 10,во впервых с детьми ждали 2 часа ,так и не приехала машина,хотя находились в центре города,во вторых водители ведут себя как будто представители бога на земле,про ПДД вообще молчу,в общем не рекомендую.
7
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Вечером такси если найдётся то это счастье...я постоянный клиент но...то долго ждём то нету.
4
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
Помойка, и операторы ведут себя как боги, будто топовая компания России, а не могут даже переделать заказ и вгоняют работяг в минус если не правильно принят заказ со стороны оператора.
6
Level 3 Local Expert
December 6, 2019
Я работаю в такси и не только в максиме,но больше всего мне нравится здесь чем в том же яндекс.программа проста и прозрачна.есть здесь кто писал про здачу.так с какой стати водитель обязан иметь здачу,а если я не заработал столько чтоб с 1000 дать...и вобще если крупная купюра то нужно предупреждать,что бы не было не приятных ситуаций.в своем случае я говорю что заедим куда нибудь по пути,магаз,заправка.клиент чаще сам меняет иногда и я хожу,проблем не было.но в случае если бы попался такой как здесь писал ,что звонил операторам,на законы ссылался.я бы остановился молча высадил бы из своей личной машины без руганий и уехал бы.есть не спорю и водители неадекваты,но сужу по себе и стараюсь культурно все делать,ведь все мы люди.А про Ставропольский офис отдельно хочу сказать негативный отзыв,приходишь и на тебя так смотрят будто миллион должен,и по заказам,раньше было хорошо,много,сейчас они их сливают куда то.не может быть что бы на город и пригороды весело по 5-10 заказов.когда в яндексе один за одним поступают.разберитесь с этим,очень многие водители уходят с максима,не выгодно сидеть часами,я сам в яндекс еще пошел,там есть работа,но в максим поглядываю можнт что изменится.а если приезжаю раньше назначенного времени то жду до 15мин,нажимаю прибыл,и жду,мин чере5 звоню спрашиваю вы же едите,,мне отвечают и говорю хорошо жду по времени.или если не берут то жду до назнач времени.
6
5
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Отвратительно, дождаться такси нереально, приложение предлагает одну цену, а водители берут только в два раза большую, +дико лагающее приложение
7
1
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Ждёшь такси 40 минут, они так и не приезжают. Если с ребёнком, то за день не дождёшься. Очень плохо.
5
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Невыносимо долгое ожидание авто! Водители несколько раз брали и отменяли поездку. Сервис просто ужасен…
4
Level 3 Local Expert
May 23, 2021
Отвратительное такси. За 2.5 часа не нашли ни одной машины чтобы в дождь отвезти с ребенком по заказу, такси, которому за 90 рублей тупо лень работать, хотя изначально служба такси для перевозки пассажиров и создана. С таким сервисом и при наличие перевозок бизнес класса не стала бы свызываться
9
Level 6 Local Expert
December 9, 2020
Водители отменяют заказ в последнюю минуту, это вообще как? Потраченные нервы, неадекватные водители,понаберут всех,, указываешь детей до 3 х лет, одного, ещё два старше 7 лет, так умный водитель отчитывает ещё, их же надо пристегивать, так в машине вообще нет ремней, а кресло детское просто не прикреплённое. Удаляю приложение, и никогда больше не буду пользоваться.
10
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Водитель самовольно поменял цену во время поездки. Диспетчер объяснил это наличием багажа. Оказывается за сумку 40 на 40 сантиметров нужно платить дополнительно
5
Level 28 Local Expert
April 25, 2022
Очень невыгодно и долго ждать авто, по утрам вообще не приезжают, игнорируют меня и соглашаются приехать, только ускорив проезд путём повышения цены но, все равно, далеко не все, даже на таких условиях приезжают!
10
2
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Оператор не сообщил о прибытии авто. Водитель позвонил. Требовал денег за ожидание.
4
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
Ужасно . Заказала заранее и за 2 часа не нашли машину. Очень сильно подвели .
4
1
Level 26 Local Expert
May 14, 2023
Заказывали заказывали так и не приехали.
4
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Самый большой минус в том, что не работают в субботу и воскресенье
1
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Отвратительная работа службы такси, прождала автомобиль 25 мин, набрали сказали машина приехала, спустилась из квартиры, опять звонок что машина еще даже не назначена и снова время ожидания поиска автомобиля. И это спустя итак почти пол часа!!!!!Больше никогда не воспользуюсь данными такси!!!!!если хотите опаздать везде где только можно, смело вызывайте!!!!! УЖАСНАЯ РАБОТА!!!!
12
1
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Не могу дозвониться уже час, что за организация.?!
4
Level 7 Local Expert
March 5, 2021
Ужасно плохо работает сервис, поиск водителя занимает очень много времени. Практически всегда водитель отказывается от заказа если (заказ сделан на определённое время), и в срочном порядке приходится искать другой вариант.
9
Level 2 Local Expert
November 5, 2019
24 июня 2019 г., примерно, в 17:45, заказал такси "Максим" в городе Ставрополь от (памятник первой учительнице). Заказ принял Антон на белой Лада Гранта, номер т833кк, регион 123. Спустя две минуты после начала движения я обнаружил, что для оплаты у меня есть только купюра номиналом 1000 (одна тысяча) рублей, о чём сразу же сообщил водителю. Водитель ответил, что сдачи у него нет. Тогда я предложил сразу передать ему эту купюру, чтобы у него были время и возможность найти сдачу. На это водитель крайне удивился и сообщил, что поиск сдачи - это мои проблемы. Я вежливо объяснил водителю, что это не так и, согласно действующему законодательству, он обязан обеспечить сдачу. Водитель остановил машину на полпути и, для разрешения недопонимания, я позвонил оператору, которым оказалась Людмила. Выслушав, Людмила не нашла ничего лучше, как предложить мне, инвалиду, человеку после операции, в тридцатиградусную жару, походить по окрестным магазинам, поискать сдачу для водителя, пока тот будет ожидать меня в авто. Вторым оператором, которому я дозвонился, оказалась Елена. Разговор с Еленой был, примерно, такой же, как и с Людмилой. Значительную часть разговора Елена просто молчала, не пытаясь предложить хоть какое-либо решение проблемы. Третьим оператором оказался Сергей. Разговор с ним отличался от двух предыдущих лишь тем, что он пытался найти выход из данной ситуации. В итоге, водитель высадил меня на полпути, вопреки закону и всем мыслимым правилам. Более того, напоследок, он несколько раз выразился в мой адрес грубой нецензурной бранью. Я оставил отрицательный отзыв на водителя посредством программы. На следующий день, примерно, в 7.55 (мск) мне перезвонили по поводу этой жалобы и даже этот сотрудник, который, вроде бы, должен контролировать качество, пытался мягко разговор подвести к тому, что хорошо бы было, чтобы я заранее имел сдачу или указывал ее при заказе. Я являюсь постоянным клиентом - пользуюсь такси "Максим" с 2012 года. И всегда возникающие проблемы профессионально разрешались операторами. Но в этот раз, как минимум, 3 (ТРИ!) оператора, которых я набирал подряд, показали вопиющую некомпетентность! Вместо того, чтобы просто связаться с водителем и попросить обеспечить сдачу, они, либо молчали, либо предлагали мне самому найти сдачу, либо говорили, что помочь мне не могут. Эта неспособность даже ПРЕДЛОЖИТЬ клиенту хоть какое-либо вменяемое решение довольно стандартной ситуации просто шокировала. Если посмотреть историю моих поездок, можно увидеть, что я крайне часто заранее указываю водителю на необходимость иметь при себе сдачу. Однако, ситуации бывают разные и не всегда получается это сделать. В общем, с тех пор, стал чаще пользоваться другим известным агрегатором. Да, дороже, но сервис лучше.
6
7
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Вызвала такси 30 минут ждали так и ни кто и не приехал, и так не в первый раз! Отвратительное обслуживание, ни кому советовать не буду! Могу сказать, раньше намного лучше были!!!
5
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Если хотите уехать за город по приемлемым ценам, вам сюда, Яндекс просто обдираловка!
3
4
Level 4 Local Expert
June 2, 2021
Я бы поставила -10 звёзд, если это возможно. Уже раз 10й пытаемся вызвать такси. И ничего не могут найти. Вы либо прекращайте работу свою. Либо нормально работаете. Ма он ужасное такси!
12
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Нет слов, я в шоке! когда таксист хамовато разговаривает , к сожалению ,это уже такая « норма» , но когда таксист еще и « факью» ( в лице водителя виталия на белой киа 706) выставляет клиенту , то это уже дно данной фирмы. Никогда в жизни не закажу !
7
1
Level 5 Local Expert
April 6, 2020
До сегодняшнего дня я был постоянным клиентом такси Максим. Однако после всего двух заказов, моё мнение о них сильно изменилось. Так при заказе такси 2 апреля, а я делал предварительный заказ на утро 3 апреля на 6-30 утра, и предварительно созвонившись с водителем, который меня клятвенно заверил, что он будет ровно в назначенное время. Но утром в назначенное время на 6-30 утра машина не прибыла, позвонив водителю, я услышал, что машина сломалась, я попросил его чтобы выехало другая машина, если эта сломалась, и правда другая машина вскоре прибыла, но какая!!! Аварийная машина марки Жигули первых годов выпуска!!! Насквозь ржавая, задние двери не открывались совсем, гремела, чихала и тряслась, временами глохла на ходу, я думал не доеду до места, но как ни странно чудо техники до места назначения доехало, с меня содрали по полному тарифу, опоздал я на 30 минут. Ну я не стал ставить оценку поездке совсем, думал ну бывают сбои иногда. Но как показал дальнейший заказ, то это были только цветочки. При возвращении с работы через двое суток, приехав на автостанцию Восточная, расположенную за цирком на проспекте К. Маркса, я увидел, что она по прежнему не работает и придется опять заказывать такси, что бы попасть домой. Что я и сделал, но диспетчер сказала, что автостанции Восточной в природе не существует и попросила ближайший ориентир, я назвал ближайшее здание рядом, как раз висела табличка с адресом, который я и указал. Адрес я указал проспект Карла Маркса 4 в 11-04. Через некоторое время позвонил водитель и спросил где я нахожусь, я ответил, что сижу на остановке несуществующей автостанции, рядом с домом по проспекту Карла Маркса 4. Подъехала машина то ли вишневого, то ли темно красного цвета, не первой свежести, но правда в отличии от заказа 3 апреля, уже с логотипом компании, вышедший водитель оказался знатоком города, примерно сотого уровня и принялся с ходу меня отчитывать, как нерадивого мальчишку, рассказывая, что дома по проспекту Карла Маркса, тоже не существует, а есть номер только 4-А, на котором он меня безуспешно дожидался, я пытался обратить его внимание на табличку с адресом над его головой, но он остался непреклонен, пока не закончил меня отчитывать. При попытке сесть в машину он меня остановил и сказал, что бы я вещи которые держал в руках положил в багажник, на что, я ответил отказом, так как им не место в багажнике, на что он отказался меня везти, более того начал меня укорять, что некоторые несознательные люди В число которых вхожу и я, не дают ему зарабатывать. На попытку урезонить его, объяснив ему, что я с работы и лишних денег у меня нет, начал откровенно издеваться, заявляя, что если нет денег, то нечего заказывать такси и надо ездить только на маршрутках, а если они не ходят, то надо ходить пешком. Конечно после этих слов, я отказался от второго подъехавшего такси, тем более, что начал с жаром рассказывать второму водителю, какой я нищеброд и отказываюсь доплачивать сверх назначенного тарифа в 170 рублей. По сути у меня пытались вымогать деньги, пользуясь непростой ситуацией, по типу, надо будет заплатишь сколько скажем, а нет, ходи пешком. Я все таки уехал, правда с другой остановки и за меньшую цену, всего за 150 руб. и никто не требовал положить вещи в багажник. По этому такси Максим я говорю прощай и большой удачи с такими работниками. Счастливо оставаться.
9
Level 6 Local Expert
April 17, 2021
Жаль нельзя -10 поставить!!!Отвратительное такси и операторы вечно не слышащие.Водители в большей степени хамло.Надеюсь приколют их лавочку.Больше никогда это такси не закажу.
4
Level 3 Local Expert
November 28, 2020
Лучший сервис в нашем городе, недорогие цены, адекватные водители знающие город. ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
1
10
Level 2 Local Expert
August 22, 2018
Для меня самое актуальное на сегодняшний день такси в городе. Недорого, быстро, четко, адекватные водители и многое другое хорошее про такси Максим. Также есть очень хорошее приложение, в котором интуитивно все понятно. Рекомендую Такси Максим!!!!!!!!!!!
3
5
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Отвратительно, живу я в Татарке для того чтобы заказать такси должна просить друзей из города звонить!!! Убожество, как так можно
2
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Ужасно!!!!! Ждали 40 минут !!!!! Никто не приехал!!!
4
Level 14 Local Expert
May 13, 2023
Лучшее такси в городе
2
1
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Полнейшее дно, водители сами отменяют заказы когда им по кайфу, если жалко своё время используйте другие сервисы этот полнейшее дно!
4
Level 4 Local Expert
October 18, 2020
Водитель машины гранта гос номер 758 грубо нарушал не однократно 17.10.2020 есть видео фиксация. Если водитель данного авто не будет уволен буду вынужден обратится с видео записью в гибдд.
5
2
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Заказала машину, 10 мин. ждала, перезвонила сама. Оператор утверждалат что я такси не заказывала и вообще им не звонила. Отвратительно 👎
4
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
После 22.00 не дозвониться. С приложения,тоже никто не берёт заказ
4
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Машина не приехала, ждите ответа в следующей серии…
3
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Ужасная организация.машину приходится ждать по часу.водители очень разговорчивые,что сильно раздражает.а последний раз машина вообще не приехала!
8
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Самый конченный такси в мире. Заказал такси и ждал больше часа. Не советую вообще. В итоге не приехал водитель и я опоздал в больницу.
5
1