Остановился на ночёвку 22.10.24 - 23.20.24. Достался одноместный номер на третьем этаже. Номер скромный, но чистый. Удивило, что в гостинице с таком скромным ремонтом двери в номерах оборудованы электронными замками с без ключевым доступом но цифровому паролю. Отдельно огромная благодарность администратору гостиницы , работавшей в этот день ( не знаю её имени) и ее помощнице молодой девушке Анастасии. Очень вежливы и любезны. Только из-за них ставлю оценку "5". Если бы везде в гостиницах, где приходилось останавливаться во время командировок, было бы такое отношение это было бы просто замечательно.
Show business's response
Александра Степанова
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Останавливалась впервые, сначала переживала, но в итоге осталась довольна, что выбрала именно эту гостиницу. Очень приятный персонал , чисто, уютно. Все понравилось, быстро и вежливо решили небольшой вопрос с телевизором, так что искренне рекомендую.
Show business's response
Варвара Л.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Поездка прошла замечательно благодаря персоналу и сервису отеля ! Очень милый интерьер, уютно, чисто, приятные и добрые сотрудники. В общем, все хорошо, мне понравилось. Спасибо отелю !!!
1
Show business's response
Александр Соковиков
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Отзыв в основном про администратора Ольгу. Если бы везде в отелях где я бываю в командировках были такие администраторы , то рабочие командировки были бы на много легче и приятнее . Очень добрый и отзывчивый человек. Позволила выбрать удобный номер, рассказала где можно поужинать и позавтракать. Рассказала про город. Хлопот и проблем с заселением и выселением не было. Предоставила без напоминаний все необходимые документы. Спасибо большое Ольге.
1
Show business's response
Александр Этманович
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Одекватная гостиница, проживаем уже 2 месяца по работе, все устраивает
Чисто в номерах, регулярно меняется постельное. Отдельное спасибо администратору Ольге, за гостеприимство и вежливость а также понимание.
1
Show business's response
marina g.
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Проживала в этом отеле не один раз. Номера чистые,уютные,постель чистая,все исправно работает. Режим тишины соблюдают. Номера регулярно убирают. Администратор Ольга вежливая,доброжелательная девушка, все показала,рассказала,во время заселила. Рекомендую .
1
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Прекрасный отель! Останавливаемся с детьми уже второй раз и с каждым разом всё только лучше. Доброжелательный администратор, персонал, чистые номера, хорошая мебель и самое главное — удобное местоположение!
Однозначно рекомендую!
Show business's response
Олег Владимирович
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Приехали ночью, на мотоциклах, позвонили в 4 гостиницы перед этим, везде занято или трубку не взяли.
Администратор мало того, что разместила нас быстро, так и ещё помогла найти место для мотоциклов, что б мы их спрятали, снабдив нас всем необходимым.
Живу более месяца,ни разу не пожалела,что выбрала этот отель.
Уютный номер,в самом отеле чисто,администратор всегда следит за порядком,очень отзывчивая,ответственно выполняет все свои обязанности.
1
Show business's response
Георгий Иванов
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Замечательный отель. Был там проездом, останавливался на пару ночей. Всё понравилось.
Valeria Valiullina
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Приятное место, пресонал дружелюбный, впечатления только хорошие
Show business's response
Людмила А.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Администратор Ольга , грубая , хамит не желая разобраться в ситуации (хотя была бронь ) выгнала на улицу в 12 часов ночи
Show business's response
MAXCAPITAL Cloud
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Новый персонал и директор меняют отель к лучшему. Стало приятно и чисто. И главное в самом центре города - все пешком рядом.
Евгения К.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Замечательный отель, останавливаюсь 3 раз, пока всё нравится
1
Show business's response
Лилия Ткачева
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Замечательное место, останавливаюсь тут ни раз, все на высшем уровне!
Show business's response
l0tigra
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительный отель! Никакого сервиса. Номер прокуренный, невозможно дышать, переселить не могут, т.к все занято, приехали на турнир дети. В комнате холод! В одежде спали днем с дороги! На что ответила администратор сейчас найдем обогреватель. Тогда как в других комнатах работают батареи.
Из еды! Позорно, каша и бутерброд 🥪. Плюс чай пакетированный. Кофе растворимый.
На обед 50гр салата из капусты, борщ жидкий и раздвоенный макароны с котлетой, компот.
Порция детские,
Все бы ничего! Но за номер 4500 в сутки за одного это уж слишком!
1
1
Виктор Битковач
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Прекрасная гостиница! Всем довольны - цена - качество
Show business's response
Оксана Сокова
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Очень добрые, отзывчивые администраторы. Для меня очень важно что заселяют с животными. Все в шаговой доступности. Центр города. Чисто и уютно по домашнему. Огромное спасибо,
Шарифуллин Алексей Николаевич
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Остановился во время командировки на пару ночей, остался доволен
Show business's response
Владимир Ильиных
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Заехали вечером, дверь не закрывается, замок сломан, стулья грязные такое ощущения что на них ср... ли, холодильник маленький стоит, но гудит и не охлаждает, цена 800 место, если есть в другое место, то лучше туда
Show business's response
Наталья Величко
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Проживали в гостнице одни сутки с 11 по 12 марта. Плюсы: во время заселили, постельное белье чистое. Минусы: выдали одно полотенце на двоих и то с дыркой, очень плохое освещение в номере, кроме бра в прихожей ничего не работает: одна бра без шнура, во второй - лампочка перегорела или просто не работает, холодильник постоянно гудит из-за того, что резинка на дверце плотно не прилегает, поэтому и холодильник практически не холодит, в туалетной комнате кран в раковине практически без барашка и открывать кран сложно, уборка в номере ужасная: ковер не пылесосили лет сто, под кроватями не моют. Я уже не говорю про то, что номер требует ремонта, но те недостатки, о которых я написала, можно устранить без особых финансовых затрат.
2
1
Полина Ушенина
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Из самого хорошего что там было это девушка Вера(бухгалтер) , огромное спасибо за внимание, возможность организации отчётных документов и вообще улучшения проживания, насколько это было возможно. 🌷
Из минусов, ужасные условия в номерах (обои ободраны, мебель сломана, в душевой кабине вода льётся откуда захочет, на моей двери с внутренней стороны отсутствовала ручка) из бытовой техники чайник/холодильник, кухни нет.
Администратор, чудная женщина, на протяжении всего пребывания видела 1 раз пьяную.
Ремонт однозначно нужен и не только косметический
1
Валерия Мецих
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Отличный отель!!! Коммуникабельный администратор, номера чистые, приятный запах в номере
Show business's response
роман саитгареев
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Хорошая гостиница, прекрасный администратор.
1
Show business's response
Leond Fufel
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Администратор чудо, провела в номер . Приятна в общении , отличный чистый отель.
1
Show business's response
Дарья Доценко
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Номер скромный, но чистый и уютный!
1
Show business's response
Ангелина
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Прожила две недели,ни разу не зашли убрать номер,в плане протирки пола и пыли и с готовкой никак,пошла в ближайшее кафе,но увы вся еда не первой свежести, можно же выделить комнату для кухни, чтоб можно было приготовить,некоторые люди ведь там и месецами живут!
Руслан
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Приехали в командировку в Купино, забронировали номер в этом отеле с ранним заездом, приехали в отель в 7 утра, на ресепшене никого нет, прождали до 9 часов никто так и не появился. Прошелся по этажу с номерами, впечатление ужасное. Неприятный запах, общий туалет и душ на этаж, все обшарпаное, со времен ссср ремонт видимо не делался. В номер попасть так и не удалось, уехали из отеля не дождавшись никого.
1
2
Наталья Цунова
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Неплохо. Остались в городе проездом на два дня. Очень бюджетно, для такого маленького города как раз самое то.
Maria L.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Замечательный отель!!!
Show business's response
Аноним
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Я один из клиентов гостиницы m͚a͚x͚r͚o͚o͚m͚s͚, снимал номер неделю назад,являюсь постоянным клиентом,а возможно теперь ЯВЛЯЛСЯ им, спешу выявить следующие жалобы!Везде грязно,номера грязные,полотенце не свежие и тоже грязные,администратор Лидия грубит и выражается нецензурными словами!Ночью тишина не соблюдается,постоянные крики и музыка,находиться не возможно,беготня какая то.Распитие алкогольных напитков.Если люди приходят на второй или третий этаж в какой либо кабинет она грубит и нецензурно выражается на них. Живёт сама в гостиничном номере 214 и уже очень давно.Постоянно какие то сборы в холе.Дочь её бегает везде и встревает в разговоры,перебивает,не воспитанная!В общем больше сюда заселяться не буду и другим не советую,отношение хамское,номера грязные и вообще куда смотрит начальство в последнее время. Срочно примите какие нибудь меры, этой гостиннице нужны нормальные администраторы и уборщики!!!
4
Show business's response
Эльгиз Гурбанов
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Хороший отель, как для Купино. Находится в центре городе. Особенно понравился администратор отеля, очень доброжелательная женщина!
Ольга
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
Всем привет!
Огромный привет девченкам Татьяне и утром сменщице Ирине! Классные девченки, приветливые и учтивые!
Мы приехали часа в три ночи, грязные уставшие, так как завязли в местных саланчаках, нам дали номер на две комнаты, предложили постираца, прям жирный плюс за всё!
На счет номера, да, не пять звезд, все старое страшное, но для отдыха сойдет, за такие деньги предлогают намного меньше комфорта в других местах...
2
Show business's response
Сергей Аюпов
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Прекрасное место
Show business's response
Гореева Евгения
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Даже одной звёзды нельзя дать.вот в такой номер меня заселили. Если бы ещё и запах можно было передать.заметьте вот так номер выглядит перед заселением
1
Ксения
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Жила в этой гостинице одну ночь,мне этого хватило на всю жизнь!!!Первое что мне не понравилось,персонал,вы вообще кого на работу берёте,разговаривать не умеют,формулировка слов желает лучшего!!!!
Отношение не очень, прошу начальство обратить на это внимания!!!Жила в одноместном номере,ужасно все ремонт нет,душ не работает,телевизор так же,очень очень грязно….
Я проживала до этого в этой гостинице,персонал мне очень нравился,сейчас де какой-то кошмар!!!
Тогда хоть и ремонта не было хоть чисто было а сейчас превратили не понятно во что гостиницу.Не кому не пожелаю там оставаться хоть на одну ночь!!!
3
1
Show business's response
Андрей Алёшин
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Жил месяц , все понравилось , комфорт 😎
Show business's response
Матвей Матвеев
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Ужасный запах бомжей!!! Постельное чистое видимо повезло))) но эти двери как в СССР они конечно жёсткие!!! Просто не какого ремонта с 90 годов!!!! Вывод не особо охото тут оставаться!!! 600руб. Для бомжатника очень дорого
1
1
Виктория А.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Отличное место
Show business's response
Елена Фисенко
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Уютный номер. В номере душ, туалет, холодильник. Всё понравилось.
Софа Петрова
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Мне понравилось!
Show business's response
екатерина м.
Level 8 Local Expert
July 20, 2021
Останавливались с 19 на 20 июля 2021 номера грязные! Заселили в номер - стоит жуткий запах, воды нет. Бельё грязное!!! Поменяли номер, но лучше особо не стало! Завтраков нет, тапочек нет. Полотенце пришлось "выбивать". Вода в номере еле течёт. Двери не закрываются. Грязь везде! Фото до конца не передают этот ужас!!! И это не выборочный номер! Это один из лучших! Рядом достойные гостиницы! Не дороже! Заплатить за ночь 1400 - ну хоть клопы не покусали! И на том спасибо
2
Show business's response
Андрей Нассонов
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Бронировал 2 номера в этой гостинице через booking. Без оплаты или бронирования с банковской картой было забронировать невозможно, поэтому решил сразу оплатить проживание через booking. После бронирования перезвонил и уточнил, смогут ли мне выдать документы о проживании для бухгалтерии (на этот момент проживание было уже оплачено через booking), по телефону пообещали выдать все документы для бухгалтерии. При заселении сказали что документы выдадут чуть позже, а спустя пару часов оказалось, что документы они выдать не могут, так как оплата была через booking и для получения бухгалтерских документов нужно обращаться к ним. На текущий момент прошло 35 дней с момента выселения, booking через чат и по телефону говорит обращаться в гостиницу. В гостинице сперва все также говорили обращаться в booking, а потом начали говорить, что ждут какое-то гарантийное письмо, 2жды обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Документов за проживание в гостинице так и не предоставили, в итоге мне не возместили 2800 рублей.
Никому не рекомендую останавливаться в этой гостинице, местные жители уже потом сказали что это одна из худших гостиниц, ну а если ехать в командировку и оплачивать в букинге, то документов вам никто потом не предоставит.
1
Дмитрий Деев
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Ужасное место, полы грязгые, душевые кабины тоже, состояние дверей хуже чем в деревне
Марина Ю.
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Была в 20 году вроде бы нормально было.А в этом году 2021 приехала ужас просто в номере вода тонкой струйкой,номер не убирался,только мусор один раз вынесли,но цена типо за Люкс две комнаты ,диван и 2 кровати.Завтрака нет,тапочки не выдают,хотя во всех люксах дают.Вообще не советую,еще после меня поехала коллега жила в 217 номере ужас ее покусали всю похоже на КЛОПЫ...слов нет....
1
Show business's response
широких антон
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Ночевали здесь с 6 на 7 апреля в 318 номере , 3 этаж вода течет тонкой струей не помыться , в номере тараканы , завтрака нет хотя в любой достойной гостинице он есть , при всем что за номер отдали 2000 за двух человек , вообщем сервис никакой вообще а деньги дерут , даже тараканов не могут протравить , никому не советую данную гостиницу
1
1
Алёна Панасенко
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Впечатление оставляет желать лучшего. Заселились на сутки апартаменты, худшие что я только встречала. Ремонт 90-х,это какой-то ужас 😱 ковры эти старые, обои пора менять со времен моей бабушки.
Единственное что радует персонал. Очень вежливые, абходительные. Все расскажут, покажут, проводят умнички😊
1
Show business's response
Анна М
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Всё понравилось. Цена качество соответствует. Много чего порадовало по сравнению с другими гостиницами в Купино, в пределах этих цен
Show business's response
Анатолий Никифоров
Level 16 Local Expert
June 18, 2021
Если закрыть глаза на комфорт то переночевать можно. Вода мыльная. Смывать шампунь можно часа 2, а так скромно но терпимо. Из плюсов телевизор и мини-холодильник.