Mayak
268 reviews
May 8
Хорошие номера. Есть практически всё, что надо, то чего нет, выдадут.
Очень существенный минус - это звукоизоляция. Её, просто, практически нет!
Цены высокие. Даже полупустой отель держит высокие цены.
Были с 30 апреля по 2 мая. В номерах очень жарко, ночью спали с приоткрытым окном и соответственно с шумом улицы помимо соседних номеров. Кофе капсульные, только при въезде. Далее кофе не полагается))) Один пакетик чая на двоих... Очень плохо шла вода из душа, не было напора воды. Странная выдача принадлежностей для мытья...не каждый день...
Плюсы - вежливый персонал, хорошие номера.
Минусы - звукоизоляция, завышенные цены, плохой напор воды, очень странная уборка номеров...
August 24, 2024
Были в августе 2024. Отель новый, местами достраивался ещё. Номер был небольшой для 4-ых, но уютный, всё продумано и удобно, всё оборудование было новым. В номере вода, чай, кофе (кофемашина), входили в стоимость. Уборка комнаты была каждый день, при этом ни разу не столкнулись с уборщицей. Сам отель расположен удачно, на берегу, в центре города. Берег обустроен, отличное место для прогулок. Вокруг много ресторанов, кафе, сувенирных лавок, в целом очень приятная курортная атмосфера.
3
July 22, 2024
Отель стал неотъемлемой частью прекрасного отдыха в Карелии!
Мы проживали втроем в Карельских апартаментах - это потрясающе комфортный номер с полноценно оборудованной кухней, ИК-сауной, оборудованием для глажки и стиральной машиной. Вид у нас простирался на озеро и набережную.
Отдельно отмечу великолепный дизайн с натуральным деревом. Дерево очень приятно пахло и создавало уют. Очень удобные кровати, красивая деревянная мебель, огромный телевизор в общей зоне.
Уборка в номерах каждый день, водичку тоже каждый день оставляли на нас троих.
Все очень понравилось, уезжать из такого номера совершенно не хотелось!
Благодарю всех причастных к созданию этого номера и отеля Маяк 🩵
3
February 22
Добрый вечер, посетили с подружкой спа.... массаж всего тела.... остались в восторге от специалистов девушек Натальи и Татьяны, от их нежных рук... атмосфера вдохновляет на релакс, красиво и очень уютно, чисто и приятно. Девушкам большое спасибо!!!! Процветания вам! Обязательно придём ещё ))
1
September 18, 2024
Идеально! Мы не хотели уезжать 😁😻! Сложилось впечатление, что мы в отеле одни. Максимально клиентоориентированны. Улыбчивые девушки на ресепшн все вопросы решали быстро, четко, профессионально! Расположение прекрасное, из нашего номера был вид на озеро Ляппяярви. В шаговой доступности рестораны, кафе, исторические здания, магазины. Бесплатная парковка. Номера - отдельный восторг! ❤️ Новые, интересный дизайн, в нашем 217 номере отделка стен была из карельской сосны. Нежный аромат дерева кружил голову! Очень чисто. Очень красиво. Шикарный отель, восхитительный сервис! Огромное спасибо!!! ❤️ Вернемся🥂!!! Мечтаем об этом!
4
December 29, 2024
Добрый вечер. Заселили раньше положенного времени, персонала огонь! Приветливый, улыбчивый и готовый всегда оказать помощь и содействие! Прекрасно провели время в вашем отеле! Спасибо!
Были с 24.12.24 по 29.12.24
1
September 30, 2024
Новый чистый отель для комфортного пребывания в Карелии. Отличный вид, на чудесной набережной, от которой сразу отходят катера на водные прогулки. Идеально все, чуть хромает сервис, думаю нужно обратить внимание собственнику на этот момент, есть нюансики. В остальном отлично, смело можно бронировать✅
1
January 15
Очень хороший апарт отель.
Из минусов для меня: очень мягкий матрас в апартаментах delux и нет общего туалета в
на первом этаже (когда вечерний поезд, а выезжать из отеля утром может очень помочь).
Из плюсов: очень чисто, уютно, гостеприимные и всегда помогающие сотрудники на ресепшн. Совершенно волшебный массаж у Марины в СПА.
1
January 3
Отличный отель. Расположен очень удобно. Вежливый и отзывчивый персонал. В ресторане Ленинград вкусно кормят. Рядом пристань с экскурсиями по Ладоге.
2
July 6, 2024
Останавливались на 2 дня в этом чудесном отеле . Жили в огромном двухэтажном люксе . Красивый , новый , уютный , все продумано до мелочей . Холодильник , стиральная машина , джакузи , кофе машина и тд удобные кровати . Красиво разделены комнаты для отдыха и спальни . На втором этаже отдельный санузел . Нам с семьей из 4 человек было очень комфортно. Из пожеланий сделать завтраки не в соседнем отеле в маленькой комнате , набитой людьми , а продумать что-то поприличнее . А так это однозначно лучший отель Сортавалы .
3
October 20, 2024
Прекрасный отель! Понравилось все. Приветливый, доброжелательный персонал. Отличный номер, красивый, уютный, все продумано до мелочей, чтобы гостям было комфортно. А какой потрясающий вид на озеро! Рядом с отелем много кафешек и магазинов. Маяк-это место куда хочется вернуться!
1
October 29, 2024
Отличная новая гостиница, очень уютные и просторные номера (стиральные машинки есть в номерах, для тех кому это важно) .
Приветливый персонал .
Удобное месторасположение , рядом ресторан Ленинград тоже рекомендую .
Кафе магазины в шаговой доступности .
С парковкой не было трудностей .
Всем рекомендую!
1
1
October 22, 2024
Отличный отель, очень удачное расположение. Рядом магазины, кафе, бары, бистро, причал. Сам отель новый, внутри очень чисто. В номере есть все для комфортного проживания. Каждый день снабжают капсульным кофе, чаем, водой. Также на этаже есть куллер. Мы в восторге. Все очень понравилось.
1
April 5
Это очень хорошее место. Клиентоориентированность на высшем уровне: нам пошли на встречу и отступили от правил- сдали номер на сутки, который сдаётся от 2-х суток. Итог: мы остались на трое суток- продлевали каждый день! 🤣. Уезжать от сюда не хотелось. Спасибо Вам за понимание. Отдельное спасибо за массаж! Это божественно. В номер чисто, каждый день уборка, душевная атмосфера. Все в шаговой доступности. Одни положительные эмоции. Обязательно посетите это место. Спасибо за хорошие эмоции. Отпуск удался!
1
January 12
Приезжали на НГ с друзьями. Новая гостиница, свежий ремонт, персонал супер, ценник чуть выше, но того стоит. Удобное расположение в самом центре, свободная парковка. В округе куча сувенирных, едален и т.д.
1
October 8, 2024
Прекрасный отель, всё чистенько, красиво. В номере уютно, тепло, есть теплые полы для таких мерзлячек, как я! Очень хорошая сантехника стоит. В номере есть всё для комфортного отдыха, продуманы даже такие мелочи, как нитки и иголки. Приветливый, вежливый персонал. Мы точно вернёмся сюда.
October 21, 2024
Отличная гостиница, удобное расположение, быстрое заселение. Девушки на ресепшене очень приветливые, ответили на все вопросы,
помогли с экскурсиями и такси, утром разбудили по просьбе. Завтраки в соседнем здании, сытные и вкусные. Номер чистый, все новое, уютный. Проживала в свой день рождения, по возвращению с прогулки обнаружила на столе в номере поздравительную открытку и небольшой подарок! Было приятно!
1
October 16, 2024
Отличный отель. Все новенькое и чистенькое. Есть все для комфортного проживания. Большой телевизор, кофемашина, микроволновка, посуда и тд... Очень приятный двухуровневый интерьер. Отличный санузел. В общем просто приятно проживать в таком отеле.
August 23, 2024
Плюсы:
- Хорошее расположение и красивые виды на озеро;
- Новая мебель, сантехника, белье, полотенца;
- Приветливый персонал;
- Своя парковка при отеле.
Минусы:
- завтрак был в ресторане соседнего отеля ("кнаус" 3*); сама еда холодная ( блины, омлет);
- неприятный запах в номере; после обращения к персоналу проблема не была решена.
1
September 20, 2024
Очень хороший отель. Расположение - самый центр города на берегу Ладоги. Красивый вид из окон на озеро и набережную. Современный дизайн номера. Все новенькое . Очень чисто.Белье полотенца , халаты - отличные .Уютно . Доброжелательный персонал .Советуем - все отлично!
1
July 27, 2024
Проживали семьей из 5 человек в семейном номере , остались очень довольны. Номера чистые , новые , с двумя санузлами ( это самое лучшее решение ) ну и конечно с прекрасным видом на озеро . Очень было тихо и комфортно . Внизу хороший ресторан , единственное бронировать нужно заранее или по живой очереди ( видимо это такая особенность местности).Персонал вежливый , приятный. Чтобы хотелось добавить , нам не хватило шкафа для вещей в одной из комнат . В остальном все прекрасно! Рекомендуем и сами ещё вернемся !
3
March 16, 2024
Отдыхали в отеле в эти выходные. Отель превзошел все возможные ожидания. Начнем по порядку:
Номера - современные, с дорогой техникой и мебелью. Уборка супер, косметика премиум класса. Отдельно хочу отметить блэкаут шторы. Было ощущение, что темно на столько, хоть глаз коли. Выспались от души.
Ресторан - все блюда очень вкусные, официанты бегают со скоростью света.
Персонал - абсолютно все сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Ответят на любой вопрос, всегда улыбаются, очень рады помочь в любое время дня и ночи. Видно, что они делают это не с кривым лицом, а им в радость комфорт гостей.
Вся наша семья осталась в восторге от отеля. Расположение, сервис, сам отель - всё 10 из 10. Безумно рады, что остановили свой выбор именно на этом отеле, очень надеемся приехать снова. Спасибо большое!
11
4
September 7, 2024
Останавливались в аппарат отеле Маяк в сентябре. Отель лучший в городе. Номера чистые, уютные, просторные. Все продумано до мелочей для комфортного отдыха. Красивый вид на озеро с большого балкона. Звукоизоляция отличная, никто не мешал. Персонал приветливый!!! Отель рекомендую!!!
4
November 16, 2024
Пожалуй самая лучшая гостиница в городе, номера после ремонта, замечательно оборудованные и продуманные. Персонал вежлив и учтив. Расположение отличное, тихо спокойно. Селитесь с удовольствием.
1
February 16
Номер отличный, все чисто, в номере есть все необходимое для комфортного проживания. Расположен отель тоже хорошо. Но в стоимость входит завтрак в ресторане Ленинград до 11 часов. Если в первое утро все хорошо и возможно позавтракать, то на следующий день придя на завтрак к 10, в ресторане просто нет еды!!! Ни какой. В чем смысл тогда проживания с включенным завтраком!
1
June 15, 2024
Прекрасная гостиница. В номерах всё новое, кровати очень удобные. Отдельный плюс за блэкаут шторы, высыпались прекрасно. Персонал очень приветливый, помогли по всем вопросам, включая экскурсии и такси.
Очень удачное расположение, до станции жд Сортавала Центр минут 5 пешком, что имеет значение, когда ты с чемоданом, а поезд ранним утром. Все рестораны тоже рядом.
4
April 12, 2024
Великолепный отель!
Понравилось все: красивый и функциональный ремонт в номере, отношение персонала, доброжелательное и приветливое, удобное расположение в центре города. Нам простили более ранний заезд и более поздний выезд, что было очень важно и нужно из-за времени прибытия поездов.
В номере было все, что можно пожелать - даже капсульная кофемашина с очень вкусным кофе.
4
August 27, 2024
Расположение отеля идеальное, персонал отзывчивый, уборка отличная, интерьер современный, все необходимое в номере имеется. Окна выходили на дорогу, спали с открытым окном достаточно тихо, жизнь рано затихает в Сортавале. Желательно бы прикрутить сейф, он и так малюсенький) обязательно вернемся!
1
December 2, 2024
Отличный новый отель, все очень удобно, чисто, просторно. Хоть конечно и не дешево, тем более не в сезон, но жить приятно.
1
September 12, 2024
Очень достойная гостиница для остановки в Сортавале. Удобное место расположения. В шаговой доступности центр города, причал, сосредоточение кафешек и сувенирных магазинов. Гостиница новая, номера современные, персонал приветливый.
3
May 4, 2024
Добрый день. Хотим поблагодарить персонал и собственников отеля. Отдыхали с семьей с 30.05.24 по 01.05.24 года. Отель по рейтингу "5" на "10". Отель новый, современный, стильный. В номерах оборудование, мебель, посуда новая. Постельное белье, полотенца, халаты очень белые, страшно было замарать. Отдельное спасибо за теплые полы.
Ребенок -девочка 11 лет, не хотела уезжать из отеля, очень понравилось.
Ресторан "Ленинград" - высокий уровень обслуживания (скорость, качество, приемлемая цена).
Расположение отеля удобное, причалы рядом. Из окна номера отеля вид на Ладожское озеро.
Рекомендую особо требовательным туристам и не очень. Вам понравится.
Людмила Ц.
6
November 9, 2024
Были в г.Сортавала и выбор где остановиться пал на эти апартаменты. О чем мы не пожалели. Все очень комфортно, стильно, качественно все сделано. В номере тепло ( даже жарко) уборка была каждый день. Вежливый персонал.
Нам очень понравилось, в следующий приезд, теперь точно остановимся там же.
1
September 5, 2024
Отель удачно стоит на берегу в самом центре Сортавала. Совсем новый и сырой. Стройка в отеле идет до сих пор. Живем в студия дуплекс за 11500 в будни без еды. Много путешествую и люблю новые отели, но этот не по мне, ожидания не оправдались. Номер душный, очень узкий и вставая с кровати колени упираются в стену. Запах от ремонта. Есть кухня, но нет плиты. Только 2 маленькие подушки. Халаты максимум до 52 размера, мужу не налез. Телевизор только федеральные каналы. В номере нет памятки. Ключи не электронные и в нашем номере замок уже убитый и открывать надо с усилиями. Посуда в номере эконом класса, мебель и сантехника так же. Нет москитной сетки. Гигиенический душ включаемый в раковине это нечто... Хотелось бы пожелать владельцу съездить в Питер, например, и посмотреть что такое 4 звезды за ваши цены.
3
1
February 27
Не понравился отель. Номер двухэтажный хороший, уютный, но в номере постоянно принудительно работает вытяжка, здание старое после ремонта. Из-за этого шумно спать и сквозняк постоянный. Некомфортно жить. Персоналу надо учиться общаться с клиентами. Капсулы для кофемашины выдают только по запросу. Плиты нет. Только микроволновка. Цена завышена для такого уровня.
January 11
Прекрасный отель! Провели здесь 3 незабываемых новогодних дня . Уют, чистота , удобство, вкусные завтраки. А какие калитки пекут в ресторане!!! Весело отметили Новый год в ресторане Ленинград . Затейливый ведущий, хорошее обслуживание, живая музыка, фейерверк. Посетили отельную сауну. Она прекрасна! Спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство. Увезли из Сортавала много положительных эмоций. Вернемся обязательно!
1
December 23, 2024
Замечательное место! Вежливый и отзывчивый персонал. Комфортабельные и удобные номера, в которых чисто и опрятно. Всем советую!
November 11, 2024
Очень хороший, просторный 2-х местный номер. Много света, окна в пол, два больших тв. Свежий, уютный ремонт с современным дизайном. Большая ванна с гидромассажем, в общем, есть все для хорошего отдыха после изучения красот Карелии.
April 30
Отличный отель! Все рядом в шаговой доступности. Номер уютный, все работает. Побольше бы номеров, где можно останавливаться с питомцами.
1
January 13
Отличный отель, с хорошим местоположением. Удобные номера со всем необходимым. Приветливый и отзывчивый персонал .
1
March 1
Был дуплекс номер, нас было четверо, прям как будто дом арендовали, три санузла, сауна. Отличный вид на озеро.
Минус сильная слышимость соседей, впервую ночь долго шумели с двух сторон. Второе - нет электроплиты в номере. Остальное супер, да и он новый и ничего в нем еще не устало.
1
July 14, 2024
Останавливались семьей проездом в рускеалу, замечательный светлый номер, просторный и главное комфортный. Расположение отеля тоже замечательное, в самом центре города, рядом полно сувенирных лавок со всякими корельскими вкуснотями.
1
June 12, 2024
Отель запал в душу. Всё очень продуманно и с заботой. Заранее предупредили о ремонте в здании, но он нам не мешал, т.к. всё делали днем, а мы постоянно были на экскурсиях. Жили вшестером в апартаментах Family. 2 дополнительных места - это раскладной диван в гостиной (вдруг кому важно). Белье белоснежное. На кухне полный комплект посуды, приборов и даже моющих средств. Есть фумигатор, но комаров практически не было (начало июня 2024 г.). В ванной полный набор одноразовых косметических средств. Есть стиральная машина и электрические полотенцесушители. Вид на Ладожское озеро обалденный! Спасибо за прекрасный отдых!
1
April 28
Очень чисто как в самом номере, так и во всем отеле. Клиентоориентированный персонал, внимательный к деталям. Прожили неделю, за все время ни одного замечания к отелю с нашей стороны.
September 5, 2024
Останавливались в президентском люксе в августе 2024. Очень красивый интерьер, современная техника, есть даже массажное кресло. Единственный небольшой минус - завтраки проходят в ресторане соседнего отеля, в котором мало место и утром может не хватить столов.
1
August 3, 2024
Хороший отель, новый чистый, есть все необходимое, у нас была большая лоджия, стиральная машинка, кофе машинка капсульная, утюг, кондиционер, все средства гигиены. Отличный вид, рядом набережная, внизу кафе, с неплохим выбором блюд
1
February 5
Хороший отель. Чисто, обслуживание на высшем уровне!Очень хорошо отдохнули. 👍 Есть номера с видом на озеро, в котором мы и жили.
1
February 24
Очень понравилось проживание в этом отеле. Чисто. Удобно. В номере приятный запах дерева. Хороший завтрак. Спасибо
1
January 18
Прекрасное место! Отель очень понравился! Чистота, сфера обслуживания, завтрак в ресторане "Ленинград". Бронируйте смело!
1
June 8, 2024
Отель очень понравился. Все новое, чистое, аккуратное. В номере есть все необходимое. Даже чай и капсулы кофе. В наличии фен и утюг. Все это радует и делает отдых максимально комфортным. Локация отеля - самый центр. За свою стоимость комплекс услуг выше всех похвал.
Внизу чудесный ресторан Ленинград.
Завтраки полноценные и на любой вкус.
1
December 27, 2024
Спа услуги.Прекрасная сауна с замечательными профессионалами. В сауне предлагают услугу веерного парения, отличная альтернатива бане с вениками , возможность заказать расслабляющий массаж после нескольких заходов в сауну. Можно посидеть и в теплой джакузи . В течение 3х часов мастер Марина была со мной , тактичный профессионал своего дела. Спасибо за обновление и погружение в атмосферу легкости . Вернусь с удовольствием при посещении города.
1