Smolensk, Krasninskoye shosse, 10АПравое крыло, этаж 2ой
Mb Ceramics
Address
Contacts
+7 (4812) 63-43-73
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Молокозавод
110 m
Information verified by owner
23 reviews
February 2
Хочу предупредить потенциальных покупателей. Продавец приветлива, но производит некорректные расчеты в пользу кассы магазина.
Посчитали лишней плитки на 18 тысяч, причём заметили ошибку только тогда, когда я пришла за образцом раскладки и попросила пересчитать. После укладки всё равно осталась нетронутая упаковка крупной плитки Marella white 01 белый 30*90 см, и еще 5 шт. плиток 30*90 см ( на минуточку, еще одна упаковка) . Возврат средств отказались делать , мотивируя тем, что плитка под заказ. Хотя всё было в наличии на складе в Смоленске, это уточняли заранее и доставили быстро, в течение нескольких дней.
Размеры для расчета были даны верные, предоставлен печатный план квартиры, но чертеж дизайнером выполнен неправильно, дверь почему-то отцентрована. Впоследствии еще оказалось, что раскладку плитки можно сделать эстетичней, чем выполнено дизайнером, без двойных швов возле двери. Из плюсов: привезли быстро, доставка бесплатная
Общение вежливое, но осталось в сумме 2 коробки(!) крупноформатной плитки 30*90 см и впустую потраченные деньги, зато магазину прибыль. Клиентоориентированность низкая, расчет оставляет желать лучшего. Две метровых коробки плитки лежат. Подумайте, нужно ли это вам.
November 19, 2024
Расчет плитки по предосиавленным размерам произведен не верно. При этом нас обвинили в нарушении проекта. Хотя работы выполнины согласно проекта присланного сотрудником. По факту - целая коробка плитки лишняя- ее не принимают к возврату. Не хватка плитки- до заказ- ожидание неделя. Из 10 заказаных плиток 3 битые, опять перезаказ, ожидание - неделя.
1
1
November 26, 2024
Давно работаю с этим магазином - большой выбор плитки и сантехники, быстро всё привозят, нет проблем с заменой брака. Рекомендую!