Mb Zapad
176 reviews
November 5
Очень профессиональный сервис. Здесь работают мастера действительно знающее своё дело на 100%. Обслуживаюсь в этом сервисе много лет, не было проблемы или пожелания, которые не были бы решены, это касаемо как ремонта автомобиля, так и тюнинга и Установки различных штатных и не штатных опций по желанию клиента.
Ребята молодцы, однозначно профессионалы своего дела. Рекомендую всегда этот сервис своим друзьям, потому что знаю, что все будут довольны обслуживанием в этом сервисе.👍👍👍
Постоянный клиент Макс. К
Автомобили которые на обслуживании в данном сервисе(G klass AMG 63., E klass AMG 63., GLE AMG 63., GLC AMG 43., SMART BRABUS.)
November 4
Обратился в вопросом диагностики автомобиля W221 для поднимания текущего обслуживания. На что получил отказ по причине «таким старьем мы не занимаемся».
Я бы это понял, если приехал бы замученный экземпляр,битый, крашеный, еле живая доходяга. Но нет.
Машина в нашей семье с момента новой.
На автомобиле пробега менее 85т км.
И когда мне заявляют что мол с таким автомобилем езжайте куда то в гаражи, для меня это крайне сомнительное отношение к клиентам.
1
September 10
Не рекомендую в качестве сервиса. Очень пафосные мастера которые смотрят с верху вниз если приезжаешь на машине ниже Гелендвагена. Откровенно наплевательское отношение к своему (профессионализму) после ремонта даже не удосужились вернуть на место настройки дисплея не как не прокомментировали течь масла по блоку цилиндров. Не рекомендую.
1
1
September 15
Вчера забрал 223,Мерседес из ремонта данного автосервиса, диагност- электрик Михаил лучший специалист которого я встречал, всё заменил, все запчасти сам нашел и через курьера привёз, очень доволен выполнеными работами,..
1
May 28
Обратится в организацию не на прямую, а через мастера контакт которого остался после его работы в Авилоне
Привез автомобиль с желанием отключить срабатывание сигнализации при открытии дверей (даже с ключами внутри автомобиля)
В дополнение спросил почему иногда вылезает чек при первом запуске двигателя, после заправки автомобиля
По итогу сказали что сигнализация это штатная кодировка и ее можно отключить за определенную сумму денег, от услуги отказался (уже сделал в другом месте в 3 раза дешевле), на что мне говорят «тогда 5.000₽» за диагностику которая не выявила никаких проблем (ошибок по автомобилю не обнаружено), хотя перед тем как отдать автомобиль в работу я предупредил что ошибки удалялись за день до приезда и никаких ошибок связанных с чеком после заправки там не было))
По итогу, стоимость диагностики не объявляли, сказали по факту когда отказался от кодировки, причины чека после заправки тоже никто не обнаружил, сказали что подключение к автомобилю электроникой по умолчанию стоит денег и мне стоило спросить о стоимости самому!)
Самое забавное, что после выражения недовольства с моей стороны и словах о неподобающем отношении и работе менеджера, менеджер решил показать какие они хорошие и сказал «мы вообще то поменяли батарейку в вашем ключе бесплатно! Ваша батарейка в ключе была разряжена, не открывала автомобиль и вообще стоит не та которая нужна!»
По итогу принес мне якобы старую батарейку CR2016 (не знаю какая там стояла и из какой мусорки достали «мою старую» батарейку) тем не менее с ней ключ работает, а новую бесплатную у меня забрали))
После того как уехал, менеджер пытался продолжить диалог со мной в вотсапе, но конечно же только ухудшил свою репутацию!)
Делайте выводы, время потрачен, деньги заплачены, результата нет, батарейку забрали…
4
2
June 11
Отличный сервис. Уже не колько раз делал ТО и один раз замену передних дисков и колодок. Цены, по сравнению с официалами, более менее. Мастера хорошие. Время ожидания минимальное.
June 21
Ответственный и профессиональный сервис. Многие обслуживаются не то что несколько лет, уже десятилетиями можно считать.
Обращаемся регулярно.
August 6
Отличный сервис,все профессионалы своего дела на 100 процентов. Особо отмечу детейлинг,машина как новая!
2
August 21
сервис очень достойный.
обслуживание на высшем уровне
ставлю 5 заслуженных звезд.
моя машина после мойки просто блестела как новая
1
1
December 1, 2023
Лучший сервис по Мерседесам, оригинал запчасти. Основатели десятки лет провели в автогонках, высочайший профессионализм. Кроме сервиса есть еще хороший дитейлинг, покрасочная камера (красят отлично). И тюнинг-студия, переделка автобусов и т.д.
August 28
Электронщики у них от Бога. Пропишут в мозги вашего Мерседеса даже вашу родословную) Реально крутые ребята. Вся Москва у них мозги прошивает, даже салоны.
2
May 9
Долгое годы являюсь клиентом этого автосервиса. Помимо близости к дому всегда радует высокое качество предоставляемых услуг. Работают настоящие профессионалы!
December 13, 2023
Делал замену решетки на новом бмв i7 очень редкий еще автомобиль в Москве запчастей нет у дилера от слова нет совсем ❗️Но ребята из сервиса,нашли возможность привезти из Германии запчасти!В короткие сроки,спасибо!Всем рекомендую!
September 21
Хороший сервис. Толковый IT инженер. Устранил неполадку быстро со знанием дела.
January 26, 2023
Высочайший профессионализм, владелец был Тим менеджером, а управляющий - известный в прошлом российский картингист и формулист. Машины любят люди всем сердцем, оттуда и отношение к процессу. Жалею, что много лет обслуживался у официалов, которые во многом разводят клиентов AMG...а тут, наоборот, заранее предупреждают о вещах, которые могут случиться, и сделав недорогой ремонт ты предупреждаешь серьезные по бюджету поломки.
Или даже простая вещь как замена масла: всегда у официалов масло наливают по ниюжнюю отметку, и через 2-3.000 км ты вынужден доливать масло в движок, а тут всегда льют столько, сколько надо, и никогда от смены до смены ты не видишь надпись "Низкий уровень масла"...я 2 поколения S63 AMG искренне думал, что эти моторы любят жрать масло, а по факту оказалось, что моторы отличные, просто официалы любят жрать ваши деньги...Логистика запчастей решена, ценники и до всего этого были ниже, чем у официалов. Отдел тюнинга вообще отдельная история.
Словом, МБ Запад - то место, которое истинные автолюбители передают друг другу с любовью и чистой совестью.
3
January 30
Лучшее место для обслуживания железных коней
Работают настоящие профессионалы
Качество сервиса на высоте
1
January 8
Приехал на диагностику по поводу запаха бензина в салоне, диагностировали неисправность топливного шланга подводящего к тнвд. Купил шланг, заплатил за диагностику, в итоге в другом сервисе сняли защиту тнвд, оказалось, что он весь в подтеках бензина, за что заплатил деньги не понятно.
1
April 14
Наверное лучший сервис для постгарантийного обслуживания мерседесов. Хорошо разбираются в свежих и сложных машинах.
October 3, 2023
Хороший сервис, приезжал сюда для установки и кодирования детали для Мерседес. Всё чётко, выполнили свою работу без нареканий. Рекомендую
1
March 24
Наверно лучше специалисты в городе, помогли с диагностикой и провели ТО. нужно записываться заранее, дальше все происходит достаточно динамично, можно пройти с мастером в ремонтную зону и посмотреть что происходит с автомобилем, есть комната для клиентов.
June 25
Квалифицированные сотрудники, ТО машины быстро и цены нормальные
August 7
Всё на отлично!!! Команда профессионалов!!! ✊👍
2
January 19
Сервис хороший, давно сюда езжу, но цены конечно оставляют желать лучшего! А так все большие профессионалы и не первый год в деле! Без косяков
May 29, 2023
Отличный автосервис в данном районе. Гибкий график, отличный персонал. Доволен как слон рекомендую. Отдельное спасибо мастеру приемщику Николаю👍
2
September 6, 2023
Самые приемлемые цены в Москве, среди так сказать бывших официалов! (В Москве официалов уже нет) Сервис в котором тебе ничего не навязывают, не разводят на бабки, а самое, что важно, можно наблюдать и контролировать процесс работ! Спасибо ребята, с уважением!
2
December 1, 2023
Приехал заменить форсунку омывателя лобового стекла , 10 мин работы, сказали Специалиста нет, сумму замены даже не обсуждали, хотя готов был на многое .
1
December 30, 2023
Отличный сервис. Работают профессионалы, работы сделали качественно и в оговоренный срок.
February 28
В машине остался запах от сервиса (запах краски, масла и бензина…)
в остальном сделали все быстро, и надеюсь хорошо.
1
June 12
Профессионалы своего дела. Для них нет не решаемых задач не смотря на текущие реалии. Все четко и по делу! Рекомендую!
June 4, 2023
Отличный сервис и персонал, все четко делают был по записи по этому без очередей, спасибо большое буду пригонять свои авто
3
October 19, 2022
Отличная команда специалистов, сервис и отношение безупречное. Практически все в наличии для обслуживания, оперативная доставка запчастей по времени , рекомендую
4
November 7, 2023
Хороший сервис, профессиональный персонал, приемлемые цены! Рекомендую
December 11, 2022
Отличный автосервис. Являемся постоянными клиентами. Переделка салонов автомобилей, тюнинг премиальных классов. Внимательный персонал. Руководство всегда идёт на встречу если возникают какие либо вопросы.
2
June 9, 2023
Быстро разобрались в проблеме, которая мучила полгода. Пару часов и все работает как на новенькой машине. И не нужно заезжать дорогие запчасти. Однозначно рекомендую
1
September 18, 2021
Отличный автосервис!Квалифицированные мастера, обслуживание авто быстро и качественно, лояльные цены по сравнению с официалами, есть комната для ожидания. Обслуживаюсь в МБ запад не один год. В общем и в целом рекомендую данный автосервис!
3
December 8, 2022
Обслуживание на высоте! Качество работ и сроки выполнения лучше всяких похвал!!! Стоимость очень разумная! Доволен! Спасибо.
3
May 30, 2023
Обслуживаю и чиню тут свой мерседес не первый год. Все четко и качественно, рекомендую.
3
May 8
Самые крутые знатоки и мастера по мерсам, заезд к ним не очень конечно, но зато они разбираются в мерсах лучше всех
January 20, 2023
Хороший клубный сервис по мерседесам. Знающие специалисты, качественные запчасти, высокое качество работ.
3
August 24, 2022
Менял стекло на своём авто. получилось так, что смог выбрать время только в выходной день. единственная организация, где оперативно откликнулись на звонок, нашли нужную деталь в течение часа и ещё через полтора, всё было сделано в лучшем виде!
3
August 16
Ребята делают хорошо
August 8, 2022
Лучший сервис в Москве) После официальна сразу перешёл к ним и больше оттуда не уходил. Искал что то подешевле, но понял что бесплатный сыр в мышеловке. Тут все четко и на должном уровне+по адекватной цене, что не мало важно)
3
February 5, 2022
Отличный сервис цена/качество. Ремонтируют только премиальных немцев. Сотрудники все квалифицированные, пришедшие от лидеров рынка.
Езжу только туда с момента покупки авто.
3
October 23, 2022
Отличное место для обслуживания своего автомобиля. Цена и качество соответствуют . Рекомендую к посещению.
3
February 28, 2023
Вежливый персонал, работы выполнены качественно ! Спасибо за работу!
3
1
July 23, 2022
Отличный сервис МБ. Обслуживаюсь более пяти лет. Нареканий нет. Даже в сложное время всегда есть в наличии запчасти, если нет, в течении 2-х часов привезут.
3
February 5, 2022
Мне понравилось хорошее отношение к клиенту. Нужно было срочно решить вопрос по мелкой проблеме автомобиля. Все сделали и проблему устранили. По стоимости вышло недорого, в сравнении с другим сервисом, который запросил в 3 раза дороже.
3
January 16, 2022
Качеством выполненных работ, ценами на запчасти и работу доволен. Лишнего не навязывают, все по месту. Мужики адекватные. Начальник практически постоянно находится в комнате оформления заказов.
3
December 30, 2021
Очень хороший автосервис!
Чинили те неисправности в машине, которые официалы не могли даже диагностировать нормально.
Очень человечное отношение, внимательный и ответственный подход к делу!
Глядя на машины, которые пригоняют в мб-запад, можно с уверенностью утверждать, что доверие завоевали у многих.
3
April 21
Отличный сервис, индивидуальный подход, решают любые проблемы
3