Большой, просторный МФЦ с наличием детской комнаты. Обслуживают достаточно быстро, персонал профессиональный и отзывчивый и всегда пытаются помочь клиенту, обратившемуся к ним. Единственное,что далековато находится территориально. Раньше, когда он находился в 1 здании "Твоего дома" было удобнее добраться и проще найти. Сейчас конечно идти до 2 здания особенно маломобильным категориям граждан (инвалидам, пожилым и пр.) трудновато и далековато.

Виктория Щ.

Level 8 Local Expert

Хотела бы выразить благодарность всем сотрудникам данного филиала и особенно директору,за внимательное отношение и профессиональный подход! Много раз обращаюсь и всегда довольна. В этот раз делала другую прописку и была с грудным ребенком,в зале оказалась директор,сотрудник решевпен пригласила и помогла ,директор вникал в нашу проблему и уточнила где документы. Спасибо вам и вашему персоналу!!! Это большая редкость для мфц,был разный опыт …

Ирина Ирина

Level 2 Local Expert

Была в данном МФЦ раньше и оставалась довольна. Но время идёт, всё меняется. И в данном случае не в лучшую сторону. Пришли с ребенком за тк Стрелка. На входе попросили талон, дама в ответ попросила посидеть, подождать, пока пройдет вон та дама)). Мы присели.Пока ждали перед нами появилось ещё пара человек и как оказалось туда же, но с талонами. Взяла талон, ждём. И вот мы следующие...и..Нас вызывают в другое окно, девушка в нем начинает верещать про 8 минут и ничем, абсолютно ничем нам не помогает. Мы просто сидим у ее окна и тупо ждём, а тем временем очередь в окно выдачи проходит. Т.е.не вызови она нас в свое окно, мы бы прошли в своё, разница по времени была бы пара минут не больше. В итоге нас вернули уже в не очереди в окно выдачи. Ну не бред?! Т.е. у работников установки по времени, и они чихать хотели на посетителей. Сами время терять не хотят- премии лишат.А то,что дети сидят ждут с родителями - ПФ.. подождут. Перед нами даже не извинились, ещё и нахамили, когда я стала возмущаться. Недели 3 назад пришла снова, сдать документы на загран паспорт. Пришла в 19.24. И с порога мне заявили, что я не успею. Взяла талон.Проверили документы, нашли ошибку, распечатали заявления, я переписала,вызвали в окно-тадам!!! Они не принимают заявления,написанные от руки. Только напечатанные. Вопрос- зачем распечатывали ,чтобы я переписала?! И конечно, они были правы- я не успела. Пока сидела, поняла что дисциплине и этике там не место, окно освобождается девицы за ними сидят и в открытую обсуждают что брать больше никого не станут, потому что ... и дальше причины. Хамство. Откровенно наплевательское отношение к посетителям и к потраченному ими времени. Не рекомендую.

Show business's response

МБУ МФЦ городского округа Красногорск отделение Твой Дом

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1052 reviews