Отличная организация! Сотрудники - супер! Всегда помогут в трудной ситуации! Желаю всем больших успехов в работе! Благополучия, мирного неба, добра!
1
1
Monika ***
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МФЦ Ковылкино ( фоткала фио но не могу найти данные) и руководителю Власкиной Ольге Васильевне за оказанную помощь в решении моего непростого вопроса. Первое на что хочется обратить внимание, что при звонке накануне и длительном пояснении моей проблемы мне сразу подсказали что для начала надо обратиться в паспортный стол. Редко по телефону получаешь сразу нужный ответ. Далее, необходимо было посетить непосредственно МФЦ. Сотрудница и руководитель, выслушав мою нестандратную ситуацию, оперативно подсказали необходимые действия и предприняли все меры чтобы помочь. В результате все получилось. Огромное спасибо и низкий поклон вам всем. Резюмирую -данный филиал МФЦ в Ковылкино ничем не отличается от моего Московского филиала. Грамотные специалисты, чистота, уют, готовность помочь, доброжелательность.
Отдельный респект Татьяне, сотруднице поста охраны, очень эффектная и красивая дама.
3
1
Валентина Кедровских
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Посещала неоднократно .Сотрудники профессионалы своего дела, к тому же , отзывчивы и терпеливы , всё доступно объяснят .
1
Наталья Каринова
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Просто кошмар, что здесь твориться, люди не знают своей работы; из всех представленных окон работает только 2 и то через раз; оказать достойной услуги не могут, очень обидно(
3
Оксана Сурдяева
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Неквалифицироанные работники
Игорь Пепперов
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Просто ужас. Люди незнают свою работу! Госпошлина платиться, услуга неоказываеться.
3
Светлана Авдеева
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Я приехала с Москвы на одинь день чтобы получить мамину пенсию(она умерла 8 месяцев назад). Нотариус которая заранее не предупредила, что надо записываться на прием заранее. Это одна беда (такое ощущение создается, что там работают одни не проффесионала). Зайдя в Мфц, спросила сотрудника по своему вопросу и сказала что приехала с другого города на один день.. Народу немного было, могли бы и меня принять. Но ответ был категорическим. Ответили надо заранее записываться, даже не захотели вникнуть в мою ситуацию. Сложилось такое впечатление, что сотрудники Мфц не хотят просто выполнять до конца свою работу. Просьба отреагировать на мою жалобу, это было 9 февраля.
7
2
Рыжий kot
Level 30 Local Expert
July 11, 2021
Под конец рабочей недели, в пятницу, очередь такая, что только пара сидячих мест в зале ожидания. Табло у специалистов не работают, но благо, порядок очереди выведен на главный экран. Более половины окон не принимают в это время, или в этот день…
В жару +35 выручает кондиционер 👍 но ожидание в очереди всё равно составляет более 45 минут, это очень изнуряет 🤦🏻♂️ А вот что огорчает больше всего, так это некомпетентность сотрудников, которых не обучили должным образом. Проблема с доступом на госуслуги не была разрешена 🤷🏻♂️ Очень жаль потраченного времени!
9
Наталья К.
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Хороший центр,отличное обслуживание
2
1
Ирина Ш.
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Прихали из другого города для того чтобы заключить договор -мены с адиминистрацией Ковылкинского муниципального района. Во первых, никто даже не предупредил, что зарнее лучше заказать талончик, во вторых, у МФЦ и администрации нет нормальной коммуникации, если при заключение договора должна присутствовать администрация, значит надо поставить работу так, чтобы удобно было трём сторонам. Заняли мы живую очередь, которую ждали 2,5 часа. при подходе нашей очереди, обязательно надо позвонить в администрацию, чтобы пришёл представитель. Пока представитель шёл, нас отказались обслуживать, прошла наша очередь и мы остались просто БЕЗ ОЧЕРЕДИ. Когда я предложила специалисту начать оформлять документы без представителя администрации, она отказала, хотя спокойно могла начать заполнять документы, его подпись нужна была только в середине всей процедуры, и в дальнейшем. А отказала, потому что боялась, что не успеет уйти во время на перерыв. Я обязательно выясню, что за специалист, и обязательно дополню отзыв. Представитель администрации так же не спешит помочь, разговаривал весьма не профессионально. Руководителей администрации прошу взять это во внимание. Если Вы не хотите работать с людьми, не надо, найдите другую профессию. Спасибо руководителю, что выделили специалиста и всё таки начали работать по истечению некоторго времени. Но отзыв больше отрицательный. И рекомендую, записываться заранее, хотя так же есть живая очередь, и опять же не факт, что вы зайдете к специалисту в своё время.
9
2
Солопова Наталья
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Специалисты очень вежливые облуживают быстро и качественно.
3
2
Sanek Pol
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Всё отлично
Skale
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Место расположение отличное!
Два специалиста на 30 окон.
Долгое ожидания очереди.
Мало компетентны в вопросах оформления документов.
3
2
Оксана Овчинникова
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Хорошие люди там работают. Но не все. Особенно некоторые.
1
1
Александр Спирин
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Сотрудники вежливо приняли, оперативно обработали документы - замечательно
3
3
Кит Кирилл
Level 19 Local Expert
December 11, 2022
Хорошее мфц, печатают договор, но распечатки нет своего договора (распечатка в фотосалоне в 6 минутах ходьбы.
3
3
Юлия Казакова
Level 6 Local Expert
August 24, 2021
Мне здесь очень понравилось. Очень грамотные и вежливые специалисты. В особенности Лопаткина Мария Николаевна. Один минус, ждать очереди долго😒
Заходили получить документы на недвижимость, обслужили очень хорошо, быстро и качественно! Советую
4
3
pinchuginanina
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Очень удобно.Персонал вежливый,грамотный.
2
4
M. Aleksey
Level 13 Local Expert
April 23, 2021
В целом хороший региональный МФЦ, сотрудники отзывчивы и весьма приветливы.
Время ожидания не существенно.
5
6
Надежда Веряскина
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Вежливые и опытные операционисты. Спасибо
3
2
Александр Алексеев
Level 9 Local Expert
December 19, 2021
Хорошее и быстрое обслуживание, профессиональный персонал
3
5
заурбек г.
Level 11 Local Expert
June 1, 2020
Кто придумал эту нервотрепку. Вроде несколько человек работают, а получишь талон и ждешь очередь как к ленину в мавзолей. Я за день три раза очередь отстоял и так и не решил свой вопрос. Главное блатные лезут без очереди и попробуй скажи что, сразу специалисты крысятся что они по талонам, как будто я слепой, не вижу кто берет талон, а кто нет.
45
1
alex win
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Вчера была до обеда там. Очередь -не протолкнуться.Посадите туда побольше специалистов.
10
Сергей Луняшин
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Мне понравилось советую всем
3
3
Dima Tsugui
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Всё супер спасибо за ваше работу.
3
5
Михаил К.
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Ужасное заведение паспорт дедали 17 дней и так и не сделали, а также устроили скандал по этому поводу
8
жебанов Андрей
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Очень быстро и удобно,
2
4
Чудаев А.
Level 3 Local Expert
June 14, 2020
Все очень понравилось. Обслуживание на 5 и сотрудники добросовестные.
4
6
216253 Кузнецов
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Долгое обслуживание и в основном обработка данных!
8
1
Наталия Михайлова
Level 5 Local Expert
April 22, 2020
Сотрудники грамотные, только начальник у них неадекватный( я про женщину, которую зовут по- моему Анна)
8
2
В J
Level 7 Local Expert
March 19, 2020
21 век, а банковской картой не расплатиться. Здание огромное и один кассир. Очень"удобно". Напоминает ковылкинский почтамт. Чтобы отдать свои, кровные, надо отпрашиваться с работы, или брать отгул. Работникам зачёт, очень вежливые, но проблема остаётся.
8
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 21, 2020
На приёме недостаточно сотрудников, приходится стоять в очереди.
8
Сергей М.
Level 5 Local Expert
September 1, 2018
Приветливые сотрудники, квалифицированные, готовые вникнуть в проблему и помочь ее решить!
8
5
Александр Мазур
Level 9 Local Expert
February 18, 2020
Хороший центр! Отзывчивые работники!
3
3
Елена Волкова
Level 3 Local Expert
January 31, 2020
Специалисты работают быстро, спасибо.
3
3
Елена Н.
Level 3 Local Expert
February 22, 2019
Добавьте специалистов для быстрого обслуживания у вас ужасные очереди
11
2
Лидия Панькина
Level 11 Local Expert
March 24, 2020
Очень долго ждать! Надо иметь ,, стальные" нервы!
6
Сергей Л.
Level 6 Local Expert
February 1, 2019
Очереди почти нет персонал работает просто хорошо
8
6
Семён Савельев
Level 16 Local Expert
November 23, 2018
Очень удобно: близко к вокзалам
8
6
Светлана Лебедева
Level 17 Local Expert
July 7, 2018
Очень прекрасные работники и большая проблема с разменом денег