Mbuz City Polyclinic № 42

2.4

1862 ratings

Rate this place

Ева Миловская

Level 11 Local Expert

Приём ждала 2 часа по живой очереди. Бесплатная медицина - это ад на земле, если нужен рецепт на ваши препараты по болезни, готовьтесь долго ждать, присесть бывает некуда.А если нужна серьёзная консультация, и помощь в решении проблемы- даже не заходите на порог, там всем на вас плевать, никто даже слушать не будет что-там болит и где.В целом, Спасибо, что вообще приняли.

Максим Дьяконенко

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал. Молодцы.

Алексей Пидоря

Level 8 Local Expert

Хотите в ад. Приходите лечиться сюда. Дозвониться и вызвать врача на дом нереально. Бокс с другой стороны на улице, толпы больных ожидающих приема. Тоже и внутри, жуткие очереди на прием к терапевту,все вместе и бодьные и переболевшие. Если попали к врачу взяли бодьничный сражу же постарайтесь назначить точное время,когда поидете закрывать больничный, в противном случан 2-3 часа ожидания в общей очереди с больными Вам обеспечены. Лучше не болейте.

Михаил Зенин

Level 5 Local Expert

Жаль нельзя поставить 0 звёзд. 18 февраля хотел записаться к хирургу с нарастающей с каждым днём болью. Мне грубо ответили, что мест на февраль уже нет. Конечно нет, когда врачи работают по несколько часов в сутки несколько раз в неделю. На следующий день боль обострилась настолько, что пришлось вызывать скорую. Так как мой адрес прикреплён к этой клинике, вызов направили туда. В итоге машина просто не приехала. Соболезную всем тем, чей адрес прикреплён к этой клинике.

Михаил Сидоров

Level 6 Local Expert

Пришёл сдавать анализ крови в лабораторию, и увидел как по столу, за которым седела врач/сестра/лаборант, пробежал таракан. На моё удивление, мне ответили, что это нормально, бывает и не такое. Мне всегда думалось, что лаборатория, это самое стерильное место в поликлинике. Но видимо не здесь! Про загруженность специалистов я вообще молчу, Вы и сами всё знаете прекрасно!

Сергей Иванов

Level 9 Local Expert

Обычная поликлиника со всеми стандартными минусами в виде очередей и бюрократии. В основном, конечно, не лечат, а выписывают больничные, направления на анализы, направления на обследования и к специалистам узкого профиля или в специализированные диагностические центры. Все как везде.

Элеонора Архипенко

Level 6 Local Expert

5 звёзд ставлю только Кайдашевой Кире Владиславовне!❤️ Чуткая, ответственная, внимательная. В период пандемии всё доступно расписала и помогла! Спасибо Вам!

Ангелина Б.

Level 7 Local Expert

Стандартная городская поликлиника. Через госуслуги и регистратуру можно записаться к нужному специалисту. Врачи сами вызывают ко времени. По живой очереди придется подождать. Сотрудники, принимающие кровь, работают достаточно быстро. Стоя седьмой в очереди, через 10 минут уже сдала кровь. Огромный недостаток, как и во многих других поликлиниках - это местонахождение в жилом многоэтажном доме. Коридоры настолько узкие, что едва ли один человек может пройти, и то боком.

Дмитрий Анатольевич

Level 14 Local Expert

По моему, невролог сама недообследована в неврологии. К пациентам с острой болью относится как к особо опасным рецидивистам. Уровень эмпатии - НОЛЬ. Профессиональная деформация - 100 лвл.

ВИТАЛИЙ

Level 8 Local Expert

Самая отвратительная поликлиника которая бывает наверное в ростове-на-дону. Люди часами стоят с температурой на морозе в огромной очереди. Если вам удастся сдать тест ПЦР то навряд ли вы вовремя получите результат исследования. После таких первичных приёмов, как следствие переполненные ковидные госпитали, статистика вверх, ну и финал локдаун! Всем добра не болейте, и избегайте это заведение....

Лариса Фетисова

Level 8 Local Expert

Барак полный! К терапевту не попасть, только по записи.А если срочно надо, все равно не попадёшь!

Александра

Level 15 Local Expert

Нет,ну оценивать медучреждения муниципального характера,ну, это же смешно...или грустно. Бедные все, кто там работают и бедные все, кто туда вынуждены обращаться....пользы мало,нервов много...что тут скажешь?! Не нравится, идите в платную. Медицины бесплатной в стране больше нет ... Это же всем известный факт, давно уж...

Оксана Воробьёва

Level 4 Local Expert

Врачи хорошие,особенно Солошенко И.Н,но в кабинете номер 22 очень недоброжелательная дама!!!!Надменна и не приветлива от слова СОВСЕМ!!!!!

Павел Богаш

Level 7 Local Expert

Хирур вечно опаздывает, нет медсестры которая могла бы делать перевязки или отпровлять на больничные, сужу только по нему но думаю в целом и всё так, рыба гниёт с головы моё мнение, могло бы быть и лучше и меньше жалоб но как есть

Света Н.

Level 2 Local Expert

Хочется лучшего , но нет такое впечатление работают для галочки.нужно было направление на спец, бланке к онкологу , Дале не по форме направление .Мужу поставили стент на сердце , положено льготные лекарства их не добились . Затем заболели короной должны дать лекарства для лечения , тоже не чего не получили .

Марина Рахубовская

Level 4 Local Expert

Просто ужас! Наплевательское отношение к людям!!! В пятницу вызывала врача на дом мужу с температурой 39.0 сегодня понедельник, врача так и нет!!! Анализы сами сдали и мазок и КТ легких10% поражения, и кровь на анализы. Лечим сами, да и Бог с ним с этим врачём, даже больничный до сих пор не открыт!!!! Наплевательское отношение! Если человеку 60 лет, то можно и без лечения оставить, И в утиль???

Валерий Зленко

Level 5 Local Expert

Гадюшник коридоры узкие,гардероба нет.Вещи приходится держать в руках,к врачам невозможно записаться.Нашего губернатора и депутатов гор. думы надо прикрипить к этой поликлинике, чтобы поняли как приходится попадать на прием пенсионерам. Хотел обратится с вопросом к зав.поликлиники но ее постоянно нет на месте.Чтоб попасть к врачу,если удалось записаться к врачу надо отстоять,не отсидеть, именно отстоять, как в переполненом автобусе.

Александр

Level 6 Local Expert

Когда ожидание в очереди к терапевту снизится хотя бы до 2 часов, поменяю оценку. Жене позвонили и сказали, что у неё отрицательный тест на COVID-19, а по факту оказался положительный. На горячей линии нужно ожидать около 40-60 минут, чтобы вызвать врача на дом. Из лекарств от коронавируса привезли мазь для носа и антибактериальные антибиотики, не оказывающие влияние на вирус, общей стоимостью рублей 400. В целом, не поликлиника, а мечта (если Вы, конечно, решили умереть мучительной смертью).

Виктория Х.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная поликлиника в городе! Врачи вызовы игнорируют, люди с температурой и в очень плохом состоянии вынуждены стоять в очереди на улице по несколько часов. Чтобы сдать тест нужно приходить только на следующий день с направлением и занимать новую очередь, и ждать не меньше 2х часов. Все проходит медленно и не продуктивно. Минздрав жалобы по поводу данной ситуации игнорирует, и людям с температурой 39,5 предлагают приехать к ним и написать жалобу. Когда слышат слово КОВИД, бросают трубку.

Николай Акименко

Level 10 Local Expert

Реально помощи никакой, отмахиваются как от назойливой мухи. Показывая своим видом, мол не придуривайтесь.

Антон Ваганов

Level 4 Local Expert

Всё чисто, много лавок. Работают оперативно. Регистратура отвечает на все вопросы. Давали бы бахилы — было бы идеально.

Anonymous review

Позвонила в регистратуру,хотела записаться к врачу,меня чуть нафиг не послали. Ужасно хамское отношение

Вера Вера

Level 8 Local Expert

Вызвали доктора на дом 9 октября 2021, т.к пациенту плохо, пропало обоняние, температура, ужасный кашель. 9 го в 20 часов доктор перезвонила и сказала что не придет, придет на следующий день. Не пришла и не перезвонила. Понимаю что много вызовов. Но таких в очереди было много, которые по 3 дня не могли дождаться врача. В регистратуре сказали если сегодня и завтра не пришел доктор, значит не успел и вызов автоматически переносится. В регистратуре отдельная тема. 1 сотрудник на всю многочисленную очередь. 1 одна за всех. Вторая сидит и читает журнал. Фото прилагается. Дозвониться не вариант, т.к.видно что трубка снята и лежит рядом.

Анастасия Г.

Level 4 Local Expert

Отвратительный врач!!! Пришла по острой боли, не приняла, перед мной, отпустила одного пациента, и сказала не входить, прошло пол часа и тишина. Как можно не принять по острой боли?!

balovstvoo

Level 8 Local Expert

Могла бы поставить оценку от +5 до -5, то поставила бы —10. Врачу-неврологу, Чопановой, было бы неплохо вернуться в ординатуру по своей специальности и перепройти курс с нуля

Нелли

Level 11 Local Expert

Врач Палчунова очень хороший врач грамотно все объяснит подберёт все необходимые препараты и распишит кап принимать рекомендую

Евгения Гинзбург

Level 7 Local Expert

Ужас и кошмар! Такого плохого качества обслуживания давно не встречала! Врачи низкоквалифицированные или просто не хотят работать. Главная их задача побыстрее тебя сбагрить куда-нибудь. Не выслушав толков, вообще не обследовав, сразу предлагают направление в другие мед. центры! А кардиолог Черненко так и говорит открытым текстом что бесплатно работать не собирается! Зарплата, видимо, не в счёт.

Grey с Западного

Level 6 Local Expert

Отвратительная поликлиника. Всегда людей очень много. Попасть на приём к любому врачу большая проблема. Дозвонится до регистраторы фактически не возможно по интернету невозможно записаться, обращаться лично в регистраторы смысла нет, всегда все занято. Сдать пцр тест невозможно. До руководства не достучаться, не дозвониться.

Людмила

Level 7 Local Expert

«Отлично» работают

Дмитрий Терешонок

Level 10 Local Expert

Был один раз, были большие очереди, но у специалиста был не долго, он меня послушал и назначил что пить и чем лечится

Елена Серебрякова

Level 10 Local Expert

Постоянно посещаю эту поликлинику, хожу к разным врачам. Невозможно в последнее время записаться к специалистам по интернету, сижу часами в очереди, хотя имею инвалидность. Врачи относятся ко мне с пониманием, грубости не замечала.

MOSES

Level 9 Local Expert

Всё какое-то маленькое, не удобное, у регистратуры очень мало места. Тёти в регистратуре хамят, могут запросто обругать. Но не всё сотрудники такие, есть хорошие.

Никита Берников

Level 8 Local Expert

Кошмар. Лучше не болеть вовсе. Понимаю, что бюджетное учреждение, но если мало платят - увольняйтесь. Все работники как на подбор, лишь бы послать записываться в несуществующую очередь. Будьте здоровы.

Владимир Кретинин

Level 3 Local Expert

Большое спасибо, медицинскому работнику Шитовой Юлии Геннадьевны за грамотную консультацию по поводу больничных листов и тестов по коронавирусу. Все четко и по делу, что больше и не осталось вопросов. До этого обзвонили всех кого можно и нельзя, вплоть до Роспотребнадзора, никто не мог сказать что делать и как себя вести когда ты на самоизоляции, а она рассказала все подробна, когда прийдут брать тесты, когда откроют и закроют больничный и в общем как себя вести и ни паниковать. Большое ей за это человеческое спасибо!

ВЛАДИМИР Ш

Level 10 Local Expert

К сожалению медицинскую помощь мне оказать не смогли. Обратился с высокой температурой, слушать лёгкие не стали, отправили в город делать ксерокопии документов. Затем взяли мазки на ковид, обещали позвонить о результатах. Звонка не дождался и поскольку жить хочется перезвонил сам, сказали что лаборатория отказалась обрабатывать анализ. Посоветовали поменять страховую компанию. Я крымчанин и здесь в гостях, зачем мне это нужно?

Наталья Юстус

Level 8 Local Expert

Ниразу я не попала на адекватного хорошего терапевта. Выписать таблетки от горла могут или послать к другому специалисту. ЛОР хороший , мне понравилась. Но в целом эти узкие коридоры, вечная толкучка, карты как таковой у вас нет, есть просто листики на которых что-то отметили и все, нужна история🤷. В регистратуре довольно вежливо девочки все рассказывают, чисто. Вот такая четкая 2, не более

Ксения

Level 9 Local Expert

Еденица это еще много. Дозвониться пытаюсь второй день, очередь в колл-центре меньше не становится. Просто все деньги уже истратила чтоб связаться и врача вызвать. А сил идти нет от слова совсем. Это просто ужас. то недоступен телефон, то сбрасывают в очередь не поставив. А попасть к врачу вообще на месте нереально. очереди на всю поликлинику. И седеть часа 3.

Кристина

Level 5 Local Expert

Беспредел,больничный не закрыли автоматически,как это сказала врач Шумахер ,на приёме. Говорит не приходите мы вам закром через неделю и позвоним обязательно. Но не позвонили и не закрыли. На работу вышла,а там у меня открытый больничный,дозвонится невозможно,от слова совсем. Отвратительное качество.

Lena Egorova

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, нет хамоватых советских женщин, которых все боятся при походах в поликлиники. Хирургу отдельное спасибо, приняла всю очередь сверх часов работы.

Ольга Коряк

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность медсестре Кайдашевой Кире Владиславовна. Очень внимательная, чуткая и доброжелательная к пациентам. Медсестра от Бога. Большое Вам спасибо Кира Владиславовна за такое хорошее отношение к моей маме.

Helen U.

Level 6 Local Expert

Взяли тест 30 января, а в лабораторию тест поступил 3 февраля . Как это так, ведь везде информация, что биоматерил хранится максимум 48 часов. То есть отрицательным он может быть из-за того, что вируса там нет, потому что вы везли его в лабораторию 4 суток!!!!! Безобразие!!!

Внимательный

Level 5 Local Expert

Очень много людей, стоит кондиционер, а его не включают. Дышать просто невозможно в помещении. Хотелось бы чтобы люди работающие в регистратуру были бы повежливее, хамят.

Alexander Pyhalov

Level 3 Local Expert

Ужасная поликлиника. Персонала не хватает, километровые очереди. Даже чтобы закрыть больничный нужно простоять часа три в очереди. Вначале очередь в регистратуру, затем в кабинет, который ими занимается. Потом зачем-то из кабинета, который выдает больничные, послали к врачу (почему не могли это сделать сразу в регистратуре?). Дальше я уже не выдержал. Итог: 3 часа потерянного времени, с врачом так и не поговорил, больничный не закрыл. Зачем вообще такая поликлиника нужна?

Марина Лебедева

Level 3 Local Expert

Особую благодарность хочу выразить участковой медсестре поликлиники 42, Кайдашевой Кире Владиславовне, за чуткость, понимание, теплое отношение. В нелегкое время, в связи с пандемии, работая 24/7, ответит на все вопросы, пррконсультирует, подскажет, как действовать дальше. Спасибо Вам за наше здоровье!

Марина Петросова

Level 2 Local Expert

Были с мужем на приеме у врача терапевта Кундилековой Александры Сергеевны 30 июля с.г. Очень компитентный доктор,внимательно подошла к нашей проблеме,выслушала,назначила препараты.Мы благодарны доктору за хорошее отрошение.Марина Ю. и Владимир Р.

Люка

Level 4 Local Expert

Ужасная поликлиника, не смогла записаться даже на вакцинацию, записалась в 10-ю, попасть даже к терапевту не реально, не говоря о других специалистах, всегда грязно, скучено, душно и вообще невыносимо, просто унизительно там находится. Рядом 10я поликлиника, как другая планета, чисто, просторно, запись по телефону мгновенная. Почему так?

Владимир Панкратович

Level 4 Local Expert

Врачи профессиональные, регистратура предоставляет исчерпывающую информацию. Удобный и гибкий график работы узких специалистов

Тигран Халатян

Level 5 Local Expert

Поликлиника не ахти ,а вот Врачи все хорошие.

Елена Елена

Level 6 Local Expert

Пыталась дозвониться в коло центр, уточнить о работе поликлинике, провисела на трубке час, была 15 в очереди, в итоге, когда очередь дошла до 5,сбросили, после повторного набора номера коло центра, поставили в очередь 15-й.у меня возникает вопрос, оператор общается с каждым дозвонившимся по 6 минут!? О чем можно столько разговаривать!?

РОСТОВСКИЕ БРОДЯГИ

Level 16 Local Expert

Отношение к клиентам не однозначное ! Полы протирают каждые 14 минут ! Туалет есть один и хорошо что без денег 😂! Ну и в регистратуре ну вы сами все понимаете самые отзывчивые люди 😂😂😂

Mbuz City Polyclinic № 42

655 reviews