Старое, требующее ремонта помещение, парковка очень маленькая, чаще всего занята машинами, подъезжающими к школе или к суду, персонал регистратуры работает очень медленно, непрофессионально, вводит информацию пациента по 15-25 минут. В очереди из 5 человек пришлось ожидать 1,5 часа! Пригласили пройти диспансеризацию, однако, логистика посещения разных специалистов отсутствует, толпы людей в тесном помещении вынуждены ожидать своей очереди по 1,5-2 часа. Ещё тот квест... Опыт общения с доктором на приёме по записи небольшой, но оставил хорошее впечатление, врач приняла в назначенное время, внимательно выслушала, составила и объяснила план обследования...
3
Владимир
Level 7 Local Expert
March 28
Госпожа заведующая! Сегодня 28 марта 2025 г. С утра, воспользовавшись электронной записью, взял талон на 17-00 к терапевту. С артериальным давлением >200 приполз на приём. Каково же было моё удивление, что на выходных дверях висит листочек, гласящий, что с 01 апреля 2025г поликлиника закрывается на ремонт, и при этом все входы закрыты на замок. Пришлось ломиться в металлические двери. Вышел охранник, и объявил, что врачей и медсестёр нет, т. к. поликлиника на ремонте, а заведующая только ушла. Возле дверей я был не один, были ещё пациенты. Вы - профессионал своего дела, о чем мы и поговори воочию после ремонта.
2
1
Изабелла
Level 4 Local Expert
March 10
Здравствуйте, сегодня была в поликлинике #3.
Доктор мне открыла больничный лист с 05.03.25 по 10.03.25г. Назначила явку 10.03 в 11.00.
Я пришла в поликлинику заблпговременно в 10.00.
Т. е. За 1 час.
В это время коридоре уже было 50 человек. Я ожидала до 11.30, а приёмные часы до 12.00.
Я подхожу к соседнем окрошку и говорю, что я просто не успею на приём, и ещё очень плохо себя чувствую, могу сейчас упасть в обморок. Они мне отвечают:
"Ничего страшного, все стоят и вы постойте!".
Кое - как оформили, после чего я смогла пройти к доктору.
Отмечу, что терминал для записи на приём стоит в углу, но не работает.
В последний раз была в конце августа и терминал все так же стоял и не действовал.
Прошло более 6 месяцев, но никто не занимался его ремонтом.
Вот так работает наша муниципальная поликлиника.
Уверена, что можно найти пути решения, но никто не делает.
Многие из очереди подходили и предлагали помощь со своей стороны, чтобы ускорить процесс, но все безрезультатно.
Только боль, страдания и унижения по итогам посещения поликлиники #3