Нравился ресторан быстрого питания на пл. Ал. Невского, но последний год отвратительная ситуация в ресторане по вечерам, начиная с 20 часов бешеные очереди, что-то бесконца ломается, очень долгое ожидание, но самое неприятное - столы СОВЕРШЕННО НЕ УБИРАЮТСЯ. Если есть желание поесть на месте, а не взять еду с собой - придётся самим протирать столы, диваны и стулья от остатков еды. Возможно в вечернее время не хватает персонала, но наверняка нужно как-то решать данную проблему? Всё-таки это ресторан быстрого питания не где-то на окраине, а практически в самом сердце Санкт-Петербурга.
Ярослав Волков
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Один из лучших макдаков в сравнении с остальными. Заказ приносят быстро. Готовят аккуратно и вкусно. Персонал вежливый. Внутри довольно много удобных мест, где можно посидеть с ноутбуком.
4
Show business's response
Федор Караваев
Level 12 Local Expert
June 20, 2021
Был не так часто, с одной стороны вроде всё хорошо, но есть минус в том что: хэпии мил покупал, но цены конечно не ахти, так как: он стоит 189р в него входит: чуть картошки, напиток 0.3литра, и гамбургер и игрушка и если разделить эту сумму на 4, то в итоге 47.25рублей за одну шт.
В супермаркетах можно постараться и найти 1 литр пепси за чуть больше, но выгоднее, можно и сэкономить если брать еду с собой, но свою и тогда деньги будут целы и еда в холодильнике пропадать не будет( то есть не будет портиться)!
4 звёздочки так как в 2003году это стоило всего с100 рублей и это мне напоминает о моём детстве, я ездил с классом на праздник и остались хорошие воспоминания!!!
2
10
Василий Бортников
Level 20 Local Expert
October 18, 2021
Честно я уже сменил ресторан быстрого питания . Меня удручает наплевательское отношение к клиентам у этого бренда ! Огромные очереди , которые сами же устраивает персонал , длительное ожидание заказа и зачастую напутают . Смогу назвать только 2 ресторана где я быстро получил заказ это м Василеостровская и Сенная площадь ! Со стороны доставщика я вообще недоволен работой остальных . 10-20 минут иду до Макдональдс ( заказ уже создан ) 30-40 минут ожидаю заказ ,10-20 минут иду до клиента . 50 - 1 ч 20 минут тратится на заказ из Макдональдс за это время я мог бы сделать 3 заказа из других сетей . Я уже не говорю про клиентов ! Ребята , если вы экономите на персонале и думаете , что все равно придут и закажут …. А ведь такая политика у Макдональдс! То думайте дальше , меня в ваших ресторанах больше не будет ! Люди перестаньте позволять обращаться с собой как со скотиной ! Не единым Макдональдс славится фастфуд !
4
1
Niki Wey
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Лучшее место для посиделок с друзьями. Еда готовиться в среднем быстро. Для посиделок с друзьями вполне прекрасное место . Местоположение удобное .
4
Show business's response
арина в.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Девушка за кассой у кофе 24.11 Анастасия
Отвратительное обслуживание, хамство, 2 раза принесла не тот заказ. Второй раз недовольна обслуживанием данного сотрудника, прошу принять необходимые меры
Санкт П.
Level 4 Local Expert
December 1, 2020
Хочу выразить благодарность всему коллективу данного ресторана, за быстрое обслуживание, не смотря на большое количество гостей. Особенно хочу выразить отдельное спасибо молодому человеку на кассе, Владислав(вроде) в зеленой форме, за рекомендацию Чикен Примьер Кантри и пирожок с лесными ягодами😋 его рекомендации совпали с моими желаниями, а кухне спасибо за приготовление👍 Данный человек сделал мой сегодняшний день! 😇Так держать ✊
5
2
Show business's response
Матвей Трофимов
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
По еде все понятно, все макдаки одинаковые. Здесь прикольное расположение, панорамный вид со второго этажа на пл. Александра Невского, Неву и Лавру
Александр Чеб
Level 18 Local Expert
November 1, 2021
Находится на втором этаже, панорамные окна открывают вид на Неву и Александро-Невскую лавру.
Парковка небольшая есть, продукция всем извесна.
Елена Герасимова
Level 20 Local Expert
May 7, 2022
Система приёма заказов несколько отличается от системы а Самаре поэтому слегка запуталась к кому бежать с заказом)) в остальном все стандартно, как и везде) много людей уставших спят там
Елена Л.
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
Писать отзыв о Макдональдсе просто смешно! Обычный! Просторный, чистый, всегда много народа. Единственный положительный момент - панарамные окна на мост ал.невского и лавру.
2
Даниил Ладин
Level 7 Local Expert
January 16, 2022
Все хорошо, не очень удобный вход, нет бесплатной парковки в шаговой доступности. Не очень удобный Холл ожиданий заказа
2
1
Анна Белинская
Level 13 Local Expert
November 13, 2019
Несмотря на все недостатки описанные в других отзывах, этот Мак мне нравится: всегда можно найти место где посидеть, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Есть возможность взять номерок и заказ принесут уже за столик. Прекрасный вид на Неву и на Лавру. Удобное расположение - внутри ТЦ, можно зайти как с улицы, так и со стороны торгового центра, а также можно зайти прямо из метро, не выходя на улицу, это очень даже актуально для холодной питерской погоды.
4
1
Диана Ковалева
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Сотрудница Анастасия по хамски относится к посетителям, так же хамит сотрудникам и невежливо разговариает с посетителями. прошу принять меры и не оставлять данный отзыв без внимания!!!
Мария Болгова
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Большое пространство, много столов. Готовят и отдают быстро.
Иногда косячат со сборкой бургеров, но это не очень страшно, работа тяжёлая - все понимаем.
Все вкусно 🤤
The Lonadels
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
лучший мак из всех где я был, еда всегда горячая, сандвичи приготовлены аккуратно, скорость приготовления практически всегда радует.
3
1
Show business's response
Илья Бизунов
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Крайне много людей , публика не очень приятная)
Готовят быстро , стандарты компании соблюдены !
Персонал молодцы!
А в целом обычный Мак )
Андрей Л.
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Довольно не плохое заведение, но из-за большого количества людей не успевают оперативно уберать столики. Но, если вы голодны и хотите быстро перекусить, то Велком! Ребята молодцы, стараются.
3
___ Falcon
Level 4 Local Expert
May 7, 2021
Прекрасный работник данного ресторана быстрого питания, Букреев Кирилл, помог в трудной ситуации, когда у меня развалился бургер, он с вежливостью предложил мне столовые приборы для комфортного питания. Спасибо большое ему
3
Show business's response
Оля Вернер
Level 2 Local Expert
September 21, 2020
Ресторан отличный! Намного лучше, чем другие, которые я посещала! Порадовала чистота, быстрота обслуживания и очень, ОЧЕНЬ приветливый и добрый персонал)
Очень хочется приходить к вам снова и снова
4
1
Show business's response
Александр Филимонов
Level 5 Local Expert
April 26, 2021
+Хороший вид, всё чисто, относительно быстрое обслуживание.
-на всё заведение всего две не удобных зарядки.
-в кабинках туалета не закрываются двери(приходится придерживать ногой чтобы никто не зашёл...).
2
Mikhail Lyganov
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Доступная еда с прогнозируемым качеством в центре города. Единственный минус от входа идёт узкая лестница на втрой этаж.
1
1
Игорь Б.
Level 17 Local Expert
August 10, 2020
Нормальный макдак. Внутри чисто, просторно, обслуживание вежливое. Забыли положить в заказ игрушки, но это типичная проблема во всех макдаках, когда в заказ на вынос забывают положить заказанные наименования.
3
Евгения Сорокина
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Огромная очередь в одну кассу, вторую кассу не открывают из-за того, что работникам кухни не справится с количеством заказов. Администрации необходимо увеличить количество персонала в данном месте в связи с огромным спросом!
Юрий
Level 14 Local Expert
February 20, 2022
Мало народу, свежие гамбургеры, бесплатный туалет. Вежливый персонал, отличная атмосфера. Время ожидания заказов от 5 до 10 минут. Рекомендую ходить сюда в будние дни с 12 до 17 часов.
Иришка
Level 11 Local Expert
April 17, 2020
Хороший ресторан с живописным видом на статую. тепло, еда вкусная, музыка приятная, сотрудники вежливые. С удовольствием посещу это место, когла снова приеду в Питер.
6
Lonadels
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
единственный любимый мак, где всегда отличное качество продукции
Павел Беленец
Level 14 Local Expert
January 24, 2022
Более менее, людей последние время не много, очередей нет. Все в целом сносно. Можно заходить, особенно днём. Действуют акции.
Aleksei
Level 13 Local Expert
February 23, 2022
Быстро обслуживают, относительно чисто, но бывает очень много народу
Валерия Горшкова
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Периодически захожу в этот Мак. В целом обычный, есть свои маленькие косяки, но зато отличается от остальных Маков прекрасным видом.
3
София Г.
Level 14 Local Expert
December 18, 2021
Раньше часто заходила за кофе. Хожу в этот Макдональдс ещё с 2011 года, один из любимых однозначно. Всегда все быстро, никакого хамства и проблем!
Show business's response
А.Г.
Level 20 Local Expert
January 7, 2021
наверное самый плохой макдоналдс в РОССИИ, сделал заказ 45 минут ожидания - заказ не выполнен, и так 3 раза подряд. Заходил вечерами живя в гостинице МОСКВА. Персонал не доброжелательный. Убогое обслуживание и колектив персонала. Нашел рядом кафе - хожу туда. В этот макдоналдс более не хожу и никому не советую.
3
2
Вера Киселева
Level 3 Local Expert
February 22, 2021
много народа практически всегда, но при этом много посадочных мест
обслуживают достаточно быстро, учитывая проходимость места
3
гера колычев
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Бываю очень часто, как же жаль что сейчас закрыт, там кайф, просторно, нет не приятных людей, сидишь и кайфуешь
1
Александр Зеленин
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Несколько месяцев не работают терминалы, очереди, не корректно работает табло выдачи. Второй вход через ТЦ то открыт, то закрыт. Как и само заведение в целом.
3
Ирина
Level 21 Local Expert
July 11, 2021
Жили в отеле Москва, расположенном в том же здании. Много мест, быстрое обслуживание, чисто
Show business's response
Смирнов И.
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Всегда проверяйте свой заказ.
Любят что-нибудь не положить
В этот раз два чикенбургера
В прошлый раз картошку фри
Andrey
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Снял звезду за бомжей на первом этаже и бомжей иногда проходящих через дверь на втором этаже(со стороны трк), а так.. приносят еду довольно быстро(находят по локаторам в номерках - чудеса), почти все вежливые сотрудники и добавили заказ через приложение, что очень удобно.
1
Алёна Рудская
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Быстрое обслуживание, что очень удивило, ведь заказ был огромный. Приятная атмосфера
3
1
Show business's response
Татьяна Никифорова
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Отличное расположение. Рядом с гостиницей в которой я проживала. Народу мало!
1
Show business's response
Вася П.
Level 9 Local Expert
June 14, 2021
Обычный мак. Разве что с видами на Неву. Можно устроить романтичное свидание) с молочным коктейлем и стаканчиком мороженного)
3
2
Катерина Т.
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
На меня наехала менеджер 20.12.21 примерно в 11.30 за то, то я не хотела отдавать локатор😅 подходила раза 3 и просила отдать, чуть ли уже ни силу применять, на повышенных тонах. Первый раз встречаю такое. Зачем вообще было спрашивать можно ли забрать локатор если ответ вас не интересует... Зачем, я же сказала что он мне нужен... А если про мак в общем, хороший мак, мест много, диванов много, готовят быстро, лайк
1
1
Строго Отзыв
Level 12 Local Expert
October 9, 2021
Часто тут ем, не всегда конечно чисто , понимаю , большая текучка . Но зайти сюда стоит!
Елена Б.
Level 6 Local Expert
May 22, 2021
Делали заказ в зале 22.05 в 17.49 номер 082. Заказ был отмечен, как готовый, но собран не был. А дальше когда принесли заказ домой, оказалось, что он не полностью собран. При попытке позвонить по номеру телефона, сказали, что номера не существует
3
1
Sa.Ra.
Level 20 Local Expert
October 28, 2021
Достаточно чистое и можно сказать уютное место. Персонал доброжелателен, еда , напитки, блюда-как и везде по сетке.
Александр Густилин
Level 14 Local Expert
October 27, 2021
Лучшее место для перекуса - дешево и вкусно... Ну и сердито...
Лина Г.
Level 3 Local Expert
September 19, 2020
Ресторан хороший, за исключением одного работника: Абубакар....он ни раз мне с моей подругой угрожал, когда мы с ней дружески сидели и негромко смеялись, что если он сейчас переоденет форму, то нам будет плохо...
Прошу решить этот вопрос с ним!!!! 😡
4
1
Николай К.
Level 28 Local Expert
February 3, 2022
Оригинальное место расположения, в остальном прекрасный представитель сети
3
Paul Morisquat
Level 24 Local Expert
July 14, 2021
В целом неплохо,но зачем-то сделали макчикен меньше и без коробки,персонал всегда новый,много стажёров которые теряются при общении с гостями
Екатерина Васильева
Level 6 Local Expert
October 14, 2020
Все хорошо но не нравится что при входе обязали ждать номер если хочешь поесть в зале, и не нравится что благодаря этой системе сотрудник гуляет с моей едой по залу в поисках моего стола.