Отличный Макдональдс! Очень вкусно готовят, внешний вид блюд соответствует стандарту. Заказ приносят к столу, даже принесли дополнительный бумажный пакет по моей просьбе. Все это с улыбкой. Это определенно лучший Макдональдс в Новгороде (их там два). К тому же, в нем нет очереди на вход, как во втором (при полупустом зале) С удовольствием приеду снова!
1
Шорохов Финист Валерьевич
Level 10 Local Expert
March 22, 2022
Было прекрасное место до санкций. Место не лучшее по расположению , рядом почти ничего нет из развлекательных заведений или даже парка. По этому приезжают сюда целенаправленно за едой из мака. Но многим ближе чем до вокзала.
2
Дмитрий Исаков
Level 19 Local Expert
January 18, 2022
Место где всегда можно быстро перекусить и очень дёшево в зале чисто столы чистые для быстрого перекуса очень даже норм но не увлекайтесь
1
1
Evgeniy Boichenko
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Заехали по пути перекусить в мак, припарковали машину неподалёку (сумку с документами оставил в ней). На входе попросили qr код и паспорт. Первый раз за все время у меня попросили паспорт!! Ходить лишний раз не хотелось туда обратно. Зашли в другое место. Вообще, макдональдс со своими мерами безопасности перебарщивает очень сильно. Единственное заведение с очередями на вход, из всех, которые я знаю и где бываю. Кто придумал, что стоять в очереди, когда на улице холодно (дождь/снег/ветер и т.п.), в толпе людей, безопаснее нахождения в зале. Сервис и качество еды пострадали так же в ковидное время. Заказы выдают дольше. Ходить в мак скоро перестану вообще
1
1
Вячеслав Веревкин
Level 22 Local Expert
December 30, 2021
Всё нормально, только автомобилистам покушать - полный экстрим. Состояние Сырковского шоссе зимой - просто фантастика, заезд и пробки на Макавто - "образец" организации автопитания. Особенно впечатляет выезд получивших свой заказ, когда упираешься лоб в лоб с "голодными".
3
1
Константин Карнишаускас
Level 12 Local Expert
January 13, 2022
Конкретное место, где ма дак деградирует... На днях сделал заказ, народу в заведении было мало, как и в машинах в макавто, но ждали его 20 минут, хотя он состоял из 4 обычных позиций. Спустя 5 минут после заказа мой номер заказа засветился на экране монитора на выдаче как готовый и ..тут же погас. Соответственно, заказ мне на руки выдали только через 15 минут после этого . После этого я и заметил, что все заказы сначала ставятся как готовые, а отдаются на руки намного позже. Я так понимаю это все для отчётности перед руководством - вот типа как мы быстро работаем...а реально быстро обслуживаются только посетители на машинах.
3
2
Ольга Евдошенко
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Первое это хамство. Показали код на гос услугах, через которые кроме как лично зайти нельзя, заходили по отпечатку пальца. Сотрудников это не устроило, начали нести какую-то дичь. Показали документ удостоверяющий личность - водительское удостоверение опять докопались. Да, мы были в масках. На просьбу дать книгу отзывов и предложений опять отказали. При просьбе озвучить фамилию, кто с наличием куар кода и документом удостоверяющим личность отказал в доступе, и в получении книги отзывов тоже отказались сообщить. То есть я должна не только свою фамилию предъявить официальным документом, а сотрудники даже свою фамилию отказываются сказать. Полнейший беспредел.
В общем хамство сплошное и отсебятина.
4
3
Ольга Сильде
Level 29 Local Expert
October 31, 2021
Чисто. Народу много как везде. Если не ошибаюсь, то здесь имеется мак кафе, где есть просто потрясающий по вкусу кокосовый капучино, мой любимый.
1
Степан Мисник
Level 7 Local Expert
May 29, 2021
Ставлю именно этому Макдональдсу пять звëзд, и не за бургеры) Хочу отметить менеджера ресторана, которая работала там 29 мая 2021 года! Она мгновенно и со всей душой откликнулась на мою просьбу найти бетмена и чудо-женщину из игрушек Хэппи Милл! Бэтмен сразу не нашёлся, она предложила Джокера. Но потом поискала и обнаружила-таки Человека Летучую Мышь! И это ещё до того, как мы сделали заказ! Плюс ко всему она отлично управлялась с командованием над персоналом! Спасибо ей огромное! Жаль не знаю её имени!
2
3
Юлия М.
Level 10 Local Expert
December 7, 2019
Хорошее место для любителей фастфуда. Есть немного парковочных мест, макавто (удобно не выходя из машины), хороший график работы. Внутри можно посидеть, теперь начали обслуживать в зале и выносить еду, не надо стоять и ждать у места выдачи. Есть небольшая игровая зона для детей. Часто различные акции. Большой выбор еды от завтраков до мороженого. Можно брать еду на вынос. Быстро готовят и обслуживают, в зале порядок, персонал вежлив. Еда хоть и вредная, но к другому претензий нет. Остальное на уровне)
9
Show business's response
Юрий Евсеев
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Посетили Макдональс 11.02.2022 г. При входе девушки с прибором)))"считывать кюаркод небыло.Вошли подбежала девушка ,придьявили ей код .При отказе предьявлять паспорт вышел менеджер Александр сразу стал хамить при ребенке,нести чушь о том,что к нему применили физическое прикоадство и он сейчас вызовет наряд полиции.
Господи"оградите " посетителей от Дарьи,Максима и Александра.
Притензия и отзыв был написан моей женой ЕвсеевойЮ.В.
Хамы сами приближаются,что бы них дотронулись.Можите камеры видеонаблюдения посмотреть.
1
1
Дмитрий Яковлев
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Были в субботу. Понятно что людей много, но мы не свиньи. Стояли 10 минут на кассе, но к кассе так никто и не подошёл. Пришлось заказывать на экране. Сели за единственный свободный стол до ужаса заваленный остатками не убранной еды. Грязь ужасная что за столом, что на полу. Ждали минут 10-15 заказ и за это время так никто и не подошёл убрать стол. Сходил попросить убрать, но видимо сотрудникам никакого дела не было до уборки. За пять минут до того как принесли заказ пришел сотрудник, убрал стол и плохо протер стол, размазав соусы по столу. Попросил получше протереть. Этой же тряпкой он протер и другие столы, не промыв тряпку. Это ужас. Сидели всей семьёй : я, супруга и двое маленьких детей. За час, что мы присутствовали в данном заведении, в Колмово, уборщица только в конце появилась и кое как протёрла пол, раскидав мусор под ноги и столы посетителей.
Очень не приятно. Надеюсь, что когда мало людей обслуживание лучше. Поставил бы одну звезду, просто детям понравилось, поэтому три звёзды.
Персонал 2
Атмосфера 5 (любим забегаловки. Как то празднично)
Время ожидания 25-30 минут ( Но это нормально с таким количеством посетителей в выходной день )
Интерьер 4 ( уборка этого интерьера 1 звезда)
Напитки 5
Еда 5
5
Алекс xzxz
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Очень грязно . Толи люди такие то-ли ресторан. Но факт. Заезжал во многие города по пути с Ростова на дону до Питера. Везде люди стараются за собой убирать. Я понимаю что в каждом городе присутствуют особый народ не привыкший за собой убирать как братья наши меньшие розового цвета. Но тут на каждом столе горы мусора. Вобщем-то впечатление дало о себе знать
Anonymous review
January 13, 2022
Макавто отказывается работать. Можно стоять в очереди по 20-30 минут! Диспетчеры на окнах каждой подъезжающей машине говорят: «пару минут ожидания». А по факту ждёшь больше 5. Пока ждёшь, когда тебе вынесут еду - успеешь состариться. Можно ждать больше получаса! Сейчас вообще ждали 40минут, пошли выяснять, а они забыли про заказ! Это нормальная работа «быстрого питания»?? Или руководитель сменился и решил поменять систему в «лучшую» сторону? Модернизация! Браво, аплодирую стоя! Кстати, в недавних отзывах упоминалось про грязные столы - не плюсую, а умножаю.
1
Светлана
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Часто заказываю доставку Клубничных коктейлей. С каждым разом стаканы заполнены все меньше и меньше. Сегодня вообще беспридел: в трех стаканах недолито или отпито, уж не знаю, по паре см до края а в четвертом- почти 4 см недостает до краев!!!! Заполнив три стакана, как было всегда, получила 1/3 коктейля в четвертом стакане. Это как?? Ауууу, работники, совесть поимейте! Надеюсь, что эта инфа дойдет до руководства!.
1
Роман Ларченко
Level 10 Local Expert
June 24, 2021
Все было вкусно хотя это и не здоровая пища, хотя мы сами ее делаем не здоровой потому что не едим умеренно и слишком часто, а так для перкуса один раз когда в конце рабочего дня отдохнуть или как быстрый перекус хорошо, это не в коем случае не отменяет основной обед или завтрак.
1
Илья Черных
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
В обед у них бывают очереди но ждать обычно минут 5 приходится, а самое долгое это ожидание заказа иногда до 10 минут ждешь. Но несмотря на все пообедать все равно успеваешь. И цена норм по сравнению с близжайщими кафешками и наестся на 200-300 руб вполне можно. И да установите приложение мака тогда сможете сканировать qr код и получать бонусы около 40р с 300р заказа.
Jerry Loujers
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Уютно, быстро. Народу не много
Но с ведением ку-ку уодов в холод стойте на улице не привитые и жрите на холоде. Ужас! Кого отделяют от кого? Ноги больше моей там не будет с их ку-ку кодами. Ешь и паспорт требуют. Типо ресторан. Ага. Какой паспорт? Вы в своём уме народ? Люди очнитесь! Указаны губера это ничто, это не высший федеральный закон.
4
3
Екатерина Евстафьева
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Ужасное обслуживание последний год. Очереди ужасные из-за того что они в основном отрабатывают курьеров и потом чередуя тех кто на улице, не зависимо на машине ты или пешком. Работники руками разводят. Тоже самое происходит и у вокзала. Это борщ когда 35 минут ждёшь проходит от заказа до выдачи при условии 8 машин впереди. И кстати очень плохо стали готовить. Ездить стал редко, только когда ребёнок просит. УЖАСССССССС
Александр Леонов
Level 7 Local Expert
November 13, 2020
Как во всех Макдональдсах, все быстро, вкусно, недорого. В зале чисто, мак авто так же очень удобный из-за очень удобного и тихого месторасположения ресторана!
4
s0ul0008
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Могу поставить только 2 из 5 данному заведению. В вечер пятницы заказать доставку оказалось невозможным. Заказ был сделан на сумму около двух тысяч. При заказе нагетсбокса, не положили две пары картошки. Оператор в ватсап не связался даже после 20 минут ожидания, горячая линия оставила без ответа.. Не рекомендую данное заведение к посещению.
1
София
Level 8 Local Expert
November 14, 2021
По сравнению с Макдональдсом на Октябрьской - этот намного лучше! Хороший персонал, людей тоже обычно не очень много. Я люблю ходить именно в этот мак
3
1
Юлия Яковлева
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Заехали за бургерами, картошкой и коктейлями детям. К картошке нам не смогли продать сырный соус, закончился говорят ( серьезно???) Не можете сформировать нормальный заказ?? Ок, заказываем коктейли - но их тоже нет! Купили бургеры и уехали, дети расстроены, я, мягко говоря удивлена. Понятно, если бы отсутствовали не ходовые позиции... непонятно зачем очередь стояли. Хороших вам продаж!)
2
2
Юрий
Level 8 Local Expert
May 15, 2021
Хорошее кафе, готовят быстро, вкусно, на уровне! Часто туда заезжаем перекусить, персонал дружелюбный и вежливый, заказы приносят моментально!
3
1
Show business's response
vsegda_budu_ya
Level 12 Local Expert
April 4, 2021
Заходим с детьми только сюда,удобно ,по-нашему маршруту))Панорамный вид из окна даёт возможность потерять счёт времени)))Обслуживание молниеносное,персонал приветливый,всё без нареканий.
3
1
Show business's response
Reflecons
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
"Ресторанов" в городе слишком мало и они не справляются с потоком клиентов, как итог - огромные очереди и пробки на улицах. Качество продукции низко-среднее. Персонал хороший и делает свою работу хорошо. По праву держит звание одного из худших заведений города
1
Дарья Смехова
Level 15 Local Expert
December 21, 2021
Макдональдс он конечно и Африке Макдональдс, чисто, быстро, креветки 🍤 в кляре как всегда на высоте, один раз правда не доложили 2 крыла в доставке Дилевири, завтра опять будем заказывать)
2
1
Анна Розенберг
Level 13 Local Expert
July 1, 2021
Меньше народу, чем рядом с вокзалом, поэтому ждать в 2 раза меньше по времени. Есть оплата налом и по терминалу. Относительно быстро, но маловато места внутри. У столов в углах есть розетки.
3
1
Евгений Хорев
Level 19 Local Expert
September 29, 2021
Один из 2 Макдональдсов в Великом Новгороде. Быстрое обслуживание и качество как и всегда во всех ресторанах сети. Удобная парковка.
Show business's response
Евгений П.
Level 30 Local Expert
July 12, 2021
Удачно расположен, вблизи перекрёстка дорог с активным трафиком.
Позади - заправка лукойл.
Чем хорош макдональдс - придёшь, и знаешь, что тебя ждёт 👌
3
Оксана Баженова
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Всё очень вкусно, но у вас было бы больше клиентов, если бы люди с одной чашкой кофе не занимали столики на шесть человек на очень длительное время никого не подпуская туда. Следите за этим. У нас был заказ около тысячи, нас было трое, но мы еле смогли найти место. Рядом молодой человек с чашкой кофе занимал один два дивана и никого не пускал, ругаться не хотелось, но это тормозит ваши продажи, чуть не уехали в другое место. Удачи!
4
1
Дима Малюхин
Level 8 Local Expert
August 29, 2021
Думал будет повод изменить свою оценку, но к сожалению не получается. Перед работой с хорошим настроением заехал в макавто купить кофе, простоял 20 минут, причем у каждого окна. Когда девушка выглянула в окошко, чтобы обслужить другую машину, то сказала, выйдите и заплатите в кассу. Я вообще в шоке ообслуживания. Ладно бы клиентов было много, но нет никого.
3
2
Федоров Антон
Level 13 Local Expert
October 17, 2021
Хороший макавто. Обслуживают быстро даже несмотря на популярность и многолюдность в часы пик. Удобная парковка. При желании места найти можно.
Белая Гладь
Level 16 Local Expert
August 31, 2021
Обычный Мак. Пусткали внутрь по очереди. Нам повезло, а другие довольно долго стояли. Чисто и вкусно, впрочем как всегда.
Валерия Б.
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
Жаль,что можно поставить только 5 звёзд,поставила бы все 100. Всегда все очень вкусно и быстро. Никогда ничего плохого не случалось за 3 года посещения данного заведения. Никто так не радовал как этот Макдональдс) буду возвращаться сюда снова и снова. Отлично готовят как на зал,так и на доставку.
3
Ангелина Андреева
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Еда просто супер, много вариантов меню, удобно всё,все вежливые. Приятная атмосфера.
4
3
Show business's response
Петр З.
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Чем хорошо в Макдональдс , тем когда ты в другом городе меню ресторана не меняется. И вам не приходится что-то выискивать. Но цена Фасфудов конечно завышена. Порой порцию недооформляют (или не доливают либо не докладывают) это касается всей сети Макдональдс всë в спешке.
1
Надежда М.
Level 10 Local Expert
April 23, 2020
Мне понравилось как тут чисто и быстро обслуживают. Очереди почти не бывает, столики свободные имеются. Вообще тут гораздо свободнее и спокойнее, чем у вокзала. Мы с ребенком сюда ходим - еда одинаковая, что там, что здесь. Правда, парковка маловата, не всегда можно машину припарковать у кафе. Один раз оставляли тачку аж у заправки...
6
3
Пётр Петрович
Level 23 Local Expert
December 7, 2021
Маленькая парковка. Недавно заехал на макавто - сделали 2 очереди, а оператор 1. В итоге никакого порядка.. кто-то долго ждёт, а кто-то проезжает вперёд без очереди. Также закрывается выезд. Еда посредственная, в основном камнем в желудке лежит - не рекомендую
Максим Вепринцев
Level 12 Local Expert
January 7, 2022
Как и все макдональдцы, всё одно и тоже. Хотя есть одно отличие, здесь чаще можно увидеть чисты стол в отличие от некоторых макдаков.
3
1
Мария Богачева
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
23.02.22 На входе спросили QR кода и паспорт .
Код показала , а вот на каком основании законном спрашивают паспорт непонятно. Не имея никаких полномочий для требования таких документов .
При чем qr код показывала с телефона с приложения госуслуги .разберитесь в ситуации .
Без паспорта сказали на выход .
1
Евтеев Сергей
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Макдоналдс для меня это уже как воспоминания из молодости, ностальгия.
Проходимость не "пиковая", потому можно посидеть спокойно и понастольгировать🥯
3
1
александр ковалев
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Что сказать, как везде в Макдональдсе только очереди очень сильно напрягают, тем более когда Ковид распространяется, в остальном всё очень не плохо бургеры, мороженое и персонал
1
Валентина Мастяница-Окулышева
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Не очень нравится. Бываем каждое воскресенье, и пока ждём свой заказ слышим замечания посетителей, что заказ выполнен неполностью, Официант доносить то, что не доложил кухня. Сегодня нам не доложили бургер, но обращаться поздно т, к, мы брали заказ с собой. Обнаружили уже дома. Мелочь, но настроение подпорчено, и
3
1
Андрей Шавва
Level 11 Local Expert
June 26, 2021
Ужасен. Сотрудники работают оооооочень медленно. О грязи у окна пункта выдачи я вообще молчу. Словно стойку выдачи мак авто протирают раз в день или неделю. Находясь внутри не понимаешь, как при наличии персонала в 15 человек и 3 менеджера я увидел -заказы даже банальные делаются 25-45 минут. Хочешь заказ быстрее покупай хепимил. В Питере или Москве работают 5 человек и успевают обрабатывать все заказы без задержки. Тут люди стоят у плиты ржут , работают в своё удовольствие - на клиента им как-то ….(цензура)
5
1
Дмитрий Мальцев
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
скоро точно жалобу на вас напишу, в этот раз ни салфеток не положили в заказ, не стаканов которые шли в подарок к комбо обедам, в прошлый раз ждали в колмово мороженое 20 минут которое стояло на барной стойке, отдали, все мороженое растаяло ещё до того как я подошла за заказом, отвратительное обслуживание
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Совершенно не продуман подъезд автомобиля к самому макдональдсу. Постоянно приходится стоять при повороте мешая другим участникам движения. Это создает аварийную обстановку и нервирует водителей.
2
1
Александр Шкарбутко
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Не ел в макжональдсе и не стану. Толчею устроили, заказ ждали 20 минут. Гамбургеры и чизбургеры не очень. Мягкое мороженое с кристаллами льда внутри. От мягкости ни слова. Хотя может это проблемы конкретно этого ресторана. В конкретный день. Ходить туда лишь при условии, что больше некуда. Но может я зажрался. Лучше шаверму съесть
3
1
Михаил Соловьёв
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Отстояли очередь минут 30 на входе,на улице холодно никто ничего не говорит. На вопрос почему стоим и не может зайти внутрь для заказа нам ничего не ответили. Молодой человек на входе игнорирует все вопросы на посетителей ноль внимания. Доставщики яндекс еды и других сервисов лезут, а самое главное, обслуживаются вне очереди. Крайне не советую заходить если цените свое время, нервы и уважаете себя!
1
1
Владимир Агаян
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
В поездках по стране, в незнакомцах местах, когда захотелось поесть., МАКДОНАЛЬДС лучшее решение. Чистота, порядок, качество еды гарантированно.