McDonald's

4.5

1999 ratings

Rate this place

Евгения Пономарева

Level 4 Local Expert

Очень медленно работают, заказ ждали 40 минут.

cyril.morozov1987

Level 5 Local Expert

Заведение: На табло в столбце "Готово" появился номер моего заказа. Подхожу, ничего нет. Спрашиваю: - Мой заказ готов? - Нет - Так написано же, что готово - Если написано готово, значит собирают. - А зачем столбец "Готовится" Развернулась и ушла... Открываю коробку с бургером. Соус на дне коробки, бургер сверху. На два комбо положили три салфетки. Думал только нам, рядом сидит молодой человек и по телефону говорит: "они тут даже на салфетках экономят" Флора и фауна: Чтобы помыть руки нужно было подождать, пока какой-то олень в умывальнике помоет голову. Зашёл в туалет... Обгажено всё, включая стульчак. Ёршик был на месте. Судя по всему, местные посетители привыкли ходить в туалет в огороде и мыться раз в месяц в бане. Либо найти какое-то приличное место, либо МакДрай. Но проверьте, не забыли ли вам положить котлету в бутерброд.

Карим Исмагилов

Level 2 Local Expert

Мне не понравилось. Я спросил Я же ещё соус заказывал! Они мне не дали! Потом только отдали!!!

Софья Шумкова

Level 2 Local Expert

Качество Макдональдса просто упало на дно, мало того что время доставки оставляло делать лучшего, хорошо , я все понимаю бывают запары, многое бывает, но в моем заказе я заказывала картошку фри и деревенскую отдельно, как итог они были смешаны между собой и распакованы по двум упаковкам, так и это ещё не самое страшно, самое страшное цезарь с креветками, где откуда то оказался кусочек бекона и кусочек лука! Вопрос, вы что все складываете в одну тару и мешаете, а потом тупо раскладываете по тарелкам?! Ужасно

Антон Бездушный

Level 8 Local Expert

Самое лучшее заведение, персонал очень плохой конечно, кроме охранников. В особенности хочу отметить 2-х охранников: 1. Олежа 2. Виталик. Самые лучшие охранник это они. И кстати еда в маке вкусная. Всем добра.

Станислав Морозов

Level 11 Local Expert

Мне очень не понравился. Показалось что это самый худший макдональдс из всех что был. Начиная со входа, народу много, внутрь не пускают из за того что народу много, когда запустили, оказалось один терминал не работает, другой не печатает номер заказа, люди не понимаюь какой у них номер, далее готовили заказ ну рекордное время, не смотря на то что ничего сверхестественного не было. Когда выдали заказ, оказалось что еда внутри не прогрета, а мороженное наоборот уже кефир. Позже на улице оказалось что все столы грязные, липкие, впрочем как и сиденье. В итоге сидеть пришлось чуть ли не на одной булке и сложить логти, чтобы не испачкаться. Возможно конечно это был трудный день у работников и не хватка рабочей силы, но руководству этого мака стоило бы призадуматься об усилении штата или открытие еще одного макдональдства, т.к этот не справляется однозначно.

RomanApp

Level 11 Local Expert

Мест часто не хватает, шумновато, но по обслуживанию только положительные впечатления! Ребята которые там работают большие молодцы, вежливые, трудолюбивые. Похвально!

ринат г

Level 20 Local Expert

За последнее время очень сильно испортились! Являемся постоянными клиентами, поэтому знаю о чем говорю. Вечно приходится отъезжать и ждать на стоянке булки. Постоянно что то недокладывают, из-за чего с чеком приходится подходить в окна выдачи в макавто. Соберитесь уже! Ведь машин к вам стало сейчас в разы меньше, чем было раньше

Lidya Saunina

Level 5 Local Expert

Я уже писала отзыв и очень большой,так что напишу более кратко.Еда вкусная,но я отравилась бургером с говядиной,отвратительное общение,точнее его нет,когда обращаешься в поддержку,так же обман(я заказала две позиции с двумя коллекционными стаканами,а мне отдали только один,потом когда я писала в поддержку никто не ответил,так же им звонили из поддержки Яндекс.Еда по этому поводу и они полностью это проигнорили три звонка).Нереальное высокомерие и отвратительно отногение к потребителям.Всем спасибо

Мария Борисова

Level 4 Local Expert

Учитывая, что сферой обслуживания мы чаще всего бываем недовольны, НО(!) это действительно адский труд. Ребята молодцы,была пару раз и бывает очередь, заказ онлайн не всегда выдаёт чеки на заказ, но менеджер довольно быстро решает сложившиеся проблемы.Но, в-целом, неплохо, мы все знаем куда идём и за чем. Поэтому, 5 ⭐, но с пожеланием быть лучше!)

Дмитриц Э.

Level 10 Local Expert

Хорошее место, да и можно сказать единственный фастфуд в котором все хорошо. Один минус, что один на весь город ну и как догадались тут есть очередя. А очередя почему? Да потому что вкусная еда и цены нормальные. Да и для весь возрастов найдётся что попробовать. Хотелось бы одно конечно, как в старые добрые время делали БигТейсти. Самый здоровый бургер за нормальные деньги. Щас он по меньше, раньше был побольше 🤣🤣🤣так что приходи те и кушайте. Советую 😁👍

Ефим Никулин

Level 16 Local Expert

Был в этом месте уже в постсанкционный период. Впечатления ужасные: грязно, мусорки переполнены, очереди километровые, заказы путают. После всего этого и биг тейсти показался невкусным и приторным, но возможно я был не объективен и впечатление было испорчено окружающей атмосферой. П.С. Номерки разбросаны по всему залу, жутко холодно

korolek497@gmail.com

Level 3 Local Expert

Охранник очень классный, курьеры топ. Еда на 4. За персонал 10 из 5. Мороженное вкусно, с детьми тема сидеть, утром меню плохое, а после 10 утра тема

Show business's response

Лида С.

Level 2 Local Expert

Просто ужасно!До этого заказывала пару раз доставку Яндекса и заказ всегда готовили ко времени доставки,а сейчас курьер и Я ждем пока его приготовят уже почти полтора часа!Заказ был оплачен в 11:47,а время уже 13:11!Либо верните мои деньги,либо разберитесь или отдайте уже наконец-то заказ курьеру! ДОПОЛНЕНИЕ К КОММЕНТАРИЮ: Мало того,что я ждала заказ почти два часа,мне не доставили один стакан!Я заказала два коллекционных стакана(скрин заказа прикрепила),но Макдональдс видимо посчитал,что это много для меня и решил отдать мне только один.Почему вы имеете право распоряжаться,что отдавать в МОЕМ ЗАКАЗЕ,а что нет?!Раньше у меня тоже были проблемы с ними,два раза когда я заказывала у них бургеры с говядиной и один раз латте,у меня происходило пищевое отравление.Ладно,если бы они положили бы на один нагетс меньше,но СТАКАН...вы что серьезно?!Я думала ладно,жду уже второй час,но мне хотя бы мой заказ ПОЛНОСТЬЮ ОТДАДУТ,а тут такая обманочка.Так же "прекрасный" Макдональдс считает,что отвечать на звонки службы поддержки доставки,чтобы решить проблему покупателя,неприемлемо и слишком низко для них.Девушка из службы поддержки яндекс.доставки три раза пыталась до них дозвониться,но Макдональдс решил,что они не будут решать вопросы потребителя,которые возникли по их вине!Так что дорогие мои не надейтесь на то,что Макдональдс возьмет ответственность за ошибки в заказах,которые сам же совершил.Видимо для них решение таких проблем это слишком низко и не соответствует их статусу.Так что лучше,Дорогие мои любители почитать отзывы,не заказывайте еду в Маке и идите в другие общепиты,там намного лучше.Как по мне Макдональдс не заслужил даже и одной звезды,но по другому яндекс не дает опубликовать отзыв.

Лилия Х.

Level 4 Local Expert

Очень популярное место, всегда много людей здесь. Во время нашего посещения - терминал безналичной оплаты не работал, сотрудники не успевали убирать столы🙍‍♀️ Хотя мы заказали поесть прямо в ресторане, нам принесли заказы в бумажных пакетах (как на вынос с собой), объяснили тем, что не хватает подносов🤷‍♀️ ещё и сырный соус для картофеля забыли положить. Лучше действительно брать с собой и поесть в более спокойной обстановке

Камиль Мингарипов

Level 3 Local Expert

Из плюсов+Не дорого, приятная система бонусов и много акций. Из минусов- очень редко убераться , изредка долго готовят в загруженные дни, могут что то перепутать или вообще не положить

ххх ххх

Level 7 Local Expert

Это самый ужасный из всех Макдональсов которых я бывал как мне потом сказал управляющий что ему юбилей 20 лет но я думаю его пора закрывать чтоб не позорить сеть Макдональдс в нормальных шаурмечных сейчас залы и уборные сейчас лучше чем там. Это просто треш когда я первые посетил это место зашёл в дверь и сходу чуть лбом не ударился в прозрачный рекламный плакат там на столько мало места у прохода как мне сказал поже управляющий что тут постоянно так бьются и ничего с этим не делаются выход один сделать просто не прозрачную рекламный плакат 🤦🏼‍♂️зашёл в туалет там сломано всё что можно себе представить замки перегородка в туалет и даже раковина желчными пятнами не отмывающияся🤢 как мне потом сказали что этому маку 20 лет и такую раковину под эту нишу не найти у комплектации уже не выпускаются и поэтому её не заменить😂😂😂путь мол стоит и по поводу погрома тут был как мне сказали тут бомж был Толи ночевал 😂 и он всё тут так устроил это просто треш грязище кругом уборщице говорил она сказала не может быть вы наверное шутите тоесть для неё это норм потом только управляющий сказал что да действительно грязно и предложили мне как то сгладить и угостили кофем выйдя у улицу я сел на лавочку но и тут треш она сломана😂😂😂🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️ сказали всё исправят но я очень сомневаюсь что там вообще что-либо можно исправить. Просто снести знание и новое заново построить

Ангелина Пещерова

Level 5 Local Expert

Очень хороший достаточно доброжелательный персонал. В этом месте мне очень нравятся бургеры и мороженые! Есть один минус в том что бывает очень сильно вонять. (

Марина Тугулева

Level 7 Local Expert

Макдональдс есть Макдональдс. Не часто посещаю это заведение. Парковка удобная, в заведение чисто. Персонал работает слаженно

Александр Карпов

Level 16 Local Expert

Люблю биг тейсти, поэтому и ставлю высокую оценку. Так же достаточно не плохой кофе и все остальное меню. Но так как в нашем городе это единственный Мак, очереди там неимоверные, макавто также, минут по 15 приходится ждать очередь. Постройте ещё хотя бы один Мак!!

Алсу Марат

Level 8 Local Expert

Кафе стандартное, МАКовское. Все как принято. Но выдача заказа не уровень мака. По ждал свой заказ перепутали пару заказов. Ладно клиенты принесли обратно. На табло выдача высвечивают готовый заказ, а по факту заказ только собирают. Заходить надо с терпением и готовностью , что ждать дольше чем в других кафе и обязательно надо внимательно смотреть за своим заказом. Терминал чек не выдает и отправляет куда-то вниз в себя. Приходиться вытаскивать чек. Хотя бы для того , что бы узнать номер.

Лия Мартынова

Level 2 Local Expert

Заказала молочные коктейли 4 шт, два были более менее а 2 ужасные. Недолили во первых, и это были не коктейли а взбитая пена, ужасные просто. Раньше намного вкуснее было, и ещё цена подорожала. Больше не буду к вам ходить, лучше в бургер кинг сходить.

Венера Афзалова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение около красивого парка Г. Тукая и детской поликлиники. Можно быстро и сытно перекусить, вежливый персонал.

Татьяна А.

Level 5 Local Expert

Довольно быстрый и хороший ресторан фаст-фуда, удобно расположенный с детскими парками и с круговой парковкой. Особенно привлекателен во время различных акций и праздников. Из минусов: довольно грязный туалет и длительное ожидание заказа в выходные. А также перестали проводить детские мероприятия.

Наиля Исаева

Level 7 Local Expert

Давно не были здесь и наверно не скоро ещё придем. По пути зашли перекусить, еда не вкусная, нагетсы сухие, как и картофель фри, бургер взяли по акции 2 шт за 239 руб, бигмак помоему, соус супер кислый, а между верхней булочкой и средней просто котлета и ничего.... Я поэтому ваще верхнюю убрала. Может так и должно быть, но это ужас честно... Холодно внутри, верхнюю одежду снимать ваще не хотелось из-за чего было неудобно есть. Персонал молодцы, быстрые, будто не хватает персонала, может поэтому и не вкусно... В бургер кинг нам понравилась еда больше из фастфуда.. Звезду только персоналу, а все остальное.... 👎

Фёдор

Level 6 Local Expert

Самый плохой макдональц из всех в которых я бывал. Постоянно, что то не докладывают, постоянно дают не тот заказ, утром мак авто обслуживают очень долго, 3 машины пол часа. Так то еда у Вас не дешёвая и позицианируите себя как ресторан, а обслуживание такое, что забегаловке у "ашота" вы в подмётки не годитесь...

Дмитрий

Level 21 Local Expert

Вкусная еда, удобное расположение, быстрое обслуживание. Но всегда очень много народа и машин , т к он один в городе

Илья Семенов

Level 9 Local Expert

Могу сказать одно, персонал работает оперативно. Время ожидания недолгое. В основном заказываю на дом,еду привозят горячим, без задержек, напитки всегда вкусные одобряю 😉👍

Марсель Давлетов

Level 6 Local Expert

Макдоналдс как макдоналдс. Вкусно, быстро, вежливо как и везде. Еда и напитки всегда хороши.

людмила гладилова

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Очереди не двигаются вообще- час ждали своего заказа! Кухня работает, а сборщики заказов работают на авто и доставку. Народ в зале ждет часами! Ужасно! Подходишь к администраторам "включают дурака"! Куда смотрит руководства это вообще не уровень макдоналдса! В других городах весь персонал работает оперативно... А тут ходят хихикают!

Мария Минд

Level 9 Local Expert

Обычный макдональс, единственное, что очень долгое мак авто. Таких долгих еще негде не видела, можно час в ожидании просидеть. И с этим ковидом неправильно выстроено обслуживание. Что-то могли бы придумать, например онлайн заказы.

Анастасия Андреева

Level 2 Local Expert

Минут 15 стояли,на кассе,кассиры не подходили. Аделина вопще ни как вопрос не решила,вроде как администратор. Ответила лишь,сейчас раскидаем и подойдем. В очереди было человек 10. У вас должен быть один кассир,для чего тогда вы ставите кассу???если есть касса,значит должен стоять кассир. Прошу дать обратную связь,почему складывается такая ситуация?

Алина Галлямова

Level 3 Local Expert

Приехали в Макдоналдс. Заказали хеппи мил, в который просили положить игрушку и бургер. В итоге ни игрушки, ни бургера. Вместо этого книжка и 4 нагетса. С каждым разом обслуживание хуже и хуже. Хотелось бы, что бы отношение к покупателям было соответствующим.

Александра Ольшанская

Level 8 Local Expert

Можно быстро перекусить, очень вкусные завтраки. Из минусов: только одноразовая посуда, не наливают кофе в мой стакан(((

Диляра Ряхтева

Level 11 Local Expert

Кроме больших очередей и замков в женском туалете, которые сменить нужно, т.к не закрываются, всё хорошо 🙂 быстро обслуживают, вежливый персонал

Просто аккаунт Просто

Level 2 Local Expert

У меня был заказ 011 и долго готовили но вкусно было! Советую всем и вам тем кто работает готовьте быстрее

Елена Карабасова

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание персонала. Очень много народу ходят с наличкой. Не ужели вам так сложно посадить хотябы одного человека на кассу, а то получается у кого карты он оформил заказ и ушол. А у кого наличка приходится стоять в очереди по 40 минут. Ужас.

Сергеев Артем

Level 6 Local Expert

Из-за того, что у меня отсутствует Qr-код, но есть сертификат вакцинации, меня не впустили, ждал заказ на улице как и многие другие, издевательство! Одно кофе ждал около 5-ти-7-ми минут

Резеда Аюпова

Level 10 Local Expert

Я из другого города, иногда заезжаем сюда перекусить, весело провести время по ждёшь заказ. Обслуживание быстрое и относительно не дорого. Продавцы тоже приветливые. После перекусить можно прогулятся по парку с семьей, который находится за зданием.

Регина Шайхелисламова

Level 7 Local Expert

ждать бывает долго, даже обычный чизбургер. и жаль, что шарики дают только до 12 лет, можно было и 15 летним там..они тоже дети )))

Пётр Петров

Level 12 Local Expert

Макдональдс как Макдоналдс. Хорошая доступность. В пик посещений поставить машину проблематично, очередь в макавто растягивается, впоочем как и в других Макдоналдсах.

Ильнур Мусин

Level 21 Local Expert

Вечные очереди, людей пускают по 3 человека, дебилизм. Парковка битком. Мак авто тоже вечно очередь. Учитывая цену и полезность продуктов, не понимаю откуда очереди.

GY_BARS

Level 26 Local Expert

Заехал в мак авто заказ забрал приехал домой открыл взял 2 большые картошки с маком и 2 соуса, когда открыл соусы не обнаружил оделся поехал обратно,но чек по пути дамой выкинул когда приехал спросили чек сказал нету и меня послали типо тогда не знают брал ли я у них или нет хотя я показал чек из сбербанка оплачивал через pay такая большая компания а за соусы стоимость 40р готовы удавится

Никитенко Юлия

Level 8 Local Expert

Что уж тут говорить, вкусно, но не полезно😄 и очень жаль что вредно, а не полезно, а так хотелось, но иногда можно и вредного поесть😂

Альберт Аюпов

Level 5 Local Expert

Макдоналдс, замечательное место, кушаю здесь почти каждый день, но разочаровало, то что мой любимый маккомбо с бик маком стал стоить 205 рублей вместо 185.

Show business's response

Артур Сахабутдинов

Level 5 Local Expert

Не дожаривают курицу, на табло выходит что заказ готов, а по итогу он готов только через 15 минут, после того как высветилось то что готов, работники грубят, постоянно путают заказы, ещё узнал недавно что своих сотрудников заставляют писать хороший отзыв в яндекс и в 2gis, получаються больше половины отзывов тут сплошная лож

Дамир Фадин

Level 7 Local Expert

Макдональдс скатился в ноль, мало того что ожидание не возможно долгое. Так теперь в заведения появилась якобы "охрана" Которая просто в наглую выгоняет посетителей. Рядом сидели девушки ждали подругу, а ихнию подругу не пускала "охрана" Эта "охрана" 20.03.22 представляла собой пару молодых людей который просто могут сидеть ничего не делать. Так ещё сотрудники обсуждают поситителей прямо в зале!!! Имееться видео свидетельство

Великий лучник

Level 5 Local Expert

Персонал не очень, хамаватое поведение. Время ожидания увеличилось очень сильно как появилось доставка. Обычно берём картошку фри, но в последнее время стал отвратительный, холодный и засохший.

Юля Касаткина

Level 12 Local Expert

Всё хорошо, обычное кафе. Персонал вежливый. Нравятся акции из приложения.

Show business's response

Дмитрий Васильев

Level 12 Local Expert

Ставлю 4 ⭐ только за то, что не могу в приложении "Макдональдс" сделать заказ доставки. Меняю 4 звезды на 2. 28.05.2021. 19.45 работница Макдоналдс выгнала меня с ребенком - заставила ждать очередь, которая выходила на улицу, при чем две электронные кассы были свободы.

McDonald's

515 reviews