Быстро, внимательный персонал, можно покушать без очереди, вкусно, чисто. Профи что сказать. Мой биг тести всегда есть, пальчики оближешь.
1
1
Show business's response
Любовь О.
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Время работы зала с 6:00 утра… но не возможно попасть. Есть дверь в торговый центр которая закрыта. Администратор Макдональдс говорит мы открыты, а та дверь это Торговый центр охрана должна открыть, необходимо провести работу и договориться об открытии с 6 утра, так как я часто с утра захожу и это ситуация не первый раз. Сегодня я смогла зайти в 6:47. Надеюсь больше я не встречу данную проблему.
2
Ольга Р.
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Ужас как испортился макдоналлдс. Решили посетить данное бистро, взять на вынос. Во первых ожидали оооооочень долго. Дождались. И какого было наше разочарование,открыв в машине заказ,не обнаружить ни одного! прибора,при том что у нас было три! салата. Ни одного!!! соуса,которого мы заказали восемь!!! штук.... При этом ещё не дали ни одного соуса к заказанным салатам.. Итого не дали 11!!! соусов. Не дали ни одной салфетки.. Картошки заказано было две по-деревенски и две обычной фри. Дали по итогу,одну по-деревенски,и три обычной фри.... Скажете,можно было обратно вернуться,но мы уже уехали на приличное расстояние и времен
к сожалению возвращаться у нас не было.... Я конечно понимаю что в масштабе общих заказов бистро,не такой большой недостаток,но по итогу в отдельно взятой семье: настроение испорчено, поели непонятно как,салат вообще привезли домой,т.к. его элементарно не чем было кушать,да и непонятно за что заплатили немалые деньги для такого качества и количества еды...
6
2
Yurik
Level 16 Local Expert
March 23, 2023
фу фу просто дорогая столовая столы грязные чувствуешь себя как в зоопарке зайдите в любую другую столовую будет лучше
1
Юлия Воронина
Level 14 Local Expert
January 14, 2021
Удобное расположение, относительно быстро обслуживают. Постоянно убирают, чисто. В час пик не найти места сесть. В маккафэ часто нет продавца. Из минусов-темно в помещении и мало места. Шумно очень. Хотелось бы небольшого уюта.
3
1
Макс Репин
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Мак как мак, любят не докладывать некоторые позиции, так же ингредиенты в сандвичи, брал два чизбургера в итоге в одном из них на котлете буквально гора перца, есть не возможно, во втором вовсе не оказалось куска сыра позвал менеджера, поменяли но все же нельзя ли сразу сделать нормально? В другом случае забыли положить пирожок, сказал кассиру, дал мне пирожок. Пирожок был просто ледяной а как вы знаете они должны быть горячими "с пылу с жару" так же на нем не было пометки с временем приготовления и сроком годности, сказал менеджеру она сказала что его только испекли (наглое враньё), в итоге с горем пополам отдала пирожок, но он был не лучше, чуть тёплый. Моя оценка 2 звезды!
5
1
Alex Kash
Level 10 Local Expert
March 31, 2022
Макдональдс даже в Туле отвечает всем стандартам кроме наёмного клиринга они ленятся убирать подносы со стола вовремя еда на уровне полы чистые с детьми можно курьеры правда толпятся в зале с большими сумками но это уже обыденность нашего времени напитки кофе отличный фри хорошая ну и место само приятное .жаль закрыли.
1
Ruslan S
Level 19 Local Expert
October 18, 2020
Классический вариант Макдональдса расположенного в историческом центре города,рядом Кремлём и домом правительства Тульской области в торговом центре. Большой минус данного заведения в том что очень маленький зал и всех посетителей он не может вместить,люди идут есть еду куда придется.
2
Юрий С.
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Однозначно, надо менять директора. Пока она носится, как угорелая, требуя соблюдать дистанцию в 1,5-м и рассказывает, контролеру, как проверять документы, на кухне творится бардак.
Посетили заведение в обед 5.11.2021. Заказ ждали 15 минут(!!!), хотя в зале было три посетителя. Картофель фри оказался холодным, деревенский на половину не прожаренным, а заказ был собрат не полностью. Информационное табло, вроде бы, работает, но как подошел наш заказ, якобы сломалось, но потом опять заработало. Кроме как магией, хамский персонал, данного заведения такую причину холодной картошки, долгого ожидания и не до конца собранного заказа объяснить не смог. Директор, вместо общения, предпочла скрываться в туалете.
5
Диана
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Были в этом маке 22.08.2021 кафе уже закрывалось: время было 23:48
Нечаянно холодный напиток разбился и попросила налить новый, к сожалению, не увидела имя сотрудника ресторана, но он оказался очень приветливым и пошёл на уступки, хотя было уже закрытие, спасибо больше, рада, что работают добрые, понимающие члены команды. Советую
3
1
Нильс Фаберже
Level 23 Local Expert
February 17, 2022
Центр города. Много посетителей. Персонал не справляется, с уборкой столов в час пик. В остальном макдак как макдак. Кофе вкусный, еда вредная.
1
Tatyana💓
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Ужасное место) из-за огромной спешки заказы нормально не собирают. На меня накричала кассир, тк не расслышала, что я сказала с собой, так она перепутала очень много заказов. Конечно у них всегда ужасная запара, но ещё ни разу мне не давали нормально собранный заказ.
Что говорить про мак кафе, какая-то девушка была просто чудом 💔 спасибо ей за прекрасный мокко.
3
1
Election
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Часто нет мест, расположение супер, персонал тоже отличный.
Чисто, уютно.
Иногда неверно собирают заказы, но быстро исправляются, поэтому твердая четвертка
2
2
Anonymous review
December 20, 2021
Дома при открытии заказа дома в хэппи мил не было чизбургера! Так же не было чизбургера, заказанного отдельно!
Вода была заказана минеральная, положили обычную!
Получил заказ в экспресс-окне, зимой. Возможности проверить заказ на улице не было!
Ужасная работа, ребёнок был расстроен!
1
1
Галина Котова
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Мне понравилось это место, мы работали рядом и каждое утро в течении двух недель пили кофе и вообщем завтраками здесь, персонал воспитанные молодые люди, кофе вкусный, приятное место.
1
Show business's response
Александр Сергеев
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Хорошее место для перекуса в Туле, только всегда очень большое время ожидания из-за количества гостей
2
2
Павел
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
В McDonald's очень вкусно и атмосферно, быстро выполняют заказы, но к сожалению их закрыли
malysh08
Level 20 Local Expert
November 15, 2021
Любой фастфуд - это плохо! Даже когда хочется просто перекусить! Если просто гуляешь, то дойти до дома и нормально по есть, если в дороге, то существуют хорошие кафе и столовые, где нормальная еда!
4
4
Яблочко
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Постоянно забит школотой. Кучу бомжей грязный зал, ожидание в миллион лет. И не самые вежливые сотрудники.
Не раз там кушали, но каждый раз старая картошка и не самые аккуратные сандвичи.
2
Анна
Level 24 Local Expert
January 29, 2022
Это один из самых ужасных Макдоналдсов, маленькое помещение забитое толпой народа, как селедки в банке, монитор с выдачей заказов не работал, персонал кричал номера, но расслышать что либо было просто невозможно!
Кристина Савкина
Level 9 Local Expert
August 14, 2021
Самый главный плюс - соблюдение ковидных мер!
Если внутри слишком много посетителей, то они просят подождать или заказать на улице)
Про еду говорить не стоит, все знают, что такое Мак и какая там вкусная еда.
Шримп ролл❤️
3
ColdStaff
Level 11 Local Expert
July 20, 2021
Отличное место, сотрудники очень вежливые и быстрые. Красиво, вкусно и чисто. Отличное место.
3
3
Show business's response
Никита Потапов
Level 6 Local Expert
April 15, 2021
Пришли с девушкой перекусить. Заходит женщина Без Определенного Места Жительства в грязной пыльной одежде. Обходит все столы ковыряется в мусорке, просить мелочь. Подошла к нашему столу молча взяла салфеток и пошла дальше доедать со столов. Администратор и персонал спокойно реагировали на это или для них это привычное дело.. Лично я когда она зашла учуял её благовоние за 4 стола. Так же подошла к ребятам с соседнего стола. Просьба сделать для столь ярких граждан нашего города отдельное помещение или вип зал. Где они смогут в полной мере наслаждаться гастрономией данного заведения.
8
Diana Lastovkina
Level 10 Local Expert
May 6, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал, чистые уборные, отсутствие очередей, имеются терминалы самообслуживания и кафе с десертами и кофе, большие порции, вкусная еда!
1
Show business's response
Nekowaro
Level 4 Local Expert
January 22, 2020
Один из самых мною посещаемых маков в Туле. Нравится тут персонал, хорошее быстрое обслуживание, чисто, убрано. В час пик мест тут не хватает, проходимость очень большая, как никак центр города.
П. С. Спасибо ребятам из персонала, что вернули мне в своё время телефон, который случайно забыл. Респект!
6
1
Show business's response
Kotik71
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Мое любимое заведение. Правда из-за ковидных ограничений очень мало мест сидения. Приходится ждать пока люди поедят а потом уже садиться,к сожалению пока подождешь вся еда остынет
3
2
Светлана
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Чисто , все необходимое для доп сан.обработки есть на видном месте.Персонал вежливый , долго ждать не приходится!
3
Elena
Level 11 Local Expert
August 28, 2020
Рассказать вам о том, как готовят фаст - фуд и как он "полезен" практически для всех органов, особенно для женщин (больной вопрос - вес) не стоит. Думаю, что всё это известно всем и будет похоже на очередную "нотацию мамочки" как питаться правильно. Поэтому я этого делать не буду. Да, это быстро и удобно, но 1-2 раза в месяц. Секрет состоит в том, что в эти блюда добавлены вещества, повышающие аппетит и вызывают привыкание, как "наркотик", только пищевой. Поэтому с"едается больше, чем хочется, а потом снова и снова. Выбор и вывод каждый делает сам. Уж простите меня, пожалуйста, любители этого питания. Хозяйка на заметку - кока-кола отлично очищает ржавчину с эмалмрованной ванны.))) 😜
6
4
елена обоскалова
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Когда бываю в Туле,захаживаю в это кафе.Люблю разнообразную пищу заморскую ,а теперь уже нашу.Картофель фри,бургеры,коктели и т д.Рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Леонова
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Прощая Макдональдс, ты был вкусным, но нам тебя не жаль) пусть другие нации толстеют, а мы будем пить компот и есть котлетки)
1
1
Наталья
Level 11 Local Expert
April 12, 2021
Тот редкий случай, когда Макдональдс вызвал неприятные эмоции. Локаторов нет, потому что все они с неубранной едой предыдущих посетителей стоят на столах или около бачков. На вопрос где взять локатор, сотрудник пожала плечами и сказала заказывайте без него. И что удивило, никто не был послан собрать использованные локаторы, что бы ими могли воспользоваться другие посетители. И это в центре города.
4
1
Ирина
Level 15 Local Expert
November 20, 2021
В карантин не пустили в торговый центр, затребовав QR коды, хотя на 1 этаже находится. Хорошо, что на улице можно сделать заказ без бесовской атрибутики от ковида.
1
1
Xenia T.
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Плюсы: работает с раннего утра, так что можно попить кофе пока не открылись магазины или перед работой; быстрое и вежливое обслуживание, приятная музыка.
Минусы: всегда огромное количество школьников, в результате довольно шумно.
6
1
Денис Иванов
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Макдональдс как макдональдс. Мест свободных нет. После просьбы убрать со стола минут 10 ждали, в итоге убрали сами.А в остальном всё хорошо и очень вкусно
1
Оксана Ермохина
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Удачное местоположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал, устроило все
Торготдел Э.
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Быстро и вкусно. Я вообще люблю Макдональдс, может быть еда там не самая полезная, но и риск отравиться приближается к нулю. Последний раз были здесь после введения qr- кодов, так при малом количестве посетителей, обслуживание вообще как в ресторане)
3
Show business's response
И
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
Перед работой захотелось взять кофе на вынос. Если судить по меню, то цена стандартная - 70 рублей стаканчик. На кассе озвучили цену в 170 рублей. На вопрос, почему обычный кофе подорожал в два с половиной раза, кассир не смог ничего внятно ответить. Неприятный осадок, будто тебя пытаются облапошить.
5
1
Olifirenko Julia
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Отличное место, практически всегда без очереди, и в выходные нахожу место присесть, персонал вежливый, быстро отдают заказы
1
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Персонал вежливый (даже когда не желающие предъявлять qr-код о вакцинации посетители скандалят и хамят), в зале и санузле чисто, непрерывно проводится уборка и дезинфекция.
3
Александр
Level 8 Local Expert
December 8, 2019
Не очень удобно посещать этот Макдональд, если используется личный транспорт. Парковки поблизости бесплатной нет, в пользовании платный подземный паркинг ТЦ, в котором расположено заведение. Купить кофе будет в разы быстрее, чем идти от места стоянки авто и обратно.
5
1
Александр Ко
Level 10 Local Expert
August 1, 2021
Все по стандарту. Однако, внутри поесть нереально. Они или четыре лавочки, которые не смогли отвинтить, никак не спасают. Возможно, местные найдут, где прожевать еду, а приезжим придётся крутиться.
Вдоль по улице есть лавочки возле фонтанов. Аккурат возле административного здания.
Кушайте, не обляпайтесь
3
1
валя чернова
Level 12 Local Expert
October 16, 2021
Ужасное место. Были на день города там. Готовят отвратительно!!!!!!!!!! Мы поели с детьми и буквально через час всем стало плохо. Вот это место точно нужно проверить на качество продуктов!!!!!
3
3
Polina Lebedeva
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
Кофе - вода. Сравниваю с Маком на Красноармейском проспекте. Картошка тоже размякшая и не вкусная. Так себе заведение, не знаю, связано ли это с оборудованием или с персоналом, но что-то явно нужно менять, ибо платить за некачественные услуги - как минимум неприятно, как максимум неблагодарно.
2
3
David Davtyan
Level 22 Local Expert
October 16, 2021
Отзывчивый и приветливый персонал. Расстроило отсутствие розеток для зарядки мобильного устройства.
2
1
Larisa Sinicina
Level 15 Local Expert
August 14, 2023
Вкусно, как всегда)))
Инесса Гадаева
Level 9 Local Expert
January 13, 2020
Мне очень нравится это место. Мы с дочкой часто туда ходим. Вежливые кассиры, хорошая обстановка и всегда большой выбор разных бутербродов и напитков. Всем рекомендую!
6
1
Show business's response
denis frolov
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
Кроме расположения, всё остальное ужас:персонал ,грязь,недожаренный Двойной Роял и клеклая картошка . Может быть сам виноват, приехал за 1 час до закрытия.
Но им большой минус---------------
5
1
Ilhomjon Kosimov
Level 16 Local Expert
January 13, 2022
Продукция неплохая, но персонал часто хамит, готовят быстро, грубое общения нет уважения ко взрослым, как будто здесь работают клоны.
3
2
Антон О.
Level 9 Local Expert
August 9, 2019
Здесь уютно. Просторный зал, удобные диванчики. Есть 6 терминалов, чтобы самостоятельно сделать заказ без необходимости стоять очередь у кассы. Удобное месторасположение, - прямо в центре Тулы, на входит ТК Гостиный двор.
4
1
Марина Сизова
Level 11 Local Expert
November 25, 2019
есть на что посмотреть. Чисто. Кино, развлечения для детей. Продуктовый магазин на цокольном этаже. Скидки под крупные праздники,но как минус - толчея.