McDonald's
1372 reviews
December 27, 2024
Disgusting service. Teach your staff the basic rules of communication with visitors. We stopped at McDrive and stood for 15 minutes waiting for the money to be exchanged, we wanted to pick up the money and leave, a total disregard began and they just handed us the change. In the next window, after asking how much this order already costs, we did not receive an answer. The date and time of the visit is December 27. 00.11.
See original · Русский
January 13, 2022
Посетила сегодня Макдональдс на петровщине,после ремонта,по интерьеру очень всё отлично стало, уютно,красиво Кофейный отдел супер.Но всё остальное ( сначала надо постоять в очереди на закази оплату! потом ещё очередь на готовый заказ,очень долго, раньше было как-то быстрее,и это в будний день в двп часа дня!!! интересно что по вечерам и выходным!?! дальше,мужчина взял заказ,потом подошёл говорит чего-то не доложили в чизбургер( забрали, дали новый , хорошо.Я брала с собой и вот по приходу домой,я обнаруживаю что в чизбургере двойном!!! сыр положен 1 кусочек,с огурцами вообще проблема их не было совсем, да и вкус вообще не тот! Я раньше всегда брала чизбургеры и вкус естественно.Хотелось бы,чтобы руководство подумало и навели порядок. заранее спасибо.
6
3
September 12, 2023
Отличный "МакДональдс" с хорошим внутренним антуражем и вполне доступными ценами, рядом с метрополитеном, остался очень доволен.
November 2, 2022
Быстро, вкусно, вокруг полно парковочных мест (днём, а вечером все возвращаются с работы, мест нет), приветливый персонал, маккафе вкусно делают кофе и десерты.
June 5, 2022
После ремонта интерьер бомбический. Думаю, один из самых красивых маков Минска. Часто в заведении многолюдно, особенно за 1-2 часа до закрытия. Нет table service, что для меня немного не удобно, с плохим зрением высматривать, когда там уже сделают твой заказ. Это было бы ок, если бы они озвучивали все заказы, которые готовы, что зачастую не всегда происходит.
3
July 17, 2022
Вкусная еда. Чисто. Предупредили, что приложение есть, чтоб баллы зачислили, у кассира что-то не получалось и по канцовке баллы нам не пришли( а заказ был большой), ждали так долго, что моя детвора в машине уснула (кстати, парковка удобная, мест достаточно для такого заведения), когда проснулись, оказалось, что вместо куриных бургеров нам положили говяжие(((, спасла положение вкуснецкая фри... Желаю работникам быть более внимательными)))
3
August 11, 2022
Был в этом ресторане в первый день открытия! После реконструкции стало лучше. Еда на высоте. Всегда любил ходить сюда. Наверно самый любимый Макдональдс из всех.
December 27, 2021
Вежливые продавцы, быстрое и качественное обслуживание, широкий выбор продукции макдональдса, достаточно много вариантов подачи (через терминал, макавто и непосредственно на кассе), рекомендую
May 30, 2022
После реконструкции, очень приятный интерьер. Радует появление аппаратов самообслуживания.
Из минусов - т к точка очень популярная, бывает тяжело найти свободное место, или столик
May 30, 2022
Если вы в районе Малиновки и хочется скушать вкусный чизбургер, то советую ехать именно сюда. Здесь людей немного, готовится все гораздо быстрее. Единственное, парковка маленькая, места может не быть. Но если вы только на МакДрайв и дальше, то сюда ехать точно стоит!
2
May 17, 2022
Еда на уровне, персонал вроде вежлив вроде нет не понятно, очень не удобно висит доска меню при очередях не удобно изучать. Раньше было все удобнее и практичнее , бургеры маленькие брал Бин тейсти в моем понимании БИГ это огромной бургер , а тут булочка с мясом(
1
August 27, 2022
Конкретно этот Макдональдс всегда высоко нагружен, ремонта здесь не было уже очень давно, интерьер уставший, в пиковые часы грязновато. Жутко неудобный подъезд на мак драйв из за чего пробка растягивается и перекрывает пешеходные дорожки и вылазит на улицу, мешая движению. Пора закрываться на реконструкцию!!!
>>>
Ресторан обновили, добавили мак кафе. Стало гораздо чище и приятнее!
February 12, 2022
Уютное заведение. Имеются некоторые особенности в стиле - несколько отличаются от остальных. Как ни приду - всегда есть свободные места. Находится возле метро, прямо напротив входа автобусная остановка. Есть Макдрайв и парковка. Ну а меню, как и у всех)
1
September 13, 2022
Все привычно:и меню ,и обстановка. Меня всё устраивает. Количество народу зависит от времени суток. Удобное расположение .чисто.
February 14, 2022
14.02.2022
Поменялся интерьер в лучшую сторону. Но обслуживание стало хуже .
Заказали заказ было время 17.40. 025 номер в информационном табло показывает заказ готов . Подошел забрать, говорят подождите . В это время отдают другие заказы . В итоге в 18.00 заказ пропал с информ. табло вообще . Стал уже говорить где мой заказ, в итоге, подождите и тд . Но заказы выдают дальше . Подошел парень забрал чек и стали наверно собирать заказ заново . Но опять заказа нету . Начал звать уже администратора и жалобную книгу , и наконец стали собирать заказ. По итогу собрали заказ 18:30, и уже к этому времени отдавали 079 заказ по очереди, но дело даже не во времени ожидания заказа, а в том что старые заказы не собирались, а отдавались новые, а нашу просьбу все время откладывали.
September 16, 2022
Время ожидания на Мак-драйве - бесконечно, еда качественная, как по стандарту, расположение удобное, в зале ожидание намного меньше и уютная атмосфера
December 17, 2021
Первый ресторан McDonalds в Минске, даже после ремонта не изменяет традициям, и остаётся первым с конца в списке всех McDonalds'ов в городе. Обожаю это чудесное чувство, когда после 12 часового рабочего дня, забегаешь по дороге домой перехватить чего-нибудь, ведь завтра снова рано на работу, и коптишься 40 минут в очереди из-за технической ошибки, и даже после того, как с помощью работников удаётся решить проблему, тебя всё равно обделяют и ты не получаешь то, за что заплатил. "McDonalds вот, что я люблю!"
2
November 6, 2022
Неплохое расположение. Небольшие непонятки с работой сканера QR кодов на драйве для акций-добивают на классе вручную. Из минус 1 звёзды-неудобный разъезд-постоянно затор после заказов (съезд с 2ух приемных колонок в одну).
Каждый пытается влезть побыстрее..
June 3, 2022
еда хорошего качества персонал вежливый расположение удомное можно поесть как внутри так и заехать на авто в макдрайв атмосфера приятная
3
February 12, 2022
Малюсенький зал зачем-то укомплектовали МакКафе, теперь места вообще нет. В итоге в Кафе почти никто не стоит, зато огромная очередь сначала на оплату, потом за заказом. ОЧЕНЬ долго ждать заказ, крайне сложно найти место. Ни о какой безопасной дистанции и речи не идёт. Туалет вообще смешной, не развернуться. Зачем это Кафе лепили - непонятно, лучше бы столиков добавили. Больше в это место точно не пойду. Вроде как МакДак позиционирует себя как быструю еду. Точно не в этой точке.
В итоге заказ отдали через 33 (!!!) минуты. И то после того, как я подошла и уточнила, почему мой номер был на экране среди готовых, а потом пропал. Оказалось, его просто забыли собрать.
February 9, 2022
Интерьер 7/10. Есть автоматы самообслуживания, появилось мак кафе с вкусными сиропами (шоколадное печенье топ!!!) . Постоянно много людей(кроме 8-9утра) =нет свободных столиков🙄😒
January 7, 2022
После реставрации стало очень уютно. Теперь, правда, и людей здесь больше, но ещё отдельное спасибо за отдельный кофепоинт, где можно заказать кофе и что-нибудь к кофе
1
July 16, 2022
Сегодня была в Макдональдсе,первый раз после ремонта,осталось неприятное впечатление 🙁
Брали заказ с собой,как всегда доверяю работникам,заказ не проверяла,по приходу на место "остановки"своей,не нашли одного заказа,и что еще удивило,не было ни одной салфетки, очень неприятный конфуз, сервис ноль!
1
February 18, 2022
Чем дальше модернизация, тем хуже итог... в 2018 году уже меняли- стало неудобно... сейчас окна оплаты и получения толи приподняли, толи нет, пока не понял, но как то высоковато. Рядом с окнами поставили желтые столбики - прихожиться становиться дальше, а руки увы уже не растянешь... приходиться извращаться... и как у вас гаи принимала территорию.... выезд от кна выдачи просто что-то, "проще" сделать не для вас? И что вы там за клумбу круговую придумали??? Пару дней назад заметил... выложено плиткой, типа кругового дивжения, но судя по форме - будущая клумба посеред дороги... заказы стали отдавать дольше, прям не быстрое питание а долгое ожидание, на мониторе как не отображался заказ для проверки так и не отображаеться, как были глухими на приемке так и до сих пор добавляют в заказ то что не нужно было, а проверяешь уже на кассе, табло у водителя при казаже показывает рекламу... модернизировали, можернизировали, да не вымодернизировали
August 4, 2022
Прекрасный ресторан со своими изысками, заказы выполняются быстро, пища всегда свежая и вкусная, а главное - горячая
September 26, 2022
Быстро вкусно и горячо.
Детям дарят шарики или маленькие собачки из надувных шариков.
Рекомендую 100%
Хотя бывает, что яблоку негде упасть...
April 20, 2022
После ремонта Мак преобразился, внутри стало уютнее, просторнее. +чисто, и есть MCafe! Приятный персонал.
January 21, 2022
За что мне нравится Макдональдс, так это за постоянное и неизменное качество того что они делают. В некоторых новых точках есть ещё огрехи по сервису, но в основном не значительные.
Этот один из старейших наверное и как-то здесь у меня таких огрехов не было.
Один недостаток мало места внутри, для посетителей.
А так пушка ракета)))
1
February 5, 2022
Очень маленькое помещение, мало мест, в вечернее время огромное время ожидания всвязи с наплывом клиентов, очень маленькая парковка. Лучше пользоваться мак-драйв или доставкой. А в еде все тот же мак)
November 14, 2022
Самый первый Мак, всегда вкусно, макдрайв работает быстро, удобный подъезд, нареканий нет
June 4, 2022
Хорошее место, я бы всем советовал, но мы заказали сначала двойной бигмак, все отлично Потом мы заказали еще двойной роял , и нам как будто всю солонку соли насыпали в весь бургер, очень разочарованы
У всех бывают ошибки, но это слишком
June 21, 2022
Очень удобное расположение, удобная парковка. На парковке воробьи настолько наглеют что садятся на зеркало заднего вида и клянчат еду. Начинающим орнитологам рекомендую.
1
September 8, 2022
Обычный Макдональдс. Места довольно много, что не в каждом есть и это радует. Много стоек самозаказов, толпы не создается. Нормально, в общем.
September 17, 2022
В макдрайве не сказал какую игрушку положить в хеппи-милл. В итоге сыну достался вариант для девочек. Пошли заменить, без проблем. Дали ещё и выбрать миньона. Спасибо за клиентоориентированность
2
1
November 5, 2022
Мак отличный, как и большинство в городе. Этот к тому же удобно расположен. Большая стоянка
July 21, 2022
В России данный ресторан закрыли, поэтому проезжая через Минск, детям было в радость наесться бургерами и картошкой фри. Нам показалось, что в Беларуси покачественнее продукция в данном заведении.
August 9, 2022
Молодцы, расширили парковку, обновили интерьер, стало светлее!
Хотелось бы быстрее проходимость Драйва, бывает стоим очень долго, и работа на кассах драйва долгая, ждёшь пока обслужат машину из соседней очереди, как будто бы и смысла нет в двух кассах...
August 30, 2021
Это Мак, что ещё сказать))) быстро, в меру вкусно, в меру дёшево. Всегда много людей и с этим бывает проблема если приехал на машине - места для парковки оооочень мало, зато и снял 1 звезду. Но если купил на машине и уехал (Макдрайв), норм
1
June 13, 2022
много народа, место посидеть найти сложно, постоянно прибывают экскурсионные автобусы в данный мак, отчего людей там просто неимоверно. Плюс за то, что можно выбрать и оплатить то, что ты хочешь самостоятельно, не стоя при этом в очереди
1
October 28, 2022
Очень плохо
У них много ошибок било
Каждый раз пошла писали заказ готов но
Вообще ничего не было и они не узнали за чем так и ужас
Сказали готов но я стаяла 15 минут ещё больше ожидание😑😑😑😑😑
January 13, 2022
Интерьер истрепанного старого кафе. Расстановка и сами места принятия пищи оставляют желать лучшего. Столики микро размера, а цены очень внушительные. По меркам фаст фуда ни капли не бюджетно. Ассортимент обычный, обслуживание быстрое, к персоналу нет вопросов, все натренированные, а вот к помещению и атмосфере из-за него.. В общем, не радостно. И дорого. И столы, размером с газету.
June 4, 2022
После реставрации все так поменялось, теперь есть удобные столики на двоих где никто не мешает. Возможно поменяли менеджера, в сой последний визит был Мужчина, который ходил по залу и спрашивал все ли хорошо :) а деткам делал игрушки из шариков и дарил наклейки, прям как в моем детстве :)
January 10, 2022
После ремонта этот Мак стал гораздо лучше: появилось больше столиков, удобные терминалы для заказа и оплаты в достаточном количестве и МакКафе (кстати, с неплохими для фастфуда десертами и кофе). Теперь очереди в кассы стали гораздо меньше, но на выдаче заказ всё равно можно долго ждать, особенно если в нём не только стандартные бургеры и картошка.
1
April 17, 2022
Постоянно забывают положить что-то в заказ. Только что была на машине, отдала 47 рублей, было два мак комбо (один с картофелем по-деревенски) и + картофель с Колой дополнительно. Не положили картофель по-деревенски, трубочки и дали 2 салфетки сухие)))). Ладно не внимательность, но это систематически!!! Самое обидное что обнаружили когда уже отъехали. Просто отвратительно, сколько проработав в общепите даже себе такого позволить не могла
July 6, 2022
Вкусно, в общем как всегда. После ремонта правда, как будто меньше посадочных мест. Касса работает почти всегда только одна, ну или я так попадаю. Время ожидания среднее. В общем не плохо
1
June 9, 2022
Отличный мак был не раз, все нравится. Персонал подсказывает про акции если вы не знаете, просто супер.
1
April 25, 2022
Ничего не меняется годами... неизбежно огромные очереди, крошечное меню над головой (я без очков вообще ничего не вижу), вечный шум и суета, и... очень наглые воробьи (вырывают из рук на лету). Детям, наверно, нравится.
PS 2022 год сделали ремонт, стало гораздо лучше, удобнее, приятно зайти с ребенком, удобно сделать заказ, можно отдельно взять кофе. Сейчас это комфортное место.
June 20, 2022
прекрасное место,чтобы быстро перекусить. обслуживание,сервис и еда на высоте,что очень сильно радует.
1
September 5, 2021
Нет терминалов, достаточно большие очереди в любое время дня. Приходится ждать. Бургеры иногда сухие и холодные. Мест много, всегда есть несколько свободных. Чисто, красиво, очень близко к метро.
3
July 9, 2022
За интерьер 5 звёзд, за отношение к стандартам по блюдам - один балл.
Дважды за лето заказал молочный коктейль в виде каши из льда в стакане. Хотя после первого раза писал отзыв и меня заверили, что аппарат починили.
