Всё хорошо, быстро, вкусно. Были в предновогодние дни , настроение омрачает музыкальное сопровождение: есть ведь много хороших новогодних песен на русском языке. Это "джингл Бенс" уже задолбало ,извините за грубость.
1
Show business's response
i borodach
Level 3 Local Expert
March 5
1 звезда чисто за еду. Точнее за то что я ее в итоге получил.
40 минут у меня заняло только сделать заказ.
25 из них через мобильное приложение.
Когда стало понятно что это бесполезно, была сделана попытка заказа через кассу.
Оказалось что при попытках сделать заказ через приложение я потратил все свои акции и не могу ими больше воспользоваться.
В итоге когда я все таки сделал заказ, уже без акций, у меня поинтересовались с собой или в зале. Вынесли все равно на подносе. Хотя просил с собой.
1
Show business's response
Елена Голубева
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
30.11.24 в 16:03 делали заказ на дом.Номер заказ 6372 (072) .В заказе было пара биг хитов ,но в заказ положили один.
У меня к вам появились вопросы по поводу данного заказа .Уже второй раз отправляю претензию ,но ответа нет.В приложении не возможно дописаться вам ,выдает ошибку сервера.
1)Почему сотрудники не внимательно собирают заказы?
2)Почему я должна тратить время на разбирательства?
3)Почему старший по смене не перепроверяет за своими сотрудниками сборку заказа?
Извините,но я плачу вам деньги за свой заказ так будьте добры качественно предоставить эту услугу.А так же прошу просмотреть камеры видеонаблюдения о том как собирался мой заказ и на каком этапе забыли положить биг хит .И надеюсь все таки ,что вы мне вернете деньги за вашу же ошибку.