Всё нравится, всё вкусно и быстро. Чисто, у кондиционера комфортная температура, приветливый персонал. Только 1 раз был казус. Не доложили 2 стрипсы. Регистрировали чек на сайте для дополнительной вкусняшки, и указали о косяке в примечании . Тут де связалась администратор, извинилась и предложила при след.посещении компенсировать другой продукцие. Ребёнок доволен, я спокойна. Поэтому мнение не изменилось. 5*
Илья Сергеев
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Вечер был и без того плохим - плохие новости, плохоп настроение. Решили что вкусная еда поможет хоть немного исправить положение но как оказалось он был испорчен ещё больше. Долгое обслуживание. То ли сотрудники оказались настолько некомпетентны, то ли специально это сделали но картошки в заказе не оказалось но ехать выяснять отношения вообще не хотелось. А она могла спасти этот вечер( Выговор сотрудникам драйва. Просьба быть внимательней и формировать заказ правильно.
Если вас не кормят и вы просто съели нашу картошку из-за нещадящих условий труда - претензия отменяется
2
Виктория Миронова
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Сегодня делала заказ в макдрайв, в 09:40-09:50. заказ был по купонам,мало того что один из купонов у меня отказались принять,так еще и остальные у них в еомпьютере не проходили! Я простояла с молодым человеком в окне кассы около 12 минут точно! Потому что меня элементарно не могли рассчитать! Я не понимпю что это за персонал,который не может разобраться с каким-то купоном из приложения! Почему я и другие люди за мной должны задердиваться и ждать. Я считаю что должны расчитать,а дальше уже сколько хотят разбираться со своей системой и людьми которые там работают. Так после этого еще и отдали холодные,мятые тосты.
Итог: половина заказа холадная, испорченное настроение и опоздание на работу! И это не первая жалоба к людям там работающим. Обязательно вернусь и напишу жалобу! Чек сохранила.В прошлых раз я тоже простояла почти 15 минут в окне макдрайв потому что у них небыло сдачи и от меня отмазалимь каким-то пирожком,что бы не писала жалобу. В этот раз это не прокатит. Считаю,что персонал не обучен .Чек с фамилией прилагается
Спасибо за испорченное утро!