Типичный ресторан сети Макдоналдс. Отличное расположение, прямо в центре города, рядом с главными достопримечательностями столицы. Шикарный огромный зал. Правда, несмотря на это, в ресторане всегда очень много народу и большие очереди. К качеству обслуживания претензий нет.
Show business's response
Сергей Михайлович
Level 14 Local Expert
November 4, 2021
Расположен в самом сердце Столицы, в ТЦ Охотный ряд, рядом с фонтаном Александровского сада. Бесспорно один из самых посещаемых ресторанов этой сети в России. Конечно, такой активный людской трафик вынуждает персонал работать на грани возможностей. И это не может не сказаться на качестве обслуживания. Найти свободный стол очень сложно, а свободный и прибранный невозможно! Время ожидания тоже сильно зависит от времени суток и дня недели. В праздничный день, после обеда лучше поискать менее популярное место, если хотите спокойно перекусить.
Софья Склярова
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Я достаточно часто перекусываю в Макдональдсе. Достаточно завышенная цена для качества продукции, но вкусно. Что мясо, что курица качества не очень. В мясных котлетах песок или перемолотые кости которые не приятно скрепляют на зубах, редко попадаются хрящи, в курице очень часто попадаются хрящи. Картошка мороженная, имеет привкус погреба и плесени. Теперь поговорим о сотрудниках. Отзываться о всех ресторанах не могу, так как там не была. В центре м. Арбат работают приятные отзывчивые люди, приятно общаются и дарят хороши эмоции, что не скажешь про ресторан в моём районе. Я живу в Крылатском, тут Макдональдс оставляешь желать лучшего. Отвратительные сотрудники, заказы всегда перепутаны, обязательно в заказе не будет соуса, а иногда даже и бургера. Это хорошо если кушаешь в зале, можно пожаловаться, а на доставку вообще отвальное отношение, каждый заказ обставляет делать лучшего. Бывало я о приехала еда, но без напитков, парой наоборот, а так же всегда не докладывают картошку и всегда в картошки фри, попадается картошка по деревенски. Ещё один кадр это охранник, об его отвратительном отношении к молодым посетителям можно говорить вечно, но одна история меня просто привела в шок. Сидим большой компания, человек 20, мы заняли 3 столика с диванчиками подарят. Сидим едим ( не шумим, так как рот занят ). К нам походит охранник, и начинает нас выгонять, обосновывая говоря «наука встали и вышли от сюда», мы спрашиваем почему, в ответ получаем «маме с ребёнком место уступите»….. И вы не поверите, нас выгнали, причём некоторых заруби вывили, не дав доесть. Вопрос, почему мама с ребёнком не могли есть за другой столик ( свободных было много ), и почему нам не дали просто пересесть да другие стоили. Охранник ходит и просто заглядывает к нам в рот, стоит сказать хоть одно непотребное слово, будь это мат или просто в осуждении, со стороны охранила сразу сыпятся оскорбления и угрозы. Почему он так за сотрудниками не трясётся, как над молодежью. За большими столами сидят все доставщики нашего района и занимают 2 стола и сидят они практически круглосуточно, они тоже орут, матерятся и ведут себя гораздо хуже молодёжи, им выговор не делается.