Была в магазине 11.09.2024.
Ужасная продавец. Разговаривала по телефону, я ждала пока она закончит разговор, поздоровалась , в ответ тишина.
Ужасное отношение, как будто бы мне одолжение делает. Очень пренебрежительное обслуживание.
Компания вроде бы неплохая, еда тоже. Но персонал, просто ужас. Примите меры.
Проведите ликбез с сотрудниками. . Позор!
Добрый день
Хочу оставить жалобу на продавца магазина находящихся в жемчужной Please
Мною был посещен пункт выдачи еды 6 октября 2024г.
Продавец выглядит непотребно у него грязная голова заляпанное одежда он всё-таки продает продукты питания этого во-первых во-вторых не здоровается принципиально хамит грубит, принципиально не здоровается, да же когда сделали замечание, отказывает в обслуживании говорит, что бы шли своей дорогой, это что вообще такое???
очень некорректное поведение у продавца прошу принять меры и наказать
Данные ситуации повторяется не в первый раз ужаснае отвратительнае поведение продавца я планировала приобрести продукты на большую сумму в итоге я отказалась от данной затеи ушла с пустыми руками это ужасно примите меры.
Или в Роспотребнадзор письмо написать???
1
2
Show business's response
Alejandro U.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Решил приобрести продукцию в данной Отвратительное отношение.
Оказывается есть какой-то график по которому вы не можете погреть еду после 20:00.Ужасное отношение словно я зашёл лично домой к продавцу и пытаюсь что-то узнать и купить.Как итог переход продавца с обычного общение на истерические возгласы относительно всех вопросов.
Посетил,купил,на меня покричали..Спасибо,но этого было достаточно для понимания,что покупка в данной локации больше не возможна.
1
Show business's response
Frau-yulik
Level 9 Local Expert
February 5
Что-то из еды нравится,что-то нет.На любителя.Хотелось бы например более чистый состав сырников,без подсолнечного рафенированного масла.
Очень не нравится продавец в Жемчужной плазе-хамка и это очень портит это место.
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
February 14
Очень не дружелюбная дама! Кроме того, сдачи никогда нет! Каждый день одно и тоже, «сдачи нет, ничем не могу помочь», приходится уходить.
Причем выбор в основном всегда: либо она недодаст 10₽ либо я должна оставить на чай 90₽. Она предпочитает вообще в таком случае не продать
Куда смотрит руководство?
Tati 🌸
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
28.04 время 21:53 сотрудник точки при мне вышла из нее и ушла со словами : я вообще-то с 10:00 работаю и ухожу всегда на 5 минут раньше. График работы точки 10:00-22:00 🤷♀️
Так работает вся Жемчужная Плаза и вы просто не можете уйти раньше.
Захожу я всегда примерно в одно время, впервые встречаюсь с таким хамством, шла целенаправленно в Милти за едой, но мне просто отказали.
Примите меры, этот сотрудник отпугивает вам клиентов.
Дополняю отзыв, пришла уже 15.11.2024
На эту же сотрудницу!
На здравствуйте, поступил хамский ответ: ничего не продам, ВСЕ!
Время, на минуточку, 21:38!
Я говорит принимала товар, а теперь закрываюсь, я уже не работаю. Как взаимосвязаны прием товара и продажа? Сказала, что руководство в курсе, тогда вопросы к руководству. Примите меры на счет данной сотрудницы, всегда хамит и надменно смотрит. Принимайте товар либо после смены, либо до! По какой причине невозможно купить продукцию? Специально ехала сюда!
2
1
Show business's response
Domodedov
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Очередной, даже без изюминки сделанный, (Я про дизайн )облегчитель кошелька. Ну где вы видели здоровую, термически обработанную еду?! Ну конечно кроме томата и свеклы)
Инкогнито 5587
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Ужасное обслуживание, хамаватое. Персонал позволяет себе стучать по упаковке с блюдом, что я выбрала и обсуждать с другим человеком, что такое ей не нравится.
Show business's response
Виталий С.
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
взял бестроганоф- сьедобно и селедку под шубой - полностью прокисшая. на упаковке 28, сегодня 30. как за два дня салат прокис, не знаю- но большое пожалуй рисковать не буду. никогда не понимал продавцов, что меняют пропавшее блюда на своего клиента. досвидос.
1
Наталия К.
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Добрый день !
28.11 купила рисовую лапшу с курицей и овощами и обнаружила волос в еде. Отвратительно.
Show business's response
Виталий Т.
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Странные продавцы работают. В 21.45 сказала что я уже не продам ничего, так как сейчас мне нужно отойти минут на 10 а потом я уже не успею. 😂👍
1
Show business's response
Аскар Ахметов
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
За свои деньги хорошая еда, вроде бы порции небольшие, но на самом деле хватает. Всегда все свежее, и выбор блюд большой , будь то супы или второе . Вполне годное место для покупки еды🙂 Рекомендую🙂
Show business's response
Татьяна Харченко
Level 13 Local Expert
July 25, 2022
Широкий ассортимент готовых блюд на разный вкус. Ценник разумный и еда привлекательна и достаточно вкусна. Очень удобно приобрести себе как завтрак, так и сытный обед или ужин. Большая экономия времени .
2
1
Show business's response
Ольга Степанова
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Еда вкусная.....НО!!!!!....заказали еду на 4х человек...в итоге на 8 разных блюд положили 1 вилку,1 нож и 1 ложку....это издевательство!!!! Суп привезли холодный из холодильника....даже не подогрели!!!!!.....
1
1
Show business's response
Ирина Фролова
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Раньше было вкусно, но сейчас испортилось. Вчера взяла куриные шашлычки, это невозможно было есть. Запах был странный , словно бараньим жиром обмазан, выбросила. Птими с курицей тоже ужас, то же самое. Картофель с колбасками то же самое ! Вы что стали еду бараньим жиром обливать? В общем есть стало невозможно, все очень жирное со специфическим запахом барана.
Инкогнито 0942
Level 3 Local Expert
February 18
Продавщица в теле хамоватая женщина , очень печально что таких берут на работу.
Максим Кочанов
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Качество не очень , как служба доставки вообще не рассматривайте, делаешь заказы, а они просто отменяют якобы нет блюда какого до , а какого именно не комментируют, плюсом ко всему этому нет телефонов на точке, а если только поддержка которая вообще не может связаться с точками для уточнения вопроса по отмене
Соня Чуброва
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Привезли запакованную в пленку еду с откусанной котлетой!!
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Бываю в магазине редко, но иногда беру готовые обеды. Есть выбор готовых блюд на любой вкус.
Show business's response
Наталия Шкуринская
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Очень вкусная полноценная еда, есть первое, второе , десерты, там же могут подогреть , есть приборы , цены в полне себе пригодные, цена-качество
Show business's response
Mussss7
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Отвратительная еда, раньше было намного вкуснее щас ваще есть невозможно, огромные куски лука, не почищенные креветки. Просто ужас, прикреплю фотографию лука
1
Show business's response
lilia10nemykina
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Всегда всё свежее. Очень нравится кус кус с индейкой.
1
Show business's response
Сашка Сокол
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Вкусная домашняя еда, цены хоть выросли, но всё ещё дешевле многих аналогов.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Некоторые блюда стали не вкусные.например блинчики с мясом.
Show business's response
Владимир Щукин
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Часть блюд не соответствуют названиям. Полуфабрикаты по завышенной и не оправданной качеством цене.
Продавец, вежлив и старается подсказывать, пробывал здесь разные блюда 2 раза. Остался не доволен
Show business's response
Юрка Фитчин
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Всегда свежее, мало народа, большой ассортимент
Show business's response
Яна Л.
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Недавно оформила и оплатила заказ, но по этому заказу не привезли 2 супа том ям и красную рыбку на общую сумму 630 рублей, потому что на сайте они были, а по факту из не было.
2 раза общалась с менеджерами и мне обещали, что на почту придёт письмо о возврате денег, а потом в течении 3-х дней вернутся деньги за непоставленный товар.
Письмо не пришло. Деньги не вернули. Служба поддержки не берет трубку.
Начинает выглядеть как мошенничество.
Больше заказывать нет желания, т.к. предоплата и не факт, что привезут то, за что заплатили.
Show business's response
Ysio
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Отвратительный сервис и качество!
Сегодня покупала чизкейк и он весь в фарш побит, другой доставать отказалась. Так же хотела Удон, но его тоже с витрины доставать отказалась. Продавец парень - отличный продавец, к нему слов нет, но продавец женщина просто ужас. Постоянно навязывает другую продукцию (не те блюда), очень медленно работает, еще и хамит… никогда не извиняется…просто треш…
2
Show business's response
К. Ж.
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Если вы решили организовать доставку, то необходимо это делать качественно. В приложении заявлено, что ожидание час. В итоге через два часа (после моего звонка, меня о задержке не уведомили) мне сообщили, что курьер приедет еще через 40 минут. Итого: три часа. Какой смысл в платной доставке, если сроки ее не соблюдаются? Еда качественная, бизнес-процессы не выстроены в компании. Доставку- не рекомендую.
Show business's response
лиза к.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Просто ужас!
Мясо воняет, кусочки все в жире, мяса почти нет! Овощи переваренные как и лапша! В общем это БЛЮДО пошло в мусорку
Show business's response
Hterben
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Раньше было лучше. Еда по качеству упала, а цены выросли.
Show business's response
Geo01061978
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Отлично! Всё вкусно, особенно крем суп с креветками!
1
Show business's response
Irina Zanina
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Сервис отвратителен, 2 раза попалось не свежее блюдо, ни замены ни возврата денежных средств , на сообщения отвечают проверяйте при курьере. Т.е. я каждое блюдо должна открыть и нюхать ?! Издевательство над людьми
2
1
Show business's response
Евгений Дараган
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
Брал салат Цезарь и его там очень мало, он не вкусный, паста переваренная, невкусные макароны! Очень дорого и не вкусно!
Раньше было хорошее качество у милти!
Show business's response
Miss
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Купить цезарь что бы поесть тухлой китайской капусты? Тогда вам в Милти.
Это просто ужас.
Show business's response
Андрей Кронин
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Всегда свежее, разнообразное меню, вкусные завтраки, салаты и основные блюда
Show business's response
Иван Джурко
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Ни разу не натыкался здесь на просрочку, но с приходом теплых дней из 6 блюд 5 оказались просроченными, хотя вроде и холодильник стоит, больше туда не пойду
Show business's response
Anna K.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
А продавать просрочку - норма? При сроке годности 5 суток - из 4 купленных блюд лишь одному было 4 дня, одному 5 и двум 6. Покупал муж, на сроки не смотрел, доверял магазину, а зря. Сервис на нуле, как и качество.
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
April 26, 2021
Еда вкусная, но ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Каждый раз хамство, грубость, постоянно торопят. Делала покупку в 21:30, все блюда с витрины были убраны, женщина торопила так как ей надо уходить домой!! пришлось упрашивать достать из холодильника что-то свежее, но продавец упорно делала вид, что у нее блюда только от 23.04, хотя сегодня 26.04! Это такое распоряжение руководства, делать вид, что свежего нет? После уговоров все-таки нашлась целая полка с этим блюдом от сегодняшнего числа, какое совпадение))
Show business's response
Дарья Шушлебина
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Отвратительная работа!!!
Заказы отменяют, сайт не обновляется своевременно. Доставка не приезжает. Очень разочарованы!!!!
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
December 29, 2020
Боюда очень вкусные и эта точка очень выручает. Но сервис обслуживания клиентов просто отвратительный. Даже не хочется заказывать. «Встречают» с недовольным лицом, никогда не здороваются, чувствуешь себя унизительно как-будто тебе делают одолжение.
4
Show business's response
татьяна руссакова
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Взяла себе салат с тунцом по итогу получила отравление , никому не посоветую, не покупайте там, постоянно просрочка.
3
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Всегда все свежее!
Show business's response
Мексиканец
Level 21 Local Expert
January 8, 2023
Ммммм было вкусно
Спасибо
Show business's response
Виктория Трошину
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Очень ухудшилось качество продукции
2
Кирилл
Level 5 Local Expert
January 17, 2021
Сервис не фонтан конечно, но блюда правда вкусные, каждый день на работе ем с удовольствием.
Show business's response
Анастасия игнатьева
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Блюда хороши
Show business's response
Иван Б.
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Жесть, обслуживание никакое!
И постоянно лавка закрыта )) перерывы постоянные
2
Show business's response
Юля К.
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Мммм люблю ваш Цезарь
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
March 8, 2021
8.03.2021.
Сотрудница отказала в обслуживание в хамское форме, сказав, что она не будет обслуживать, у нее нет сдачи.