К продукции вопросов нет, все всегда вкусно.
Но с персоналом беда. Вы как вообще персонал подбираете?
1. Как не приду постоянно курит на улице - запах, точка часто без внимания продавца.
2. Грубит и хамит регулярно, любит поправлять и общаться с клиентами с позиции «как вы мне надоели». Однажды она мне пробила не тот продукт, и меня ещё и обвинила…
3. А сейчас новый прикол. ВВЕРХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ! Прикреплю фото во вложении. Что это? Политика компании или продавца? брать деньги за вопросы ваших же клиентов, нормально..
Устала отвечать на рабочем месте своим клиентам? Деньги хочет за это брать? По телефону говорить не устала сутками, курить тоже, а от людей устала. Вы серьезно?
Как подошли табличку стала прятать. Примите меры!
6
Show business's response
Дарья Апраксина
Level 4 Local Expert
August 6
Еда хорошего качества - единственный плюс этой точки. Но все звезды летят из-за обслуживания. Женщина со светлыми волосами - продавец - ужасно относится к своей работе. Постоянно отсутствует на месте (либо на перекуре, либо на телефонных переговорах). Дождаться ее, чтобы купить еды, просто невозможно. Но в случае, если вам все же удастся застать продавца на точке, будьте готовы столкнуться с хамским отношением:
1.может резко поправить, если неправильно скажите название блюда.
2. однажды так "швырнула" еду, что я еле успела ее поймать.
3. отсутствуют элементарные правила вежливости "здравствуйте", " до свидания" и т.д.
Иногда у нее бывает хорошее настроение и начинается активное "навязывание" дополнительной продукции. На фоне обычного поведения выглядит крайне странно. К сожалению, на точку больше не хожу, какой бы вкусной не была еда, портить себе настроение не хочется.
1
aglaia poslavskaia
Level 3 Local Expert
August 6
1. Еда хорошая, вопросов к ней нет
2. Дама из персонала это мрак. Вопросов много. Во-первых, я никогда не встречала такого хамского обслуживания. Во-вторых, эту даму вообще невозможно застать на рабочем месте, всё курит да курит, ужас! В-третьих, брать деньги с людей за вопросы, это что такое? Я крайне возмущена! Руководство, скажите «нет!» этой даме иначе клиенты скажут «нет!» вашему заведению!!
1
Константин Светоносов
Level 5 Local Expert
July 23
Очень вкусная еда ужасно сочетается с продавцом которая грубит и навязывает мнение также постоянно отсутствует. А недавно увидел эту табличку(что на фотографии) это возмутительно. К еде претензий нет.
5
Show business's response
Алёна Вахрамева
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Сегодня 18.08 была свидетелем очень плохого настроения продавщицы данной точки. Когда приобретала еду, думала , чем же я заслужила такое отношение. Но оказалось, что со мной она была "дружелюбна". Пришёл курьер, из деливери , забирать заказ и человека просто сорвало. Сходу отчитала совершенно незнакомого мальчика, фразами: "глаза разуй", " как вы мне надоели", и пока занималась склочным монологом, так как курьер не вступил с ней в полемику, перегрела мне еду. Коробка была такая горячая, что невозможно было взять её руками, приборов не предложили и пакет тоже ( даже если они и платные) я бы не разорилась. В итоге на соседней точке, где тоже продают готовые блюда, дали пакетик и приборы- бесплатно. Меня обычно шокирует такое отношение к людям. Курьеру лучиков добра за стойкость, в вашу точку точно не вернусь)) тем более что рядом стоят ребята поприятней)))
3
Show business's response
Окс🙌
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Невероятно вкусно и свежо всегда! А какие девушки продают! Милейшие и чудесные! Вот бы везде такие умнички работали)Очень приятно всегда у Вас🤗
Show business's response
Jenq Crew
Level 7 Local Expert
January 17
Вообще все в лучшем виде, Серега так плотно покушал что лег спать рядом, после еды в сон клонит, не выдержал
Отличная карбонара и тушенная картошка с фуагрой
10/10
Советую
7
Show business's response
Teo
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Беру не первый раз, и всё было супер, но в понедельник, похоже, лучше этого не делать. Дали картофельную запеканку от пятницы, т.е. уже 4 дня ей. Попросил заменить. Дали сегодняшнюю, но вкус у неё не очень. Дату печатают на картонке, которую легко перекинуть на другую упаковку. Должна быть термопечать на пластике, чтобы ни стереть, ни поменять нельзя было. Чек просил не печатать, т.к. все экономят на кассовой ленте.
1
Екатерина Журавлёва
Level 7 Local Expert
January 11
Классно что они есть.очень вкусно. И не дорого. Молодцы ребята. И отзывчивые продавцы
Show business's response
Илья Я.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Хотел зайти утром-продавщица (сексапильная блондинка) курит на входе. Зашел, постоял минут 5-7, она так и не вернулась, ушел. Пришел в обед (14:00 примерно) опять стоит курит, Ушел и остался без еды!! ваши продавцы вообще работают?? Прошу предоставить номер продавца, понравилась.
5
MaryLikesSankt-P
Level 26 Local Expert
August 2, 2023
Есть подозрение, что с такой проходимостью точка скоро разорится. Блюд много, а выбрать сложно что-то полезное и диетическое. Впрочем не сильно стремишься. Греют еду в микроволновке, дают приборы.
1
Show business's response
Сергей Наумов
Level 9 Local Expert
January 9
09.01.24 оплатил покупку по QR коду, оплата прошла, но по каким то причинам у них не вылез чек, деньги списали, а еду не дали, больше сюда не приду
1
1
Андрей Волконский
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Продавцы говорят что их заставляют продавать просрочку. Если не купите у них просрочку, то вычтут из ЗП продавца. Милти - быстрый способ отравиться всей семьёй :)
5
Александр Савельев
Level 15 Local Expert
October 19, 2023
Продавщица грубая, как будто до этого всю жизнь работала в столовке. Ответы из разряда Чё надо. А сама еда в целом нормальная
1
Show business's response
Александр Д.
Level 5 Local Expert
October 7
Хамка сидит за прилавком.
Ollechka
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Вкусные салаты, каши, вторые блюда. К сожалению здесь выбора немного, но все равно еда высокого качества. Минус часто не кладут все приборы, либо не разогревают, не смотря на то, что ты ставишь галочку разогреть.
1
1
Show business's response
Татьяна Журавлева
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Очень вкусно кормят и очень добрые девушки. Рекомендую попробовать
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Очень вкусная катлета по киевски!-спасибо
1
Show business's response
Hide
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Купила еду здесь впервые и сразу разочаровалась. Это была самая ужасная за всю мою жизнь панакота,деревянная,без должного вкуса. Даже в столовке номер 1 была лучше. Тыквенный суп сразу в унитаз,кислый есть невозможно, хотя судя по дате все в порядке.в пармеджано были недоготовленные баклажаны.
1
1
Show business's response
Роман С
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Покупали 10 октября пасту в сливочном сосусе с красной рыбой. В филе "красной рыбки" попались несколько огромных толстых костей! А если бы я это дал 2х летнему ребенку... Так что надо быть осторожным крайне! Фото прилагаю.
1
3
Show business's response
Сашка Сокол
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Вкусно и не дорого, при учёте времени на готовку очень выгодно !
2
Show business's response
Александр Чубарков
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Все вкусно, недорого, при этом рядом с домом.
1
Show business's response
Анастасия Лукина
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Очень не довольна качеством продукции.
Купила на обед рыбу в соусе ткрияки с овощами гриль.
Открыла коробку, запах не сказала бы, что приятный?
Попробавала блюдо, и оно сразу потеплело в помойку, картофель наполовину сырой помимо этого, картофель плохо очищен, из всего описания "овощи гриль" гриль был только лук.
Как итог потраченные на ветер 180 рублей, и плохое настроение.
Не советую.
1
2
Show business's response
Тоня Лак
Level 22 Local Expert
June 5, 2022
Еда вкусная, но не всегда работает.
2
Show business's response
fggavrilov
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Все хорошо, но часто закрыто без каких-либо пояснений