Через полгода после покупки в этом магазине углового дивана, обнаружили на нём небольшой порез острым предметом, но так как цвет светло-коричневый с рисунком, сразу его и не увидели. Диван после установки накрыли пледом, и когда сняли его, чтоб постирать, вот тогда и обнаружили этот разрез случайно. Обратились в магазин даже не поменять, а сказать адрес фабрики, где делают эту мебель, чтобы купить кусочек такой ткани и самим заменить. Продавец Артём Юрьевич, адреса не дал (наверно засекреченный объект), сказал, что сам должен посмотреть. Пообещал приехать, назначил время 1-2 мая, но отключил телефон. После посещения магазина, снова адрес фабрики не дал, но пообещал приехать. И снова не приехал. Продавец хороший, отзывчивый, но пока покупаешь. А потом просто начинает увиливать от данных им же обещаний. Никаких актов, никаких гарантийных талонов эта фабрика не даёт.
2
Алексей Столяров
Level 9 Local Expert
May 23, 2018
Покупать что то в этом магазине не советую.
Заказывали кухню и вытяжку выполнили не в срок, а вытяжку так и вообще не купили а только врали на протяжении недели что все купили и скоро приедут установят. На кухню гарантия 1.5 года но уже спустя 6 месяцев планка соединяющая кухню и стену откололась. Позвонили в магазин Артем Юрьевич(продавец и скорее всего владелец) сначала сказал что через день перезвонит, но так и не перезвонил, затем сказал что завтра к вам приедет человек и все устранит. Человек так и не приехал, в дальнейшем он не будет общаться и будет отключать телефон. Не в коем случае не покупайте ничего и не связывайтесь! никаких актов вам не предоставит максимум только чек.