Искали компактный диванчик на кухню, чтобы и смотрелся современно и раскладывать можно было иногда. В итоге заказали здесь, так как оказалось далеко не в каждой компании такие могут сделать. Покупкой довольны, помогли и с выбором хорошей ткани для кухни и нужным размером определиться.
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
June 8
Заказывали кресло.Через месяц вернули намучившись головной болью и аллергией. Продавцу следует учитывать что в наше время очень много людей страдающих аллергией и тогда уж предупреждать заранее что мебель может вызвать аллергическую реакцию,а также травматизацию от необработанных брусков покрытых плесенью.К сожалению фото уже удалены,так же как и мой отзыв в группе этой фирмы в ВК.
Show business's response
Екатерина Фетискина
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Очень низкое качество мебели. Никакой ответственности руководство нести не хочет, если у вас возникнут какие то проблемы будете общаться с продавцом в торговом зале. Написала претензию на почту, вот уже более 10 дней не ответа ни привета. Звоним на указанный номер, отвечает продавец, которая уверяет что с производства позвонят и решат вопрос, но увы никто не перезванивать. Как оказалось и почту смотрит только продавец магазина и даже за 10 дней не может ответить что то вразумительное, то есть моё письмо до сих пор без ответа. Ссылаются на занятость большую на производстве, при том говорят, что срок гарантии у нас закончился, так я и не прошу вас бесплатно сделать мне новый диван, я прошу помощи в починке его, так как очень странно, что диван купленный за 45 000 р, спустя 3 года использования(на нем никто не спал, он стоит в гостинной) перестал быть диваном. Вылетели через обивку 3 острые пружины и он просто провалился. Вот и делайте выводы из каких палок сделано сие изделие. Красивая внешне картинка оказалась просто картинкой, не должен дорогой диван спустя 3 года таким образом приходить в негодность. Чинить видимо даже за деньги производитель диван не хочет, так как знают о качестве своих изделий. Стыдно товарищи за ваш бизнес. Надеюсь кто то прочитает отзыв и не будет заказывать мебель в данном магазине. Фото прилагаю, не хотите по хорошему решить вопрос, получайте вот такие отзывы. Пришлось купить накидку, чтобы пружины не впивались… просто нет слов…