Объездив мебельные магазины Междуреченска, Мысков и Новокузнецка - остановился на данном магазине, привлекли меня кухни - цены оказались на порядок ниже чем в других магазинах и само качество меня вполне устраивало ( довольно качественный товар, не дешман)! Отношение специалиста Ольги нас тоже порадовало, посоветовала, рассказала, показала и была на связи даже и после сборки самой кухни, на что ей отдельная благодарность! Заказав кухню, стали приглядываться и к другой мебели: по итогу выбрали угловой шкаф, кровать, 2 2дуспальных матраса, 1 односпальные матрас, кровать чердак ребёнку, шкаф-купе! Весь персонал нам помогал, все очень отзывчивые и специалисты своего дела, только положительные эмоции! За всё это большая благодарность всему персоналу!
Отдельное спасибо и сборщику мебели - Андрею
Покупали шкаф с витрины 25.11.2024 числа, осмотрели.
А 26.11.2024 числа грузчики разбирали и упаковывали без нас.
Отломали угол и сказали, да это мы, но не страшно этот товар же с витрины.
На что нам ответили вы же осматривали и все. Но осмотр был днем ранее.
Жалко что так обошлись, товар в этом магазине брали часто. Теперь наврятли
Вера П.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
приятные цены, отличное качество мебели хороший и главное не навязчивый персонал. приобрела у вас стенку для зала, диван, шкаф для спальни и прихожую, и всем осталось очень довольна. в ближайшее время вернусь сама к вам за кухней и всем своим знакомым и коллегам рекомендую только вас.
Анна Ушанова
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Обслуживание 0. Купили мебель. Доставка платная, сборка платная, установка платная. Это пол беды. Грузчики очень хорошие, вежливые. Со сборкой и установкой большие проблемы. Сборщик нам сказал, что собрать он сможет только в выходные дни, т.к у него есть основная работа графиком 5/2. Договорились на воскресенье. Нам надо было вызвать сантехника, что бы он снял сантехнику в кухне. Вызвали. В итоге, сборщик не приехал. Позвонили в магазин , нам сказали он в пятницу получил з/п и не вышел на работу, ушёл в запой. Пришлось нам заплатить сантехнику , за то что вызвали его в выходной день. Кухня стоит уже вторую неделю. Продавец не берёт трубку.Вообщем главная цель у них продать товар. Когда сделка произойдёт , им уже наплевать. Хотела приобрести ещё шкаф и диван , но точно не там. Сервис там никакой. Не советую.
2
2
Ирина Поликарпова
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Хочу Выразить Огромную Благодарность персоналу магазина Диана и особенно их руководителю!(либо она ст-й продавец, к сожалению не помню имя) Приехали вчера семьёй и за короткое время приобрели товар во всю квартиру. Девочки очень внимательные, милые всё рассказали, показали, не чего нам не навязывали. Магазин очень большой, ассортимент на любой вкус и цены адекватные.
Кстати при открытии этого магазина мы покупали стенку в зал и две 1,5 кровати всё стоит в идеале. Так что всем рекомендую этот магазин.
Максим В.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Приехали с женой в этот магазин и собирались купить горку, продавец обслужила неплохо, но забыла рассказать, что у модулей есть разные размеры, пришлось всё менять в заказе. Чудеса начались при оформлении, договор отказались предоставить, сказали, что договор дают после получения заказа, доставка и сборка оплачивается отдельно, объяснили тем, что это делают сторонние работники, то есть за качество они не отвечают. Когда я вернул супругу и сказал, что платить не надо, без договора не хотелось рисковать деньгами, подошёл другой продавец и отчитал девушку которая занималась нами, оказывается нельзя брать предоплату 100%, потому что часть товара на складе и за неё бери деньги, а за вторую часть потом, вдруг по цвету не подойдёт, мой вопрос "зачем мне мебель с разными оттенками?" - остался без ответа. Покупать там ничего не стали, всем советую с ними без договора не работать. Договор мне так и не предоставили. Всё происходило 18 Ноября, примерно с 13-00 до 15-00 местного времени.
1
Юрий Тишанинов
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
Плюсы: есть из чего выбрать мебель. Консультанты подскажут все, что вы захотите узнать о мебели в салоне. Быстрая доставка в удобный день.
Минусы: говоря ""А везде такие лишь и продаются", продавцы явно лукавят, поскольку сказав мне так о стуле для кухни (я хотел несколько иной формы), они сказали неправду, так как я смог найти в другом мебельном нашего города желаемый мною стул.
Olga Alex
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
В магазин зашла случайно, проезжала мимо. И сразу же совершила покупку. Понравилось качество и цена приятно удивила. Причем купила сразу шкаф и кровать. Давно планировала, но цены в других салонах выше и покупку откладывала. Кухню и диван маме тоже буду здесь покупать. Выбор больше, разнообразнее и интереснее модели. Магазин красивый, светлый. Приятный персонал. Грамотные, вежливые, внимательные
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
И так начнем наш рассказ с того, что нам оформили комплект мебели: кровать, тумбочки, угловой шкаф и шкаф с зеркалами. Пришли они не того цвета как обговаривали. Заказывали Тёмный вариант который стоял у них на витрине. По итогу мало того, что пришел светлый вариант, так еще и с пятнами и покоцанный весь. Кое как дозвонились до менеджера и нам обменяли на то что мы хотели. Думали ну наконец то и начали собирать. По итогу такое ощущение, что это 4 разных комплекта в 1 наборе. То 1 дверь толще чем другая, то шурупы не подходят по размеру, то двери с разницей ОДИН САНТИМЕТР. НУ РАЗВЕ ТАК ДЕЛАЕТСЯ? Была бы возможность поставить 0 звезд поставила бы и ее. Не заслуживаете и 1 звезды.
Show business's response
Диана Черкасова
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Приобрели в данном салоне кухонный гарнитур, всё понравилось, демократичные цены, внимательные консультанты, доставка быстрая, в срок. Собрали сами, ни каких проблем не возникло. Выбор большой, на любой вкус. Из недочётов не работающий сайт, но, думаю, что это не проблема конкретно магазина. Рекомендую
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин. И цены не такие сумасшедшие как везде. Продавцы знают , что продают плюс скидки хорошие. Ассортимент большой. Очень красивый магазин, много декора. Молодцы!
Татьяна Цыганкова
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Хорошая мебель, большой выбор. Внимательные и знающие продавцы-консультанты. Особенно благодарна обоятельной Наталье.
Лилия К.
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Была неприятно удивлена назойливости продавца Анастасии, она же занималась оформлением заказа, информация по сборке доставке мебели была подана ею неверно,, на следующий день согласно договору доставщики позвонили за час до прибытия, мною было замечено другая цветовая гамма, на что было сказано ребятами что вероятнее отказались, были вежливы , корректны. Какого было мое удивление когда приехал второй диван, заранее не звонив без предупреждения (согласно договору), на что я им сказала что мне привезли диван, ребята уехали и через полчаса начали звонить с магазина продавец Анастасия в некорректной форме не извинившись стала настаивать на том чтобы диван я поменяла мотивировав тем, что они перепутали диваны. Я отказалась менять , в форс мажорной ситуации обязан разговаривать опытный сотрудник а не начинающий. Вот так и получилось за нарушение в логистике и неопытного продавца в результате этого случая мне стало плохо , поднялось давление.Магазин Диана хороший большой магазин большой выбор качественной мебели но из-за данного случая туда ходить не хочется. Незнающий чего ожидать.
2
Show business's response
Игорь Бобрышев
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Новый магазин открылся недавно,большой выбор товара,рядом есть автобусная остановка,есть парковка,персонал вежливый всегда помогут с консультацией,
1
1
Show business's response
сергей леонтьев
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Не дай бог связаться с этой конторой. То нет фурнитуры то что то не до везут . 10000 миллион причин . Лучше купите бу .ну или как все люди , в нормальном магазине .
Обещали по срокам одно, а в итоге ждем и не дождемся своего шкафа. Продавцы говорят будет идти не долго, не обращайте на сроки в договоре, а по факту вытягивают на максимально указанный срок. Дополняю отзыв: шкаф привезли 16 декабря(заказывали 15 октября), 17 декабря обещали сборку. Но никто не приехал и не отзвонился. Сборщику кое как дозвонились, а он нам сказал, что на работе м к нам не собирается. Сказал ищите сборщика на Авито. Сервис отвратительный.
2
Валентина Шкерина
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Отличный магазин, приятные цены ,а до конца марта ещё и скидки на все действуют.
Консультанты приветливы,подсказывают.
Рекомендую 100%
Владимир Прохоренко
Level 29 Local Expert
December 5, 2022
Заказали недавно кухню, специалисты все рассказали, подсказали и рассчитали под наши размеры и потребность. Ждем теперь изготовления и установки, надеемся что ожидания подтвердяться.
😜
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Отличный магазин, мебель по доступным ценам! В одном магазине можно купить все! Продавцы консультанты помогут с выбором!
2
Show business's response
Сергей Скоморохов
Level 16 Local Expert
November 1, 2022
Огромный ассортимент и более чем адекватные цены. Всё покажут, всё расскажут!!! Отлично!