Murino, Privokzalnaya ploshchad, 1Ак1сек. 22, ТЦ Мечта, этаж 2
Mebelbor
Directions
Devyatkino
128 m
Станция метро Девяткино
135 m
47 reviews
January 13, 2020
Удобно что магазин расположен на первой линии от метро. Заказала здесь модульную кухню по необходимым габаритам.
Очень понравилась работа менеджера Елены. Выбрали идеально подходящий нам вариант, вписались в необходимый для нас бюджет. Елена все внимательно перепроверяла, поэтому сомнений никаких не осталось. И даже помогла подобрать подходящий цвет фасадов исходя из цвета наших стен и плитки пола .
Понравилось обслуживание , понравилась цена кухни и услуг, надеюсь что кухня будет радовать нас долгое время .
1
November 25, 2020
Заказал в сентябре, купил в ноябре кухню Боровичи мебель, претензий к оформлению и доставке нет, но вот сам продукт и его сборка, заказанная там же, ответственность за сборку берет на себя продавец, так указано на сайте и так уверяет менеджер, просто ужас. Кухня далеко не самая дешевая- массив, заказ вышел порядка 125к. После сборки на мой неопытный глаз и благодаря опыту сборщика "лить воду" на уши клиенту, я подписал акт о приемке. Как только за сборщиками закрылась дверь я обнаружил следущее:
Фасады из массива на торцевом шкафу с радиальным закруглением не прилегают к самим шкафам, сборщик сказал, что это технологическая недоработка на предприятии.
Внешний вид самих фасадов оставляет желать лучшего, видны неровности в швах прилегания планок, некоторые фасады то ли плохо отшлифованы, то ли вообще не подвергались обработке.
Кухня комплектовалась дорогой немецкой фурнитурой с доводчиками, так вот на одну из дверей, ту что под мойкой был заказан ножной толкатель, "уважаемый" установщик его просто не поставил, сказал что дверка пришла просверленна под ручку и толкатель не нужен, соответствено петли на этой двери без доводчика и она хлопает как восторженный фанат при виде своего кумира, на мой вопрос почему наиболее часто используемая дверь будет всегда стучать при закрытии, сборщик посоветовал мне приклеить некий демпфер (я купил кухню, заказал сборку и должен что то еще клеить, супер сервис господа), по итогу заставил сборщика поставить толкатель, чтобы дверь хотя бы не хлопала. Еще из минусов соединительная планка столешницы аллюминиевая серая, а не в цвет черной столешнице, выглядит как бельмо. И вот самый главный косяк незамеченный мной при приемке, одна часть столешницы отходит от стены более чем на 1см, (стены выведены под лазерный уровень, делалось специально хорошо для укладки фартука из плитки-кабанчика), хватаю телефон и звоню установщику, что мол за ерунда?, а он отвечает, -типа столешница в заказе оказалась короткая, и либо она не доходит до стены, либо фасад выступапт за столешницу ( что САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ он все это видел при сборке и ничего мне не сказал!), по итогу придется теперь что то колхозить с плинтусом, которого и в проекте быть не должно, весь внешний вид к черту.
На следующий день обратился по телефону с претензией, милая девушка отправила на сайт писать претензию, причем сделать это возможно исключительно через бланк обращения, который нужно скачать, распечатать, заполнить, подписать отсканировать и отправить на мэйл, в ситуации, когда в квартире ремонт не очень то удобно, Почему нельзя написать претензию в магазине по месту приобретения,-непонятно. (Возможно потому что недовольных клиентов так много, что вместо продажи менеджерам пришлось бы только претензии принимать) Срок рассмотрения 10дней, а что прикажете делать в ситуации когда идет ремонт, все останавливать и сдвигать сроки на 10 дней, мало кому понравится такая оперативность. Никому не советую продукцию данной фабрики!!! К сожалению не получилось добавить фото этого кошмара, позже попробую еще
April 23, 2020
Спасибо проконсультировали, выбрала кухню Ника. По размерам она идеально вписалась в мое пространство, даже не пришлось заказывать по индивидуальным размерам, стандарт идеально подошел, даже без зазоров, просто как будто она там всю жизнь стояла. Но это заслуга всего коллектива от проектировщиков до операторов, замерщиков и установщиков. Им спасибо.
1