Mebeleconom
46 reviews
September 21, 2024
Я бы поставила -5 звёзд Компании Мебель Эконом! Если бы я знала, что письменный стол сыну придётся ждать больше 40 дней, потом разговаривать с хамоватыми грузчиками, переносить сроки доставки и сборки, (при этом 2 дня отрашиваться с работы) !!СОЖАЛЕНИЮ ЧТО ОБРАТИЛАСЬ К ВАМ!!! НИ КОМУ ИЗ СВОИХ ЗНАКОМЫХ ВАС - НЕ СОВЕТУЮ!!!
June 26, 2024
Нужна была тумбочка не дорогая. Вспомнила что на Фадеева был мебельный комиссионный магазин, посмотрела в Яндекс картах адрес точный. Добираться туда не удобно. Но добралась, зашла, а оказалось название только от экономии😄. Цены не самые дешёвые. Главное что там не б/у, а новая. Новая мебель это хорошо, но мне нужно было не это)
December 7, 2023
Купили кухонную мебель. Ждали замерщика 4 дня который не смог правильно замерить кухню по старой мебели. В итоге несколько модулей не подходят и не вставляются. Сами модули тонкие, сделаны из дешевой дсп - хотя в магазине модели выглядит красивее и толще.
По доставке. 5 дней ожидать, в четверг не работают(сборка тоже в четверг не работает), видимо постный день. Доставку ждали весь день, к вечеру в 20 00 пришли, сказали что они сами на себя работают а не на них. Странно. Кроме этого забыли части к мебели.
Сборщик померил кухню , сказал что не сходятся размеры модулей. После некоторых высказываний в адрес о том что не сходится убежал без подписания отказа.
Если хотите сохранить деньги и нервы не приходите.
ps стоимость кухни завышена. Купи-продай. Оригинал из Новосибирска стоил на 20 тыщ меньше
1
August 22, 2023
Заказывали кухню под ключ со всей сантехникой. Когда настал долгожданный день сборки кухни, выяснилось, что смеситель бракованный и установки не подлежит, это притом, что его стоимость на тот момент составляла 14 500т.р. В магазине сказали писать Претензию, написали .... и дальше самый квест, позвонили один раз проявив заинтересованность и полное участие в проблеме, якобы отправили на завод изготовителя написанную претензию и вот ждем ответа. На сколько мне известно, обычно забирают вещь тестируют и после признают брак или нет, а тут смеситель у нас на руках, а на заводе изготовителя якобы консилиум по нашей проблеме по одной написанной бумажки, просто смешно. Дальше просто с нами перестали выходить на связь, постоянные отговорки "Мы вам перезвоним!", естественно никто не перезванивает. Придется обращаться уже в другие инстанции по данному вопросу. Полная некомпетентность и не профессионализм данной канторы
August 21, 2023
Это мрак. Заказали кухню. Цвет бежевый, консультант в магазине зачем-то поставил белый цоколь, хотя он по стандарту идет бежевый. Хотели цоколь поменять, сотрудники зашевелились только после отзывов в инстаграмм. В итоге кухня приехала через два месяца, с белым цоколем. Но это еще не все, оказывается при расчете не учли высоту нашей эл. плиты, в итоге все нижние ящики пришлось поднимать на уровень эл. плиты, соответственно стандартный по размеру цоколь оказался мал по размеру. Дальше мойка, по размеру вписалась ровно под эл розетку. Ок мойку вернули быстро, за это спасибо. При монтаже смесителя выяснилось, что одна подводка не вкручивается, чтото с резьбой. Смеситель пытаемся обменять уже третью неделю, сначала кормили завтраком, теперь просто игнорируют и звонки и сообщения в ватсап. Похоже единственный вариант теперь это отдел по защите прав потребителей и суды. Просто не хочется просто так все это оставлять
1
April 22, 2023
данная компания совершенно не клиентоориентированная купил у них кровать да цена немножко была по ниже чем у других дизайн симпатичный привезли собрали все вроде хорошо потом решил заказать шкаф у данной компании и здесь начались проблемы почти сразу выяснилось что ящики в данном шкафу не закрываются точнее закрываются и сразу сами открываются шарниры некачественные позвонил в данную компанию попросил устранить дефект сказали что претензию приняли и на следующий день со мной свяжутся но как водиться в нашей стране деньги взяли и все разумеется никто со мной не связался придется иди лично в магазин и писать заявление на возрат и возможно еще даже придется через суд этого добиваться вот так
February 11, 2023
Заказал кухню 4 ноябоя. Пришел в выстовочный зал 3 февраля поинтересоваться готовность кухни. Из разговора с менеджером выяснилось кухня находится на складе с 18 января, но отсутствует заказанный смеситель, даннвх смесителей компания Мебель Эконом прекратила закуп. Если бы я не поинтересовался
Готовность мне возможно бы еще долго не позвонили так как заказ не собран. Менеджер поискав в программе своего склада на складе нашла смеситель аналог, не согласовав со мной, мне доставили мой заказ, в котором был смеситель в упаковке из гофро тары без заводской упаковки, без паспорта, без шлангов для подключения к трубам с водой. Что бы вернуть смеситель, и вернуть средства мне пришлось потратить 3 дня, менеджер в магазине послала на склад, на складе смеситель приняли , согласование возврата затребовалось 2 дня, и несколько звонков в разные отделы компании. При оформлении заказа менеджер в магазине навязал лишние 2 газлифта, которые не были установлены, но забыл включить в комплектность ножки для мебели за которыми пришлось ехать самому, что бы начать сборку, и не предложил аксесуары в шкаф для сушки посуды. Двлее при подсчете предметов на подьеме на этаж группу мелких предметов кухни упакованную пленкой считают как каждый предмет в отдельности. Некоторые пункты расценок на услуги сборки мебели бригадой сборки мебели от магазина расходятся с прайсом мпгазина так например для установки розеток на фартук берется отдельная цена за вырезку отверстия в фартуке, и отдельно вынос розетки со стены нв вырезанное отверстия, дополнительно берутся деньги за установку цоколей. После установки гарнитура бригада не убирает монтажные опилки, и не протирает запачканные части корпуса, в результате после уборки были обнаружены царапины на внутренней части фасада. Установленные цоколя и стенки не имеют ни резиновых, ни пластиковых подкладок при наличии влаги на полу быстро прийдут в негодность. Дригада сборки не выдает каких либо документов о сборке и оплате за выплненные работы Компанию не рекомендую, качество в комлексе не удовлетворительное.
1
1
September 26, 2023
Оплатили 50% 25 июня. Срок доставки прошёл по договору три недели назад. Обещают доставить 10 октября. Ужасная работа. Это ещё на этапе доставки, мне страшно представить, что будет, когда привезут. Сервис ужасный, дозвониться невозможно, отвечают на вопросы через неделю. Пожалел, что заказали здесь
August 2, 2023
Покупали через эту компанию шкафы и кухню. Консультант всё рассказала, объяснила, помогла спроектировать - как лучше будет сделать. Шкафы и кухня служат до сих пор, ничего не поломалась ( почти 5 лет) , тьфу тьфу тьфу 😀
September 2, 2023
Мебель не дорогая.... Но подумайте 10 раз надо оно вам????? Не ждите качества.... Вопрос закрыть... Да.... Взять вещь и получить эстетическое удовольствие от качества.... Не выйдет...
July 20, 2022
Доброе время суток, хочу оставить отзыв. Решила сменить кухню, Посоветовали мне вашу компанию. Обратилась на фадеева 30б,работать со мной начал менеджер Виктория. Мы все обговорили, что я хотела бы, мне все посчитали меня это устроило ,мы друг друга поняли( я так думала на тот момент) просила посчитать все и сразу чтобы не получилось так, чтобы потом пришлось бегать и что-то докупать. До этого мне отправили замерщика, с ним тоже все было обговоренно. Я не замерщик и проверить его физически не могу положилась на вашего сотрудника в надежде что он профисионал своего дела. Через некоторое время менеджер Виктория мне сообщает о том, что не правильно мне посчитала, кухня в итоге стала мне дороже приблизительно на 20т.р, ещё через некоторое время меня приглашают для оплаты кухни, мы с менеджером Викторией все пересмотрели и сново у меня увеличивается сумма на 10т.р. думаю ладно. Оплатила, в предвкушении ожидаю новую кухню. Не прошло и 2-х месяцев мне её привозят. В назначенное время приходит сборщик Максим, мы все обговаривали и он приступает к работе. Я все так же в предвкушении чудесной новой кухни. И тут звонит мне сборщик и говорит о том, что кухня не влазит. То есть был составлен чертёж с неверными размерами. В чертеже было изображенно все так как я хотела. В итоге столешница и полки больше чем положено, с одной стороны при входе на кухню столешница больше на 2 см, что смотрится не очень красиво, а с другой стороны там где должен стоять холодильник столешница и полка больше на 10 см. В итоге холодильник не влез и стоит теперь не на своём месте, а там где он должен стоять теперь пустое место почти в метр. Это просто ужасно смотрится. В итоге теперь мне нужно ещё заказывать какой нибудь шкаф для того, чтобы кухня приняла приятный вид. А это ещё одна растрата. Мало того что мне её изначально не правильно посчитали, то полок не досчитали, то ещё чего то. И сумма менялась 3 раза, я была в шоке, так при этом ещё и не так замерили. Так же повторюсь я менеджера просила посчитать все что бы я потом не бегала ничего не докупать , в итоге мне пришлось ездить по магазина и искать некоторые запчасти. Спасибо Максиму что он меня арентировал по запчастям, при этом я не должна была этого делать. Я тратила свое личное время и были ещё лишние растраты. Я очень не довольна вашими не компетентными сотрудниками. Я бы после такого обслуживания ни кому никогда вас не по советовала бы. 3 звезды ставлю только за сборщика парень умничка пытался все исправить, но к сожалению не получилось никак исправить это недоразумение с холодильником. Фото прилагаю, посмотрите сами как это выглядит ужасно. Я очень не довольна, и разочарована.
3
1
July 20, 2023
Заказывала кухню на Калинина, в Зелёном острове. Очень довольна. Приятные и компетентные консультанты. Всё подсказали, объяснили. Особо хочу поблагодарить сборщиков кухни Александра и Евгения. Они просто молодцы. Всё сделали профессионально и качественно. Спасибо им большое.
June 13, 2023
Это не линейка магазинов, а не понятная конторка. Счет выставили, оплата на личную карту хз кого. Обещали доставку в течении 2 недель. Уже больше месяца прошло, все еще обещают. Не рекомендую связываться с мошенниками пользующимися чужими денежными средствами
February 7, 2022
Хороший магазин, менеджер Данил очень грамотно распределил место на нашей кухне и уместил туда все что нужно. Сделал целых 3 дизайн-проекта, чтобы подстроиться под наш бюджет) И технику сразу у них купили, вышло достаточно бюджетно, по сравнению с другими магазинами. Спасибо, ждем свою кухню
1
April 21, 2023
Заказали кухню в конце ноября 2022 с нарушением срока поставки на месяц привезли кухню, с ожиданием еще в неделю приехали сборщики-оказались не те размеры кухни, ( замерщик от компании )еще месяц ждали переделки , приехал сборщик , кухню из 5 модулей собирал 5 дней, перепортив кучу деталей и взял 50% за установку кое как ее собрал, НО как оказалось пришла не вся кухня , отсутствовал часть фасада. Ожидание фасада еще полтора месяца, после приехал другой мастер установил фасад зафиксировал косяки прошлого мастера и опять ожидание в месяц (изготовление испорченных деталей) до сих по 21.04.2023 не исправлен брак их работы , столешница установили криво с щелями до 5 мм по стыкам с раковиной, она от влаги вздулась , отдел претензий не берет трубки , обещали компенсировать переплату , просили не писать в отдел по защите прав потребителей. Кухню купили и все услуги по сборке доставке и причин оплатили сразу !!!!! Люди будьте внимательны с этой компанией !!!
May 16, 2022
Заказывали кухни в данной компании - это полный кошмар! Ждали ДВА МЕСЯЦА, дождались! В итоге установка, сборщики работают очень долго, хотя кухня модульная, но это ерунда, а вот сама кухня-это ужас, несоответствие размеров, полнейшая ассиметрия верхних и нижних шкафов, зазоры между модулями по пол сантиметра! Цоколь для кухни сделан из каких то обрезков, которые в ужасном состоянии,без плинтуса, нет ни одного намека на эстетичность! Угловой модуль не открывается, ассиметричный между фасадами! Качество мебели оставляет желать лучшего! Не советую приобретать там мебель!
3
January 4, 2022
Что такое сервис в данной шарашке не знают. Что такое клиентоориентированность вообще не изведанное слово. Купили кровать и матрас оплатили сразу. Продовец озвучивает одну дату прибытия матраса-по факту вообще ждать ещё неделю пришлось,а возможности не было тк не на чем спать было и ориентировались под дату озвученную изначально. Администрация занимается отписками,а не решением вопроса. Сама предложила забрать витринный образец-только мне же нужно решить данную проблему. Казалось бы все хорошо,но нет. Кровать не докомплект,данные представители компании опять занимаются отписками,что решают мой вопрос,но каких деталей не хватает даже не удосужились уточнить. Едем на склад,а там не сном не духом о данной ситуации. Благо там мужчина адекватный находит запчасти не докомплекта,но это спустя ещё 3 дня. Суть всего рассказа в том,что им безразличны покупатели. Хотя у нас было в планах купить у них шкаф,комод и прикроватные тумбочки,но нет спасибо. С таким отношением я только могу негативный отзыв написать и это высшая похвала для них
8
February 24, 2022
Заказал журнальный столик 8 февраля ( русская 65), менеджер сказал, есть в наличии на складе в Уссурийске, доставка будет 15-16 числа (Владивосток), 18 числа звоню менеджеру - снег, 20 - числа машина сломалась, 22 числа - вообще моей накладной нетв компьютере, прислал скрин накладной, проходит три часа - тишина, звоню опять, менеджер сказал звоните на склад-узнавайте, на вопрос почему я это должен делать - ответ-им инфо склад не даёт, позвонил на склад, - разбирайтесь с менеджером, инфо не даём. Сегодня 24 февраля, - ни столика, ни информации, ни денег - что у вас за сервис такой??? Лишь бы заказ взять? Верните деньги!!! Заявка (ВЛ-960 от 08.02.2022)
Никому не советую обращаться в данную контору.
3
November 11, 2021
Заказала матрас с кроватью, оплатила сразу. Звонят,говорят матрас не подходит к кровати по размерам. Приехала вернуть товар, впереди меня молодая пара кухню оформлял, я не могла долго ждать попросила,не могла ли я быстро оформить возврат? Нет ждите. Заявление бланк взяла, заполнила, жду. Через час освободилась девушка. В итоге 3 минуты заняло время, но возврат только после рассмотрения заявления! Я в шоке. Я приехала с Хасанского района заказала товар, сразу оплатила. Потом я опять приехала написала заявление и теперь УРА на третий раз мне вернуть денежку. Квест какой-то! Нужно что-то менять на счёт возврата!?! Почему сразу на карту нельзя вернуть, тем более, что я не забрала товар, а только его ожидала, типа 2 недели. Ужас, мне очень не понравилось все это.
4
1
August 17, 2022
В данном магазине требуется замена персонала, упитанные женщины которые там работают грубят, не умеют разговаривать с клиентами. Не подходят когда видят потенциального покупателя.
ТЦ убитый, эскалатор не работают, помойка одним словом.
1
December 26, 2022
Качественная мебель по доступной цене, менеджер всегда проконсультирует и составит добротный дизайн проект. Быстрая доставка и точно с срок.
1
January 11, 2022
Покупали там кровать. Доставка должна была быть 7 января,но никто ничего не привёз,по причине что у них сломалась машина,ладно. Привезли кое как 10 числа,пока не позвонишь о тебе никто не вспомнит. Также оплачивали сборку кровати,но от сборщика не слуха не духа. Пришлось доплачивать и вызывать другого человека! Отвратительный сервис,не советую. Потратите время и нервы
4
April 20, 2022
Жаль, что раньше не прочла отзывы. Никогда бы туда не обратилась! Почти месяц жду заказ. 31.03 оплатила полностью кровать и матрас. До сих пор жду!!! Тоже везут с Уссурийск, менеджер ниразу не позвонил о задержке.... Короче ужас!! Буду обращаться в службу по Правам потребителей!!!!
4
December 19, 2022
Хоть и дешёвая мебель, но честно скажу, по качеству не вижу разницу. Отличное состояние. Доставка была до дома, до этажа. Собирали через день. Мебель надёжная. В комплектации все было. Сборщик собрал за пару часов, ловко работал. Спасибо.
October 23, 2022
Нет экскаватора 3этаж неудобно и тяжко подниматься а магазин хороший большой выбор приятные цены
July 15, 2021
Купила модульную кухню. Ждали заказ ДВА месяца. Доставили коиплект полнрстью. Сборка нижнец части кухни - всего три модуля - отняла все нервы. При магазине нет сборщиков. Рекомендуют специалистов - взяточников. Прайс на сборку есть. Но установка отдельно и договорная. В общем собирали сами. Качество мебели среднее. И почему не предупредили что глубина ящиков не стандартная, а очень очень эконом. Больше к ним за покупками не пойду.
8
December 12, 2021
У нас был нестандартный заказ - делали кухню для малогабаритной квартиры, получилось все даже интереснее чем предполагали. Когда все шкафчики были собраны и встали на свои места, то пространство просто преобразилось до неузнаваемости! Сделали все качественно, да, пришлось месяцок подождать, но результат классный, я довольна. Буду теперь вас рекомендовать.
2
July 8, 2022
Стол-трансформер купили здесь очень классный и со скидкой, очень приятно
1
July 25, 2021
Большие торговые площади, вежливый и компетентный персонал, хорошая скидочная программа, быстрая доставка.
1
1
June 23, 2020
Заказывали спальный гарнитур в Мебель Эконом! Все очень нравится) самое главное, что подобрали все в одной цветовой гамме! Выражаю огромную благодарность менеджерам, доставщикам и сборщикам! спасибо! у вас самый лучший сервис)) будем заказывать у вас еще)
3
February 9, 2022
Прежде чем обратиться в эту компанию, прочитал отзывы, было немного боязно, тем более что негатива местами больше. Решил рискнуть, и не прогадал. Очень доволен организацией всего процесса. Позавчера мне уже установили кухню, и я очень благодарен менеджеру Данилу, который вел меня в течение всех дел, терпеливо объясняя все нюансы
1
February 6, 2022
Сегодня был в данном магазине (Русская, 65) моделировал кухню. Мне помогал сотрудник. Быстро и легко.
1
November 19, 2021
Долго искали кровать-чердак в детскую, так как нужно было подобрать фасады под другую имеющуюся мебель. Приехали смотреть и продавец порекомендовал взять 3 в 1, сразу со столом, очень хорошо смотрится! Все очень аккуратно, красиво, надежно выглядит. Ребенок доволен. Спасибо.
1
December 24, 2021
Нормальный магазин, мебель не плохая, хоть и не дорогая. Покупали мебель в спальню, балдеем на новом матрасе, кровать не скрипит.
1
June 28, 2019
Здравствуйте, заказала у вас кухню. Получилась очень красивая. Менеджер Елена все мне рассказала, показала, помогла все подобрать и спроектировать в лучшем виде! Спасибо ей огромное. Кухню ждала примерно недели три, собрали за один день. Я очень довольна! Также купила кровать, на которой мягко и уютно))) Ткперь за шкафами только к вам!
4
March 18, 2021
Хороший ассортимент и действительно низкие цены: за кухню запросили 38 - вполне приемлемо.
2
May 5, 2021
Никому не рекомендую данную фирму для покупки мебели, кухня пришла с разными размерами. На что мне ответили, что это ошибка сотрудника Светланы. Вот и весь разговор.
4
February 20, 2022
пришли а он закрыт посреди рабочего дня(((( тащились туда через весь город в плохую погоду
1
July 2, 2021
Цены приемлемые , качество тоже . Сотрудники и сервис обратной связи с клиентом на 2
2
October 25, 2022
Странное место
1
March 25, 2021
Забирали товар сами со склада, все хорошо
1
December 5, 2020
Всё под заказ, ждать месяц. Разговор "через губу". Гнать!
4
February 5, 2020
Ну думаю можно выбрать согласно цены качество .
3
March 18, 2019
Отстойный сервис. Больше никогда и ничего там не куплю!
8
August 11, 2019
Ценник средний. Выбора стало меньше
3
February 17, 2020
Не очень
3