Mebelim
34 reviews
November 26
Спасибо компании Мебелим и Анне за нашу красивую кухню.
Прекрасно вписалась в гостиную, функциональна, качественно выполнена, хорошие материалы.
Ниже будет отзыв о сотруднике и ситуации, произошедшей с нами, для того, чтобы подобное не повторилось с другими клиентами, и каждый понимал, что следует учесть.
Первое знакомство с компанией состоялось в начале 24 года.
Дизайнер Светлана пригласила нас в офис на Историческую.
По приезду оказалось, что с нами в одно время будет еще один клиент. Совершенно неудобно было общаться по поводу проекта своей кухни, когда один дизайнер на 2 клиента, и ждешь своей очереди, чтобы задать вопрос, и нюансы, пусть и мелкие, но важные, забываются.
В итоге мы уехали, так ничего и не решив, оставив дизайнера работать с другим человеком, приехавшим не по записи.
В мае мы все-таки решились на работу с Мебелим и с дизайнером Светланой.
Должна сказать, что опыт работы с другим дизайнером у нас есть (полностью проект нашей квартиры), и тут прям небо и земля. Когда проектировали нашу квартиру, наш дизайнер досконально каждую мелочь уточняла по нашим пожеланиям, предлагала различные варианты дизайна, грамотно решала все технические моменты, говорила о тех, о которых мы в принципе и не знали, в силу отсутствия технических знаний, т.е. на 100% выполняла работу дизайнера, то, для чего конкретно мы ее и нанимали. Со Светланой, к сожалению, мы такого не увидели.
В итоге, когда уже приехали ребята на установку (молодцы, грамотные установщики, нареканий нет), выяснилось, что размеры наших плиты и духовки не были учтены для установки нижнего ящика.
От Светланы услышали лишь то, что мы сами виноваты, что не сказали размеры плиты (о которой она и не спрашивала) и что мы у нее не одни, чтобы про всех помнить, что у кого спросить. Вопрос! Мы для чего обращаемся в фирму с дизайнером и платим за это деньги? Чтобы самим все учитывать и проектировать? Или все-таки мы платим деньги за то, чтобы специалист, имеющий специальное на то образование и опыт, сам уточнил необходимые ему параметры для проекта? Те, которые ему нужны для расчета. С таким подходом мы могли просто купить сразу готовую кухню.
Светлана стала предлагать продать плиту на Авито и купить под размер кухни! Моему возмущению от такого предложения, да и вообще от того, что сотрудник не признал свою ошибку, обвинив в ней нас вообще, и даже не принес никаких извинений, не было предела.
Далее, стеллаж стеклянный получился с разным расстоянием между полками, шкаф в ванну других размеров.
В общем, пришлось звонить Анне.
Анна, грамотный тактичный специалист, сразу приехала к нам и стала рассматривать варианты исправления ошибки. Осталась я конечно без ящика под духовкой, но тем не менее, все получилось аккуратно и красиво.
Ящик под духовкой не так критично важен был для нас, но вся эта эмоциональная обстановка с предложением продать плиту (кому, за сколько?), купить новую (какую, если меня та устраивала и какую искать новую и сколько ее еще ждать потом, я и так 3 месяца ждала кухню?), неверные размеры шкафа в ванну, т.е. его еще ждать после переделки, бесконечная забывчивость Светланы по различным моментам... В общем, все это прям очень неприятно отложились.
Далее по этим моментам мы уже сотрудничали с Анной, которая оперативно решала вопрос по недостаткам и старалась сделать все возможное, чтобы избавить нас от сложившегося негатива, всегда была на связи, заказала для нас стеклянные полки в стеллаж в подарок от компании, так сказать, чтобы сгладить неприятный осадок, т.к. изначально они были глухие деревянные, что было некрасиво для воздушного стеклянного стеллажа.
Анна, спасибо, с Вамим приятно было работать, жаль, что на такой ноте, а не изначально по проекту с Вами.
В итоге кухня получилась такой, как мы и планировали, за минусом тех недостатков с размерами в стеллаже (их можно было устранить, но я уже не захотела это делать, чтобы не было лишних отверстий за стеклянной дверцей, пусть и закрытых заглушками).
Анна сгладила ситуацию, и мы однозначно рекомендуем работать с ней, если Вы планируете обратиться в компанию Мебелим.
Светлане же желаем как сотруднику профессионального роста, умения признавать свои ошибки и своевременно их исправлять, а так же развивать навыки коммуникации со своими заказчиками, стараться быть всегда на связи и клиентоориентированным.
Не стала снижать оценку компании, т.к. не считая печального опыта работы с конкретным дизайнером, кухня красивая, функциональная, радует глаз, выполнена качественно.
Мебелим, желаем роста и развития, грамотных сотрудников и много благодарных клиентов.
Фото кухни и шкафчика в ванной ниже (обеденный стол приобретен в магазине).
September 7
Спасибо за чудесную гардеробную! Понравилось, что использованы качественные материалы, хотя мы выбирали самые простые. Отдельная благодарность за быстрое изготовление (по договору до 50 рабочих дней, по факту - месяц от контрольного замера до установки).
Спасибо дизайнеру Татьяне за понимание - идеально спроектировала с первого раза именно то, что я хотела. Кроме того, эффективно решила вопрос с углом гардеробной - из-за небольшого размера помещения я не знала, что там разместить, чтобы было удобно и доступно.
Сборку осуществили быстро и качественно, мастер пояснил некоторые моменты по установке.
Цены доступные.
Рекомендую 😊
1
1
November 14
Хорошая фирма. Мастера знают своё дело, выполняют работу качественно, дизайнеры молодцы. Благодарю Вас за положительные эмоции, отдельная благодарность Анне, за отзывчивость и помощь в решении вопросов.
1
December 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании Мебелим, всей команде. 🙌Воплотили мои мечты в реальность. Мебель отличного качества. Замерщик -дизайнер настоящая профессионал своего дела. Сборщики мебели очень аккуратные, быстро и качественно собрали. Я в восторге от результата. С наступающим Новым Годом! Творческих успехов, процветания вашей компании и много клиентов!!!🎉🥳🎄
1
1
September 10
Хочу поблагодарить данную компанию и конкретно Анну. Я делал сложный заказ на всю квартиру. Кухня+полное мебелирование. Анна была всегда на связии помогала по каждому моему вопросу. Установкой также доволен полностью.
Еще большой плюс данной компании, что у них все прозрачно в плане оплаты и фиксированная честная маржа.
При этом качество не то что не страдает, оно на высоте. Обращался ко многим, везде дороже и хуже. Всем советую и рекомендую!
1
October 12
Спасибо огромное за прекрасную кухню и чудесный шкаф)
Отдельное спасибо дизайнеру за понимание и желание помочь (уж сколько вариантов мы переделали пока решали как будут выглядеть наши кухня и шкаф)
Качество отличное!
1
January 19
Хочу выразить огромное спасибо за изготовленную мебель в гардеробную. Замерщик Татьяна настоящий профессионал своего дела. Подсказывала все тонкости. Сборщик аккуратный, быстро и качественно все собрал за несколько часов. Мебель была изготовлена раньше срока почти на две рабочих недели. Мы довольны. Очень советую фирму за ее чуткое отношение к Заказчику!!!!
1
December 6
Сильно пожалела, что обратились в эту компанию. 21-го августа подписали договор на изготовлении мебели в детскую: 3 шкафа и стол. Мебели все еще нет... в течении месяца кормили "завтраками". На 69й рабочий день выяснилось, что есть сложности с изготовлением фасадов.
Заказали так же шкаф в туалет и стол -самые обычные, их тоже пока не видели.
1
September 12
Обратились в компанию по рекомендации.Заказывали шкаф в коридор. Остались довольны. Анна была всегда на связи. Замерили, изготовили, установили. Замерщик, сборщики Андрей и Иван с опытом. Установили за несколько часов, без трудностей. Рекомендуем.
1
May 24
Незабываемый опыт, касаемо этой организации. Заказывала кухню в январе. Замерщица Светлана приехала на дом делать проект. Было уже странно, что вопросы задаю я ей, а не она мне. Кухню сделали через 2 месяца, привезли, и тут началось! Ручка на дверце не предусмотрена, встроенная вытяжка не доделана, доводчики на бутылочнице тоже не предусмотрены,алюминиевый плинтус, оказывается бывает в природе! И вишенка на торте- фасады не того цвета! Должны были сделать фисташковые. Переделывали ещё почти 2 месяца. За 200 тыс руб столько нервотрепки! Категорически не советую!
2
March 28
Спасибо огромное за прекрасную кухню и чудесный шкаф)
Отдельное спасибо дизайнеру Светлане за понимание и желание помочь (уж сколько вариантов мы переделали пока решали как будут выглядеть наши кухня и шкаф)
Качество отличное!
1
April 4
Делали кухню, шкаф в коридор, шкафчик над исталяцией и под окном. Сделали все прекрасно, все в срок. Дизайнер Ирина компетентная, дотошная, вникает в каждую мелочь и может сделать мебель в любой бюджет
November 2, 2023
Здравствуйте, мы заказывали у данной фирмы кухню, прихожию и детскую детям.Могу сказать только одно профессионалы своего дела!!! Анна очень внимательная к желанием заказчика, дизайн мебели получился как мы хотели современный и качественный,сборщики собрали мебель быстро и профессионально!!!Большое спасибо компании Мебелим!!! Город Палласовка.
June 15, 2023
Хочу выразить благодарность компании Мебелим за высокое качество изготовления мебели. Заказала у них кухню, шкаф и в-зону. Анна дала грамотные рекомендации по дизайну, помогла определиться с цветом. Отдельное спасибо установщикам Михаилу и Левону, очень коммуникабельные и отзывчивые, профессионалы своего дела. Всё идеально вымерли, отрегулировали. Большое всем спасибо, рекомендую.
1
January 7, 2023
Моя красивая и идеальная кухня установлена в срок и радует меня) спасибо большое) задача была успеть к новому году и как обещали, всё успели) Быстро приехали на замер, проконсультировали где расположить разетки и тд, на следующий день был готов проект, мы вносили правки и уже минут через 15 была готова новая картинка, качество на высшем уровне. Я рада, что попали именно к вам, вот так просто выбрав на авито. Всем рекомендую
July 18, 2023
Хорошая компания! Заказывала кухню. Выполнена работа точно в установленный срок. При установке были недоработки, которые устранены. Спасибо Александру за сборку! Вежливый и грамотный в своем дела консультант Анна вызывает положительные эмоции! Во всех возникающих вопросах были найдены компромиссы. Спасибо! Рекомендую.
September 22, 2023
Все понравилось, оперативно приняли заказ, в указанный срок кухня была готова. Установщики позвонили заранее согласовали время, оперативно собрали без косяков. Кухня хорошо сделаны, нареканий нет вообще никаких, расценки приемлемые, считаю что за те дегьги что заплатил получил очень хороший сервис.
October 12, 2022
12.10.2022 года установили кухню! Несмотря на дальнее расстояние замерщик Оля приехала сама и мы на месте выбрали все материалы! У Анны оформили заказ! Установили кухню и я влюбилась! Всё четко, красиво, аккуратно! Мастер Алексей профессионал своего дела, вся техника встала точно в размер! Спасибо большое за работу! До последнего дня переживала, что что-то может пойти не так или кухня не оправдает ожиданий! Но все волнения были напрасны! Кухня получилась даже лучше чем ожидали!
October 1, 2023
Всё замечательно,сделали и установили очень быстро и аккуратно,замерщик и сборщик внимательные и приятные в общении.
Рекомендую.
May 23, 2022
Очень довольны качеством заказанной мебели. Заказывали кухню и мебель в ванную комнату в едином стиле. Обмер, проект сделали бесплатно, подобрали материалы в соответствии с нашими пожеланиями и возможностями. Установка и доставка бесплатно. Есть возможность получить рассрочку. Оформление официально, по договору. Мебель установили качественно и быстро. Я довольно,рекомендую.
August 8, 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями о выполнении заказа компанией Мебелим. Основное, что мне понравилось - качество работы. Всё ровно, без сколов и зацепок, идеально подогнано и выполнено с уважением к заказчику. Мне немаловажна была скорость выполнения работ. Я заказала пять шкафов разной конфигурации и материала. На изготовление ушло 14 рабочих дней, несмотря на то, что по договору - 21, вошли в положение, спасибо. На сборку - 12 часов. Мое присутствие на монтаже практически не требовалось, основные вводные - куда какой шкаф и показать высоту крепления некоторых полок, заведомо прописанных как «монтаж по месту». Все выполнено чисто, в прямом и переносном смыслах, качественно, быстро. Лишних вопросов и навязывания не было, все непонятные моменты разъяснялись. Дизайнер Анна - грамотный профессионал и очень тактичный собеседник, дала несколько нужных советов и подсказала наиболее эргономичные варианты расположения наполнения шкафов. Про цены. Надо отметить, что специфика моей работы предусматривает доскональное изучение альтернативных поставщиков услуг в определенных отраслях. По мебели пришлось проанализировать не один вариант, остановилась на Мебелим, как наиболее конкурентноспособном и с многолетним стажем на рынке. И не пожалела.
Единственное, в чем я промахнулась на эскизе - в одном из шкафов предусмотрела во всех секциях двухъярусные штанги, по факту много платьев оказались слишком длинными для такого размещения и вторую штангу пришлось самостоятельно демонтировать, благо она не сквозная на весь шкаф, и тут спасибо😉
Работой довольна, компанию советую, спасибо, что дочитали.
August 6, 2022
Впечатления от заказа самые положительные. И Анна, и мастера Левон и Алексей - настоящие профи. Так приятно в наше время, когда сплошь и рядом процветают некомпетентность и халтура, получить качественно выполненную работу. Анна дала несколько дельных советов, учла все пожелания,т.к. шкаф - нестандартный, со встроенным моим элементом. Сборщики управились за пару часов. На мой взгляд, получилось превосходно! Присмотрела в представленных фото кухню - именно такую, какую хочу) Буду заказывать в Мебелим! Однозначно рекомендую.
2
November 5, 2022
Мебель хорошая, качественная, все поставили в срок. Но разберитесь со своими электриками, подсветка перестала работать на следующий день, после двух недель обещаний починить и двух бесполезных приездов мастеров, в итоге обратилась к знакомому электику и он все починил. Обратите на это вниманте, если беретесь делать подсветку, значит делайте ее качественно. Или вовремя исправляйте свои косяки. В итоге лишние потраченные деньги на электика.
April 26, 2023
Решили заказать кухню и шкаф в спальню. По совету знакомых обратились в данную организацию. Остались всём довольны. Были учтены все наши пожелания. На кухне сделали дверь в "нарнию ".
September 15, 2023
Спасибо компании Мебелим за помощь в осуществлении мечты! Помогли изменить мою кухню, сделано все качественно.
October 29, 2022
Очень довольны приобретением именно увас кухонного гарнитура))))Это просто бомба,именно то что мы и хотели))) Спасибо большое вашей дружной компании) Отдельно спасибо зборщикам, всё расказали показали,что до как! Спасибо Анне она всегда на связи))))
1
April 15, 2023
Хочу поблагодарить,всех сотрудников компании за замечательное исполнение своей работы,доступные цены,прекрасный дизайн,человеческое отношение
July 4, 2022
Заказывала кровать. Очень приятрая специалист Анна сделала замеры, внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям, заказ был выполнен в оговорённые сроки. Собрали быстро и качественно. Всем большое спасибо! Ирина Николаевна
1
July 11, 2022
Здравствуйте,Очень хочу поблагодарить организацию,, работают настоящие профи,приехала по заявке девушка Анна, всё посмотрела, замеряла, всё рассказала, объяснила, посоветовала, и через 5 дней приехал мастер Сергей, установил, мне очень понравилось, быстро и качественно, рекомендую всем
May 25, 2022
Спасибо огромное фирме Мебелим,в частности Анне и опытным сборщикам, двум Алексеям🙂за осуществление проекта нашей кухни!!!Первый раз обратились в эту фирму и не прогодали!!!Анна опытный замерщик расскажет,подскажет и сориентирует во всём!!!Рекомендую!!
April 24, 2023
Изготовление в срок. Квалифицированые сборщик, аккуратные, грамотные, качество кухни устраивает👍
1
September 13, 2022
Заказала шкаф купе, реалелсть поевзошла все ожидания!
По договору 35 рабочих дней, по факту 1,5 недели !!!!
Очень рекомендую
October 14, 2022
Это не магазин и не салон . Это подвал , в котором принимают заказы на изготовление . В стиле "дорого-богато" :-(
2
5
October 9, 2022
Замечательно выполнили изготовление шкафа. Всем рекомендую.