Мебельная фабрика Светличных
8 reviews
March 19
Хочу рассказать вам про самый замечательный салон в городе !Купила стол из наличия в керамике по хорошей скидке ,а стулья выбрала под заказ ,Девочки консультанты идеально подобрали стулья по цвету к моей кухне ,я очень довольна ,всегда хотела мебель именно от этой фабрики и моя мечта сбылась 👍🏼потому что здесь есть возможность взять в рассрочку
June 25
Четыре раза заказывала предметы мебели в этой организации. К качеству претензий нет. Но срок исполнения последнего заказа просрочили почти на 2! месяца. По условиям договора оплата доставки ложится на плечи покупателя, однако, никто не предупредил , что ее стоимость будет практически равна сумме заказа. Равно как и не согласовали транспортную компанию и пункт получения.
October 25
Абсолютно безответственная компания. Заказывали несколько раз стулья и все разы с приколами. За свои действия компания отвечать не хочет, молчат не один месяц
July 22, 2023
Приобрела 2 года назад стол со стульями, моему восторгу нет предела, на кухне практически живу. Стулья на столько удобные и комфортные, гости от нас уходить не хотят. Стол брали с керамическим покрытием, за все время эксплуатации ни царапины. Качество на высшем уровне. Вообщем покупкой довольна, рекомендую, хоть и срок изготовления почти 2 месяца, но это стоит того. Спасибо огромное приветливым и добродушным менеджерам, которые подобрали материалы подходящие к нашему интерьеру, их там огромный выбор, что глаза разбегались.
September 26, 2023
Заказала стол 28 мая 2023 года. В середине июля привезли стол, но заказ был выполнен неправильно. Вместо матового стекла сделали обычное глянцевое. Отправили переделывать, обещали, что это займет не больше месяца. На календаре 26.09, стол до сих пор не получила. Сервис ужасный. Все время обещают позвонить и сообщить о дате привоза, не звонят. Приходится всё время связываться самой. Каждый раз у них то проблемы с машиной, то проблемы с металлом, то нет ответа или ещё какое-то объяснение. На данный момент, менеджер фабрики отсутствует и никто ничего не знает, в том числе и где сам менеджер. Такого сервиса еще не встречала ни в одном салоне. Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию.
October 30, 2022
Напишу следующее. Замечательная фабрика. Единственная в своем роде фабрика которая позволяет клиентам практически любой размер стола и огромный выбор тканей для стульев(напишите кто еще такое делает в России, и дает такой выбор материалов).. И господам написавшим свои предыдущие отзывы. Вы или купили непонятно где и непонятно что , не имеющего ни чего общего с МФ Светличные. Напишите номера своих заказов и мы решим все проблемы.Единственный фирменный салон в Ярославле находится в ОТК Тандем. Милости просим. И захватите свои договора. Директор фс Светличных.
3
August 20, 2022
Мебель данной фабрики находится у меня в эксплуатации полтора года. Проблемы у меня с ней начались с момента поставки. Стол делали под заказ со столешницей из керамогранит. Столешница получилась классная и не убиваемая здесь ни дать ни взять, чем только ребёнок её не царапал и долбил по ней, ей всё не почем, от стекла бы уже живого места не осталось. На этом положительное заканчивается. Стол мне привозили 3 раза... хорошо не пожадничал и заказал доставку со сборкой. В первый раз выяснилось, что в столешнице забыли сделать часть креплений к основанию, увезли доделывать. Второй раз продвинулись по сборке чуть дальше оказалось, что нога из искусственного камня треснула... увезли опять. На третий раз сборщик с матюками всё-таки собрал стол. Из минусов стола это выкатные крылья. Они ни как не зафиксированы и каждый раз когда проходя мимо задеваешь стол или садишься и цепляешь их коленями они выезжают, почему нельзя было на полозьях предусмотреть какие-либо самые простые фиксаторы для меня загадка, тем более, что стол совсем недешёвый.
Самый смак это оказались стулья Руссо. Во-первых, они неудобные. Во-вторых, через полгода эксплуатации два стула (которые постоянно использовались) из 4 сломались. Спинка поехала жить отдельно от сиденья. Я их разобрал сняв всю обшивку дабы выяснить в чем проблема. Кстати, внутри набивка сделана очень халтурно, криво-косо и так сойдёт. Когда я добрался до их основы удивления моему не было предела. Спинка крепится к сиденью на 4 жидких строительных уголках, которые ещё и закреплены на два самореза с каждой стороны... Уголки естественно разогнались и спинка отвалилась от сиденья. Не ужели сейчас саморезы и уголки так дорого стоят, что нельзя увеличить их количество хотя бы в полтора раза? По итогу количество уголков было увеличено на два, количество саморезов увеличено в два раза... И о чудо прошёл год, и спинки держатся на месте. Два оставшихся (целых) стула тоже разобрал и переделал, не стал дожидаться той же проблемы, тем более спинки уже начали шататься.
P. S: мебель у фабрики красивая, но качество и сервис очень хромает, я бы несколько раз подумал стоит ли оно того...
3
July 15, 2022
Добрый день
Заказали стол и стулья в Мебельной фабрики Светличных
А теперь вопрос, как вы спроектировали стол, что после его сборки мной лично, столешница шатается на опоре ???
Я вам подскажу как так вышло. Крепление стола к опоре на болтики и гаечки под 10й и 12 ключ для размера столешницы 120 ми длиной, сделанной из закаленного стёкла, ЭТО СМЕШНО!!!
Придумайте другое крепление, хотя тут и думать долго не надо, увеличьте отверстия для болтов, положите в комплект шайбы для лучшей фиксации, расширьте место крепления стола с опоре. Толщина металла опоры в месте крепления не более 1,5 мм, а ширина 7 мм, это же смешно!!!! Конструкция не устойчива!!!
Что касается стульев, это отдельный недочёт
Внутри ножек стульев слышно болтающуюся металлическую стружку!!! Сварные швы все разные, места где ,,мастер,, резал металл, не обработаны, они острые и не отшлифованы!!!
ВЫ СЕРЬЕЗНО????
P.s. И не отвечайте на данный отзыв ответом, в котором будет сказано что я собрал криво стол и повредил сам ножки стульев, придумайте другой ответ, а ещё лучше перестаньте дурить людей и начните делать продукцию с соответствующим контролем качества
5