Приобретал мебель у менеджера Марины . Хочу поблагодарить Марину за профессиональную консультацию , за то , что помогли выбрать мне модель , подобрать ткань по моему интерьеру , и предпочтениям. Диван невероятный . Ооочень удобный . Рекомендую. Отдельная боагодарность ребятам из службы доставки , все доставили , собрали , мусор за собой убрали . Я очень очень доволен. За вторым диваном приду к вам . Спасибо .
1
О.Т.
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Покупали диван в Краснодаре,"Красная Площадь ". Менеджер Екатерина Дорохова.
Очень внимательная,отзывчивая,всегда на связи. Помогла определится с цветом,организовала удобную доставку в Крым.
Диван шикарный! Как я и хотела)
Светлана Сергеева
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Я не чего не покупала... Но очень благодарна консультанту Алексею... Искала по интернету диван Аккардион, Алексей предлржил свои услуги.. На сколько мне не нравились навязчиаые предложения... с Алексееи мы быстро нашли общий язык - предложил варианты, рассакзвл условия рассрочи, что мне очень подходило!! Еслибы не изменились обстоятельства - обязательно бы воспользовалась услугами Алексея и только у него совершила бы покупку. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ОБЩЕНИЕ И КОНСУЛТАЦИЮ АЛЕКСЕЮ!!!
Елена Сабанцева
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Здравствуйте! Мы обратились по рекомендации родственников в салон Елена, тоже захотели качественный диван в наши новые квартиры, причем одна квартира для аренды, но нам ни капельки не жалко своих вложений. Хорошие диваны не могут стоить дешево! Один из диванов занял свое почетное место в квартире и на нем приятно не только сидеть или лежать, но и просто смотреть. Я не могу отлрвать глаз, какой же он коасивый и добротный! Диван, который мы заслужили ❤️ второй диван стоит пока запечатанный и ждет окончания ремонта, но я уаерена, что мы будем в еще бОльшем вострге.
Огромная благодарность и человеческое спасибо нашему менеджеру Марине из трц красная площадь в Краснодаре. Идя на просмотр ассортимента мы и подумать не могли, что сделаем заказ, да еще и сразу двух диванов! Марина выслушала наши пожелания и предложила именно то, что нужно! Помогла подобраиь ткань и размеры, организовала удобную оплату по qr коду, карты с собой у нас не было, какоето время хранили на складе в магазине, пока мы не могли забрать мебель, отвечала на все наши вопросы и предоставляла подробную информацию, организовала доставку, занос до места установки и сборку дивана в удобное нам время! Большое спасибо организации и руководству за такие вовлеченные кадры! Мы очень рады, что обратились к вам ❤️ обязательно будем рекомендовать и олращаться снова 🥰
Виктория Н.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Огромную благодарность хотим выразить Екатерине, приобретали диван.
Всегда была на связи, оперативно отвечала на вопросы по доставке ( были сжаты сроки ) доставили благодаря Екатерине вовремя.
Благополучия и процветания, побольше таких квалифицированных сотрудников.
Аленка
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Заказывали диван в салоне Елена, нашли то что искали, нужно было красиво зонировать кухню гостиную , диван смотрится очень стильно, хотели бы ты выразить благодарность менеджеру Марине,которая учла все мои пожелания, минусов не нашли очень удобный !
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Достойный диван, качество, стиль, исполнение, всё на высшем уровне, очень рады покупке, ещё и к новому году успели привезти, очень довольны. Благодарим менеджера Марину, очень внимательна, учли все пожелания.
Елена Беляшова
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Приобрела диван Эйфель в этом салоне. Большое спасибо Екатерине за помощь в выборе модели и ткани. Доставили в срок. Шикарный диван. Екатерина грамотный, внимательный сотрудник. Индивидуальный подход- все просто супер!👍
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Долго искала диван. В салоне Елена на Красной площади нашла то, что мне нужно, благодаря менеджеру Марине. Она заботливо провела по всему салону, рассказала по всем механизмам и предложила именно то, что мне нужно. Доставка была не долгой. Собрали все аккуратно и быстро. Диван качественно сделан, отлично влился в мой интерьер. Благодарю за помощь в поиске своего дивана!
Ina Dyachenko
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Долго подбирала диван для гостинной . Уже на первом информационном этапе менеджер Алексей вимательно и грамотно предложил варианты . Далее при встрече в магазине с учетом палитры ремонта, квадратуры и личных претпочтений и потребностей нашей семьи подобрал диван. Мы выбрали Трей . Вписался идеально . Удобный , в меру мягкий и комфортный.
1
Елена Иванова
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Долго искали по своим параметрам диван... И наконец нашли-заказали и вот дождались🤗
Очень и очень довольна Всем!
Менеджер Марина подобрала модель и ткань по нашему запросу,спасибо😊Качество дивана Замечательное!
Всё привезли быстро и качественно!
Будем радоваться и вас вспоминать тёплыми словами!
Инкогнито 1941
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Приобрели диван и пуф в мебельном салоне "Елена". В выборе помогал менеджер Алексей, объяснил все понятно и доступно. Мебель отличного качества, лаконично вписалась в интерьер, понравилась так, что решили заказать второй диван. Вся семья в восторге! Рекомендуем!
1
Марина Д.
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Спасибо за ваше качественный диван! Нашей семье очень нравится им пользоваться 😊Сервис замечательный от начала -выбора дивана до доставки! Спасибо за вашу работу! Успехов! Рекомендую!
1
Елена Б.
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Приобрели в ТЦ "Красная площадь' диван " Элвис". Выбор диванов и их модификаций очень много. Так как на фабрике могут изготовить любую модель под необходимые параметры и пожелания покупателя. Очень радушные менеджеры. Предложат чай и кофе ☕. Очень благодарны менеджеру Алексею за помощь в выборе, оформлении и упаковке дивана. Мы забрали его с витрины😀. Теперь он украшает нашу гостинную. И радует домашних своим удобством.
1
Валерия Ч.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Доставили наш диван, качество хорошее, всем довольна. Приехало все в срок! Менеджер Марина профессионал своего дела, все подсказала, помогла сделать правильный выбор 👍🏼👍🏼
Юлия К.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Покупали диван в салоне "Елена" ТЦ Красная Площадь.
Остались довольны качеством дивана, качеством ткани, которую нам порекомендовали менеджеры, общались со всеми) долго выбирали)
Однозначно Рекомендую этот салон!
Корякин П.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Приобрели диван Трей в салоне Елена в ТЦ Красная площадь. Менеджеры Алексей и Екатерина отнеслись очень внимательно ко всем нашим вопросам, помогли сделать правильный выбор ))) Диван шикарный, глубокая посадка, очень высокая спинка, сидеть очень удобно, к качеству никаких нареканий, привезли в срок. У нас только позитивные эмоции. Выбирали диван очень долго и не ошиблись!
1
Анастасия Иванова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Не рекомендую этот салон и эту мебель. Приобрели диван, заявленный, как диван для сна. В проуессе эксплуатации выяснилось, что спать ( да и просто отдыхать сидя) на нем невозможно. Вызов специалиста их же, подтвердил, что с диваном проблема. После акта об этом тянули время и отказали в возврате средств. Буду судиться. Не связывайтесь с этой мебелью и их руководстаом .
Натали
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
В четверг наша семья стали обладателями отличной мебели от фабрики "Елена": дивана и двух кресел. Спасибо менеджеру Алексею (г. Краснодар), который консультировал нас и помогал с выбором. В набор были внесены изменения: кресла были заменены на другие, которые больше понравились мне по форме и Алексей подсказал, как можно оформить обивку, чтобы всё сочеталось, как надо. Спасибо, мы очень довольны, надеюсь, мебель прослужит нам много лет!
1
Наталия З.
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Добрый день! Заказываем диваны в «Елене» уже третий раз .Отличное качество, большой выбор моделей, материалов, внимательный персонал, диван привезли ребята в чистых носочках- всё быстро собрали, упаковку увезли с собой , рекомендация 100%🔥
1
Каринэ Ремизова
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Отличная мебель! Качеством довольны всей семьей. Не налюбуемся своим диваном! :) Радует качество, фактура, дизайн, цвет и тот комфорт, который он дарит всей семье. В салоне "Елена" что ни диван, то конфетка! Очень внимательный подход персонала, квалифицированная помощь в подборе и вариативность предложений - сразу свидетельствует о профессиональном сервисе. Рекомендую! Останетесь довольны!
1
Галина Рыжкова
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Покупали диван в фирменном салоне г. Краснодар мебельная фабрика "Елена"
Была приятно удивлена, какую хорошую мебель делают там☺️
Менеджеры салона также качественно и без навязчивости сделали свою работу.
Однозначно рекомендую.
1
Виктория Курдюмова
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Огромная благодарность девушкам-менеджерам. Анне отдельное спасибо за помощь в подборе наиболее подходящей для нас модели дивана, понятно объяснила разницу в тканях, вариантах конфигурации и на все мои даже самые дотошные вопросы - ответила.
Ребята-доставщики, кстати, тоже молодцы, приезали, быстро аккуратно все собрали 👍 Спасибо за работу! 🌷💖🌷
1
Наталья Федоренко
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Приобрели диван форд в салоне Елена на красной площади. В нем нет недостатков 🩶. На самом деле диваны которые делают на этой фабрике все очень красивые. Именно это и стало основным критерием для выбора магазина. Пересмотрела много вариантов, но визуально ничего не нравилось. В Елене же на какой не посмотри, сразу хочется купить.Качество 🔥 Огромная благодарность менеджеру Алексею за помощь в выборе и оперативность. Все быстро, четко. Доставка и сборка тоже на отлично.
1
Никита Шамилев
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Восхищению нет предела)))! Шикарный диван, очень качественный! Когда привезли, вручили паспорт на диван, что для меня было очень неожиданно! Благодарю всех кто создавал этот шедевр, а также, всех кто помогал сделать сложный выбор в этом многообразии диванов фабрики «Елена»! Хотелось бы отметить слаженность работы команды, начиная от производства и заканчивая доставкой, сборкой и установкой дивана! Вообщем, очень довольны! Всех благодарю!!! Спасибо!
1
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Покупали диван в мебельном салоне Елена в ТЦ Красная Площадь. Большое спасибо менеджеру Анне за помощь в выборе, советах по уходу. Качественная, красивая, удобная мебель, большой выбор, приятные скидки. К каждому клиенту индивидуальный подход. Спасибо, мы остались довольны покупкой.
2
Алёна Е.
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Заказывала диван и пуфик у этой компании! Мебель просто космос !!! Любуюсь каждый день! Очень удобная, красивая и самое главное качество 🔥 В выборе данной модели и цвета, мне помогла Екатерина! Ей отдельное спасибо! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
1
Виктория Г
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Диван покорил с первого взгляда!
Цена- качество соответствует на 100%
Отдельное спасибо Марине - покупкой очень довольны!
1
Ирина Петрова
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Отличное качество дивана, очень понравился, планируем купить еще один)
Обслуживание на высшем уровне! Мы в восторге!
Вита Лещенко
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Замечательный магазин! Огромный ассортимент мебели на любой вкус! Приобрели шикарную мягкую мебель, нам привезли её домой в указанные сроки и в идеальном состоянии! Качество обслуживания на высшем уровне!!!! С удовольствием вернусь в магазин "Елена" ещё много раз! Рекомендую!!!! 👍
1
Holly M.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Диван привези по срокам. Уже 2 месяца пользуемся и довольны девочки в салоне вежливые все объяснили и помогли подобрать ткань
Маша Яценко
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Заказывали диван в «Елене» на Красной площади, менеджер Екатерина подробно проконсультировала по всем интересующим нас вопросам, остановились на выборе большого дивана, который был изготовлен в очень короткие сроки. Диваном полностью довольны: выглядит отлично, не имеет неприятного запаха.
Сергей Сигарëв
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
По рекомендации знакомых отправились в салон «Елена» и конечно же не прогадали.
Шикарный диван Эйфель получили через месяц после покупки!
Диван настолько удобный и комфортный,что не хочется с него слезать.
Менеджер был на высоте, все рассказал доступно , порекомендовал и выбрал ткань в интерьер.
Я в восторге от процесса покупки и от самого дивана
3
А.С.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Покупали диван в Елене, в ТЦ Красная Площадь. Качество видно сразу, диваны шикарные, выбор хороший под любой дизайн. Менеджер Анна опытный продавец, все подобрала по нашему желанию, и размеры и ткань посоветовала хорошую за что ей огромная благодарность. Мы очень довольны покупкой.
2
Олеся Косинова
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
купила диван от компании "Елена" и очень довольна своей покупкой. Во-первых, диван выглядит очень красиво и стильно. Мне нравится его дизайн, который подходит для моей гостиной и создает уютную атмосферу.
Однако, то, что я наиболее ценю в этом диване - это его комфорт. Он очень мягкий и удобный, и я могу проводить на нем часы, читая книги или смотря фильмы. К тому же, я не ожидала, что диван будет таким прочным и крепким. Я уверена, что он прослужит мне долго.
Одним из самых больших преимуществ компании "Елена" было их обслуживание клиентов. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, они помогли мне выбрать диван, который был идеальным для моих потребностей и предложили мне различные варианты оплаты, чтобы сделать мою покупку более доступной.
Я считаю, что компания "Елена" предлагает высококачественную мебель по разумной цене, и я бы определенно рекомендовала их диваны всем, кто ищет комфортную и красивую мебель для своего дома.
6
Кристина К.
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Моя огромная благодарность данному магазину, а особенно Екатерине, которая нас «поймала» и заинтересовала, т.к мы искали уголок классику и нигде не могли найти. Екатерина нас пригласила и показала уголок, в который мы сразу влюбились, помогла выбрать материал(с нами если честно очень тяжело) она нас «вытерпела» и предлагала огромный выбор цветов и качества материала, глаза просто разбегались от выбора.
Сегодня привезли наш уголок(привоз срок в срок, без задержек) и я не могу им налюбоваться, качество отменное, разгрузка и сборка заняли буквально 5 минут.
Ещё раз огромное спасибо, а особенно Екатерине, которая нас вытерпела и помогла с выбором❤️
Если заказывать мебель то только тут🥰
Процветания вашему магазину и высоких продаж, а ещё и адекватных клиентов😘
P.S премию Екатерине👌
2
Umka
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Доброго времени суток! О качестве и дизайне мягкой мебели ф. "Елена" писать легко и просто - красиво, стильно, качественно! Поэтому я хочу акцентировать внимание на политику руководства фирмы в работе с клиентами. Именно такой запрос виден в работе менеджеров (сотрудников) Екатерины и Марины. Профессионалы, видно, что любят свою работу, отзывчивы, коммуникабельны, тактичны (не назязчивы - минус большинства менеджеров)......всё очень достойно. И, да, видно, что им не стыдно за предлагаемую продукцию😎👍👏
2
Артём Ш.
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Я приобрел диван от компании "Елена" недавно, и мне хотелось бы поделиться своим впечатлением. Во-первых, я был приятно удивлен качеством изготовления и материалами, используемыми для создания дивана. Это явно профессиональная работа.
Кроме того, диван очень удобен и мягок, что делает его идеальным местом для отдыха и релаксации. Я также был впечатлен тем, что диван имеет дополнительные функции, такие как раскладывающийся механизм, что делает его универсальным и позволяет использовать его как кровать для гостей.
Кроме того, обслуживание от компании "Елена" было высококлассным. Персонал был очень дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами или проблемами, которые у меня могли возникнуть. В целом, я очень доволен моей покупкой и считаю, что это было отличное вложение в мою жизнь. Я бы определенно рекомендовал компанию "Елена" всем, кто ищет качественную и удобную мебель для своего дома.
6
Олег Марьенко
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Приобрели 12 октября 2021 года диван "Эйфель".
При сборке дивана обнаружили, что атаманка не с той стороны, как нам надо было. При общении с менеджерами салона где покупали диван, нам пояснили, что сами виноваты. Диван переделывали на месте у нас дома. За переделку дивана мастерам необходимо было заплатить еще деньги. Мы заплатили и не стали разбираться в данной ситуации, почему привезли нам не тот диван. В тот период жили за 1500 км и на приемке дивана не присутствовали! Диваном мы стали пользоваться примерно с сентября 2023 года, когда переехали жить в Краснодар. При использовании обнаружили, что при раскладывании спального места механизм выпадает из своих направляющих. Мы оформили претензию по данному дивану и отправили на фабрику. Сегодня пришел ответ от фабрики в котором - мы нарушили правила эксплуатации! Данный диван не выдержал веса ребенка, которому 5 лет! Для мебельной фабрики "ЕЛЕНА" привозить не то, что заказывали, или забывать изготовить в порядке вещей! В данной компании мы заказали 5 диванов ( ПИАФ -2шт; КУСТО; ЭЙФЕЛЬ и БАССО). И уже привыкли к их "косякам"! Раннее мы заказывали в столовую два дивана "ПИАФ", в срок позвонил менеджер и известил, что наши 2 дивана изготовлены и ждут отгрузки на складе. При доставке обнаружилось, что изготовили и пришел только один диван. Второй диван просто забыли изготовить! В настоящее время оба дивана ПИАФ потеряли свою форму! При этом необходимо отметить, что диванами ПИАФ мы начали пользоваться год назад! У читающих отзыв, может возникнуть вопрос, зачем покупали у них! Наверное нас подкупило, то, что это фабрика, менеджеры доброжелательные. Но когда стали пользоваться их мебелью. мнение резко поменялось в сторону "ОТРИЦАТЕЛЬНО!" Прежде, чем покупать мебель в компании "ЕЛЕНА" подумайте, нужны ли Вам проблемы, с которыми столкнулись мы! В настоящее время по возникшим проблемам у меня только одно решение- обратиться в центр защиты прав потребителя.
Александр
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Очень хорошая и качественная мебель, долго искал диван и нашел идеальный для себя вариант только в жтом магазине, рекомендую всем.
1
Елена Попова
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Доставили диван согласно договору, диван фирмы Елена отличного качества, очень хорошо вписался в наш интерьер, благодаря
грамотным подсказкам нашего консультанта Ануш... Мы остались очень довольны нашим качественным приобретением, спасибо огромное, надеемся, что диван прослужит нам долго..!)
2
Ирина Д.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Покупали диван для гостиной. Продавец-консультант Анна помогла в выборе, обошли почти все магазины и нашли диван, который в своем роде был в единичном экземпляре, так как практически везде одно и то же. Диван ждали около месяца, приехали ребята всё собрали. Сразу мы не заметили, что спинка прикручена неровно, по звонку приехали ребята, исправили все недочёты, просто молодцы. Вообщем от дивана и сервиса компании мы в полном восторге
2
ольга п.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Купили уже второй раз мебель в компании "Елена", спасибо её сотрудникам за отличную работу. Доставили в срок.
Светлана Чукаева
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
В гостях у друзей увидела диван. Стильный, удобный и что для меня не маловажно, для каждодневного сна. Вот просто влюбилась. По рекомендации друзей, обратилась в салон Елена, так же друзья посоветовали обратиться к менеджеру Екатерине. Менеджер с большой буквы, подобрали ткань и по цвету, и по фактуре, все детали обсудили. Спасибо огромное! Соотношение цена-качество. В общем мой любимый диван теперь красуется у меня дома. У меня только слова благодарности этой фабрике и моему менеджеру. Рекомендую на все 200%.
3
Анастасия Кононенко
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Самое классное из сотрудничества с выставкой «Елена» это то что там менеджер поможет во всем, от выбора модулей дивана до цвета ножек. Такое ощущение, что общаешься с дизайнером👍Профессионалы!
Спасибо большое за крутой диван и отличный сервис.
1
Елена
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Очень благодарна за диван! Я покупатель из тех, кто выбирает долго, и тщательно😁 и поэтому отдельная благодарность Ануш за готовность всегда помочь, ответить, рассказать. Очень подробно рассказали про ткани, диваны, текстуры. Помогли с выбором, и даже вместе думали куда его поставить в комнату! Клиентоориентированность на высоте👏🏼
Удивительно быстро изготовили, доставили в удобный для нас день, собрали, все возникшие вопросы сразу же решили.
Искренне рекомендую!!
4
Светлана К
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Приобретали в салоне диван и два кресла. Качество хорошее. Отдельное спасибо продавцу Екатерине за помощь при выборе. Если будет необходимость приобрести что- то новенькое, то обязательно вернемся к Вам!
Алина Буеракова
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Диван мягкий и удобный, хорошо вписался в интерьер, доставили быстро!!
Ирина Провоторова
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Прекрасный диван, отличное обслуживание! Большой выбор мебели
Карина Мурадян
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Долго не могли опрелиться с выбором дивана. Посетив ТЦ «Красная площадь», обратили внимание на фабрику «Елена», любовь с диваном произошла практичекси с первого взгляда. Диван, который мы приобрели-это про качество, комфорт, и что для меня было немало важным-стиль, идельно вписался в интерье комнаты. Хочется отдельно поблагодарить менеджера Екатерину, ответила на все интресующие нас вопросы, не оставила сомнений, что мы сделади правильный выбор, профессионал своего дела. Также хочется отметить, что диван был доставлен в срок(дата и время), как мы и договораривались)