MebelOptTorg
23 reviews
November 28, 2023
Это ужас, оплатили диван более 40 дней прошло, в ответ только обещание. Каждую неделю обещают на следующей неделе. Персонал данного магазина полностью отрицает свою вину, перекладывая ее на производство, хотя договор у нас с магазином а не производством. Все сотрудники магазина были приветливые только в момент оплаты, после начали грубить, на требование объяснить где наш диван!!!!
Категорически не рекомендую оставлять здесь свои деньги!!!
1
2
March 18, 2023
Заказывала шкаф в этом магазине. Сначала все понравилось, проконсультировали хорошо, через некоторое время вернулась, чтобы сделать заказ, и тут начали появляться подводные камни: во первых никто не сказал что товара нет в наличии, оказывается доставка с Краснодара стоит 850 руб, я попросила привезти шкаф в магазин и я заберу его самовывозом. Во вторых: по срокам поставки тоже продавцы умолчали, когда я спросила сказали дней 5. Прошла неделя, звоню в магазин, мне отвечают что будет через неделю. Прошла ещё неделя, снова звоню, снова неделя. Начинаю возмущаться, как это так, в прошлый раз говорили тоже самое. Менеджер обещал уточнить и перезвонить, но так никто и не позвонил, пришлось ехать в магазин самой. Улыбаясь, менеджер сообщил что это ошибка коллег и они просто не заказали товар. В качестве компенсации предложили бесплатную доставку. В итоге шкаф привезли на 2 дня позже оговоренной даты, так ещё и в 23.30 по времени, хотя говорили что доставка с 12.00 до 20.00. Не советую этот магазин, нервы дороже. Хотелось бы верить что это единичный случай, но думаю что нет. Что касается качества самого шкафа, нареканий нет, все хорошо. За свою цену вполне достойный вариант.
2
January 14, 2024
Ужасный сервис. По договору мебель должны привезти в течение 30 дней. В итоге привезли через 2 месяца. Подъем на этаж очень дорогой. Ни в одной фирме нет таких цен. В итоге привезли не всю мебель. Обещали через неделю, прошел еще месяц, мебели оставшейся так и нет. В магазин звоним, они трубку не берут, решили сходить к ним, а там никого нет, здание пустое. На горячую линию дозвониться невозможно. Не советую ничего у них покупать.
November 21, 2023
Качественная мебель! Приобретала диван, продавец грамотно рассказал, показал, и еще в подарок гостиную получила! Спасибо. Буду заказывать еще!
November 21, 2023
Я столько лет живу в Майкопе но не знал, что у нас в городе есть такой хороший мебельный магазин! Купил у них мебель, цены очень низкие, а качество кайф👍 Привезли всё чётко устоновили! Спасибо
November 21, 2023
12 лет купила диван в опт торге, очень довольна качеством, до сих пор дети спят на этом диване, вот планирую скоро поменять, и обязательно приду к вам. Качество бомба, сотрудники профессионалы. Желаю дальнейших успехов.
1
January 13, 2024
заказала шкаф 9 декабря.обещали привезти через 2-3 недели.Сегодня 13 января шкафа нет и на звонки никто не отвечает.По договору мебель обязаны доставить в течении 30 дней и в нём же (в договоре)указаны неверные номера телефонов.пришлось искать в интернете .Просто УЖАСНОЕ отношение к покупателю.деньги взяли.а товара нет.
October 13, 2023
Мебель не плохая, бюджетная, можно брать. Ну доставка и отношение вообще отвратительное. Чтобы в получить свою мебель, нужно потратить много нервов. Я со скандалом и угрозами прокуратуры получила свою мебель через месяц после числа срока доставки. До этого кормили завтраками. Причем в головной офис номера телефонов указаны, ну там никто не поднимает
2
April 2, 2023
Заказала тумбу …. Лучше бы не заказывала… все нервы ушли на эту тумбу… сначала в магазине сказали что если тумбы нет в наличии , то 2-3 недели и привезут …в общем решила заказать на сайте, в итоге, на сайте цена одна в магазине дороже … заставили оплачивать дороже… потом еще выясняется что у них доставка до магазина, о чем они тоже не говорят . Затем проходит 3 недели , звоню , мне отвечают, что тумба на неделе должна приехать, звоню через неделю , говорят что вот вот должна, звоню еще через неделю ,уточним и перезвоним в течении дня, ни кто не перезвонил…приехала я в магазин, парень стоит улыбается и говорит что меня не правильно проинформировали сотрудники ….в общем ждала я еще пару недель. Опять звоню, сказали уже готова привезут в четверг или в субботу… в четверг не привезли … в субботу звоню, говорят до вечера должны привезти, звоню вечером , уже говорят что возможно завтра привезут …. Да что это такое вообще? 2-3 недели обещанные растинулись на полтора месяца…. Так еще и постоянно завтраками кормят … это был первый и последний раз когда я там что то заказываю ….тумбу мне так и не привезли, и срок в договоре уже истек …. А это ….30 рабочих дней🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
4
July 23, 2023
Не рекомендую этот магазин. Заказала кровать, сказали,, что так как в наличие такой нет, надо подождать 5-7дней..Прошдо 10 дней, кровать не доставили. Поиехала в магазин, продавец сказала, что надо ждать 2-3 недели. Ладно думаю, подожду В итоге прошло больше месяца кровати так до сих пор нет. Репутацию конечно магазин себе звработал не очень хорошую.. Видимо им не нужны хорошие продажи. Не рекомендую друзья.. Берегите нервы.
2
December 13, 2022
В магазине получила полную консультацию и подобрали нужный товар,есть очень много мебели хорошего качества.
Приобретайте не пожалеете.
консультаций грамотные и профессиональные, помогут , подскажут.
October 16, 2023
Магазин просто бомба,персонал полностью другой,доставка быстрая,один слово рекомендую,спасибо ребят вам обставил весь дом😍😍😍
April 25, 2023
Хочу поблагодарит персонал данного салона за их профессионализм , всё грамотно рассказали и помогли с выбором. Диван доставили быстро, вернемся к вам за мебелью снова !
July 26, 2023
Отличные диваны, замечательные менеджеры. После долгих поисков остановили выбор на диване Некст. Особенно благодарю Екатерину, приятная, вежливая, грамотная и ответственная. Всех Вам благ и процветания компании!
1
April 19, 2023
Купили мебель: Диван, спальный гарнитур...
грамотно подобрали продавцы консультанты, через 7 дней привезли. Мебель качественная, обязательно вернёмся.
August 18, 2023
Купили диван остин, не прошло и пол года как он провалился. Обещают забрать со дня на день на ремонт и это длится уже месяц. Ужасное качество, и не соответствует то что стоит у них в магазине. Не советую этот магазин. Была бы оценка ноль поставили бы.
1
August 16, 2022
Диван пришел в отличном состоянии. Рекомендую. В магазине получила полную консультацию, девочки - менеджеры грамотно и профессионально помогут , подскажут. Очень довольна покупкой СПАСИБО
January 14, 2023
Магазин высокого уровня,вежливые консультанты,очень качественная мебель.
Мы купили диван Монако,очень им довольны ,а также получили в подарок гостиную
Всем советую этот магазин !
January 14, 2023
Вы знаете, в свое время оставил здесь плохой отзыв об обслуживании, потом мне пенезвонил продавец, якобы уладит все мои несчастья, переписал его на положительный, так как мебель действительно отличная, но вот обслуживание в магазине так на троечку, работают не постесняюсь этого слова лжецы! Не самотря на отличное качества мебели, именно в данном магазине больше ничего не приобрету
2
April 22, 2023
Покупала недавно кровать , грамотный консультант подобрал все что нужно. Доставили мебель через три дня, буду советовать и рекомендовать своим знакомым
February 20, 2023
Несмотря на положительные отзывы, оставлю плохой.Впервые доставили не те детали,которые Вообще не от этого дивана,или по пьняне паковали мебель
December 18, 2022
Цены супер,всегда акции .вежливые продавцы ,не скрывают ничего как в других магазинах.и скажу ещё одно что цены не кусаются
November 13, 2023
Менеджеры просто не хотят работать. Ничего толком рассказать не могут
1