Отличный магазин. Хорошие цены, хороший выбор. Очень хороший консультант Вадим, помог с выбором, подробно всё рассказал и показал о каждой модели, показал дополнительные варианты. Остались очень довольны ❤️
1
Show business's response
Мария М.
Level 2 Local Expert
August 3
Приобрели кровать с тумбами и комодом, в магазине вежливые и обходительные менеджеры. Кровать брали выставочную, сколы обговорили заранее, тут претензий нет
Далее, разборка кровати - платите отдельно, сборка- платите отдельно, доставка- платите отдельно..
В магазине назначили доставку с 15:00 до 16:00 , на деле доставка приехала на 40 минут позже, все бы ничего, понимаю задержки на дороге, но как выяснилось, доставщикам время погрузки было назначено на 16:00, вопрос как?
При доставке , как выяснилось у доставщиков, в магазине забыли положить комод, в итоге закинули просто в машину даже не обмотанный пленкой(хотя напоминаю, за разборку и подготовку мебели к транспортировке мы платили отдельно) все бы ничего, но доставка 2000, деньги не маленькие!
Очень неприятное впечатление осталось после ..
приехали на квартиру специально ради доставки, прождали почти 2 часа просто потому что абсолютно не выстроена логистика!
1
1
Show business's response
Татьяна Лёвина
Level 2 Local Expert
July 21
Персонал в магазине не плохой.. Качество мебели 👌не повезло очень со службой доставки и сборщиками.. Брали два спальных гарнитура..Служба доставки уронила комод прошло уже полтора месяца возврата нету сборка не понравилась .. Запчасти от гарнитуров собирала по всей квартире.. Комод тот поломаный так и лежит в кладовке 😡горячая линия вообще мороз снежинка в этом магазине.. ..так что если будете много заказов делать в этом магазине не пожалейте денег на свою доставку и своего сборщика.. Не рекомендую..