Mebelpark24
27 reviews
September 1, 2022
Отвратительная компания. Заказала кухню у них 10.06.22. Приехала замерщик Галина, мерзкая тетка с грибковыми ногтями, пока делала замер допустила кучу ошибок и недочетов. Кое-как составили договор,повелись на бесплатную сборку. Дальше было интересней 1 августа приехали к нам собирать мебель, но оказалось, что то тут то там, то деталей не хватает, то размеры не те. Составили рекламацию, стали ждать. Через три недели нам сообщили,что все готово,но вот не задача,доставить они нам ее ни как не могут. Машины не ходят в нашу сторону. Со скандалом доставили. Думаете,все? Собрали мебель? Не тут то было. 31.08 приехали во 2 раз собирать и опа,не хватает опять 1 направляющей для ящика. Ни звонки в эту компанию,ни рекламация ничего не дали. Сижу с половиной собранной кухней. И все бы ничего,но это мебель заказывалась на дачу и мы планировали отпуск, теперь мы без отпуска и без кухни. Если хотите потратить время,деньги,нервы,то вам конечно в эту гнилую компанию. Не обращайтесь в эту компанию испортят все что только можно и нельзя. Да,кстати скрываются от налогов,потому что меняют названия и договора заключают на подставные ип. Правды от них не добьетесь,впрочем как и кухни
4
September 9, 2024
Спустя 2 года, кухня выглядит на 20 лет
1
February 19, 2022
Прежде чем делать заказ всегда читайте отзывы! И знайте люди не врут и не придираются!
И так начнём. Подкупило объявление жарочный шкаф в подарок, сборка в подарок и сладкая цена. Приехала ко мне дизайнер Надежда уже под вечер. Объяснила чего я хочу и меня поняла она с полуслова. Через минут 15 у неё уже план кухни в компе. Кухня в цене выросла на 100тыс. Ну, ок. Отправили заказ изготовлять. Через пару дней я понимаю , что высота шкафов слишком высокая прошу изменить мне подтверждаю изменения. Отлично, я довольна! Кухня через месяц готова , в срок! Но у меня не готов ремонт прошу придержать на складе опять всё ок. Все жуть какие вежливые! Привозят кухню , столешница поцарапана. Её забирают со словами заменим не проблема. Я оплачиваю весь заказ. И вот тут началось!!!! Вежливость прошла, разговаривать не хотят. Куча деталей с браком. Шкафы не правильного размера, вторая столешница меньше на 7 см. получается дырка. Микроволновка расположена так , что только человеку с ростом 190 будет удобно пользоваться ей. Шкаф под мойкой это треш ширина дверцы 23см. И по каждому шкафу можно писать и писать ... я в шоке такие деньги заплачены 230тыс , а в итоге хочется её собрать и на помойку , пойти купить кухню в икеа!!! И да каждая переделка длится 45 дней!
Это самая ужасная КОНТОРА !!!!!
А вот сборщики отличные ребята знают своё дело.
6
2
November 16, 2020
Очень долго выбирали кухню в нашу маленькую хрущёвку. Это был последний этап в нашем продолжительном ремонте и ,конечно же, хотелось чтобы мебель была функциональная, стильная и гармонично вписалась в наш интерьер. Выбирала компанию по отзывам в интернете. При заказе обозначили срок-40 рабочих дней, нас это абсолютно устраивало, так как были небольшие недоделки. К нашему удивлению, ровно через месяц кухня была уже готова. Огромное спасибо мастеру по сборке Майкову Илье, очень все делает быстро, профессионально и качественно. И как человек очень контактный, с большим чувством юмора. Кстати, он посоветовал нам установить смеситель с краном питьевой воды, 3 в 1, хотя у нас уже был подарочный вариант от компании. Для такой маленькой кухоньки это отличный вариант, когда в раковине не нужно дополнительно устанавливать еще и питьевой кран, очень экономится место. Спасибо ему отдельное и за ценные советы! И всей компании МебельПарк24 огромная благодарность за слаженные действия и профессионализм. Из минусов- это завышенные цены на некоторые позиции дополнительных работ по сборке, в нашем случае это плюс 10 тыс. помимо оплаченных 10% от сборки и подарки от фирмы (смеситель и раковина, кстати очень классная!). Конечно же стоило взять скидку в 10% от заказа. Аналогичные модели на рынке стоят в 2 раза дешевле.
1
4
August 31, 2021
Выбирала компанию по отзывам на Авито.. Приехала дизайнер, заключили договор, даже дали скидку и подарок. Оформила рассрочку в банке, все было отлично. Ровно через месяц позвонили по доставке. Сразу скажу, что доп. услуги у данной компании стоят недёшево, поэтому выгрузку, занос в квартиру и сборку я планировала заказать у других. После того, как сборщикам сказала, что нужна только стандартная сборка, они потеряли интерес и делали все тяп-ляп, ножки прикрутил на полвинта, дверцы не отрегулировали, порвали обои(это я обнаружила потом). Они очень торопилась уйти, поэтому подписала акт, как есть. Но самое неприятное началось потом. При сборке выяснилось, что не хватает 2й стеновой панели, я сразу позвонила в отдел рекламаций, технолог подтвердила, что панель была заказана, но пришла с браком, ждём другую. С даты отгрузки прошло 2 недели, кухню без второй панели собирать нет смысла. Живу как на мебельной фабрике. По телефонам либо не отвечают, либо говорят, что передадут менеджеру и пр. Никто не перезванивпет и не сообщает сроки! Впечатление испорчено, жизнь и быт тоже! Не рекомендую!!!
9
September 18, 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!
Заказывала кухню. По телефону, когда выбирала варианты компаний, эта компания назначила цену 80 т. При составлении поекта цена поднялась до 160 т., при это материалы были выбраны самые простые (МДФ). Дизайне был вовсе незаинтересован сделать так, как хочется клиенту и рационально разместить кухонное оборудование. На это закрыла глаза, т.к. кухня уже была срочно. Оформили договор, сборка была указанна в подарок. В день доставки выяснилось, что сборка будет осуществляться другими людьми, через 4 дня после доставки, да еще и в рабочее время!!!!!!! При этом до дня доставки никто не уведомлял о сборке в другой день! Отдел рекламации отказался направлять сборщика в этот же день. Пойти навстречу клиенту и попытаться как-то снять претензии клиента в отделе рекламации даже не пытались. Даже не признали свою ошибку, что вовремя не уведомили меня о всех нюансах доставки и сборки.
Кроме того, доставщики явно намекали, что отдельные элементы могут не влезть в лифт, за что требуется дополнительная немаленькая плата. В целом все дополнительные услуги специально разбиты на ряд операций, связанных друг с другом, при этом за каждую доп.услуги берут в среднем 1500 р.
Через неделю приехал сборщик, один.
Сбор кухни 2на3 метра заняло 12 часов. Вопрос: почему на такие объекты приезжает только один сборщик, почему клиент должен безвылазно тратить весь день на ожидание сбора ящиков. За 12 часов даже не навесили верхние шкафы, фасадные двери, не прикрутили ручки.
При этом или необходимо тратить еще один выходной день, или прислать в акте, что претензий к сборке не имеется, т.к. этому сборщику не заплатят за работу.
ПОЧЕМУ ВСЕ НЕУДОБСТВА ЛОЖАТСЯ НА ПЛЕЧИ КЛИЕНТА, КОТОРЫЙ ВЫНУЖДЕН ТРАТИТЬ ВСЕ ВЫХОДНЫЕ В ОЖИДАНИИ СБОРКИ КУХНИ!
Итог: сервис и работа с клиентами НИКАКАЯ!!!!!!!!
10
1
October 14, 2021
Ужасное место, сроки-обещано 20 дней, договор подписали "ну всегда закладывается форс -мажор")),
окей, кухня на 250к, шкаф купе-еще 100к, в подарок-духовой шкаф, сразу было оговорено, ВСЯ ТЕХНИКА идет в одном цвете и комплекте, прошел месяц, наглая тетка сегодня мне сообщила, что шкаф духовой т он будет черный китайский и самый уродский-это подарок и я могу его выкинуть!!
В приложении оговорена вся техника, шкаф мне хотела подсунуть за 7к рублей, страшный и дешманский
Просто отвратительная кампания-не вздумайте ничего там заказывать! Уже месяц питаемся на полу и дошираком-ждем нашу волшебную кухню, живем в коробках, ждем шкаф купе+2 гардеробных, вот так люди "работают"
Как результат-отказ от договора и поход в суд за возвратом средств на предоплату
11
1
January 9, 2022
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУХНЮ У НИХ!!!
Заказали кухню в июле 2021г. ,срок при заказе 20 дней обещано было. Однако доставили нам кухню только в сентябре и то выяснилось что частично не наша была кухня,не хватало деталей. В итоге кормили обещаниями,несколько раз привозили не те недостающие детали. В начале декабря наконец-то сборщики приехали и дособирали недостающие детали. И тут выяснилось что не хватает вставки для шкафчика со стеклом( . Сегодня уже январь 2022г.,а мы ждем до сих пор эту обещанную вставку. Точнее мы уже и не надеемся что нам ее привезут( . Отвратительное отношение к клиентам!!! Качество ужасное. 0звезд Если вдруг представители будут читать отзыв,то заказ М-007 привет вам передает!!!
6
2
October 18, 2020
Хочу от души поблагодарить всю команду Мебельпарк24 за слаженную работу и индивидуальный подход. Спасибо вам огромное,что помогаете осуществить заветные мечты. Особая благодарность мастеру по сборке кухни,Сергею. Он действительно мастер своего дела. Видно, что человек работает с душой.
Спасибо ВАМ огромное! Желаю удачи и процветания!
1
4
April 7, 2022
Заказали кухню без раковины, без внёсший и тд всех частей, я не говорю, что обещаных подарков сказали не ждать. Кухня 3 м прямая, 241 тысяча рублей. Установить не могут, одними завтраками кормят. Столешница немного не тв, что заказывали. Цвет тот, форма другая. Ни кому не рекомендую, потратите свои нервы только
4
1
October 4, 2021
НЕ СОВЕТУЮ!С таким сталкиваюсь впервые!Был оформлен договор на оказание услуг по изготовлению мебели,выплачен аванс.Срок в договоре прописан 30 дней, хотя обещали изготовить раньше.За это время мне пришлось звонить самому и узнавать нюансы по моему заказу.За неделю до окончания срока договора мне сообщают,что не могут изготовить мой заказ (из за подорожания материалов и неправильных замеров) и готовы вернуть деньги.Аванс вернули, в итоге потрачен почти месяц в пустую, время на встречу с замерщиком.Пришлось заселиться в новую квартиру с кучей коробок,которые некуда ставить.
7
October 30, 2021
У нас было все отлично. Спасибо Ирине, приехала, замерила, помогла с цветом. С доставкой был косяк недовезли столешницу, но сразу позвонили и сказали ,что брак и привезут в течении определённого времени, все было в срок. Спасибо.
1
2
November 17, 2021
Здравствуйте. Не советую эту компанию.
2 месяца ждала изготовления кухни. После двух моих звонков с претензией. Перестали брать трубку. В итоге привезли кухню,обещали сборку 3-4дня.прошло 3 недели после доставки ,сборщики так и не объявились.
Это не все минуси. Фурнитура нета что была оговорини. По телефону отвечают грубые и неприятные девушки. Толком нечего не говорят и не перезванивают.
В общем живу среди коробок.
6
1
July 12, 2021
Добрый день.
Заказала кухню 20.05.2021, изготовили в срок,02.07.21 доставили, в понедельник (05.07.21) пришли сборщики Илья и Александр, качественно осуществили сборку и дополнительные работы за, что им большое спасибо.
кухней очень довольна.
1
1
November 22, 2020
Замечательная компания обратились в эту компанию дизайнер пообещал сделать кухню и доставить в через 20рабочих дней. Но на деле оказалось два месяца при постоянном общении с не компетентными сотрудниками компании. Было озвучено что мебель изготовит Пензенская фабрика, оказалось не так.Постоянноали,недовозили, что-то теряли. Но правда сказать всегда обещали разобраться. Сборщик тоже пунктуальностью не отличается. Вместо одного дня собирал три!!! Окончательно довезли две панели и дособрана дней через 7-8. Вот как то так. Праздник покупки был уничтожен. Спасибо дизайнеру менеджеру сборщику. И особенное директору. Успехов вам друзья. НИ кому НЕ рекомендую заказывать в мебель парк 24. Сбережете нервы!!!!
P.S. Спасибо одному из их сотрудников который посоветовал не отпускать ситуацию из-под контроля, иначе ждать будете очень очень долго.
4
April 1, 2022
Мне очень понравилась одна готовая кухня с их сайта, с помощью дизайнера от фирмы немного переделали ее под мои запросы. И я ее заказала к сборке, доставке и установке и меня без претензий.
1
2
March 25, 2021
Приобрели здесь кухню в конце лета 2020 года. Спустя больше полгода эксплуатации довольны ей, как в самый первый день. Дизайн и качество изумительные, смотрится красиво, при этом функционал продуман до мелочей. Выполнение нашего заказа прошло без каких-либо неприятных сюрпризов. Стоимость и сроки изготовления изначально были прописаны в договоре и в процессе не менялись.
1
3
September 1, 2022
Отвратительное отношение к клиентам,собирали Нам кухню на даче,два раза привозили не те материалы,по телефону общаются грубо или вообще не берут трубку
3
January 7, 2022
Не советую. Замерзик накосячил с дверями, с полками.Очень долго все делали. При сборке было много нюансов, докупали фурнитуру лично. Компенсауии ни какой не получил.
3
1
September 12, 2020
Заказала кухню по отзывам.
Изначально задумала заказать без ручек. Вся техника встроенная.
Заказ выполнили срок, привезли тогда, когда мне было удобно. За что огромное спасибо.
Дальше возникли небольшие сложности.
Фурнитура с tip-on фирмы Боярд. ЧЕТЫРЕ комплекта нижних выдвижных шкафов вышло из строя сразу. Я конечно позвонила производителю. Благодаря усилиям директора, брак был устранен. Поменяли за свой счет всю фурнитуру. Мой совет пусть чуть дороже, но фурнитуру сразу закажите Блюм. К качестве мебели претензии нет. Просите толкового сборщика. Можно заказать более качественную заднюю часть, этот легко пачкается, царапается.
Мебель чистить удобно. Верхние все push-up открыванием, пока не подводит. Просто при заказе не надейтесь полностью на замерщика, уточняйте относительно готового варианта, если планируются проемы, порталы, двери наличники. Замерщик Руслан хорошо знает свою часть работы, но кое какие детали лучше уточните за ранее. Компанию однозначно советую. Так как хоть и были мелкие недоразумения, все было устранено. Мне осталось поставить посудрмойку. Внешнее все осень красиво и качественно.
2
3
January 20, 2021
не стали тянуть со сроками, не смотря на то что кухня у нас была не стандартная П-образной формы с барной стойкой. Спасибо за такой удачный дизайн проект, кухня получилась очень удобной, все необходимое под рукой, при этом рабочей поверхности более чем достаточно и есть много места под хранение кухонной утвари.
1
3
February 3, 2021
Заказала) Кухня ещё изготавливается. Менеджеры цены озвучивают не актуальные, на самом деле это замануха. Все гораздо дороже, раза в три. С натяжкой со всем , заключила договор.Но все равно не рассчитала бюджет... Не приятный осадок....Не Хорошо обманывать. Надеюсь, что новой кухней не разочаруете.
3
2
December 5, 2021
Хороший интернет магазин мебели у кухонь.
Большой ассортимент.
Доступные цены.
5
2
December 14, 2020
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ, уже пол года не могут собрать кухню, то размеры не те, то сборщики криворукие, то не те детали привезли, в общем вся эта история длиться с 1 июня. Есть надежда что в течении года привезут то что нужно и дособирают.
5
July 2, 2020
Не обращайтесь в эту компанию. Обещания не выполняют, кухню обещали изготовить и установить в течении 20 дней.Уже идет 3 месяц, нам привезли только часть кухни и дальше кормят обещаниями.
7
1
July 6, 2020
После ремонта сам собой встал вопрос о новой кухне. Лишь бы что брать не хотелось, а на хорошую денег не было уже. Очень выручила их рассрочка. Только благодаря ей смогли позволить себе то, что действительно хотелось.
2
5
December 9, 2021
Хорошая компания.
1
1