Не рекомендую. О доставке не предупреждают, звонят и по факту говорят, что привезут когда удобнее им, а не вам. Хотя при покупке обещали, что доставка будет вечером в 18.00. Берут за доставку мебели деньги, оговаривая что доставка до подъезда. При доставке водитель хамит, орет, обзывается и требует снимать мебель с машины самим либо платить дополнительно, т.е. навязывет услуги которые нам не нужны. Когда начали жаловаться в магазин продавцу, в одном лице и хозяйке ИП, начала утверждать, что мы сами должны вытаскивать груз из машины, и это где-то указано в договоре, только где указано сказать не смогла. Звонить и добиваться информации приходится самим. Не связываейтесь с этим магазином. В первый раз столкнулась с таким хамством. Если бы раньше знала, обошла этот магазин стороной. Такое неадекватное поведение встретила впервые. Товар осматривать не дают, сдачу за мебель отдавать водитель не хотел пока я не подпишу акт выполненных работ. Потом бросил деньги на землю. Часть мебели не привезли, на что руководитель ИП предложила мне забрать недостающие детали самостоятельно из магазина. Ее не смутило, что доставка уже оплачена, а комплектующие не передал водитель.
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Если бы перед заказом матраса, я прочитала предыдущие отзывы, никогда бы там не заказала товар! Сроки действительно нарушают. При оформлении договора я сразу предупредила, что заказываю матрас в подарок и он необходим мне к определенной дате. Продавец пообещала, что все дредоставят к этой дате. Дня за четыре, до того как собирались ехать и забирать матрас я сама позвонила в эту ужасную контору, мне сказали, что матрас привезли на склад и к оговоренному числу переправят в магазин, где мы его и заберем. Но не так-то было! Когда мы виканун дня рождения поезали забирать матрас, оказалось, что никто нам его не привез, они видите ли забыли! Никаких действий по исправлению ситуации нам не предложили! Якобы работники склада в срочном порядке на выходные уехали в Башкирию!Пришлось краснеть перед мамой, что оставила ее без подарка на день рождения. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой
конторой!!!!
1
gambeete
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Шарашкина контора. Хамящий директор, она же и продавец, хамящий водитель. Условия договора нарушают. Сроки нарушают!!!Обещают позвонить в понедельник, звонишь сама, говорят вы чего звоните, так поздно, а то что я звонка всю неделю жду это ничего. Привезли мебель с задержкой сроков так еще и не все что заказали, сказали остальное привезут через две недели , задержки на фабрике материала нет. Прошло две недели не слуху, не духу от них. звоню говорят часть от части мебели пришла на склад, окей, привозите, в итоге не везут еще неделя проходит. не звонков не мебели.звоню каждый день сама, мне говорят завтра все и завтра. Очень много подробностей я в своем рассказе опустила. Короче если хотите чтобы вашу мебель привезли не всю, вам постоянно хамили, и сервиса которого нет от слова совсем(хозяйка Татьяна так и сказала мне по телефону " Девушка, какой сервис, вы о чем?") тогда можете обращаться к ним. Наша семья очень сожалеет что мы наткнулись на такую не профессиональную контору. И да, эта история еще не закончилась хотя длится уже три месяца.