MebelUklad
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Новые дома
3.1 km
6 reviews
June 8, 2022
1.Привезли гостиную другого цвета
2.При обещаной доставке в 5-7дней,доставка была через 14 дней, на сайте всегда пишут оперативно зато.
3.Менеджер не признает своей ошибки что в заказ-наряд вписал другой цвет.
4.На сайте магазина Лером технически невозможно выбрать цвет, поэтому заказ делается клиентом без выбора расцветки, звонит менеджер записывает нужный вам цвет, по итогу, на моей практике менеджер заказал нам гостиную другого цвета.
5.Еще целая эпопея чтобы обменять или сдать эту мебель, да ещё и платить по их мнению за всю эту неразбериху должен клиент(доставку в двойном размере, спуск-вынос их квартиры)
5.Притензии предлагают принять на свою эл почту, которая доступна именно этому менеджеру, тоесть отписаться можно и дело закрыто, номер указан федеральный, на самом деле сидят пару менеджеров,которым все равно,просто пофигисты.
Ужасное отношение, не рекомендую никому связываться с данной организацией,также как и с производителем.
1
May 20, 2023
Ужасное обслуживание, заказала шкаф, привезли весь сломанный, ужасное отношение специалистов которые отвечают на звонки, не заказывайте у них ничего, пожалеете
April 13, 2020
Заказывала два одинаковых шкафа Маэстро с доставкой и подьемом в квартиру. Привезли. После заноса в квартиру хотела проверить состояние шкафов, не хотелось покупать кота в мешке,но грузчики запретили вскрывать упаковки! Спрашиваю, как же так, вдруг где поцарапан или какие др повреждения видимые?! Ответили, что давайте оплачивайте и все! Вскрыть не дадим, сначало оплата. А потом, в случае чего, если что обнаружится, пишите рекламацию, чтоб заменили!в итоге я оплатила, и очень пожалела о покупке! Оба шкафа с сильными царапинами по боковым стенкам! Очень заметно! Шкафы привезли разные! Отличаются цветом и высотой ручек! Пазы под направляющие вверху, под двери купе, высверлены не там, с разным смещением! Пришлось переделывать! Итог-очень жалеем о такой покупке! Надо было заказывать в другом месте! Жаль, сразу не стали предьявлять претензии, из за срочности переезда! И необходимости куда то убирать вещи! Не советую данный магазин склад!