An amazing selection of furniture and excellent service at Mebio.by ! Here you can find everything from tables and chairs to upholstered furniture. The prices were pleasantly surprised, and the delivery was fast and reliable
See original · Русский
Show business's response
Александр Глазкрицкий
Level 3 Local Expert
April 4
Purchased a PALERMO bed-3 Bed with a lift.mech. 1,6 m KR-004
The bed is basically good, but there are nuances:
1. The equipment is terrible. There were not enough short bolts and double nuts, there were a lot of long ones. There are wooden pegs and other small things that are not needed in this bed at all.
2. The bottom of the drawers should be fastened with nails. Is it really impossible to come up with something better in our time? In any case, the bed needs to be moved somewhere, and these nails will scratch the entire floor.
3. The headboard of the bed. Beautiful white back with an oval wood-colored insert at the head. From the photo, I couldn't figure out how it was done, but it looks beautiful.
Not a single consultant could tell you how this backrest looks (send a photo) from the other side, but it turned out terribly
The white back has an oval through-cut, and at the back, according to technology, this cutout is closed with a rectangular chipboard in the color of wood. The front is very beautiful, but the back is a question. Since my bed doesn't have its back to the wall, I'm already looking at where I can order a new backrest without this hole
The online store sells custom-made furniture. The order has been waiting for 2 months. It seems to me that even custom-made is faster, and this bed is not custom-made, an ordinary furniture factory.
The store is engaged in sales, you can somehow plan everything from placing an order to delivery.
The store's consultant calls before 17.00 and informs that there will be delivery tomorrow. How's that? How can I report the next day's delivery?
You must plan the delivery in a week, and inform customers about the date at least 5 days in advance.
We refused delivery for tomorrow, asked somehow in advance and were told on Tuesday next week
On Monday and Tuesday, we called the store, and no one could tell us anything at all. The consultants don't know where our order is, they don't even know where to find out. We promised to find out on the phone and call back, as a result, no one called back.
We called on Thursday, and only on Thursday we got a qualified consultant. He just found our order by phone number and informed us that the delivery would be tomorrow, again tomorrow (Friday)
Delivery on Friday was disrupted, as half of the customers can't figure it out so quickly and take a day off
As a result, our bed was sent through the delivery service on Saturday
See original · Русский
Show business's response
V
Level 7 Local Expert
June 26
A budget version of the kitchen was needed for the first time.
I don't know if it's a coincidence or not, but my wife has become quite edible in this kitchen)
See original · Русский
3
Екатерина Лузгина
Level 2 Local Expert
September 2
An excellent online store. We helped with the choice, the order arrived on time. The manager answered all the questions. I will contact you again.
See original · Русский
Инна Молчанова
Level 7 Local Expert
January 25
The review was written earlier, but it was deleted, I will evaluate this organization properly again. In November 2023, children's furniture was ordered on the website, they did not wait for the order confirmation call, the spouse called himself to clarify the order, they did not receive the furniture since it was already January and the supplier did not bring "facades", then something else, the organization is not specific, it is not aimed at the consumer, I do not advise wasting time empty to order in this organization. Customer focus is zero
See original · Русский
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
November 27
Excellent prices, on-time delivery. We are satisfied with the furniture. Special thanks to Manager Yuri.
See original · Русский
Ilya Savitsky
Level 2 Local Expert
September 2
A great store. Polite and experienced staff . Special thanks to Yuri
See original · Русский
Женя Ч.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Покупал в этом магазине комод Челси. Комод был в наличии на складе, долго ждать не пришлось.Качество обслуживания на высшем уровне, приветливый персонал, особенно хочу отметить работу курьеров, сразу видно работают профессионалы!! Качество комода меня вполне устроило, собирал сам, нареканий не возникло! При желании можно поставить салазки подороже и будет вообще супер)(Комод покупал девушке)
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 3
The store is great. I liked the polite staff and fast delivery
See original · Русский
Дмитрий Иванов
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
С данным интернет-магазином столкнулись впервые. Все красиво описывают, ждали кухню с 11 мая по 8 июня. Все бы ничего, но читайте внимательно договор и, прежде, чем его подписать, проверяйте товар. В договоре написано, что после подписания документов вы не в праве предъявлять претензии по ненадлежащему качеству товара! Пункт 2.3. Видимо о Законе РБ "О защите прав потребителя" и право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14и дней сотрудники данной организации не знают. Товар пришел с вмятинами, углы оббиты, это дикий ужас, водитель пояснил, что это возможно из-за транспортировки, резко затормозил и т.д. Не было бы так смешно, если б не такая печальная ситуация((( Водитель, который привозл нам мебель - это отдельная история. Первым делом сует в руки договор со словами "подписывайте!", ведет себя нагло, я бы сказала, по-хамски, на отказ от товара ненадлежащего качества начал грубить. Еще раз повторюсь: проверяйте все на месте сразу.
1
1
Show business's response
Алла А.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Заказывала гостиную Соренто, но хотелось еще тумбу такого же типа, сотрудница по телефону дала ссылку еще на один сайт, где я и нашла нужную мне тумбу с зеркалом и еще 2 тумбочки. Все в одном стиле. Заказала и через 2 недели привезли, подняли на этаж. Удобно, что доставка вечером после 18-00, когда уже все с работы пришли. Я заказывала еще и сборку, потому, что боялась некомплекта или брака ( у меня при сборке кухни не хватило одной дверки). На следующий же день позвонили сборщики, договорились на удобное мне время. Приехали 2 человека, вовремя. Сборка заняла около 5 часов, но работали аккуратно, спокойно, без суеты. После сборки все поставили на те места, который я указала, стоимость соответствовала оговоренной. Я очень довольна, картинка на сайте соответствует действительности. Гостиная выглядит современно, компактная, но очень вместительная: очень хорошо вписалась в мою небольшую проходную комнату в "хрущевке". Качество отличное.
1
Жанна Дмитриева
Level 7 Local Expert
June 8
I liked magaizin! The quality is good and the managers are polite.
See original · Русский
Оксана
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Хочу поделиться своим впечатлением об этом магазине. Я безумно довольна абсолютно всем! Первое - менеджер Инна. Удивительная девушка. Пообщались, терпеливо отвечала на мои вопросы, давала "нужные" советы (ненавязчиво, но очень полезно для выбора), быстро организовала фото и даже видео мебели вживую от покупателя. Это восхитило сразу же.
Далее, доставка. На 2-й день мебель была уже у меня (Минск-Гомель).
Распаковали спустя 2 недели, так как ремонт, собрали. Качество супер, не сравнить с комодом от Ами-мебель, который собирали перед этим целый день. Тут 3 часа и все на своих местах.
В процессе возникли моменты с браком - очень глубокие царапины на ручках мебели. И даже это не позволило мне снять звезду, потому что Инна все решила и нам заменят ручки.
А теперь о мебели. Брали прихожую "Лайф" мебельной компании Rikko.Цвет бетон. Необычно, стильно, круто смотрится. Мне нужна была ширина 1500, такую и нашла.
Думаю, что пойду в этот магазин еще и за мебелью в гостинную.
Спасибо за качество и уважительное отношение к покупателям!
1
Тереса Батуревич
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Хороший интернет- магазин. Большой ассортимент и приятное обслуживание.
Покупала родителям гостиную Камила. Качество отличное, быстрая доставка.
Show business's response
Vika.B
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Заказывала тумбу под телевизор, доставка была на дом. Тумба очень понравилась. Доставили вовремя, предварительно курьер позвонил и сказал точное время. Спасибо)