Спасибо за качественное медицинское обслуживание! Все на высоком уровне!
Show business's response
Наталья Письменчук
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Очень приветливый и вежливый персонал. Из специалистов особо хочу отметить гинеколога Монину Наталью Анатольевну. Профессионал своего дела. Если записываться заранее, то ждать вообще не приходится. Всё вовремя и даже раньше. Рекомендую.
4
Show business's response
Lord Teplov Alexey
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Всегда прохожу узи и анализы в данной клинике. Все супер. Анализы готовы день в день. Есть терапевты и другие врачи. Всем здоровья.
2
Show business's response
Владимир ДВА
Level 13 Local Expert
November 4, 2023
Хорошая клиника. Медперсонал внимательный, специалист вертебролог квалифицированный.
2
Show business's response
Александра Головнева
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Была с ребенком у невролога Ванжулы Наталии Петровны. Очень ей благодарна. Грамотный и квалифицированный врач. До этого четыре месяца скитались по врачам. Выявила причину недуга и назначила лечение, которое сразу помогло.
4
Show business's response
Татьяна Илюсь
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Была на приеме у Мосалева
Врач БЫЛ БЕЗ ПЕРЧАТОК И НЕ МЫЛ РУКИ ПЕРЕД ОСМОТРОМ И ПРОВЕДЕНИЕМ ПРОЦЕДУР!
Обращался ко мне «девочка», что считаю непрофессионально. Я пациент и ко мне нужно обращаться также уважительно, как и я обращаюсь к врачу!
Плюсы: сделал промывание антибиотиком
Минусы: антисанитария и неформальное обращение к пациентам
Я записывалась на промывание, которое стоит 900₽, но после приема врач мне дал талон на оплату «первичный прием» который стоит 1300₽
В самом медицинском центре есть маленький грязный аквариум с большой черепашкой, которой явно плохо в таких условиях, но на регистратуре мне ответили, что она бьется о стенку потому что так «развлекаются»
Это жестокое обращение с животными…
Негативное впечатление от посещения данного центра.
3
3
Show business's response
анна vodoley
Level 15 Local Expert
September 2, 2022
Были у Лора с ребёнком. Приём порядка 1500. Врач не знает дозировок банальных препаратов, которые назначил. Кратность приёмов пришлось переспрашивать, дозировки уточнять у фармацевта в аптеке. Сомнительная клиника.. Но в горбольнице нас послали на.. Видимо, таков местный колорит керченских медиков.. Они, судя по всему, клялись не Гепократу, а кому-то ещё. Или ещё не познали реальной конкуренции.
4
Show business's response
Павленко
Level 14 Local Expert
February 14, 2022
Очень чисто и уютно. Правда стоимость приёма врача не дешёвое удовольствие. Ходила к невролог, ничем не помог. Правда выписал лекарств такое количество, как будто я больна очень серьёзным заболеванием да ещё и в хронической форме.
5
1
Show business's response
Юличка Тимченко
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
Всегда приветливый персонал, множество врачей. Очень чисто, приятно. Очень приятный детский стоматолог. Но цены космос.
5
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Хорошая клиника👍. Делал зубы у Клименко Дины Владимировны, очень понравилась!
5
Show business's response
slobut2017
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
При посещении центра пришла строго к определенному времени, но по-времени не приняли, пришлось ожидать в очереди!!! Возникает вопрос - в ПЛАТНОМ центре почему очереди? За что тогда берут деньги? В очереди я готова посидеть и в поликлинике бесплатно!
5
1
Show business's response
Pronet
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Отличный сервис! Несколько раз довелось обратиться. Быстро и качественно всё сделали и без очередей!
4
Show business's response
Дарья
Level 13 Local Expert
January 28, 2021
Если руководство читает этот отзыв, то улучшите, пожалуйста, пропускной контроль в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией. На входе женщина меряет температуру медицинским бесконтактным термометром всем вошедшим. Однако, стоит принять во внимание тот факт, что изменение температуры следует проводить при 22-26° температуры воздуха. Когда люди заходят с мороза, их кожа закономерно остывает (особенно на открытых участках тела), из-за чего термометр показывает 35°, что нисколько никого не смущает.
Сама обращалась к доктору с субфебрильной температурой (она у меня постоянно повышена в силу эндокринных патологий), а на входе мне заявили о 36.1
Радует, что температуру вообще измеряют у посетителей. Но раз уж измеряете, то измеряйте правильно.
В остальном, центр неплохой. Врачи есть разные, как хорошие, так и сомнительной компетентности. Чисто, на ресепшене хорошее обслуживание.
3
2
Show business's response
Елена Риелтор
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Ценник конечно не оправдоный, но доктора хорошие.
2
1
Show business's response
Сергей Чикунов
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Отличная клиника! Только Медсервис откликнулся на просьбу сделать рентген и анализы на дому! Спасибо! А зуб мудрости удалял - быстро, не больно, а другие не брались, направляли в областную...
4
Show business's response
Оксана Чубарь
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Была один раз, приводила ребёнка. К врачу претензий нет, но в регистратуре сидят 3 человека, а толку от них мало. Занимаются своими делами и не обращают особого внимания на посетителей, даже если приходишь по записи. Неужели нельзя заранее подготовить карту для приёма, чтоб сократить ожидание.
6
Show business's response
КРЫМЧАНИН
Level 14 Local Expert
January 19, 2022
Врач акушер гинеколог Артамонова Юлия смотрит на вас с презрением и с высоко, относится к людям как низкому сорту... Тут же ставила очень плохое впечатление не советую к ней ходить.
3
1
Show business's response
Наталья Сегида
Level 11 Local Expert
October 6, 2021
Тоже пользовалась услугами,очень понравилось.Здесь работает очень хороший специалист Воронцов Дмитрий Александрович врач онколог,оперирующий хирург.
8
1
Show business's response
Вася Пупкин
Level 11 Local Expert
July 14, 2021
Ужасно !!! За одну и туже процедуру по разному заплатил - с интервалом в три дня. Грубые, ничего не могут объяснить. Сервис отвратителен. Такое чувство что не я им плачу за оказание услуги, а они мне делают одолжение. И ни один из моих знакомых кто там был не остался доволен. Ужасное место. Больше туда никогда не пойду. И никому не советую. Находите туда !!! Ни одной бы звёздочки не поставил бы вообще.
6
1
Show business's response
Светлана Маслова
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Отличный центр. Всей семьей там наблюдаемся уже очень давно. Странно читать негативные отзывы…
Стоматология, специалисты, медперсонал и ресепшн всем очень довольны.
6
Show business's response
Виктория Доценко
Level 4 Local Expert
August 20, 2020
Ужасный персонал, была там с семьёй не один раз, и всегда девушки чем то не довольны, не приветливые, как будто я им что то должна..Едем туда снова на приём к лору, платим около 1200,лор даже не помыл руки прежде чем прикасаться к ребёнку до года, и эта грязь под ногтями у него, это было ужасно, мы не конфликтные люди мы просто встали, оплатили и ушли, Психиатр там очень хороший, но она принимает и в Салюс и бесплатно, и тем более когда к ним 2! Раза я пыталась повторно записать ребёнка они мне так и не перезвонили хотя бы для того что бы сказать что не дозвонились врачу..До этого была у невролога по вопросам спины, так же ушла не с чем.Однозначно не рекомендую, я пыталась и хотела ездить в этот мед. Центр, но они не хотят, поэтому подумайте прежде чем туда идти, а цены очень даже высокие.
7
1
Show business's response
Владимир В.
Level 19 Local Expert
July 28, 2021
Неплохая частная клиника. Делают небольшие операции, не требующие серьёзных навыков и оборудования. Врачи не всегда грамотно отвечают.
3
1
Show business's response
сергей
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Обращались по ерунде вобще. Нам помогли. И на том спасибо.
4
Show business's response
Валентина
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Обращаемся только за справкой ребёнку в сад. Хороший персонал, который все подскажет. 👍
6
Show business's response
Елена Елена
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Улучшить можно только уменьшением цен за услуги
4
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
всё быстро, вежливо и профессионально!
4
Show business's response
voin f.
Level 2 Local Expert
October 3, 2020
Хочу выразить свое недовольсво к Хирургу Коткову,котый не обнаружил, даже не потрудился ощупать ногу пожилого человека,а просто отправил к сосудистому хирургу!!! Так как там была гемотома и кровопотеки .Диагноз , который нам поставил сосудистий- разрыв ахилового сухожилия.Как, сжите мне так можно лохонуться . Между прочим ,травмпункт так же забил, только после узи нас оформили.Персонал - тоже недовольные барышни сидят.Короче говоря - полный минус,полный!!!
5
1
Show business's response
Рихард Круспе
Level 8 Local Expert
September 19, 2020
На ресепшене сидят 4 девушки, между собой хихикают, и 0 эмоции на человека который подошел к стойке! Записывался к стоматологу, что бы вылечить один зуб ,насчитали 20 000 ( я не ошибся с роликами, двадцать тысяч)!!!! Один зуб! 20 к! Проконсультироваться со своей знакомой, она была в шоке! Или может из за того что я не местный? Такие цены заворачивают. Гореть им всем синим пламенем в аду!
18
1
Show business's response
Black S
Level 4 Local Expert
August 15, 2020
К одним врачам вообще никаких нареканий, а вот к другим-вопросы.
Человек попал к психиатру, в надежде на хоть какой-то совет и помощь(ибо психотерапевты, хоть и включены в описание сервиса, отсутствуют). Но слова :"А вы в церковь ходите? Походите, послушайте молитвы" от врача вынесли нафиг. Хороший психиатр, и советы полезные. 20 минут за 1100. Спасибо, помогли чем смогли :)
6
Show business's response
сова хмр
Level 4 Local Expert
December 2, 2020
Тайная ценовая политика МедЦентра Медсервис Плюс, ул. Еременко 7-к.
Обратились в Медцентр по поводу беспокоящего ребенка уплотнения на стопе ножки. Врач-подолог дружелюбно приняла нас, и осмотрев стопу тут же сообщила, что это бородавка, которую она рекомендует срочно лечить путем прижигания лазером в их медцентре. Сказала, что осмотр можно не оплачивать. В удивлении и радости от "экономии", мы тут же записались на следующий день на процедуру предложенного лечения.
На следующий день нас принимала на другой врач. Удивило то, что с нас не попросили оплаты услуги приема предварительно, как это считается само собой разумеющимся в других частных медицинских организациях. На просьбу уточнить стоимость процедуры, от администратора услышали, что стоимость процедуры от 1650 р..
Во время проведения процедуры удаления ребенок очень сильно плакал при введения анестезии в ножку. Укол был очень болезненным, игла несколько раз соскакивала. Но в итоге бородаку прижгли тонким лучом лазера, врач удалила стержни-корешки, обработала ножку зеленкой. К счастью, мои страхи, о том что малышке будет больно ходить, не оправдались. Процедура была недолгой, минут 15-20 на две очень маленьких бородавочки на стопе ножки.
После процедуры, администратор назвав фамилию, подозвала меня и сухим голосом озвучила сумму более 6000 руб, при этом не поднимая глаз и тут же уткнувшись в свои бумаги. Я конечно, мягко говоря, была не готова к озвученной стоимости услуг. На все вопросы администратор отвечала односложно, о том, что окончательную стоимость определяет врач по сложности лечения. Сложность же как оказывается окончательно определяется в ходе проведения процедуры и т.п.
Неужели такая практика постановки пациента перед фактом непомерной цены является нормой? Мне пришлось созваниваться с родными для решения вопроса оплаты, такой суммы у меня не было. Услышав мой разговор по телефону, ко мне подошла девушка, которая извинилась, и рассказала о том, что попала в похожую ситуацию. Ей было проведено два небольших удаления, как и в моем случае, сумма, озвученная при предварительном приеме была намного меньше. Не имея возможности оплатить, она просто ушла, обратившись к юристу с вопросом о правомерности выставления таких ценников. Как оказалось, все необходимые мед.центру бумаги подписываются в момент оформления "карточки", в том числе договор оказания платных медицинских услуг, который она на руки даже не получила, так как не знала, а мне пришлось требовать свой второй экземпляр, и объяснять, зачем он мне нужен. Этой же девушке предстоит судебное разбирательство, и уплата пени по дням просрочки.
Вопрос к администрации, почему нельзя вести корректную ценовую политику по отношению к людям? Такое чувство, что мы посетили микро финансовую контору, цель которой, не оказывать реальную помощь людям, а вытрясти как можно больше денег. Почему нет базового прейскуранта по стоимости услуг на видном месте, где будут указаны категории сложности удаления, по которому выставляется чек к оплате? Почему врач при осмотре не показала оговоренный в договоре "План лечения", и не озвучила ориентировочную стоимость лечения? Такое отношение некорректно, и конечно повторно сюда обращаться мы не будем.
Отрывок из статьи по теме: Основные схемы обмана в медицинских центрах:
" Грубый маркетинг – это двигатель огромного количество продаж и процветания клиник. Процедура открытия сегодня настолько проста, что этот бизнес начали покорять далеко не добросовестные граждане. Существует несколько актуальных схем, о которых должен знать каждый:
1. Бесплатный осмотр/процедура по купону. Здесь все достаточно просто, самое главное – заманить клиента в клинику для прохождения стандартной процедуры. В большинстве случаев она действительно бесплатна, однако далее сотрудники навязывают дополнительный «пакет услуг», от которого сложно отказаться. Чтобы уговорить клиента используются стандартная техника НЛП (касание, медленная речь менеджера, благоприятная и непринужденная обстановка, срочность акции и т.д.), а также «особенный» чай или другой напиток. Когда внимание клиента
отведено, ему предлагают воспользоваться индивидуальным и очень «выгодным» предложением. Выбираются для этого определенные типы личности, которые не смогут сказать «нет». Чаще всего жертвами такой схемы становятся: женщины в возрасте, молодые мамы, люди со слабой психикой (переживающие травму потери и т.п.). Если взглянуть на статистику, то суммы «сертификатов» варьируются от 50 до 100 тысяч рублей, поэтому сотрудники предлагаются взять курс в рассрочку.
2. Акция «бесплатный осмотр». Это может быть, как проверка позвоночника, так и общий анализ крови. После этого, врач обязательно найдет опасную болезнь и предложит вылечить ее за несколько процедур. Когда человек находится в пограничном состоянии и старается обдумать о том, как сообщить об этом родным, ему навязывается договор, который он в состоянии аффекта подписывает не глядя. "
11
Show business's response
Марина Поповец
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Сам заведующий удалял 2 зуба. Результат - 6700р и месяц не заживала лунка - повредил надкостницу. Не рекомендую никому. Понты на пустом месте
5
1
Show business's response
Андрей Сербин
Level 29 Local Expert
September 19, 2019
Несмотря на высокие цены моя семья обращается за стоматологическими услугами именно в это мед. учреждение поскольку замечательное и приветливо обслуживание, качественное выполнение работ, гарантии
6
6
Show business's response
Валентина Т.
Level 3 Local Expert
September 5, 2018
Очень теплая атмосфера!Девочки на рецепции всегда пойдут на встречу. Замечатльные профессиональные врачи!Всегда подскажут и помогут!!!Больших Вам успехов!!!Отдельное спасибо Александру Александровичу за индивидуальный подход!!!
6
4
Show business's response
Оксана Трошина
Level 11 Local Expert
March 22, 2021
Нравится мне этот медцентр. Хорошее отношение, хорошие специалисты. Цены, конечно, завышены по отношению к другим центрам.
3
1
Show business's response
Людмила Скрипник
Level 6 Local Expert
August 6, 2019
Сервис страдает. Неужели нельзя подготовить карты пациентов, которые записаны на текущий день?... Приходишь и ждёшь пока найдут карту. Все бы ничего, но когда ребёнку надо сделать УЗИ мочевого пузыря, то каждая минута важна, потому что ребёнку объяснить, что надо потерпеть - очень сложно. Плюс ожидание врача. Это был один случай.
Второй: пришла на приём к гинекологу, была первой, так вот кабинет был не подготовлен и не убран, при мне вызывали средний медперсонал, чтобы убрать мусор и протереть кресло. В итоге это затянулось на 20 минут.
9
Show business's response
Ярослав В.
Level 5 Local Expert
January 29, 2020
Достойный сервис, ресепшн всегда перезванивает, напоминает о записи ко врачам. Считается дорогой клиникой, однако, как минимум, в части стоматологии- первоклассные специалисты и цены вполне конкурентные.
Врач профессионал. Девушки в регистратуре приятные
5
1
Show business's response
Иван Вишневский
Level 11 Local Expert
August 26, 2019
Ходил только к ЛОРу, но практически каждый год. Нареканий нет. Всегда чисто, убрано и со своей парковкой. Минус - “кусачие” цены.
5
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
June 14, 2019
Обслуживание хорошее,но лечение молочного зуба за 3600.это слишком.пришли запломбировать,чтобы было понятно.нам посчитали снимок,мазь,укол,лечебн.прокладку.еще 3и наименования услуг.итого 3600.🤨откуда такие цены?😠так что рекомендую спрашивать зараннее,сколько стоит запломбировать ребенку зубик.для сравнения,в Москве за месяц до этого,лечили другой зуб,все тоже самое стоило 1900.р.так же в частной клинике.
5
1
Show business's response
наталия м.
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
Обращялись дважды. Все нормально, только на рецепшне задержки...
Удаляли молочный зуб ребенку (8 лет). Спасибо доктору Запорожцеву А.А.!
3
3
Show business's response
Вячеслав Лобко
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Очень хороший коллектив и Руководитель!
5
Show business's response
Anonymous review
September 4, 2019
За чистотой клиники,и очень хорошим обращение прячется высокая стоимость консультации. Открыла рот,посмотрел,а зачем ктруждаться-вырвите все-вот и решение проблем. Клиника ДРЯНЬ!!!
6
1
Show business's response
Anonymous review
October 31, 2019
Врачу-стоматологу по имени Луиза выражаю благодарность. Настоящий профессионал, рекомендую.
3
1
Show business's response
Валерия Шумихина
Level 8 Local Expert
March 4, 2020
Одна из лучших клиник в городе.Приятный персонал.Квалифицированные специалисты.Единственный минус-это цены.Очень дорого
3
4
Show business's response
Eugen
Level 13 Local Expert
December 18, 2019
Это простоттреш. Если записаны на 10, приймут вас на час позже. Смысл записываться на время, если около часа ждать. Еще и деньги за это берете.
Крайне не рекомендую эту клинику.
8
Show business's response
Владимир Федоров
Level 23 Local Expert
August 22, 2019
Ставлю высокую оценку, обращался один раз, но в другой частной клинике и государственном медучреждения морочили голову, здесь вопрос решился одним посещением, за это спасибо!
3
3
Show business's response
роман кощеев
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Персонал ужасный.особенно ресепшен.
3
2
Show business's response
Konstantin Karpenko
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Персонал на высоте
5
2
Show business's response
Марина Евдокимова
Level 6 Local Expert
April 4, 2019
Отличное обслуживание, обращались почти все члены нашей семьи ни у кого нет нареканий или плохого отзыва.