Медассист
282 reviews
January 16
Все сделано отлично. Был там, принимали очень вежливые сотрудники, которые делали все быстро и понятно. Так же был на приеме у врача. Врач приветливый, отзывчивый и выявляет проблемы сразу, обращает внимание даже на то, что не беспокоит.
February 17
Отвратительный сотрудник, который оформляет справки для налогового вычета, Гордеева Л.П., абсолютно некомпетентна. Справки не умеет заполнять от слова "совсем",не ознакомилась с приказом ФНС по заполнению этих справок, разговаривать нормально не умеет и не может: на просьбу переделать- перебивает, не слушает, бросает трубку. Писала на нее жалобу, ответа пока не получила, но другие сотрудники звонили, уточняли инфо. И что в итоге? Справки она переделала, но заполнила их опять неправильно, "на отвали". Это что, специально так было сделано, чтоб затянуть срок подачи декларации? Все организации оформили всё быстро и корректно. Зато медассист отличился. Если налоговая их не примет, я напишу ещё одну жалобу на данную загордившуюся особу и запишусь на прием к руководителю организации, пусть меняет эту Гордееву.Сотрудник не умеет выполнять свою работу, не адекватен.
1
December 23, 2024
Очень вежливый и внимательный персонал, компетентные специалисты, которые всегда найдут проблему и помогут её решить, я уже давно перестала ходить в государственные больницы, а хожу только в медассист на Димитрова , спасибо )
February 21
Хорошая клиника, хорошие специалисты. Это только лично мое мнение, исходя из опыта получения медиц инских услуг в клинике "Медасист". Конечно есть, на мой взгляд, куда стремиться, но на данный момент посещение этой клиники вызывают только положительные эмоции.
November 19, 2024
Хороший центр.
Проходили комиссию месячную с сыном. В целом все хорошо, но есть нюанс.
Нам никто не сообщил, что анализы нужно сдать до 11:00. А записали к врачам в плотную с 10:00 и д о 11:00. Пришлось спешить, что бы сдать анализы.
Не такого отношения ожидаешь, когда платишь такие деньги за услугу.
1
February 20
Хорошая больница. Вежливые администраторы много врачей разных направлений,различные анализы.Мы были с ребенком инвалидом посмотрела тщательно зрение глазное дно выписала рецепт.
December 29, 2024
Клиника очень понравилась, везде чистота, уют. Доброжелательное отношение персонала. Специалисты тоже порадовали
January 17
Клиника очень удобная, персонал приветливый, врачи квалифицированные, здесь можно сделать всё и сразу))
February 1
Отличный врач. Рекомендую. Выслушала, сделала идеально осмотр. Редко можно встретить вежливых врачей.
December 21, 2024
Хорошая клиника, единственный в нашем городе центр урологии, где действительно помогают людям.
June 28, 2024
Ходила к стоматологу Иванова. Добрая, может поддержать разговор. Только дело ли в самом враче или клинике я сказать не могу. Заболел зуб - залечили от кариеса, неделю все хуже болит, сказали не придумывай бред ты несёшь, на рентгене все чисто. Сделали чистку. Снова боль. Дошло дело до гнойного переоднотита с распространением на челюсть и 2 зуб. Поняли только по томографии челюсти в другой клинике.
December 19, 2023
Изначально выбор пал на вашу клинику, потому, что для двойняшек есть скидки. Далее уже по отзывам выбирали специалиста. Были на приёме у Кедровского, грамотный специалист, с лёгкостью нашёл подход к детям, будем его рекомендовать! Не понравилось отсутствие парковочных мест и отсутствие колясочной! А теперь так же добавляю к минусам и то, что вы убрали скидку на прием для семей с двойняшками.
2
June 18, 2024
18.06.2024г.Более, чем две недели назад позвонила в поликликлинику, чтобы записать ребëнка к врачу неврологу Маренковой В. И. Мне сказали, чтобы позвонила 18 июня в 11:00.Позвонив сегодня, в 10:55, мне ответили перезвоните в 11:00.Звоню ровно в 11:00, в очереди девятая. Когда подошла моя очередь в 11:03, мне ответили, что записи к этому доктору уже нет. Как скажите, мне попасть на приëм к Маренковой Вере Ивановне?Просто безобразие!
February 24, 2024
23.02.2024г. сделали ЭКГ сердца дочери. Сообщили, что результаты будут готовы чере час-полтора и что рабочий день сегодня до 16:00. Специальн о на ресепшне уточнил о графике работы на 24.02.2024г., было сказано, что будут работать стандартно до 17:00. Приехал к 16:00 за результатами и что я вижу?!! Фото прилагаю.
Уважаемые сотрудники Медассист kids, такое ощущение, что вы в "шарашкиной конторе" работаете, раз так относится к своим клиентам.
В праздничный день работали до 16:00, а в свой обычный, решили поработать до 15:30. Возможно с послепраздничными последствиями не все сотрудники справились...
2
January 3
Это самое лучшее лечебное учреждение, жалко только одно что раньше не знал о нем , спасибо всем кто трудится там.
March 12
Посещаем данную клинику всей семьёй. Весь персонал вежливый. Врачи компетентные.
March 1
Приём задерживается более чем на 30 минут. Запись на 11 часов в кабинет ещё не зашли. К компетенции специалистов вопросов нет.
March 13
Врачи на высшем уровне, чисто, уютно, дай бог здоровья всем
August 22, 2023
Лечили зубки, прекрасный детский стоматолог. Остались очень довольны работой. Стоматолог быстро нашла подход и без проблем залечила зубки. Проконсультировала все по делу, ничего лишнего. Ребёнок доволен со здоровыми зубами, мама спокойна.
1
November 27, 2023
Отделение небольшое, но есть специалисты разного профиля для детей. Удобно, что сначала следуешь на приём, а затем оплата. Сотрудники вежливы. В помещении разрисованы стены на детскую тематику и есть на стенах игрушки, которые можно покрутить. Есть пеленальный столик, гардероб.
1
August 13, 2023
Очень нравится данная клиника. Доктора внимательны и профессиональны. Все проходит качественно и информативно, и действенно. Рекомендую к посещению, однозначно.
1
September 29, 2023
Отличная клиника, наблюдаемся там уже год с ребёнком. Всё быстро, качественно. Детские врачи всегда могут успокоить ребёнка, уговорить на процедуру. Я довольна.
1
1
December 13, 2023
Хороший центр советую! При входе удобно, диванчик, бахилы например надеть. Игрушки для детей. Дети в восторге от разрисованных стенок. И когда ожидать тоже там хорошо.
2
December 28, 2023
Позвонили записаться к педиатру ребёнка 1,5 года с острым течением болезни. «Доброжелательность» девушки колл центра просто зашкал ивала - послали куда подальше, заявку на вызов врача на дом принять отказались, записать на приём в бокс тоже отказали, и бросила трубку. Сотрудница Разговаривала хамовито, по сути напрямую отказали в оказании медицинской помощи, за мои же деньги на секундочку, даже не по ОМС. Стоимость вызова врача на дом 6200. За эти деньги сотрудники колл центра должны быть воспитаны должным образом. Прошу московский офис провести разбор данной ситуации.
1
February 15, 2024
Отменили приём и не предупредили,об этом уже по факту сообщили в регистратуре,но с ,,пеной у рта "доказывала мед регистратор,что смс отправила,но смс не было. Перезаписалась,и уже в новом смс как был прием перв ый так и остался,отмены не было,(скрин есть),что за свинство ,я ехала с малышом в дождь, ещё потом час уехать не могли.(такси ждали)
2
November 5, 2024
Лучшая клиника Курской области, от оборудования до персонала.
June 19, 2023
19.06.23 через Яндекс нашли телефон медасист кидс, чтобы записаться на прививку Пентаксим, и здесь же увидели что на нее акция 2800(скрин во вложении), долго пытались дозвониться 3 раза более 10 минут, вначале в очереди стояли потом соединяли с детским отделением в котором никто не брал трубки, и пришлось несколько раз перезванивать. Можно же разместить добавочный номер детского отделения? Почему мне нужно было вначале на один звонить в очереди, а потом тупо они переключают на другой, в котором ждёшь ждешь соединения и звонок обрывается и так по новой. Ладно, дозвонились до детского отделения, я начала задавать вопросы по поводу записи и цены, на что не очень довольная женщина как будто из нее вилами вытягивают секретную информацию отвечала очень скудно на вопросы, что приходилось переспрашивать для более конкретной информации. Операторы на телефоне в детском отделении всегда такие недовольные, не первый раз звоню, мы же идем и платим за услуги, можно же обучить персонал вежливо общаться и доступно доносить информацию, а то как в гос поликлинике на регистратуре одни хамки работают. Цену мне озвучили 3400 руб, на вопрос а почему в Яндексе акция на Пентаксим 2800 она не смогла ответить и начала перенаправлять на сайт, якобы каждый месяц новые акции, дорогие администраторы 19 июня это даже не 3-4 число месяца, почему вы не обновляете информацию в интернете на свои услуги и вводите в заблуждение ?! Уберите тогда этот онлайн баннер из Яндекса и прикрепите актуальный… и добавьте уже добавочный телефон, чтобы родители не мучались при дозвоне🙈
3
December 17, 2023
Были на чистке,снимали налет Пристли,через месяц он появился вновь,хотя услугу брали самую дорогую,не просто чистку зубов. На претензию,ответили,что они не несут ответственности,предложили повторить вновь,но не за их счёт,а вновь за мой,отказалась. Больше не ходим. Есть стомотологии качественнее и дешевле
1
July 15, 2023
Дочке лечили зубы, врач очень хорошая нам попалась, запомнила только фамилию Иванова. Низкий ей поклон. Ходить теперь будем только к ней. Добрая, внимательная, отзывчивая. Дочка довольна и я тоже.
March 9, 2023
Детские врачи практически все знают свое дело и любят пациентов. Есть и врачи-исключения, к счастью, таких единицы. Как они устроились на работу в Медасист для меня загадка. Из существенных недостатков -на Радищева - скопление детей и взрослых. За деньги хотелось бы больше пространства и меньше контактов с другими людьми. На прививки туда точно не рекомендую идти.
3
November 28, 2024
Квалифицированные специалисты. Рекомендую.
May 12, 2023
Нам очень понравился персонал - обращались к нескольким специалистам именно в э том филиале, каждый из них нашёл общий язык с ребенком, помог решить наши проблемы. Особенно понравился тот момент, что никто из них не придумывал никаких дополнительных манипуляций и не настаивал на бесчисленных повторных посещениях
2
January 6, 2023
Специалисты прекрасные. Персонал отзывчивый и вежливый. Отношение к клиентам великолепное. Прием пр времени, без опоздания. Очереди на собираются. Очень чисто и комфортно.
3
October 29, 2021
Очень нравится этот центр. Пользуемся его услугами уже более 9 лет. Приветливо отношение со стороны персонала. Очередей нет, всегда все чётко по времени. Для меня это очень важно, тк мой ребёнок с особенностями и стоять в очередях огромная для нас проблема. Удобная вещь их бонусная система, можно частично оплачивать помещения бонусами. Особенно хочу отметить невролога Разинькову Н. С. Одна она смогла поставить верный диагноз ребёнку. За что ей низкий поклон. Так же хочу отметить отличного лор врача Шанину, у лора из детской поликлиники лечились без результатно больше месяца, тут же нам скорректировали лечение и как по волшебству ребёнок стал поправляться!!!
4
March 20
Хороший мед.центр. 4звезды из-за отсутствия парковки! На замечание открыть парковку для посетителей не как не реагируют! На протяжении уже больше года
March 4
Всё хорошо, вежливо, чисто.
December 8, 2023
Ходим уже много лет, раньше было прикрепление по программе, к сожалению сейчас такой программы нет, в свою поликлинику ходим только на Манту 🙂 со всеми другими вопросами, только в медасист
1
October 28, 2023
Качественное обслуживание, приветливый и профессиональный персонал. Одно но - дороговато
January 17
Стало очень дорого, и специалисты стали хуже относиться
March 30, 2023
Заведение хорошо расположено, но внутри очень все узко больше напоминает обычную больницу, с врачами пока везло. Лор Лямина быстро разобралась с проблемой, невролог Разинькова тоже успокоила и не стала залечивать малыша))
3
April 4, 2023
Брали кровь из вены ребёнку 1 год. До этого брали из вены два раза, проблем не было. Но в этот раз это кошмар! Прокололи две руки, вену искали путем веера! Мамы Вам совет на будущее.... Если с порога начинают спрашивать: "ой а вам что из вены??? А может из пальца? Какие показатели вам нужны, аааааа все- таки из вены надо брать, но не факт что получится, ой он у вас кричит"..... Короче забирайте ребёнка и сразу уходите. В этот раз попалась крайне неопытная медсестра! И она всю жизнь будет так работать и продолжать не уметь делать забор крови у детей! Есть там и хорошие медсестры в процедурном кабинете, просто мамочки слушайте внимательно что вам говорят когда вы заходите в кабинет, неопытная медсестра сама себя выдаст! У ребёнка теперь боязнь надолго останется!
2
4
June 14, 2023
Ставлю три звезды потому что очень высокие цены, дороже чем в клиниках для взрослых. 1600 рублей приём у ортопеда, он что один на всю Россию? Поэтому такие цены? А семьи у которых нет таких средств, путь дети растут инвалидами? Кто тогда Россию защищать будет? Если с плоскостопием в армию не берут!
1
January 4
Отличный мед центр! Рекомендую
October 5, 2024
При записи заранее все ровно принимают вне очереди 😡😡😡
January 3
Очень достойно, поэтому и дорого
June 22, 2023
Обращаюсь только в Медассист, особенно когда дело касается здоровья детей, потому что знаю, как внимательно руководство относится к подбору персонала. Шанина Юлия Олеговна профессионал!
1
February 2, 2024
Пытаюсь дозвониться с утра, вообще не реально, такое чувство, что сотрудники вообще не работают. (((((Где вы их набираете? Если не хотят работать, пусть сидят дома.
1
February 16, 2024
Администраторы и врачи всегда выслушают и помогут. Врачи компетентны, лечение назначают хорошее.
1
March 10
Одни из лучших специалистов в городе.
January 15, 2023
Была недавно на приёме с сыном на приеме у аллерголога. К врачу претензий нет. Но вот к регистратуре есть. Во-первых, неправильно назвали номер кабинета. Мы просидели под кабинетом 15 минут. Во-вторых, регистраторы кое как дозвонились к врачу, чтобы узнать, в каком кабинете принимает. Я плачу 1500 за ожидание? Пациентов в клинике почти не было. Запары тоже не было. После нас врач сразу ушла домой. Вот если бы я не пошла и не узнала, то за просто так бы заплатила? Поэтому 2 звезды.
3