MedExpert

Rating 4.9
5071 ratings
Rate this place

1467 reviews

Level 9 Local Expert
July 3
Сдавала тут анализы. Все очень понравилось. Очередь была большая, но благодаря налаженной системе двигалась очень быстро. Администраторы приветливые и терпеливые. А, вот, медсестры, которые брали анализы просто ангелы! Процедура сдачи крови еще н когда не была такой комфортной. Мне задали необходимые вопросы и в целом были приветливы и аккуратны. Спасибо клинике за то, что проходить обследование стало настолько приятно!
1
1
Level 7 Local Expert
July 24
Дороговато, но есть за что платить. Медсёстры и врачи квалифицированные, всегда учасливы, вход вполне удобен, жаль нет широкого пандуса для мало мобильных, и лифта на 2й этаж, они это компенсируют возможностью вызвать надом . Есть ещё над чем поработать, но в целом молодцы! Персонал радует. Быстро и квалифицированно
2
2
Level 5 Local Expert
July 26
Неоднократно пользовались услугами этой клиники, очень нравится. Персонал компетентный, чисто , почти всегда можно записаться на удобное время . Небольшой минус ,что иногда зависают компьютеры , но не критично.
3
Level 12 Local Expert
July 14
Приходилось обращаться несколько раз, всегда оставалась довольна обслуживанием и профессионализмом данного медцентра. Приятно удивила ночная система скидок. Внимательные администраторы на местах и при онлайн консультациях.
Level 8 Local Expert
October 23
Все быстро и удобно , только плати денежку 😀 Утром сделали снимок , к вечеру уже записали к врачу В кабинетах и в общем зале чисто ,есть детский уголок Над каждым кабинетом телевизор с онлайн таблом с информацией кто следующий из пациентов , осень удобно , избавляет от вопросов в очереди кто следующий
Level 7 Local Expert
July 2
Напишу отзыв за саму клинику. Все бы ничего. Но есть огромное НО! Ресепшен и то как там обслуживают. Никакой медицинской тайны и конфидециальности нет. Подходишь к стойке и понеслась: Вы записана на сдачу анализов на геморрой, на СПИД, на сифилис и т.д. (утрирую), но все абсолютно слышно остальным пациентам! Это прям напрягает! А если стоят знакомые? А я пришла сделать узи плода до 12 недель и все услышали! И все знают еще раньше меня! Я не знаю еще ничего, зато остальные уже знают. Неприятно очень!!! Проведите беседу со своим персоналом на тему конфедициалтной беседы с пациентами.
7
2
Level 23 Local Expert
June 9
Делала анализы и МРТ, посещал докторов. Услугами доволен. Хороший и современный медицинский центр. Есть приложение для результатов. Минус, то что не нашел в нем восстановление пароля, который существует только на чеке(
3
Level 3 Local Expert
November 12
Впервые обратился в платную клинику. Всё стирильно, аккуратно, в регистратуре очень грамотно и доходчиво объяснили, как именно всё будет происходить. Рекомендую
Level 5 Local Expert
July 1
Отличный диагностический центр, в котором за один день можно сдать множество анализов, пройти несколько специалистов и исследований. Возможность выбрать время прохождения исследований и посещение врачей-специалистов дополнительный плюс сервиса. Минус-дороговизна услуг.
5
1
Level 7 Local Expert
March 9
Замечательный центр, делали ребенку рентген. Несмотря на очередь, девочки на ресепшене все быстро распределили,все грамотно, чётко,везде чисто. Вежливое обращение как с ребенком,так и со взрослым. Все очень тактично. Просто приятное место
1
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Отличный центр, все исследования в одном месте, очень удобно. Один нюанс выделю, но это сугубо мое мнение... Помещение имеет два этажа, невролог находится на втором этаже, больного с острой болью пришлось нести на руках, так как лифта нет, а ступеньки высокие. Теперь о самом неврологе, потрясающий специалист, Екатерина Аркадьевна. Веселая, с юмором, но при этом мастер своего дела. Нашла причину, назначила лечение, очень подобно ответила на все вопросы.
3
1
Level 13 Local Expert
November 17
Все-таки платная медицина отличается от бесплатной. Вежливые сотрудники, уютная обстановка, отсутствие очередей. Провели обследование, дали рекомендации. Остались только положительные эмоции от посещения.
Level 12 Local Expert
June 13
Сдавала сегодня кровь здесь. Столкнулась с ужасным хамством сотрудниц, принимающих эти анализы. На экране над дверью в кабинет было написано "ожидайте", следовательно я ожидала. Вышла сотрудница и начала кричать на меня, почему я не захожу. Я объяснила, что на экране написано "ожидайте", поэтому я жду. На что на меня посыпались оскорбления уже двух сотрудниц (к сожалению, имена я не спросила, одна шатенка с кудрявыми волосами, другая блондинка с короткими). Они вдвоём орали на меня и оскорбляли. На что я спросила, почему такое свинское отношение к клиентам. На что они только сильнее начали орать на меня, что они, якобы, ждут чтобы к ним вошли, но никто не входит. Когда я уже в очередной раз стала объяснять, что на экране было написано ждать, и я ждала, пока изменится на "входите", чтобы войти, сотрудница блондинка сказала мне: "закройте рот". Я требую от руководства прояснения данной ситуации! Я являюсь постоянным клиентом Медэсперта. Но после такого быдла вообще нет желания к вам возвращаться.
6
2
Level 5 Local Expert
July 25
Добрые отзывчивые врачи , всегда придут на помощь,да и весь персонал хороший, вежливый, отношения к клиентам хорошее.Можно рекомендовать,близким и друзьям.
3
Level 5 Local Expert
August 19
Был записан на МРТ на 19.08.2024, 10:00 по ДМС от Ренессанс. За сутки сообщили, что аппарат сломался и мое время сместили на 20 минут раньше (т.е. перенесли на 9:40). Затем в 8:38 19.08 мне позвонил ваш сотрудник и сообщили, что МРТ сломался и меня не смогут принять по желаемому адресу. В этот момент я находился за рулем, двигаясь из пригорода, как раз на обследование. Получается зря отпросился с работы, зря потратил время, бессмысленно потратил средства на поездку в город. Сотрудник предложила визит по другому адресу, но это меня не устроило, так как это слишком долго и я не уложился бы в выделенное время. Чините аппараты и предупреждайте людей заранее!!! Больше к вам ни ногой...
3
Level 15 Local Expert
October 18
Крайне расстроен посещением данной организации. Сотрудники не хотят помогать клиентам. Сами создают ситуации которые не могут решить. Люди будьте готовы, что вас обвинят в том что именно вы неправы. Никакой клиентоориентированности. Перекладывают ответственность на друг друга. Говорят, что колцентр это не их сотрудники. На просьбу пригласить администратора для помощи решения вопроса игнорируют. Фио сотрудника могу сообщить в личной переписке. Ваши администраторы не выполняют свою функцию, вопросы клиентов игнорируют. Жду обратной связи.
Level 3 Local Expert
October 28
Советую ни в коем случае не обращаться к врачу травмотологу-ортопеду Неведрову С.В. Месяц назад получил оскольчатый перелом пятки со смещением. В БСМП провели операцию, наложили лангет на 3 месяца. 22 октября соскользнул костыль и я сильно упал на травмированную ногу. Стал переживать, не сместилось ли что-то. 23 октября сделал рентген, направили на консультацию к Неведрову. Объяснил ситуацию. Врач мельком взглянул на снимок, ответил в два слова: "Все нормально". Никаких объяснений. Это за почти две тысячи рублей. Когда я попытался уточни и по конкретным местам по снимку, сказал, чтобы я не лез туда, где ничего не понимаю. Я с этим согласен (что не понимаю), но я и пришел на консультацию, чтобы понимающий мне объяснил. Ещё и начал обвинять меня в том, что я ищу изъяны в работе хирурга который провел операцию. На мое предостережение о негативном отзыве на отношение к клиентам ответил, что "плевать он хотел с высокой колокольни на наши отзывы". Хотелось бы узнать клинике тоже плевать на клиентов?
2
1
Level 6 Local Expert
June 30
Обслуживание отличное, изредка бывают очереди, цены не дешёвые но и не особо дорогие зато результат втечение часа.если надо что-то быстро пройти или сделать то другое место может не искать.
1
Level 6 Local Expert
July 10
Необходимо было пройти 4 разных исследования , которые назначил невролог. Очень хотелось пройти все в 1 месте и за 1 день и не мотаться по всему городу. Очень благодарна администраторам, которые помогли организовать процесс исследований. Интервалы между процедурами были 10-15 минут максимум.
1
1
Level 13 Local Expert
October 17, 2023
Очень понравился данный медцентр вообще всем, начиная с парковки - она там не только имеется, но и довольно просторная. История знакомства с МедЭкспертом началась сегодня, когда я уже окончательно оставила тщетные попытки попасть в детскую поликлинику #11🤦🏼‍♀️ Необходима была справка дочери в ВУЗ о допуске на уроки физкультуры но с ограничением физ. нагрузок (подготовительная группа). Выходя из дома взяла с собой, как обычно, все возможные документы и результаты предыдущих обследований (а вдруг🤷), поехала в муниципальную поликлинику, к которой прикреплена дочь. Месяц (!!!) не можем попасть по причине отсутствия врачей🤦🏼‍♀️ Господи!!! Нужна несчастная справка🤦🏼‍♀️ В очередной раз "поцеловав" абсолютно все закрытые двери педиатров с гордой надписью "приёма нет", я психанула и поехала куда глаза глядят🤦🏼‍♀️ Остановившись на одном из светофоров на красный сигнал, начала мониторить частные клиники с наличием педиатра, ближайшей оказался Мед Эксперт на Лизюкова, 25, поехала туда... Дождавшись своей очереди на рецепцию, уже и не надеялась на счастливое завершение этой эпопеи сегодня, ан нет! Мало того, что на максимально ближайшее время записали к педиатру, так ещё и на ЭКГ успели перед приёмом 👍 Да, платно, ну и что ж теперь? Как человек сверх рациональный, резюмирую следующее: сколько денег я потратила на бензин за месяц, пытаясь попасть в детскую поликлинику, сколько своего времени и нервов, - в МедЭксперте вышло гораздо дешевле по всем параметрам😂😂😂 30-40 минут - и всё!!! Справка на руках, преподаватель косо смотреть не будет и говорить "последнее китайское предупреждение..." Ну а уж о чистоте кабинетов, качестве обслуживания и оборудовании вообще говорить не приходится - всё идеально, современно, спокойно... Выходила с довольной улыбкой на лице🤗👍 Спасибо персоналу и клинике от всей души! Цены, кстати, очень демократичные. Об этом, кстати, и другом выше перечисленном, свидетельствует и количество посетителей - их там достаточно много☺️
6
2
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Была в этом филиале на приеме у офтальмолога. Понравилось все - чисто, уютно, прохладно. Отдельное спасибо доктору Сафоновой Веронике Юрьевне - отличный специалист, профессионал своего дела и прекрасный человек, что видно из отношения к пациенту. Осмотр и консультация прошли максимально продуктивно, все четко и понятно. Думаю, что буду ходить сюда и дальше.
4
1
Level 14 Local Expert
August 10
Пришлось обратиться в данный центр по поводу перелома. Рентген сделали быстро, описание в течении 40 минут. Персонал на высшем уровне- вежливый, готовый помочь. Осталась довольна. Рекомендую.
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
В целом удобный мед центр, рядом с домом. Современное оборудование и ремонт, своя лаборатория, 7дневный график работы, прием строго по времени, есть самостоятельная запись к врачам через приложение. Из минусов: внимательно изучайте к какому врачу идете, у некоторых опыт работы практически отсутствует, или есть врачи, которые пытаются вытягивать деньги, навязывая ненужные услуги и обследования.
3
Level 7 Local Expert
July 14
Очень нравится мне этот диагностическая центр. Очень чёткая организация, внимательный персонал. Знающие опытные специалисты
3
1
Level 11 Local Expert
March 26
По - человечески ! По - доброму была консультация , осмотр , и вынесено заключение квалифицированное. Везде чистота , есть кулер с водой , удобные , комфортные диванчики . Оперативная слаженность . Для прекрасной половины нашего общества - для девушек , женщин , и дам , имеется салон красоты !!! ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО !!!
3
2
Level 2 Local Expert
June 30
Была на днях у специалиста Гомозовой Натальи Александровны (гинеколог). Спасибо ей, осталась очень довольна. Всё объясняет и рассказывает, подробно отвечает на все вопросы.
1
Level 6 Local Expert
October 31
Меня записал их менеджер по телефону на 12:37. Сказал, что на пациента выделятся 37 минут. Я опоздала на 5 минут из-за пробок в городе и врач Михайлова Надежда Алексеевна отказалась меня принимать с болями, сославшись что у нее следующий прием в 12:50. То есть в моем случае на прием выделили 13 минут. Ужасный врач, ужасный администратор и ужасное заведение, которое еще и не самые низкие цены за услуги выставляет. Никому не советую, если не хотите угробить свое здоровье.
1
Level 7 Local Expert
June 16
Всегда приветливые администраторы, доктора профессионалы своего дела, грамотный подход к лечению и назначению препаратов! Минус того что приходя за 15 мин до приема, ты стоишь в очереди дольше этих 15 мин соответсвенно не попадаешь во время
Level 8 Local Expert
July 4
Неплохой центр, обращаюсь сюда часто, цены на сайте очень отличаются от озвученных оператором в большую сторону, хорошее оборудование, цены на специалистов конечно дороговаты
1
Level 9 Local Expert
November 3
Поставили наконец то правильный диагноз по результатам комплексного обследования проведённом в этом медицинском центре. Всё очень понравилось - приём строго в согласованное время, никаких очередей, развёрнутый результат обследования в бумажном и электронном виде в личном кабинете.
Level 5 Local Expert
March 12
Отличный медцентр. Прошли в один день всех необходимых врачей, и сдали все анализы. Врач узи Лизукова великолепный специалист, все показала рассказала как и что. Очень ей благодарна. Но вот врач которая делала флюрографию мужу Матыцина очень грубо разговаривает. На мониторе было написано "ожидайте", она начала возмущаться что мы не заходим а сидим и ждем. Единственная кто повлиял на впечатление о клинике, поэтому минус звездочка
2
1
Level 4 Local Expert
July 30
Несколько лет обращаюсь за медпомощью в этот центр. Вежливые администраторы, грамотные врачи, современное оборудование. Один из лучших медцентров в Воронеже.
3
Level 7 Local Expert
November 4
Хороший центр. Очень быстро можно сдать кровь, сделать рентген и результаты оперативно приходят в личный кабинет, который тоже очень удобен в использовании
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Довольно таки неплохое заведение,посещаю часто, цены умеренные и обслуживание вежливое,ну а так как в нашей стране бесплатная медицина отсутствует от слова совсем то такая альтернатива имеет право на жизнь!не знаю насколько точно делают анализы !но вроде сравнивал с Инвитро и КДЛ особо не отличаются!!!а МРТ делал ночью ибо была скидка 30 процентов, можно рекомендовать смело
1
Level 14 Local Expert
November 8
Записывалась на мрт коленного сустава, начали исследование позже на 20 минут, оператор очень грубая, на вопрос про серьги - нужно ли их снимать или нет - грубо ответила, что надо было дома снять давно все побрякушки. Считаю, что такие слова и вообще манера общения - недопустимы. Описание оказалось неполным, ортопед посоветовал переделать мрт в другой клинике или получить так называемое «второе мнение» по имеющемуся обследованию. Считаю, что зря потратила деньги и время, еще и получила хамское отношение персонала.
Level 6 Local Expert
November 6
Очень удобно организован вызов пациента к специалисту, всегда есть свободное время для онлайн записи, практически нет очередей, максимум 1-2 человека.
Level 4 Local Expert
October 4
Я записываюсь в определенное время и плачу за это деньги, чтоб не сидеть в очереди . Но сегодня было нечто , в 10.40 запись , время 11.03 меня только вызвали, так я пришла еще заранее, как просят . Итого пол часа ожидания.На мои вопросы администраторы не ответили когда меня примут. Ужасные впечатления остались . Если не принимаете вовремя делайте скидку, тк если я опоздаю на 23 минуты , то меня уже не примут.
1
Level 13 Local Expert
February 21
Хороший центр широкого профиля. Помогли подобрать удобное время. Цены не кусаются. Специалисты разные. Нам вроде попадались только компетентные. Всегда чисто и тепло.
1
Level 6 Local Expert
March 21
Обращаюсь только сюда, всё доступно, быстро, если что всегда войдут в положение, время перенесут, примут по живой очереди, проконсультируют, не навязывают лишние услуги. Был гайморит в прошлом году, по незнанию оплатила узи, так врач не стала делать, рекомендовала снимок сделать, деньги тут же вернули и перенаправили на рентген. Советую !!!!!
3
1
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
На мой взгляд одна из лучших клиник в Воронеже. Все оборудование современные, внутри чисто, красиво , опрятно. Девушки на ресепшен работают быстро , ни разу не помню чтобы стояла в очередях. Кровь берут незаметно, еще и шоколадку дают. Врачи приятные, все рассказывают и проявляют учатие, а главное помогают!
1
Level 18 Local Expert
June 27
Удобный личный кабинет, администраторы всегда все подсказывают. Очередей нет, все точно по впемени. Только положительные эмоции после посещения данной клиники.
Level 7 Local Expert
April 14
Постоянные 10 минутные очереди на кассе меня в начале удивили, но ребята отрабатывают ваши ДМС на ура, и если у вас что-то более серьезное чем желание получить больничный или простуда, лучше не тратьте время. В показаниях МРТ забыли поставить × в правильных размерах и размер вышел с меня ростом, что не дало никакого ответа врачу, терапевт написав кучу болезней на угад по анализу крови честно отправила в областную больницу что-бы я не тратил на них время, в обласной больнице врачи откровенно посмеялись над противоречиями в анализах крови и сказали что лучше-бы я делал эти анализы в своей поликлинике...Вобщем более 30 тысяч на все анализы, и толку почти 0. Все что можно делать в этой "клинике" это профилактические узи, в остальном не тратьте время и деньги.
5
1
Level 8 Local Expert
April 30
Хожу к аллергологу-иммунологу - Вахтиной Ларисе Михайловне, врач с большой буквы, который неоднократно спасал мне жизнь, начиная с 2004 года и добилась ремиссии у моих детей(оба астматики). Благодарю за возможность - обратиться к грамотному и высококвалифицированному специалисту! С 2018 года делаю УЗИ у Добринской Марины Яковлевны - лучше специалиста в городе нет. Прохожу регулярно МРТ-диагностику (голова, шея, грудиной, поясничный…) описывают досконально и безошибочно в отличии от других аналогичных клиник. Администраторы, техперсонал, медперсонал - всегда в хорошем расположении духа, отзывчивые, оказывают помощь даже дистанционно, молодцы. Всем рекомендую!
3
Level 6 Local Expert
August 21
Медэксперт меня разочаровывает с каждым посещением. Лучше сходить бесплатно в поликлинику, чем в это заведение. Врачи не грамотные, не квалифицированные, наговорят столько диагнозов, а потом оказывается что их и нет в помине.
4
1
Level 6 Local Expert
February 14
Много отзывов читал о МедЭксперте и хороших и не очень, сам неоднократно там то ЭКГ, Флюру делал. Как по мне, то вполне удобное расположение, скорость оказания услуг, услужливый персонал, чистота. Насчёт лечения не могу сказать, к счастью)))) Однако, цена выше среднего, стоит об этом также сказать! Так что ставлю твёрдую 4. Впрочем выбирать вам. Не болейте!!!
1
Level 5 Local Expert
August 3
Очень отличные специалисты , вежливые администраторы которые помогут и проконсультируют по возникшему вопросу
1
Level 7 Local Expert
June 12
Грамотный персонал, удобный зал ожидания, адекватные цены и грамотные специалисты, теперь только сюда!
3
1
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Являюсь пациентом и горжусь этим!! Спасибо за профессионализм! Великолепно поставленная работа, сервис на высочайшем уровне! Чуткое отношение! Удобное расположение! Был бы чуть побогаче, никогда бы не обратился в другую медицинскую организацию..🤗
Level 6 Local Expert
August 28
Обладаем этот медцентр всей семьей, очень удобное расположение, приемлимые цены. Достойные врачи.
3
Level 4 Local Expert
January 1
Мне очень нравится Медэксперт вообще и этот филиал в частности. Обслуживание на высшем уровне, цены приемлемые. Нравится что на МРТ есть ночные скидки. Весь необходимый набор исследований можно сделать в одном здании. Это очень удобно. Рекомендую
2