Все современно. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый, где надо - заботливый.
Из минусов - это их фирменное приложение, которое не работает должным образом. Не видно ни записей, ничего, приходится звонить в call центр, уточнять, прошла ли запись.
В остальном - очень широкий спектр специалистов. Есть стационар. Проходил фгдс, все на высшем уровне. Хотя процедура мягко говоря неприятная.
Можно вызвать врача на дом. В том числе по ДМС, несмотря на то, что в общем и целом, персонал достаточно молодой, все врачи были вежливые и участливы, все назначения были по делу и профессиональны. Вызывали на дом и педиатров и терапевтов, все прошло на высшем уровне, врачи не торопились, осмотр проводили сколько надо, попутно все объясняя. В этом плане только наивысшая оценка.
Show business's response
Robust80
Level 22 Local Expert
March 13
Один из лучших частных медицинских центров в Самаре. Грамотные врачи, вежливый и квалифицированный персонал. Кулеры, бахилы, все есть. Чистота и вежливое отношение к пациентам гарантированы Казначеева Ирина Германовна - одна из лучших врачей, не только в Медгарде, но и в Самаре! Удобная парковка - только не забудьте, что для выезда будет нужен документ об оплате услуг. Из минусов - только подьездная дорога к Медгарду. Ну, тут уж к городу вопросов больше, чем к Клинике, к сожалению!
1
Show business's response
анна с
Level 4 Local Expert
January 19
Чисто, вежливый персонал, бывают небольшие очереди в регистратуру в чач пик, но все довольно быстро, удобная парковка
Из врачей нравятся:
Невролог Кривоножникова
Лор Седых, Ульянова
Терапевт Панина
Show business's response
Анна Кожевникова
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Оперировалась в, данном заведении. Врачу большое спасибо, медицинские работники вежливые. Ну, и наверное из плюсов всё. Из минусов: телевизор и интернет не работает в палате, туалет и душ не в, палате, а нужно выходить. Это пациентам, которые после операций. Кровати низкие, скрипящие а не функциональные, как должны быть у пациентов, которые прооперированы. Для платной клиники считаю это большим минусом. Так как в государственных больницах это всё есть.
3
Show business's response
Наталья Степанова
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
В клинике чисто, приятно находиться, на рецепшн детском приятная девушка администратор, тут вопросов нет, далее...приятности заканчиваются. Платная парковка, не слишком ли?, мало того,платишь немалые деньги за прием, процедуры, еще и на парковке заработать надо ??? Были на приеме консультации у ортопеда, такого неприятного приема я не ожидала, в муниципальных клиниках такого нет, а тут за твои же деньги немалые , к тебе максимально с неприязнью отнеслись.
Всем свои видом показывая, зачем приперлись, по другому это назвать нельзя, доктор даже из за стола не встал, к себе ребенка не подозвал, босыми ногами на грязный пол поставил. И это клиника высшей категории?! За других врачей ничего не говорю, но этот доктор..., возможно он грамотен и компетентен...Но не воспитан и груб, это точно. У ребенка не такая серьезная проблема со топами, но это не значит, что к нам на приеме должны так с пренебрежением относиться. От платной клиники прежде всего ждешь понимания и участия. Кстати, это доктор Воронин!
8
Show business's response
ДИАНА НОНОЯН
Level 6 Local Expert
February 2
Очень нравится это клиника , удобно что можно пройти полностью обследование очень большой спектор врач ей , клиника многопрофильная , есть возмодно сделать и УЗИ и кате , МРТ не нужен искать в других местах , обращалась несколько раз и всегда оставалась довольна врачами конечно цены недешевые но здоровье сейчас дорого стоит .
Show business's response
Оля Осипова
Level 4 Local Expert
January 27
Девочки в регистратуре молодцы, работают быстро и слаженно. Доктору Лисину огромная благодарность за проведенную операцию! Всему мед. персоналу низкий поклон за постоянную заботу и качественное обслуживание!
1
Show business's response
Светлана Кинельская
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Оказалась внепланово с ребёнком. Если выбирать мед.учреждения, то только такие. В помещении чисто, светло, комфортно. Внимательный, спокойный, доброжелательный, вежливый персонал. Запись ко времени и тут все чётко. Квалификация врача (были у травмотолога- Воронина А.В.) сомнения так же не вызвала. Сумел легко и быстро установить контакт, и успокоить, и поддержать, и грамотно помочь, и даже вызвать улыбку )
2
Show business's response
Пётр
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Около 15 лет посещаю данную клинику. Обслуживаюсь по ДМС. Всё было хорошо, но в какой-то момент страховая компания изменила условия получения медицинских услуг, о чём известила клинику, но не меня. Был прямой доступ, теперь нужны гарантийные письма. По мнению страховой компании и моему, ошибку допустил менеджер клиники, не ознакомившийся с новыми условиями, не предупредивший меня об этом, и оформивший мой визит без гарантийного письма. К слову, получить гарантийное письмо довольно просто, что я и делал в дальнейшем после данного инцидента. Зная, что заведомо неправы и побоявшись связываться с моей страховой компанией руководство клиники решило "повесить" неоплаченный счёт на меня. Нервы трепят при каждом посещении. Данная ситуация длится на протяжении двух с половиной лет! Я оставляю "кучу" денег ежегодно в данной клинике, а они делают всё что бы я обслуживался в другой.
2
ALEKS ALEKS
Level 11 Local Expert
January 30
Ну, что сказать?Не в первый раз обращаюсь в данную клинику. Персонал хорош, причëм любой-начиная с медсестры и далее повыше.Качество лечения-устраивает.Есть аптека с ценами не выше конкурентов. Большая парковка. Но вот дорога до шлагбаума... Тест подвески. Понимаю, что это не вина клиники, но всё же. Да,на общественном транспорте добираться далековато.Время ожидания в регистратуре-как повезëт, но девушки работают быстро.
Цены... Лучше, если у Вас будет ДМС с расширением.
2
Show business's response
Артем З.
Level 4 Local Expert
March 17
Мы привыкаем, что внимание, забота и доброта тоже продаются как сервис. Но только не в Медгарде.
Внимание и контроль процесса подготовке к операции, встреча в день операции сотрудником больницы - уже помогли успокоится и довериться профессионалам.
Внимательный и добрый хирург располагающий к себе любого ребенка - просто выше всяких похвал (про него напишем отдельно в другом отзыве). Анастезиолог дал понять, чтобы внимателен, как к своей дочке. Чутчкие, добрые и заботливые медсестры - окружают вас атмосферой "маминого дома". Мы были на операции с дочкой в пластике. И наша семья провела этот стрессовый день в максимально комфортной палате в окружении заботы.
да, вы скажите, что мы за это заплатили. Но я не соглашусь. Можно купить чистоту, но не заботу. Можно купить оборудование, но не добрые руки. Можно купить здание, но не команду чутких сотрудников.
Уже поверьте, мне есть с чем сравнить.
Мы доверили нашу дочку Медгарду и ни разу не пожалели. Это воспоминание о заботе о нашем здоровье на всю жизнь
Show business's response
Арстангали Умбиталиев
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Хотел выразить большую благодарность Лисину Олегу Евгеничу и его операционной команды. Это люди с Большой Буквы профессиолы своего дела.Хирург грамотно и профессионально подготовил и провел операцию. Состояние здоровья отличное !!!
1
1
Show business's response
Елена Осипова
Level 6 Local Expert
March 11
Хочу выразить искреннюю благодарность лаборантам лечебно-диагностическо го комплекса Медгард по адресу г.Самара, ул.Гагарина 20 Б за их внимательное и доброжелательное отношение. Несмотря на сложности с поиском вен, персонал проявил заботу и профессионализм, успешно выполнив процедуру забора венозной крови. Также хочу отметить своевременность получения результатов анализов, что очень важно для пациентов. Особую благодарность выражаю Тещиной Елене Викторовне за её тёплое и доброе отношение. Огромное спасибо всем вам!
С Уважением !
Макарова Т.Б.
Show business's response
Алена Муратова
Level 2 Local Expert
February 8
Положительные отзывы о клинике и врачах (особенно о Лисине Олеге Евгеньевиче) от папы, который побывал в отделении хирургии. Профессионально, грамотно, доброжелательно. Операция без последствий, осложнений и самое главное, что выписка на следующий день🙏🏻
1
Show business's response
Мила
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Чистая клиника,удобное расположение.
Записалась к офтольмологу на подбор контактных линз по дмс,при звонке подтверждения не сообщили что данная услуга по дмс не предоставляется а только платно,это я уже узнала на приеме"внутреннее распоряжение отделения"так сказал вреч,провели осмотр и иконсультацию,мне кончультация и осмотр без выписки линз и не нужен был,так как 2 месяца назад была на приеме у офтольмолога,как результат потраченное время и деньги страховой компании на ненужную консультацию и осмотр.При звонке нужно сообщать пациенту который к вам записывпется о ваших внутренних процессах,что по дмс не делаете!!!навязчивое предложение у врача о лазерноей коррекции зреняя очень отталкивает,понятное дело что сейчас план по прадажам у всех стоит,но можно делать более искусно и деликатно))))
2
1
Show business's response
Анастасия Воронина
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Нравится эта клиника по многим параметрам. В регистратуре приве тливые
сотрудники, компетентны в своем деле, доступно объясняют. Нет очередей, так как приём по времени. Высокая квалификация врачей. Большой спектор услуг. Передовые технологии. Чистота во всей клинике. Вежливый персонал.
Show business's response
Дмитрий М.
Level 9 Local Expert
March 10
Удобно что в клинику можно записаться через сайт, где можно увидеть график работы необходимого врача и выбрать подходящее время. На входе бесплатные бахилы, работает гардероб, очередь на регистрацию электронная, очень удобно. Врачи выслушают и помогут именно с твоей проблемой, а не будут выдумывать что то новое и навязывать услуги!
Отличная клиника с грамотными специалистами!
Show business's response
Вера Орлова. Бренд стратег, фотограф
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Наша семейная клиника. Родила здесь троих детей с пол ным сопровождением беременности.
Наблюдаем всех троих. На днях оформляли медкарту дочке для поступления в школу. Очень удобно все врачи в одном месте и в одно время.
Альбина Станиславовна лучший женский врач - рекомендую от сердца
Удобная парковка, автоматизация очереди в холле, приложение в котором можно посмотреть анализы - чтоб сто раз не ездить. Все для людей
Show business's response
Наталья Клименко
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Один из самых дорогих медицинских центров города!
Но мои 4 звезды отделению офтольмологии, а именно Канивец Наталье Викторовне и Кузьмичевой Наталье Анатольевне!!! Профессионализм, внимание, доброжелательность.
Огромное спасибо!!!
А ещё обратите внимание:
1. цены на искуственные хрусталики при операции меньше. Например, по сравнению с клиникой Бранчевского хрусталик ( Великобритания) два- три раза дешевле.
2. есть возможность провести операцию замена хрусталика по ОМС, а если захотите хрусталик импортного производства, то доплата.
5
Show business's response
Анна Никонорова
Level 9 Local Expert
March 15
Если вы ожидаете от данной клиники хорошего уровня сервиса или медицинских услуг, нужно быть достат очно внимательным в выборе врача. клиника внутри ,особенно поликлиническое отделение уставшее с налётом былого благополучия. Буду ли я рекомендовать его -нет.
К стационарным отделениями вопросов нет высококлассные специалисты
Show business's response
Юлия Багаутдинова
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Была там с племянницей. Центр понравился, большой, чистый, красивый. Мед.персонал приветливый, отзывчивый. Менеджеры в регистратуре тоже приветливы, всё быстро и без очередей.
Show business's response
Викторович
Level 2 Local Expert
January 23
Здравствуйте, извиняюсь, что не про мидицину и обслуживание. Там всё хорошо. Но несколько раз вызывал такси от вас, а машины останавливаются у шлагбаума, т. к. при въезде не написано бесплатного времени пребывания на территории.
Исправьте, пожалуйста.
Не хочется платить таксисту за платное ожидание, пока я ему обьясняю, что въезд и выезд в течении короткого времени бесплатно.
Спасибо.
1
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
February 9
Была на приёме у Барченко Александры Евгеньевны. Таких врачей никогда в жизни не встречала. Профессионал своего дела. Также делала операцию у Барченко А.Е. Все прошло великолепно. Всем огромное спасибо, анастезиологу Александру Евгеньевичу и всему персоналу в стационаре.
Show business's response
Maria M
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
В 2023 году оперировала здесь глаза . В целом впечатление хорошее, операция прошла благополучно, зрение улучшилось. Однако поставлю 4 тк хотелось бы больше внимания на начальных этапах обследования. Врачи не полностью проинформировали о последствиях и мелких нюансах. Памятку скинули на почту в нечитаемом формате, я просила распечатать в клинике или продублировать, сказали да да и так ничего и не сделали. Собирала информацию в итоге самостоятельно через интернет.
1
Show business's response
svetlana a.
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
3 декабря 2024 года обратились в Медгард. Были на платном приеме у врача отоларинголога Карлова. Хуже приема чем у этого врача и представить не возможно! Прием начал с того, что продолжал увлеченно что-то делать в компьютере, видимо выполняя какую-то очень срочную работу, при этом позабыв о том, что к нему пришли пациенты за мед. помощью, заплатив за его "внимательный" прием 2 600 рублей. Не осмотрев пациента (просто визуально окинув взглядом) врач сказал, что ребенок здоров. Когда я попросила его внимательно посмотреть ребенка, и хотя бы поинтересоваться какие у нас жалобы, а также выписать анализы, которые необходимо сдать, врач ответил, что это не его работа, идите к терапевту. Честно сказать, я очень сильно была возмущена таким отношением!!!! Высказала врачу свое неудовлетворение от его "приема" и сказала, что больше к нему не приду. На что врач ответил: не приходите! После эмоционального разговора, (видимо понимая свою неправоту) врач Карлов все-таки отложил свою "срочную работу в компьютере" и осмотрел моего сына. Видя настрой родителя, который был готов покинуть его "радушный прием" врач стал объяснять возможные причины. Прием врача (вместе с разборками) продлился 11 минут. После чего мы с сыном вышли из кабинета. Осталось ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ВРАЧА КАРЛОВА!!! и очень много вопросов ....
Резюме: На прием к Карлову больше не придем и ни кому не посоветуем такого врача!!!
P^S С большой признательностью отношусь к профессии врачей и их благородному труду! Знаю, что не все врачи такие как Карлов. Очень многие работают профессионально и помогают людям! Видимо в этот раз, нам просто не повезло, потому что я была на приеме у врача КАРЛОВА. Приемом врача осталась не довольна!!!
6
Show business's response
Игорь П.
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Проходил лечение у флеболога Неровный Константин Геннадьевич. Профессионал, с пониманием высокого уровня сервиса. Все приемы и операция прошли на 100%. Такие врачи поднимаю имидж клиники на высокий уровень. Руководству клиники рекомендую рассмотреть индексацию данного специалиста, независимо от текущего уровня мотивации.
Клинику и врача рекомендую.
1
Show business's response
Ярослав Морозов
Level 5 Local Expert
March 21
Записался на исследование к 11 утра, приехал заранее, в регистратуре огромная очередь, при этом не все окна работают. Девушки в нерабочих окнах сидят, пересчитывают деньги, хотя они же по идее и выписывают талоны. Ну ладно, прождал в очереди, направили в кабинет.
Пришел к кабинету, дверь заперта, прождал минут 15-20, никто так и не пришел, пошел снова в регистратуру — там все еще очередь. Попробовал аккуратно отвлечь одну из девушек от пересчитывания денег, чтобы мне помогли, но меня послали снова в очередь за талоном. Попытался объяснить что уже брал талон и суть своей проблемы, но подключилась вторая девушка и в грубой форме сказала, что мне нужно снова взять талон и простоять в очереди.
Взял еще талон, стал ждать. Пока ждал девушки закончили пересчитывать деньги, но к ним с их стороны подошла женщина (одежда не медицинская) и начала с ними о чем-то достаточно весело разговаривать, наверное, главный администратор. Прождал еще минут 20 в очереди с новым талоном и, наконец, смог объяснить в чем суть проблемы. Девушка куда-то позвонила, объяснила, что перепутали кабинет и я могу подождать еще час и провести исследование, либо, если у меня нет времени, то можно перезаписаться на другой день.
Выбрал подождать час и все же провести исследование день в день, я же записывался, уже приехал. В итоге девушка из регистратуры указала мне другой номер кабинета и отправила туда ждать. Конечно, я привык к хорошему сервису, но тут девушка даже не извинилась, видимо, частая ситуация и это нормально, когда записываешься ко времени и тусишь по клинике пару часов, чтобы все же провести исследование.
В общем — очень не френдли, не понравилось. Если хотите от клиники помимо услуг еще и хороший сервис, то не рекомендую.
Show business's response
Корчагин Павел
Level 14 Local Expert
October 1, 2024
Очень большая клиника.Большое разнообразие докторов.Хорошая стоянка для легковых автомобилей.Вежливый персонал.Клиника платная,но цены приемлемые.
Show business's response
Ирина Долгих
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Хотим поблагодарить Пулатова Б. Ш. За высокий профессионализм, очень всё подробно объясняет, муж обращался к нему с проблемой, держал обратную связь, что сейчас очень редко. Очень приятный, молодой, грамотный врач. Я бы рекомендовала его своим близким и не только. Бахтиер Шоназырович, спасибо Вам большое.
1
1
Show business's response
Ромашка
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Экстренно попала сюда. Персонал обходительный, доброжелательный , лежала на 1ом этаже, санитарочкам спасибо за заботу, помощь, аккуратность, чистоту в палатах. Медсестрички молодцы, и настроение поднимут и процедуры все безболезненно сделают и помогут. Отдельное огромное спасибо поварам, ну ооочень вкусно готовят, с душой, с любовью к своему делу. Оперировал врач Рыжкин Андрей Владимирович. Это хирург от Бога!!! Настолько профессионал, настолько опыт наработан, что интуитивно предугадывает, что будет лучше пациенту, назначает своевременное правильное лечение.Огромное спасибо, низкий поклон и благодарность за Ваше золотое сердце и золотые руки!!!Всех Вам благ и крепкого здоровья на долгие годы!!! Пациент Равиля Исмаиловна А.
Show business's response
Ева Ермакова
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Прекрасненько
Клиника самая лучшая, персонал прекрасный, а врачи ещё лучше✨
Клиника очень приятная, а так же находиться в удобном месте
Очень радует что там есть персонал и для взрослых и для детей
5 звёзд
2
Show business's response
Lina Lina
Level 5 Local Expert
February 10
Через приложение вызвали врача на дом и оплатили прием сразу 3900₽(это требовалось для подтверждения записи).
Через 3 минуты запись подтвердили.
Через час надобность вызывать врача пропала. Так как решили не ждать следующий день и поехать сами.
Отменяю запись.
На следующий день, сотрудники не стали заниматься отменой вызова врача и возвратом денежных средств. То заявку потеряли, то деньги потерялась, завтра пришлем, ждите. И так пошла почти неделя)
3900 конечно никто так и не вернул, хотя запись отменили! И чеки все попросили им прислать для возврата!
Переписываются с личного номера, обвиняют всех вокруг, но вот обвинениями тут не поможешь) Услуга не была оказана-верните 3900₽
Составлена досудебная претензия. Вот вам и Медгард!)
1
Show business's response
Ольга Ю
Level 2 Local Expert
February 18
Приходила к Дарье Юрьевне Шубиной с мамой!
У мамы диабет.
Дарья Юрьевна оказала очень грамотную консультаци ю и еще дала очень хорошие советы!
Очень хороший и грамотный врач, и отзывчивый!!!!
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
15,10,2024 была вынуждена обратиться в вашу клинику для сдачи анализов и подготовки к операции. Первый человек с кем я столкнулась, и при взаимодействии с которым складывается общее впечатление о клинике это, конечно же, девушка работающая в регистратуре- Виноградова Екатерина. Утро-очереди- я всё понимаю, но она видимо абсолютно не любит свою работу как и людей в целом. Всё время огрызалась. Чтобы Вы понимали, она выписывала мне талончики на сдачу анализов крови 40 минут. После чего я даже не услышала извинений за столь долгое ожидание. Данный сотрудник не компетентен: она постоянно обращалась за помощью к рядом сидящим девушкам. Помимо сдачи анализов я была записана к врачам, по вине Екатерины, к которым я опоздала. Но это еще не самое страшное. Страховая компания высылает на мое имя гарантийное письмо в котором указан перечень анализов. К сожалению, в них Екатерина разобраться не смогла и в грубой форме сказала оплатить тот анализ, который якобы не указан в письме. Я оплатила его своими средствами, но после, выяснилось, что всё-таки он был указан в письме от страховой. Теперь же, я вынуждена тратить свое личное время для посещения вашей клиники вновь и оформления возврата денежных средств. Я являюсь постоянным клиентом вашей клиники вот уже много лет, и данным «обслуживанием» и «сервисом» просто шокирована. Просьба дать обратную связь за мой отзыв.
5
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
December 1, 2024
Огромное количество врачей, всегда можно попасть к необходимому, регистратура хромает в клиентоориентированности, а вот с врачами все ок, вежливо и структурировано
Show business's response
Энж
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
06.12 в 13-13:30 посещала кабинет физтерапии для уточнения некоторых вопросов, касающихся процедур, прописанных мне травматологом-ортопедом.
Визит к травматологу был 11.11.2024, чем сотрудник кабинета, я не знаю ее имени, была крайне недовольна. Приведу некоторые цитаты:
- «Я не перестаю удивляться людям. Лучше промолчу, чтобы лишнего не наговорить»;
- «Если что, осваивать средства, выделенные на ДМС, можно в течении всего года, а не последнего месяца»;
- “Если вы были у врача месяц назад, то что вас сюда вообще привело?»
Спасибо за этой хамке за ее ценное мнение. Ушла продолжать лечение в РЕАВИЗ, чем несказанно довольна.
3
Ирина Н
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Посетила хирурга ортопеда к.м.н Воробьёва Г. Г. Поставил диагноз,
назначил лечение. Очень внимательное отношение всего персонала. Был сделан рентген, очень квалифицированно, врачом выс шей категории. Буквально через час я уже выходила из Медгарда с результатом. В регистратуре и в гардеробе тоже все внимательны и любезны.
Show business's response
Елена Ивакина
Level 3 Local Expert
January 15
Выражаю благодарность Лисину Е. Г. Замечательный специалист своего дела! Отдельная благодарность младшему медицинскому персоналу: за заботу, чуткость и бдительность!
Show business's response
Алекса
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
На ресепшене приветливые, доброжелательные девушки.Запишут к врачу, распечатают анализы, помогут и сориентируют куда идти .
Особая благодарность Комковой Елене!
Находились в мед.учреждении весь день и телефон разрядился. Было бы очень хорошо если бы поставили от какой либо компании «Возьми пауэрбанк
в аренду».
Спасибо!
1
Show business's response
Юлия А.
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Классная клиника , приезжали туда , есть много услуг, например рентген можно сделать, кровь сдать , персонал приветливый , рекомендую , а внутри есть аптека 👍
Show business's response
Кирилл Трифонов
Level 11 Local Expert
March 13, 2024
Внутри все красивое, удобное, есть приспособления для людей с огранич енными возможностями, чистый санузел, в холле можно налить попить воды, снаружи есть удобная почти пустая парковка. Врачи ситуативные, одни трепетно относятся к своей работе, другие не уважают своих пациентов и не уделяют им внимания, в общем качеством обслуживания я остался доволен, но не всеми врачами
5
Show business's response
Вадим Заверяев
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Хорошее место, компетентные сотрудники. Всегда прохожу здесь приемы в рачей пи ДМС. Персонал заботится о чистоте. Нужно улучшить приложение клиник для возможности отслеживать запись если записывались через регистратуру и добавить возможность просмотра и скачивания протоколов осмотра врачей. Спасибо за работу 🤝
Show business's response
Nadezda
Level 5 Local Expert
March 6
Огромная благодарность хирургическому отделению Медгард(гагарина,20),особенно хирургу от бога Рыжкину Андрею Вла димировичу,за его золотые руки.,за внимание и просто как душевному человеку низкий поклон.Отличный медперсонал,спасибо всем девочкам .
Show business's response
Анна Я.
Level 5 Local Expert
January 8
Медгард становится похожим на обычную поликлинику, а не на частный центр. Очереди, безграмотные врачи, не идущие в ногу со временем, прием 15 минут, лечение банальное. Особенно не нравится, что оплата до приема, и потом вернуть деньги из-за некачественного приема или процедуры просто невозможно. Ходила туда к конкретным специалистам, но все они разбежались по другим клиникам. Единственно отмечу врача узи Слуцкую Наталью Владимировну, очень приятный и грамотный специалист
4
Show business's response
Сергей Кондратенко
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Обратился по ДМС к ЛОРУ. Не могут 4 неделю переделать протокол по которому мне бы сделали КТ носа, не могут правильно оформить...Зам главного врача говорит переделаем, перезвоню и не перезванивает уже вторую неделю. Вопрос получается никто не может решить. А еще ЛОР пишет пить антибиотики, хотя в результатах рентгена написано уточнить, сделать КТ пазух носа, киста или гайморит. Сказал об этом врачу, она протокол выкинула, написала новый) Будьте аккуратней с этой клиникой и тем более ЛОР!
3
Show business's response
Ильдар Мухамедов
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Жена оперировалась здесь. Врач Анисимова ей понравилась, а медсестры низкой квалификации. Кро ме как поставить обезболивающее ничего больше не могут. Дежурный врач (какой-то азиат) из той же серии. Пришёл, посмотрел и сказал сделать обезболивающее. В итоге жена мучалась пока её лечащий не вышла с выходных и не распорядилась сделать нужную процедуру. Вопрос 10 минут. За такие деньги ожидали увидеть более квалифицированный персонал. Не стали по полюсу оперироваться чтобы быть уверенными, а тут, оказалось, различия не сильно блльшие с госструктурами
1
Show business's response
Дмитрий Радионов
Level 9 Local Expert
February 25
Отличная современная клиника!Офтальмологическое отделение великолепное!Отдельная благодарность хирургу Спиридонову Евгению Анатольевичу!
Show business's response
Лилия Агапкина
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Делала колоноскопию в Медгарде у врача Нижегородцева Александра Сергеевича, без наркоза. Процеду ра прошла почти безболезненно. Огромная благодарность врачу
1
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
January 10
Посещал это заведение 16.11.24. хотел попасть к врачу кардиологу. Предварительно позвонив в пятницу в реги стратору ,чтобы узнать сможет ли доктор сделать ЭКГ, на что ответили конечно да ! И вот я приехал в назначенное время и тут засада!
Оказывается нет в этой больнице такого аппарата, есть только в соседней клиники медуневерситета .
Больше ни ногой сюда , стыд !
3
Show business's response
Юлия Ц.
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Все было замечательно,никаких проблем.До тех пор пока не сдала анализ.который должен делаться у течение 2 рабочих дней.Я не могу получить его уже 4.Из за этого приходится переносить запись к врачу.А это не так просто.