Medholl
73 reviews
October 21
Костин Андрей Николаевич- замечательный врач. Но сама поликлиника «оставляет желать лучшего». Записалась за неделю к врачу на 16.00. Приехала в 15.45, а мне утверждают, что я записывалась на 12.40!!! Верх маразма!!! Из пациентов «делают дураков»!!! Берите адекватных администраторов, которые знают время приёма. И мед.сестёр по-вежливее!!! Вы оказываете ПЛАТНЫЕ услуги!!! Ходим к вам ТОЛЬКО из-за врача!!! Медсестра у офтальмолога проработала, очевидно, много лет в гос.учреждениях. Не имеет понятия о поведении и обращении с пациентами в частных клиниках!!! В поликлинике грязь и пыль - полная антисанитария! В кулере скоро заведутся лягушки!!! Всё хуже и хуже становится клиника…
July 24
Сегодня был назначен приём к доктору. Приехала ровно ко времени, сплаеировав свой день. И здрасьте - пришла, и оказывается приём задерживается...Решила сказать администратору, что могли бы предупредить, что придётся подождать. В ответ хамское и надменное:" И что я должна встать и сделать?????" Хотя девушка по телефону была очень вежлива . Сотрудница эта работает давно. Я прекрасно понимаю,что все люди и врач тоже может задержаться или прием с кем то провести дольше. Но работники на ресепшене должны быть воспитанными и тактичными, а не наглыми. Прошу разобраться!
В ответ на сообщение клиники добавлю: сотрудница ваша не извинилась. По всей видимости и не собиралась даже это делать.
2
1
October 22
Хорошая клиника с услугами физиотерапии, то, что было нужно. Обращалась к Елмановой Татьяне Викторовне. Высококвалифицированный, внимательный врач. Назначила эффективное лечение, сама проводила процедуры. Дала нужные рекомендации, подробно объяснила всё о болезни.
March 7
Точно знаю, что у меня и какая нужна процедура. Но нельзя записаться на нее к врачу не оплатив еще первичный приём. Администратор отвечает грубо. К сожалению, при всем желании попасть к врачу, обратиться не получилось. Офтальмологическая процедура, которая мне нужна, стоит 5000. Это достаточно много и переплачивать за ненужный мне первичный прием - не логично.
Например, если бы я/врач рекомендовавший процедуру ошибаемся, можно при записи было бы уточнять, что если это не та процедура или она не понадобится, мне все равно придется оплатить посещение и это пройдёт как первичный осмотр. Тут хоть какая-то была бы логика. А так схема просто с допродажей не нужных пациенту услуг.
8
2
July 22
Удобное расположение. Приветливые администраторы. Квалифицированные врачи.
March 19
Отличная клиника! Компетентные доктора! Особую благодарность хочу выразить Елмановой Татьяне Викторовне и Петриной Анне Евгеньевне!
4
October 28, 2023
Пыталась дозвониться, берет трубку администратор со словами «Ожидайте» . Я не против ожидать, но не 15 мин. висеть на телефоне и слушать треп персонала. Сбросила, набрала еще раз. Ситуация повторилась. Суббота, 14.30…ни за что не поверю, что народ валом валит и администратор сильно занят. Ощущение, что позвонила в магазин не самый лучший, а не в медицинскую клинику.
6
1
March 11
К сожалению, столкнулась в неточностью поставленного диагноза в данном медицинском учреждении, что привело к дополнительных неправильным действиям по дальнейшему лечению, затрате нервов и денег.
2
1
November 13, 2023
Не понимаю отрицательных отзывов пациентов. Более 7 лет посещаю эту клинику. Специалисты принимают высокого уровня, ведь главное не в ожидании в очереди, а в докторе который действительно поставит правильный диагноз и вылечит.
3
3
April 7, 2022
Пользуюсь этим центром уже несколько лет. Квалифицированные врачи, чистота, приемлемые цены. Врач офтальмолог Костин Андрей Николаевич высококлассный профессионал, внимательный, доброжелательный, настраивающий пациентов на позитивный результат лечения, подробно объясняющий существующие проблемы и возможные пути их устранения. Прекрасный специалист!
4
2
December 26, 2023
Очереди, хуже чем в поликлинике. Пришел в будний день к 10.30 к офтальмологу. Услышал краем уха на ресепшене что на 10.30 еще какая то женщина записана. Как так не понял. И вот уже сижу 15 минут сверх положенного времени. Народу полон коридор, движения никакого нет. Услышал в очереди в соседний кабинет что у них несколько людей на 10.30 сидят. То есть это для них норма. Пришли какие то люди сильно после меня, их сразу запустили. Неразбериха вообще. Считаю подобную организацию ПЛАТНОЙ клиники, мягко говоря, непрофессиональной. Даже в поликлинике с организацией очередей лучше. В итоге на прием не попал, после 20 минут ожидания сверх времени встал и ушел. На ресепшене выразил недовольство сложившейся абсурдной ситуацией и знаете что мне ответили - ничего! Девочка глазами похлопала и все. Ни извинений, ни объяснений. Первый раз такое наплевательское отношение к клиенту в платной клинике увидел. Сервис на крайне низком уровне.
5
1
November 7, 2023
Отвратительно организована работа врачей!!!! Это платная клиника, почему постоянно приходится ждать в очереди????? Даже чтобы взять просто выписку без приёма у врача, пробыла в этой клинике полчаса, никто ничего не знают, гоняют из кабинета в кабинет!!!!!
6
2
June 23, 2022
Посещали с матушкой "в возрасте" офтальмолога Костина Андрея Николаевича. Шикарный доктор! Найдет подход к любому пациенту! Осмотр произвел оперативно, все объяснил, "разложил все по полочкам", рассказал несколько вариантов решения проблемы. Всем рекомендуем!
3
December 11, 2023
Мне понравилось: тихо, спокойно, чисто, профессионально, доступно и не дорого.
1
2
January 10
По поводу очереди к офтальмологу в медцентре. К этому офтальмологу всегда столпотворение. Специалист высококлассный!
4
1
October 4, 2023
Была у окулиста. Отдали 2500 за проверку зрения,диагноз в итоге оказался ошибочным.зато активно в определённую клинику направить пытались очень навязчиво.
3
August 1, 2022
Проезжали Ступино по дороге с Крыма в Питер. Потребовалась срочная консультация врача для жены по причине острой аллергической реакции. Ни в одной клинике в Ступино не нашлось специалиста. Хорошо, что в клинике Медхолл попали на прием к врачу Петриной Анне Евгеньевне. Она провела внимательный осмотр, назначила лечение, сделала инъекцию. В результате благополучно добрались до СПб. Болезнь больше не проявляется. Побольше бы таких врачей!!! Спасибо огромное!!!
2
July 29, 2023
Хорошие специалисты, отзывчивый персонал, удобная парковка и место расположения
2
2
March 22, 2023
Персонал вежливый, врачи (терапевты) выличить могут. У других я не была. Чисто. Можно записаться и долго не ждать. Цены дешевле чем в других медицинских центрах.
3
2
September 22, 2021
Периодически пользуюсь услугами данного мед.центра. Хочу сказать, что здесь работают профессионалы своего дела! Специалисты высокой квалификации. Вежливый и грамотный персонал.
Всегда готовы помочь при проблемах со здоровьем, грамотно обследуют и посоветуют, что лучше принять и предпринять в той или иной ситуации. Огромную благодарность хочется выразить врачам-специалистам УЗИ, Гематологии, Неврологии и Офтальмологии.
Рекомендую данный мед.центр всем, кто нуждается в грамотной и точной диагностике и лечении!
Ценовая политика ниже многих других клиник г.Ступино!
Индивидуальный подход и программа лояльности также присутствует!
4
6
October 9, 2023
Совсем врач не понравился, даже не посмотрела результаты УЗИ, назначила мрт не сказав какое, с контрастом или без, попросила уточнить мне так не перезвонили
2
3
April 27
Звонила по 4 указанным номерам . Не по-одному разу . Трубку никто не берет . Решила идти в другую клинику !
2
May 7
6 мая записала мужа на УЗДГ на 14.40,администратор записала номер телефона и все данные.При приходе мужа оказалось,что врач ушла и он был переписан на 12.20 и никто об этом не сообщил.Ужасное отношение администратора.Объяснение было с выдумкой...
2
June 14, 2022
Что за наглый Обслуживающий персонал ?!
Записались за неделю на приём к ревматологу, пришла смс с уведомлением времени и даты , согласованным с администратором !!!
Пришли на приём , а девочка на рецепшине говорит что Вас не примут, так как Вам *звонили* и хотели предложить перенести приём на первую половину дня - у врача было окно и она не соизволила дождаться *недозвонившемуся* пациенту и просто ушла !!! Ни звонка , ни смс не получали о переносе приёма!!!
Отвратительный персонал и такое же отвратительное отношение и не уважение к людям , даже которые платят деньги !!!
Уважаемые пациенты данного заведения , делайте выводы , как представители данной конторы относятся к клиентуре!!!
5
2
June 5, 2023
Ждала 1 час своего приема, и это платный приём. Считаю это ненормально! Врачи или администраторы должны закладывать определенное время на каждого пациента, а не по полчаса на человека!!!
5
1
March 7, 2023
Были на приёме у врача Петриной Анны Евгеньевны- Врач с большой буквы - отзывчивая, грамотная и очень хороший человек!
3
February 25, 2022
Персонал отзывчивый, всё здорово. Всё расскажут и покажут, подробно растолкуют человеческим языком. И цены приемлемые. Большое спасибо врачу Семеняк.
4
3
December 6, 2022
Обращаемся раз в полгода в Медхолл к гематологу. Наблюдается моя мама с заболеванием крови. Очень довольны внимательным и чутким отношением врача! Спасибо большое!
3
1
February 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу Костину Андрею Николаевичу. Как специалист - лучше него в городе нет. Отзывчивый, грамотный, тот, кому действительно можно доверить свое здоровье! Виктор.
4
2
November 5
Все телефоны молчат или занято
1
August 16
Отличные специалисты.
January 2, 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого центра. особенно хочу выразить благодарность Фокину Юрию Николаевичу. До того проникается проблемами пациента и старается помочь , что уходишь вдохновленным и в хорошем настроении. Побольше бы таких врачей.
6
2
October 7, 2021
Была на приёме у гинеколога Весниной Л. А. Врач замечательная, отличный специалист. А вот отношение администраторов и организация записи оставляет желать лучшего! Женщина-администратор очень грубо разговаривала, никакой информации о том когда будут анализы не сообщила, при каких либо вопросах реагировала негативно. При записи я сообщила какие процедуры мне нужны, но как оказалось потом на приёме их нельзя совмещать. Просила администратора записать меня на свободное время, мне ответили что времени нет и все вопросы к доктору, тк она должна сообщать о процедурах. Прошу руководство урегулировать работу в клинике,все - таки она частная и за свой приём мы платим деньги.
6
September 23, 2021
Спасибо огромное Костину Андрею Николаевичу!!! За его профессионализм в сфере офтальмологии. За чуткое обращение к пациентам. Андрей Николаевич выявил у меня прогрессирующую катаракту и грамотно подошёл к вопросу её устранения. С благодарностью, пациентка Назарова Л. В. Побольше бы таких врачей!
3
2
January 8, 2023
Есть хорошие специалисты. Цены дорого. Запись сложно. Отношение к людям среднего уровня
4
1
September 9, 2020
Добрый день!!!Хочется поблагодарить врача -офтальмолога Костина А.Н.Андрей Николаевич врач с большой буквы, профессионал в своём деле, очень приятный в общении человек, все рассказал ,объяснил,дал рекомендации.После операции по удавлению катаракты также наблюдал нас, все тщательно просматривая.Мы благодарны ,что попали на приём именно к этому доктору, который помог нам.
3
3
February 7
Огромная благодарность за Вашу работу
3
1
November 14, 2021
В данной клинике посещали окулиста Костина. И вот он один подобрал правильные очки ребенку в которых она отлично видит и поставил правильный диагноз. За это ему,низкий поклон. Персонал клиники добродушный.
2
2
April 27
Очень долго сидишь в очереди
1
2
August 13, 2021
По телефону сказали что делают пункцию коленного сустава, по приезду решил ещё раз уточнить этот вопрос. В ответ услышал от администратора, что она точно не знает, но вы можете пройти на приём (заплатить за него) и узнать у врача! В итоге, процедурная не готова, и будет готова только завтра 😃
Не советую эту клинику, типичное выкачивание денег за приемы
6
April 22, 2021
Регулярно хожу сдавать анализы в этот центр. Семеняк А.А. отличный узист и терапевт, и просто приятный человек.
Елманова Т.В. и Костин А.Н. так и вообще специалисты, не требующие представления в нашем городе.
3
3
December 9, 2021
Веснина Л.А. спасибо Вам большое за ваш профессионализм и вашу человечность. Вы замечательный врач, побольше бы таких)))
4
1
February 23, 2022
Сервис на уровне. Была у Весниной (гинеколог) по рекомендации знакомых, довольна приёмом, грамотный врач.
2
1
January 22, 2023
Очень грамотный Гематолог работает. Рекомендую всем!
3
January 15, 2023
Спасибо большое врачу Семеняк А. А. Граммотный, доктор.
3
1
May 11, 2021
Делала УЗИ в этом медцентре. Понравилось внимательное отношение врача. Вежливое отношение медперсонала. Единственный недостаток-маленькая площадь помещения, тесновато.
2
2
December 16, 2022
Внимание к каждому пациенту. Всегда обратная саязь
1
December 13, 2023
Все отлично
4
2
March 21, 2020
В центре работают очень опытные врачи. Медсестры вежливые и компетентные. Цены вроде бы не очень высокие. Анализы делают быстро и качественно.
3
2
January 25, 2022
Очень хороший врач офтальмолог!!!! Рекомендую только сюда!!!
3
1