Обслуживание ниже плинтуса! Кажется персонал не знаком с таким словом, либо гордость у них выше, чем потенциальные покупатели. Не скажу за всех сотрудников, но женщина (не посмотрел как её зовут), работавшая 10 октября под закрытие магазина совсем не знает что такое уважение к покупателю. Просмотрев на то, насколько человек скромно одет, решила особо не отвечать на вопросы и заниматься чем-то своим, а на моё прощание "Спасибо, до свидания!" лишь провела взглядом косо посмотрев. Ведь внешность не определяет материальное положение человека. Не думаю, что с таким отношением к покупателям вызовет хорошее впечатление о магазине.
Show business's response
SAGAPO SAGAPO
Level 10 Local Expert
February 10
10.02 делала возврат обуви с целью взять размером больше. Производила возврат директор магазина Наталья Владимировна,в процессе возврата в салон зашли еще покупатели и нас стали обслуживать НА ОТВАЛИ. Новая пара обуви оказалась разной по цвету. Мы об этом сообщили кассиру. Ее это стало раздражать. Она выхватила пару обуви и сквозь зубы сообщила, что пара последняя и вообще у нее еще покупатели.
Покупатели не виноваты, что у вас не хватает консультантов и обслуживание на нулевом уровне. Желания нет возвращаться в этот салон.
2
4
Show business's response
Елена Николаева
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Зa обувью иду в этот салон. У меня проблемы с ногами, а тут всегда подбираю самое удобное. Если зимние сапоги, то носишь их несколько сезонов, если кроссовки, то никто никогда не догадается, что они ортопедические. Качество прострочки отличное, материалы - натурaльная кожа. Были и другие покупки, бабуле брала тут подушку , госпитальный трикотаж, все качественное. Нo в основном для меня тут стельки и обувка.