Mediascope

Rate this place

211 reviews

Level 2 Local Expert
February 16
Не всем нравится проходить опросы, тем более в неудобное время. Это понятно (Но мне звонят очень редко? И сотрудники были вполне веждивыми и профессиональными. Хм...) Однако контора сама по себе работает честно. По-крайней мере в отношении к корреспондетам. Я участвую в их опросах + на личном телефоне и персональном компьютере стоят их трекеры. Баллы за участие капают стабильно, оплачиваю ими телефонную связь каждый месяц за троих. Конечно, могут возникнуть вопросы о безопасности личных данных. Однако учитывая, сколько с меня берут их дюжины других фирм, от Гуглов и Яндексов до операторов телефонной связи, Медиаскоп хотя бы возраграждает за это, ха.
6
1
Level 2 Local Expert
March 17
Излишняя настойчивость сотрудников при обзвоне + ноль вежливости. Понимаю, что "в рамках некоторых проектов АО «‎Медиаскоп» присутствует метод формализованного интервью, для точности которого обязательно строгое соблюдение формулировок и последовательности задавания вопросов", НО... Объясните, пожалуйста, сотрудникам, что на другом конце провода бывают разные ситуации. Если человек положил трубку, значит, он не может/не хочет разговаривать. Не нужно в этот же момент перезванивать с другого номера со словами "не вешайте трубку". С какой стати мне незнакомый человек диктует, что мне делать? Стоит пересмотреть приветственные алгоритмы, сделать их более дружелюбными. В конце концов мы не просим нам звонить, это ваша компания заинтересована в собеседниках.
Level 8 Local Expert
March 7
Сегодня мне позвонила женщина, представившаяся сотрудником компании "Медиаскоп". Она предложила пройти некий опрос, причем сделала это в довольно настойчивой манере. Однако когда я попросил её назвать реквизиты организации, она неожиданно проявила недовольство. Казалось бы, простой вопрос о реквизитах вызвал у неё раздражение, хотя по закону о защите прав потребителей такая информация должна предоставляться по первому требованию клиента. Эта ситуация заставляет задуматься о нескольких важных аспектах. Во-первых, насколько законно требовать прохождение опроса без предоставления полной информации о проводящей его организации? Во-вторых, стоит ли доверять таким звонкам, особенно если они вызывают подозрения? Каждый потребитель имеет право знать, кто именно собирает данные и зачем. В случае отказа предоставить такую информацию возникает резонный вопрос: какие цели преследует организация и насколько легитимна её деятельность? Подобные ситуации подчеркивают важность осведомлённости граждан о своих правах и обязанностях компаний, работающих с персональными данными. Таким образом, следующий раз, когда вам предложат поучаствовать в опросе или иной акции, не стесняйтесь просить полную информацию о проводящей её стороне. Ваше право на безопасность и защиту личных данных должно быть приоритетом Добавлю к выше сказанному и учитывая ваш ответ ваш сотрудник не просто не ответил на мои вопросы, а нарушил законодательство РФ отказавшись предоставить мне реквизиты организации .
2
Level 9 Local Expert
March 16
Я честно пытаюсь помогать маркетологам и социологам готовить честную статистику. Но почему скрипты опросов пишут без всякого уважения к респондентам? Например, представитель этого агентства задаёт мне вопрос : 'какие радиостанции из перечисленных вы слушали вчера" и готовится озвучить мне список из 30 станций. Я, пытаясь сэкономить время, говорю: "Вчера я не слушала ни одной". Но оператор говорит, что он должен мне все зачитать. Т.е., я вынуждена тратить время на прослушивание совершенно бесполезной информации, и оператор тратит ою(оплаченное клиентом) время на бесполезную информацию. И это только маааааленький пример подготовки опросов. Т.е., специалисты агентства ВООБЩЕ не думают о том, чтобы хоть как-то обеспечить комфорт респонденту и сделать нас союзниками, а не жертвами. Результатом такой "подготовки" становится прерванный опрос и, значит, невыполнение задачи, поставленной клиентом.
1
Level 18 Local Expert
February 6
Люди без каких либо моральных принципов, звонят без остановки несколько дней подряд. После первого звонка просил удалить мой номер из базы и перестать мне звонить, однако после этого было еще два звонка, которыми они вероломно меня разбудили (и это в разные дни). Компания занимается не сбором общественного мнения, а сбором отрицательных отзывов. Не советую сюда обращаться ни по каким вопросам. Берегите себя!
5
2
Level 2 Local Expert
January 24
Приветствую всех. Почитал отзывы, гон какой то. Мне за месяц один раз позвонили или дозвонились один раз только, факт в том что из банков и микрозаймов чаще звонят. Всё здорово, пусть собирают инфу, скрывать нечего
11
Level 2 Local Expert
March 2
Интеесный факт: я бы не знал об этой компании, еслиб они не звонили мне как минимум раз в неделю в рабочее и нерабочее время как, например, сегодня (2 марта 2025, ВОСКРЕСЕНЬЕ) номер частично скрыл
2
Level 7 Local Expert
February 21
Просто замечательная организация. Финансово ощутимая помощь. Единственно неудобно - раньше можно было обналичить баллы,а теперь только оплатить связь.
1
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Контора - вы вообще в себе звонить людям вечером в воскресенье со своими вопросами. Это выходной, это вечер накой вы уронились почти в 21 час
7
4
Level 11 Local Expert
January 19
Разберитесь что за ненормальная звонит и достает людей по воскресеньям. Это неадекватный сотрудник. Проверьте запись разоговора и пришлите письменный ответ на мою жалобу
2
2
Level 8 Local Expert
February 23
Занимаются телефонным спамом. Причем звонят после 9 вечера. На вопрос "Откуда у вас номер?" - "Набираем случайным образом". Типа юристы им разрешили))) Нарушают ФЗ.
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
просто треш с постоянными звонками и опросами, хотя номера им не оставлял. Блокируешь/сбрасываешь им плевать, будут звонить без конца в любом случае
4
2
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
О компании могу сказать только хорошее. Когда мама заболела мне пришлось уволиться с работы. Работа в Медиаскоп стала для меня просто спасением (удаленно, гибкий график). Хочу сказать тем людям, которые кричат проклятия в трубку, просто скажите: «Не звоните мне». После этого Вам никто не будет перезванивать. Хочется верить, что мы не совсем еще «озверели»…
13
5
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Вчера , в субботу, возвращалась домой в маршрутке. Звонок из Медиаскопа, сотрудница попросила ответить на несколько вопросов. Согласилась из любопытства. 1. Вопросов отказалось несколько сотен. 2. В их формулировке участвовал Гугл-переводчик в своей яркой манере. 3.Время потрачено впустую. 4. Часть вопросов написана роботами, у которых БРАУЗЕР (непонятно, какой именно) противопоставляется Другим программам. Смешно, зато агрессивно и напористо. Очень пожалела о согласии поучаствовать.
8
3
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Один раз ответила на вопросы,теперь названивают без конца- в выходной,в будний день,в 8 утра ,в 10 вечера,сколько можно?? Заблокировала 5 номеров уже,так они ещё звонят! Без всяких границ,надоедают только так
12
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
все ругаются... а потом спрашивают - откуда берутся всякие статистические данные опросов... Хотите чтобы ВАШЕ мнение учитывали - ОТВЕЧАЙТЕ!!!! не хотите - не участвуйте. ничего они не навязчивые. очень корректные. не хочешь - не отвечаешь. только ругаться не надо. обьясни,что ты категорически не будешь и не хочешь ни в чем участвовать - и не участвуй. всегда интересуются... есть ли возможность. говоришь - нет. прощаются. говоришь когда перезвонить - перезванивают. обычная исследовательская компания.
32
24
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Оскорбительное приставание к гражданам путем холодного прозвания в рабочее время.
1
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Просто бесконечно названивают. Выходной, не выходной, их вообще не беспокоит. По времени тоже, могут и в 8 утра позвонить и в 21 вечера. Очень надоели.
5
3
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Сотрудники проводящие опрос просто базарные хамы! Беспокоят своими звонками по выходным! Вежливых слов видимо никто из них не знает, задают вопросы с таком тоне, будто опрашиваемый им денег должен! Научите уже свой колл-центр вежливости, если хотите чтобы на ваши опросы люди тратили время! Если еще раз я получу такой звонок - получите повестку в суд!
20
5
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительная организация работы! Как с вами вообще кто-то работает! Пришлось еще и объяснять вашим операторам, что я даже по критериям опроса не прохожу - это не говоря о том, что мой номер мобильного оказался у вас незаконно. На вашем месте уже начала бы готовиться к прокурорской проверке и подчищать купленные на рынке рядом базы данных.
15
4
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Непрофессионализм сотрудника службы hr (Анастасия). Неуважительное отношение к соискателю! Не отвечает на конкретно заданные вопросы в чате сайта и занимается вместо этого шаблонной не информативной спам-рассылкой! Это говорит в негативном ключе и о самой компании, которая содержит такие горе-кадры! Работодателю на «подумать»! И соискателям также!
2
2
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
После прохождения опроса про радио и про всякую технику, согласилась на подключение телефона и компа к оследованию. И НЕ ЖАЛЕЮ! Т.к. теперь мне начисляются баллы и я теперь каждый месяц ими оплачиваю интернет! Все равно в интернете сижу каждый день, но зато хоть с пользой! За это деньги платят. Теперь получается у меня иньтернет бесплатный!
22
16
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Занимаются телефонным терроризмом со своими опросами по телефону. Уже устал блокировать номера , этих спамщиков
5
3
Level 19 Local Expert
July 19, 2024
Ужасные наглые некомпетентные люди. Звонят, сбрасываю / блокирую, звонят ещё пару раз с другого номера. Не знаю почему их не закроют
4
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
очень раздражают многократными настойчивыми звонками на мой личный номер. посоветуйте, пожалуйста, удобный способ подачи жалоб и удобный блокировщик спам-звонков. приложение "не бери трубку" перестало нормально работать в России потому что, что-то случилось.
14
1
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Работаем вместе много лет, чем я довольна 👍 Если возникают вопросы, быстро и легко решаем вместе, помогают мне тоже. Рекомендую ❤️
12
12
Level 10 Local Expert
March 1
Не надо названивать и задавать глупые вопросы
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Вчера в 10 часов вчера позвонила эта компания. Человек молчал сначало, а потом начал мне говорить "кукууууууууууууу"Начал смеяться и сбросил. Это что за прикол такой? Я испугалась даже...
11
1
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Единственным плюсом в отзывах называют небольшую денежку, которую платят "скопцы" за сотрудничество. В каком состоянии мозги у человека, который за 500 рублей поставил себе приложение, следящее за его выходами в И-нет?
11
7
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Они просто достали своими звонками с разных номеров каждый день с целью «опроса»! Сколько это будет продолжаться?! Сразу падают в глазах и унижают себя такими атаками, так как уважающие себя фирмы никогда никому навязываться не станут. Очень сомневаюсь что Вы действительно ведёте какую-то другую деятельность кроме опросов!
30
3
Level 16 Local Expert
November 20, 2023
Звонят с какими-то опросами, не называя цель опроса ,хотят узнать, где я проживаю. Для начала озвучивайте тему опроса, нормально внятно представляйтесь, а потом уже задавайте ваши вопросы.
4
1
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Позвонили на мобильный, назвали по имени, сказали что я уже проходила у них какой-то опрос. Потом предложили подключить к моему тв какое-то устройство, которое будет отслеживать что я смотрю, и получать за жто вознаграждение от 4500 до 9000 в год. Сказала, что надо посоветоваться с семьей. Пошла сразу гуглить компанию (кстати, девушка сама предложила мне это сделать). Сначала расстроилась из-за кучи негативных отзывов. А потом увидела адрес, и вспомнила, что я у них реально была на очном рлатном опросе. Вроде даже два раза. Если это дейстаительно та компания, про которую я думаю, то могу сксзать, что они алекватные , ненавязчивые, платят исправно. В наше время всех подозреваешь и ищешь во всем подвох, но это не тот случай! Платные опросы и офылайн и (после ковида) онлайн я проходила раз 15, и всегда все было хорошо. Если в данном случае все ьак же будет, то круто. А что, будет просто стоять еще одна приставка окрло тв, а мне только кнопочку нажимать и деньгр получать... В общем, завтра перезвонит, еще раз все узнаю и начерно соглашусь на это испытание)
22
42
Level 17 Local Expert
July 28, 2023
Откуда-то взяли мой номер телефона и ФИО и теперь различные компании звонят и навязывают свои услуги, знают мои персональные данные. На вопрос кто Вам предоставил информацию обо мне ответ один - Медиаскоп.
11
4
Level 15 Local Expert
July 24, 2023
Общаюсь с ними давольно давнл, очень терпеливые люди, и отзывчивые мне приятно что они есть.
21
9
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Не могу сюда приложить ссылку, но форма на подачу жалобы в ФАС легко ищется в любом поисковике. Это потребует не больше 10 минут Вашего времени, но другого способа борьбы со спам звонками сейчас нет.
11
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Вы одурели звонить кому попало? Я вас не приглашала себя опрашивать!
3
1
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Звонят весь день, сил уже нет отбиваться от них! Сказали «нет», зачем названиваете 10000 раз!
2
2
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Периодически просматриваю, но полного доверия к их ТВ рейтингам не испытываю. Мне кажется, что у них какие-то особые отношения с каналом Россия.
2
2
Level 5 Local Expert
March 2
Прекрасная компания :)
1
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Согласилась на исследование по радиостанциям, ужасное(( если я ни одну не слушала, то зачем меня спрашивать про 30 штук подряд? Это просто непрофессионально
10
1
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Они запарили, вот честно, сколько можно звонить, раньше жила себе счастливой жизнью, никогда не трогала, а потом появились эти черти. Самое раздражающее, они не понимают с первого раза, что проходить опрос ты не хочешь, и давай тебе по ушам конпостировать. Ты сбрасываешь, они с другого звонят, ты отговариваешься нехваткой времени, так они "давайте мы вам перезвоном". Нет, не давайте, запарили. Узнав, что это гос компания, сразу стало понятно, зачем после опросов начинается мозгомойка пл типу, какой доход вашей семьи на человека, что вы можете себе позволить, скажите точную сумму заработка семьи в месяц.
42
9
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Сколько можно звонить?! Я не оставляла свой номер телефона для данной компании и звонков не жду. На просьбу удалить мой номер из базы мне заявили, что они номера не удаляют... Блокируешь один номер, звонят с другого...
35
2
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Лучшие в своем деле. Компания с высоким уровнем корпоративной культуры, неравнодушными людьми и амбициозными задачами.
14
22
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Звонят через Авито. Это вообще из ряда вон. Вообще не смотрят в какой регион звонят и сколько времени.
5
2
Level 9 Local Expert
September 18, 2021
Расположен не далеко от метро. В пешей доступности магазины, кафе, фитнес клуб. Внутри все чистенько аккуратненько, есть подземный паркинг.
5
20
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Решил как-то я отоспаться субботним утром, неделя была тяжёлая. Суббота, 11 утра, лежу, смотрю кайфовые сны. Просыпаюсь от звонка из конторы Медиаскопцев - просят пройти опрос. Я бросил трубку и отправился дальше в царство Морфея. Однако, в тот же момент мне прилетел еще один звонок от скопцов - с другого номера. Говорят "мы вам ничего не продаем - просто пройдите опрос". Дорогуша, я и с первого раза понял, что вы ничего не продаете, я в состоянии отличить центр соц. опросов от пивного ларька у дома. Но зачем же вы звоните после отказа? Даже самые стремные банки так не делают, когда навязывают кредит. Мда / 10
45
7
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Я являюсь участником иссследований. Могу сказать огромное спасибо сотрудникам за их терпение, выдержку и компетентность. Звонят, перезванивают в указанное время; с техподдержкой корректировали работу приложения, всё на "ура" бонусы регулярно перевожу на мобильник, мелочь, а приятно.
17
25
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Звонят каждый день с различных номеров. Я блокирую, но они звонят с нового номера. Просто издевательство какое-то...
8
1
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Здравствуйте ! Выглядит тяжеловато Возможно так влияет цвет композиции
1
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Звонят в то время суток, когда у них указано, что они работают. Не дают людям спать, после того как я положил трубку, стали звонить уже с другого номера. Я взял трубку, молча ждал когда они начнут вести беседу и не дождался - положили трубку сами
14
8