07.01 обратилась в клинику на Курской, мне и моей семье необходим был анализ на ковид. Удобное расположение - близко от метро, сама клиника новая, персонал внимательный, очень профессиональный. Сам анализ брала медсестра Катерина - спасибо ей , так как успокоила моего ребенка перед сдачей анализа.
Администратор Юлия с нами была приветливой, все документы мне сделала для отчетности , очень колоектив доброжелательный и на сегодня это редко - у меня было ощущение, что я здесь очень важный пациент!
Ответ пришел мне на почту , как и обещали , теперь буду всем рекомендовать эту клинику!
3
1
Show business's response
ANNA Z.
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Пожалела, что не прочитала отзывы. Записалась на приём к лору из-за боли в ухе (т.е. нужно было попасть к доктору как можно раньше. Да и в целом к врачам записываются не просто так). В ближайшей клинике доктор не принимал, записалась в более-менее удобную, но добиралась минут 40 точно. Приезжаю, а мне говорят, что запись отменили, так как врач не вышел. Это как понимать?! Женщины на ресепшн сказали, что с вами должны были связаться. Но как вы понимаете - ни звоночка.
В общем, в данную есть не пойду! Отвратительное отношение к клиентам и полное безразличие к здоровью людей, а также халатность и безответственность врача.
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Не тратьте свое время на эту контору, в которой голова не знает что делают руки. Ситуация следующая - надо было сделать справку 003 в связи с утерей и истечением срока действия прав. По телефону 10 раз объяснил ситуацию, сказали приезжать с паспортом и фото старых прав. Но на месте началось - нужен оригинал старых прав (вы тупые, простите? Они УТЕРЯНЫ), нужен оригинал древней мед комисси и водительской карточки (ок, но тогда почему по телефону никто про это не сказал??). И девочка с оленьими глазами на ресепшене, бегает и несет нелогичную дичь. Вот такой экспириенс. Сделал в другой клиники в итоге, а в это гно не советую никому
1
Show business's response
Ingeborga Borga
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Очень разочарована клиникой. Администраторы мягко говоря не воспитанные и не знают, что такое вежливость, откровенно призирающее поведение с их стороны. Анализы готовят в инвитро- лаборатории с не самой лучшей репутацией, об этом не уточняют. Взяли у дочери (3 года) общий анализ крови, оставили огромный синяк, что вызвало сомнения в профессионализме. В итоге отправили мне пустой бланк с анализами и не известили. Только перезвонив им и сообщив о том, что нет никаких результатов, они сослались на гемолиз, но я предполагаю, учитывая уровень компетентности, что они неправильно передали анализ. Предложили приехать и пересдать, я отказалась. Деньги не вернули. Подобное место явно требует проверки.
Show business's response
MAXIM STEPANOV
Level 9 Local Expert
July 9, 2021
Записался на приём 18.10.,приехал чуть раньше,приняли,сдал ПЦР на Ковид со сроком выдачи результатов через 12 часов,отдал 2.500 и 2.500 на антитела. ПЦР сказали будет готов на следующий день в 15.00.,но и в 17-19-20 его не было,а это уже больше суток прошло,звонил раз пять,два раза скидывали трубку,по единому номеру дали конкретно их номер наконец то дозвонился,начался "пинг-понг",...по телефону извинения,мол сбои в лаборатории,что то зависло и т.д.,началось враньё,позвонил в 22.30. дежурный или пьян или русский только по телевизору слышал,очень сложно было объяснятся с ним, сказал,что до 24.00 всё будет готово и лично ине перезвонит,а мне то надо было отправить результат ещё днём,от этого зависит моя работа. Вообщем шляпа полная! Скорее всего они сами платят лаборатории по минимуму,а берут по максимуму,но с извинениями. А куда мне приложить их извинения,...к какому месту? ..........в 23.40 дозвонился,ответила девушка,что то капашилась и тут ,О! Чудо! На почте появились результаты. На следующий день сказали,что результатов на антитела они не видят и уточнили,а сдавал ли я их вообще,после чего сказала подождать в течении дня и на всякий случай выслали мне опять ПЦР повторно. В общем не адекват полный,какой то колхоз по продаже горячих пирожков.
2
Show business's response
Alexander Barybkin
Level 7 Local Expert
January 27, 2021
Огромное спасибо руководству и персонаду центра за высокий профессионализм, приветливое м вежливое отношение. Бкду рекомендовать коллегам и окружению.
Персональная благодарность админисратору Светлане.
2
Show business's response
Famil M.
Level 6 Local Expert
December 29, 2020
Медицинский центр Доктор с вами у метро Курская
Обратился в клинику для прохождения мёд осмотра.Все очень быстро,персонал приветливый,цены достойные,не знал что в центре можно так прям все сделать.
Дали рекомендации .
Администратор Юлия Викторовна особенно внимательно отнеслась к моей проблеме.
Рекомендую
1
Show business's response
Sun ☀️
Level 16 Local Expert
June 24, 2021
Заходил сюда для справки по замене ву по сроку действия, все сделали очень быстро, минут 7-15.
Центр находится на 2-м этаже, убрали бы эти бахилы, не экологично же!
Персонал приятный, вежливый.
Пока ждал человека 3-5 сдавали пцр тесты, неприятный осадок оставила компания из 3-х казахов, не соблюд. Соц. Дистанцию...
Show business's response
Игорь
Level 30 Local Expert
September 17, 2021
Не рекомендую сюда обращаться!
Делал в этой клинике справку 003-В/у для продления ВУ по истечению срока действия. Терапевт спросил меня, ношу ли я очки (я пришёл без очков), я сказал что да, иногда, бывает что за рулём, но чаще всего езжу без них - зрение незначительно в минус. В итоге терапевт, не задавая иных вопросов, поставил в справке штамп «очки или контактные линзы». Заканчивая оформления справки на ресепшне, я указал на это и сказал, что в 90% не одеваю очки за рулём. Там сказали, что при оформлении прав на это не обращают внимания, но соврали - в правах поставил GCL, то есть, очки или контактные линзы обязательны. За отсутствие - штраф 5-15 т.р. Понимаю, что сам виноват - не надо было им верить, надо было просить новую справку без этой отметки. В общем, будьте внимательны и при возможности обращайтесь в другую клинику.
1
1
Show business's response
катюша катюша
Level 3 Local Expert
January 8, 2021
Блин
Впервые встречаюсь с таким коллективом .
Очень внимательный персонал ,сдавала анализ на ковид ,переживала что будет положительный и не смогу удететь на отдых .Но не тут ,так мало того они меня успокоили ,все объяснили,помогли решить мою проблему .Очень благодарна .Всегда будут ходить к вам.Медсестра Екатерина особенно отличилась ,спасибо вам всем .
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Обращалась 24 июня, нужен был срочный результат теста на короновирус. Оплатила. Сказали, результат будет готов в день обращения, ждите до 20:00. Но результат так и не прислали!!! Четыре раза звонила, записывали обращение, кормили «завтраками» - с вами свяжутся. Подвели меня очень! Не советую к ним обращаться. Тест сдавала на ул. Менжинского, дом 29 (м. Бабушкинская). На ресепшене заявки принимает неприветливый персонал. Очень разочарована. Буду требовать возмещение денег за оплаченную, но не оказанную во время услугу.
4
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
January 3, 2021
Не ждите своих результатов анализов в обещанный срок
Сдавала тест на ковид 1го января. Это была единственная контора, которая работала и обещала результат на следующий день
По приезде выяснилось, что
- на сайте стоимость услуги 2200, по телефону ее тоже подтвердили. Но по факту 2500, и ответ о том, что "это была новогодняя акция"
- очередь большая, половина людей без масок/с частично одетыми масками. Никто не следит за людьми
- очередь на 20+ человек в коридоре, на лестнице, ни о какой дистанции речи нет
- процессов в больнице нет - одна сотрудница на ресепшн отвечает на телефоны, принимает анкеты, оплату, сканирует документы и направляет людей в кабинеты. Каждый пациент заполняет от руки место работы, телефон и почту
Результат обещали после 18 часов на следующий день. По факту - в 20-21 час обещали, что результаты пришлют до 23. Естественно, после 23 результатов не было, и на телефон никто не отвечал. После этого поступил звонок с кол центра - пообещали прислать результаты через час, то есть в полночь. Результатов не было. После упорного обзвона мне всё-таки перезвонили в час ночи. Сказали, что я не указала почту, но записали ее по телефону и отправили результаты.
Результат я получила в час ночи. И пришел он без qr кода, с почты на домене Gmail.com
Не рекомендую обращаться за анализами в ситимед (изначально обращалась к ним) / доктор с вами (куда отправили после звонка в ситимед) / квест лаб (лаборатория, где делали анализ)
4
2
Show business's response
Polina Sh
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
Делала справку для ГАИ. Сделали за 5 минут, дольше оформляли. НО, как оказалось, не поставили нужную категорию в справке и печать (их должно быть несколько). В итоге пришлось ещё раз ходить переделывать справку. Клиника популярная, на рецепшене всегда очередь.
1
Show business's response
Николай Репин
Level 10 Local Expert
August 21, 2021
Неда дали чек за оплату, оплату принимают только по переводу на счет какого мужика! На мое замечание что мне нужен чек для бухгалтерии распечатали договор, сказали по нему отчитают! Не отчитали, деньги бухгалтерия не оплатила! Подавитесь моими деньгами! Налоговая, проверьте эту контору, работают без кассового аппарата!
Show business's response
София Хасанова
Level 5 Local Expert
January 8, 2021
Очень красивая клиника .Даже уходить не хотелось .Угостили чашечкой ароматного кофе,взяли анализы .
Благо здорова ,могу спокойно отгулять свой законный отпуск .
Спасибо администратору Юлии.
Show business's response
Надежда Скворцова
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Делали тест на ковид . В 7 утра сделали вечером в 18.00 тесты были уже на почте. Рекомендую. Так как сама переживала ,что результаты не придут вовремя. Спасибо большое за оперативность
1
Show business's response
Nikita
Level 8 Local Expert
April 26, 2021
Пришёл в 11:30 в понедельник в КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику. Никто не открывает, объявлений никаких нет. Позвонили по телефону клиники, оказалось, что «клиника ещё 40 минут будет закрыта». Ни объявлений на двери или на сайте, ни извинений. Всем, кто ценит своё время, настоятельно не советую пользоваться услугами данной клиники.
4
Show business's response
Юрий Зиборев
Level 5 Local Expert
April 30, 2021
Нужно было сделать срочно ПЦР тест для выезда за границу.
Сделал в 6:00 утра. Работают круглосуточно!
Результаты за адекватную сумму были готовы в 13:00 !!!
1
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
January 8, 2021
Были на в клинике Старой Басманной 7 стр 1. Очень понравилось, сдавали 1 января анализ ПЦР на ковид, все быстро и вовремя получили результат. Спасибо большое за работу.
Show business's response
Сanarias
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Вчера пошел сын на сдачу ПЦР теста. Перед этим я позвонил и уточнил цену и условия. 24 часа 2000 рублей. Парня быстро обработали на 3000 рублей. Якобы нужно делать тест за 12 часов. Сын ещё подросток и заплатил. Просто заморочили голову подростку. Очень не порядочно. Деньги конечно возвращать отказались. Через 12 часов ничего не было готово. Больше к ним ни ногой. Просто,в наглую обманули.
1
Show business's response
Виктория Кузнецова
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Сидят девушки, занимаются своими делами. 10 минут стою за стойкой, не могу дождаться. Замечания просто игнорируют. Кассу при клиентах сводят. Прошу принять меры
Show business's response
Виталий Ш.
Level 6 Local Expert
January 3, 2021
Сдавали тест ПЦР на ковид 01.01.перед вылетом в Турцию. Отстояли в очереди почти 3 часа.. Пообещали направить результат 02.01 до 20:00 по итогу так никто и ничего не направил! Путевки сгорели... Трубки в последующем перестали брать! Феноменальный клиентский подход! Браво! Люди обходите эту контору стороной!!!
3
Show business's response
Владимир Осипоа
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Да так приятная полеклиника проходил водитескую комиссию приятный персонал быстро прошел
1
Show business's response
Somanyhorses.ru
Level 7 Local Expert
May 1, 2021
Худший персонал. Худший сервис. Говорят результат будет в 18, а потом оказывается в 20! И то, если очень повезёт. Не советую! Куча нормальных клиник , а не вот это вот ...
2
Show business's response
ангелина недумова
Level 8 Local Expert
January 24, 2021
быстро сделали и недорого мазок вместе со справкой. Персонал лчень любезен. Спасибо! Буду обращаться
Show business's response
Азалия Юсупова
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
Хорошая, профессиональная клиника, все делается быстро и качественно!
Show business's response
Воропаев Александр
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Сдавал ПЦР тест для вылета. Имейте ввиду, QR код который должен открывать вашу страницу с результатом теста , обман. QR код на результатах теста открывает страницу клиники и с такой справкой у вас могут быть проблемы.
1
Show business's response
Мария Д.
Level 3 Local Expert
January 16, 2021
Очень хороший Медицинский центр возле м. Курской. Сдавала анализ ПЦР на ковид. Получила ровно через сутки.
Show business's response
Vladislav
Level 6 Local Expert
February 13, 2021
Спасибо за сервис высокого качества и отзывчивый персонал!
Show business's response
Алексей Телятников
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Все на высшем уровне, сделали быстро и отличный персонал.
Show business's response
Альберт Г.
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Круглосуточная клиника, оформляют и продляют медкнижки
Show business's response
Константин Мильчин
Level 23 Local Expert
May 25, 2021
была некая пробка на ресепшн, но анализы прислали даже быстрее, чем обещали
Show business's response
Eva Goldman
Level 30 Local Expert
October 6, 2021
Обращаемся за ПЦР тестами, ри разу не подводили.
Show business's response
Анна Нестерова
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Отличная клиника, вежливый персонал.
Show business's response
Филипп М.
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Всё отвратительно. Хамоватый персонал, анализы не в срок.
1
Show business's response
Alexander Krivoshapkin
Level 5 Local Expert
February 26, 2021
Лучшая клиника для сдачи бцр и всего прочего
Show business's response
Kos Mos
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
Быстро делают ПЦР на ковид
Show business's response
Даниял М.
Level 3 Local Expert
May 6, 2021
Всё очень плохо, месяц не могли сделать мед книжку