Пока не буду писать полный отзыв, так как впечатления крайне неоднозначные. Были у нескольких врачей, нареканий нет - смотрят, выписывают лечение, все ок. Девочки на ресепшне, конечно, не дотягивают до платной клиники (имея опыт посещения Тонуса, Имиджа) разница - налицо. Все-таки, нужно и общение с клиентами, и реагирования на проблемных клиентов выстраивать. Была свидетелем случая, когда пациент спрашивал про Скорую, уж не знаю, что там в кабинете приключилось, не суть. На решепшене его чуть ли не посылали, очень грубо отвечали, хотя пациент общался спокойно и вежливо. Это неправильно, нужно по-другому выстраивать работу. Вот от такого общения впечатления от клиники в целом неоднозначные. По врачам дополню отзыв чуть позже, посмотрим, как будет проходить лечение
Show business's response
Юлиана Измайлова
Level 5 Local Expert
March 15
Потратила деньги на приём, а результата нет, тк в клинике нет необходимого оборудования. Были на приёме у дерматолога. К врачу претензий нет, посмотрел, всё объяснил. А к клинике - есть, тк изначально записывалась на удаление гемангиом и родинки, но сделать это невозможно, потому что лазера нет. Заранее не предупредили об отсутствии оборудования. В итоге придётся идти в другое место, а здесь получается деньги на ветер. Тропинина 4а.
1
Морозко Н.
Level 5 Local Expert
January 18
Посчастливилось мне побывать в данном заведении. Делала узи молочных желез. Хорошего сказать нечего. Администраторы ведут себя нетактично. Делают ви д,что тебя вовсе нет. Доктор не делает никаких объяснений по поводу проводимого исследования. От неё только 1 фраза исходит:"всё хорошо. " на вопрос о возможных изменениях, не делает комментариев. Только краткое::Нет." Не сравнила с предыдущими обследованиями. Ничего не рассказала о том,что видит на узи. Некомпетентные люди работают в данном учреждении.
2
4
Show business's response
Мария Ускова
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
В Медесе была первый раз, проходила обследования . Впечатление остались хорошие , персонал вежлив, в клинике чисто и уютно . Хорошо что можно пройти обследование по ОМС и платно, цены нормальные ,
Особая благодарность Ореховой Анастасии Вячеславовне за заботливое отношение и помощь !Я рада что такой человек встретился мне , Всего самого хорошего Вам Анастасия Вячеславовна)))
3
Show business's response
Венера Яблокова
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Грубые администраторы, которые не знаю как работать с ДМС. Старший администратор жует жвачку при работе с клиентами. Дважды была у стоматолога на удалении зуба мудрости и профгигиене, сам врач хороший, претензий нет. Пошла по рекомендации. Но шутки его медсестры за гранью. Видимо у нее нет понимания, что в коридоре прекрасно все слышно. В целом атмосфера напряженная и некомфортная. И люди неприятные. Вы уж если клиентов обсуждаете...дождитесь хотя бы пока они уйдут. Не удивительно, что в штате вечная текучка. Больше посещать не буду. Есть более достойные клиники.
3
Екатерина Грошева
Level 3 Local Expert
March 31
Манера разговаривать у девушек на ресепшене - "не отвлекайте меня, не видите, я занята".
Гастроэнтеролог выписала лекарство с ошибкой, про сданные мной анализы убила фраза "Я, что, за всеми пациентами должна результаты собирать?"
Удивительное высокомерие!!!
И только великолепные впечатления от специалиста, делающего самое неприятное исследование - ФГДС - Брикмана А.Э. Большое спасибо ему за аккуратность и внимание.
Олеся Трофимова
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Сегодня были в этом центре на приёме невролога! Екатерина Александровна просто великолепный врач. Всё чётко, ясно, нашла причину продолжительной боли в ноге, которую никто не мог найти! Я под впечатлением от такого приёма!
1
Юлия Королева
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Ходила сдавать анализы\кровь для врача гинеколога нужны были.
Удобно, что оперативно все делают и присылают результаты на электронную почту и с мс уведомление. Это очень удобно, не надо сидеть и ждать!
Кстати, сравнивала цены на анализы\кровь с другими клиниками, у кого есть свои лаборатории, оказалось, что тут цены выгоднее\ничем чем у других.
Это тоже приятный бонус.
1
Елизавета Лехмус
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Делала ЭЭГ головного мозга. Через два дня нужно к врачу с этим результатом. Сказали что можно забрать максимум через сутки, а возможно даже вечером того же дня. В итоге точного ответа не получила, сказали скорее всего завтра в течение дня. Придется переносить врача. Не люблю когда все не по плану.
N.K.
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Позвонила 18 августа и спросила выдают ли справки стоматолог и лор для операции (катаракта). Ответили. что да, выдают и справка стоит 500 рублей. Я записала маму (88 лет). Сегодня пришли за справкой к стоматологу, не смотрел, в кабинет не приглашал, вынесли справку в коридор, заплатила 500 руб. Все ок. В 17.30 пришли к лору за справкой. Вроде как все нормально, дядечка (то бишь врач) веселый, шутки да прибаутки сыпет без умолку. Прочитал информацию о принимаемых мамой медикаментах трех летней давности, сам не интересовался что мама принимает. Сказал, что не понять что и кто это написал. Осмотрел маму, пригласил на ресепшен, там нам выдают, что это приём и стоит он 2500 рублей вместо 500 заявленных рублей при разговоре по телефону 18 августа. Так что, дорогие товарищи, осторожней, выясняйте цены до того как придете к ним на прием. Скидку не предлагали, не извинялись, вели себя строго по протоколу: типа моя хата с краю ,а вы платите. Всем удачи.
4
2
Show business's response
Ольга Напылова
Level 16 Local Expert
August 2, 2024
Неожиданно было среди стандартной застройки девятиэтажек встретить медицинский центр. Здесь можно получить практически любую медицинскую услугу, сдать анализы, посетить врачей разных специальностей. Много посетителей, в центре чисто, удобно, можно комфортно подождать приема.
1
Show business's response
Татьяна Елесина
Level 4 Local Expert
February 18
Вежливые девушки администраторы. Специалисы всегда грамотно расскажут все, ответят на вопросы. Компетентные врачи,всегда рады помочь.
Show business's response
Елена Симанова
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Не советую эту клинику! Муж заплатил за справку на замену прав. И вот уже неделю ездит,все никак не может врачей пройти!!!! То прибор сломался ,то результаты по 2-3 дня расшифровывают! А последний раз врача прождал 30 минут!!!Ужас,а ездить приходится из пригорода!!!!
1
Ирина Уткина
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Очень нравится этот центр. Почти все специалисты есть. Быстро анализы можно сдать. У меня плохие вены, но тут с этим ник аких проблем. Все продумано. Отличные палаты дневного стационара. Все решается быстро и спокойно. Приемлемые цены. Есть услуги по ОМС.
Show business's response
Владимир Скляров
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Нас устроила работа этого мед центра. Вполне доступная цена на необходимые нам услуги. Очереди бывают, но совершенно не большие.
Show business's response
Людмила Позднякова
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Нужно было срочно посетить хирурга, смогли принять в этот же день 😍 девушки на стойке регистрации быстро оформили, и даже проводили до кабинета ,за что им спасибо 🔥нужен был Хирург и здесь он отличный👍все подсказал и разъяснил, подобрал лечение, в общем просто чудо🔥 теперь только к ним буду ходить ❤️ хочется поблагодарить работник за их труд☀️
1
Лейла
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Удобное расположение.
Записаться можно к любому специалисту по телефону.
Приём быстрый, всё по записи. Мне нравится посещать данную мед. Организацию. И хорошо, что рядом с домом. Очень удобно.
Спасибо за вашу работу!!
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Ужасный!!! Я про адрес на тропинина 4а. На ресепшен сидят высокомерные!!!! Я деньги плачу за обслуживание. И не малые. Записалась на узи меня принимать не хотели, должна была приняться в 10:30 в итоге зашла в кабинет в 11. За что мы платим деньги чтобы в очереди сидеть!!!! Как я поняла меня вообще почему не записали. Врач которая делала узи ничего незнает, толком на мои вопросы не смогла ответить!!!! Больше туда не ногой и никому не советую.
1
1
Supercat5273
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Хороший медицинский центр. Всегда чисто и уютно. Администраторы вежливые и улыбчивые, помогут и сориентируют по любым вопросам. Заботливое отношение отличает от других мед.центров. Качество услуг на высшем уровне. Лечением довольна.
3
1
Show business's response
Юлия Е.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Сдавала кровь 18.05.24 Мало того, что я ждала у двери пока медсестра поговорит по телефону, так она и не смогла мне с первого раза попасть в вену. Медсестра без бейджика, поэтому не знаю,что за мадам была, не дала проверить пробирки с номером заказа. Итог, синяк на всю кисть, из кабинета я выползала, так плохо мне ни когда не было, анализ не проведен, так как не хватило материала для исследования, а деньги заплачены
Дозвониться до них вообще не возможно
1
Елена М.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Врач чуть не угробила пациента, выписала серьезные препараты и отправили на месяц лечится. Больному от них становилось хуже, были побочные эффекты, а врач только советовал если что отправляться в районную поликлинику, а в поликлинике знать не знают как лечить узкую болезнь с которой обратились в этот центр. В итоге больной после 1,5 недели такого лечения чуть не умер, откачали уже в реанимации. Никому не посоветуем туда обращаться!!!
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 1
К врачам вопросов нет. Обслуживающий персонал ужас. Грубость и некомпетентность. Даже в голову не приходит извиниться перед пациэнтом.
Show business's response
Наталья Сухова
Level 4 Local Expert
January 13
Вежливый персонал, опытные и внимательн ые врачи. Рекомендую эту клинику!
Show business's response
Алла Влад
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Мед.осмотры проходишь по 2 недели,т.к специалисты принимают по разным дням, результаты потом ждешь еще 2 недели.Не советую,лучше выбрать другую клинику,быстрее и дешевле будет.
Show business's response
Ольга Ольга
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Одни из самых низких цен. Высокое качество. Обслуживание по ОМС, ДМ С, платное. Нет очередей. УЗИ, маммография, ХЛ монитор, лаборатория и т.п. Профосмотры. Дневной стационар. Есть онколог, хирург, ревматолог, гинеколог, стоматолог, гериатр, ЛОР хирург и другие специалисты. Терапевты супер! Расположен возле Гагаринского торг.центра. Филиал на Мещере. Работают и по субботам и в праздники.
1
3
Show business's response
Vasiliy
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Выражаю огромную благодарность гематологу Волковой Светлане Александровне за качественное лечение. В течении четырех лет я лечусь у такого прекрасного и замечательного специалиста. Благодаря высокому профессионализму Светланы Александровны самочувствие хорошее. Спасибо за внимание и доброжелательность. Крепкого Вам здоровья, Светлана Александровна. С уважением Василий К.
2
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Хороший медицинский центр, персонал вежливый. Врачи компетентные, все очень подробно расскажут и полные рекомендации пропишут. Цены как везде в платных центрах
3
Show business's response
Ольга Сивакина
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Хочу выразить благодарность всему мед.персоналу Медис на ул. Тропинина работающему в дни 4-5 мая. Девочки медсестры Наталья Игоревна, Вероника , Анна и все кто работает в этой смене!!!Огромная вам благодарность за ваш труд!!!
Спасибо за вашу отзывчивость и ваш профессионализм!!!
Сложилась непредвиденная ситуация нужно было срочно пройти врача терапевта и различные анализы. Нас быстро записали! На следующий день результаты анализов и описания выдали.Благодарим врача терапевта-кардиолога А. П. Гертье за вашу работу!!!Всё на высоте!
И вообще ,мы рады ,что попали именно в этот медицинский центр!
2
Show business's response
Лена Мурашова
Level 14 Local Expert
December 7, 2023
Проходида мед осмотр по работе, проведение мед осмотров очень хаотично и находится в подвале, но девочки администраторы молодцы, режим многозадачности на 110%. Не было некоторых врачей, но их быстренько нашли (или заменили). Единственный нюанс, гинеколог только до 11,но меня быстренько в 10 30 отправили к нему без оформления даже, чтобы успела, за это огромное спасибо!
Show business's response
наталья к.
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Отличные специалисты. Хорошее расположение. Ходили к дерматологу и г инекологу. Остались очень довольны специалистами. Коротковой Еленой Алексеевной и Обуховой Наталье Игоревне.
1
Show business's response
Лариса Друганова
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Очень хороший медицинский центр! Цены не завышены ! Была на пр иеме у невролога, гастроэнтеролога ! Стоматолога . Лишние услуги не навязывают, мне всё понравилось ! Администраторы приветливые !
Show business's response
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
March 25
Хороший центр, вежливый персонал и цены приемлемы.
Irina
Level 12 Local Expert
February 22, 2024
Знакомство с клиникой было поверхностным, тк была там однажды, сдавала анализы. Персонал (администраторы, мед. Сестра) доброжелательные. В клинике приятный глазу интерьер.
Возможно, кому-то важно, что гардероб - "дело личное"- сам вешаешь.
1
Show business's response
Валентина Майорова
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Даже записаться не получилось, то трубку не берут, то свобо дных операторов нет, то просто сбрасывают
1
ольга л.
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
С небольшими болями в грудине обратился в мед.центр сделать кардиограмму и узи сердца. Только благодаря доктору Шпаркая М.Г. сразу из мед.центра оказался в стационаре.По обследованиям доктор увидела у меня инфаркт. В стационаре в этот же день сделали операцию. Я очень благодарен Марине Германовне!!!
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Несколько раз её посещала, ходила к разным специалистам, специалисты у них нормальные. Но театр начинается с вешалки, а в клинике все впечатление портит персонал на ресепшене. Я не говорю что все сотрудники работают одинаково. Но 2 администратора, точно. Не понравилось отношение, долгое взаимодействие, ждёшь пока сотрудники решат 100 вопросов и обратят на тебя внимание, грубость, не знание ответов на вопросы. У одной девушки было грязное пятно на халате, через месяц ничего не изменилось. Напоминает обычную поликлинику. За деньги лучше найти место получше. Уходила от туда с осадочком, вроде мелочь, а настроение портит.
15
1
Show business's response
Инкогнито 8225
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Хамское отношение. Пришла, записаться на рентген,ей позвонили, отправили в другой окошко,и здесь позвонили, позвала обратно меня (ну бывает, ничего страшного). Уточнила,что мне нужно, именно, говорю,когда есть ближайшее время (нужно было срочно), отвечает,что только, через день. Хорошо,пусть. Хотела задать ещё вопросы,начали отвечать грубо,хамовато.
В итоге, всё "желание" что либо у них сделать пропало.
3
Show business's response
Вера Смолянинова
Level 6 Local Expert
March 20
Работаю с врачами здесь
Хорошее место, х орошие врачи
Полина Чударевская
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Записывалась через сайт на одно время ,в итоге записали на другое время. Ужасный сервис по записи через сайт. Отвратительно сидеть и ждать приём ещё дольше.
Show business's response
Irina Mitryaeva
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Записалась на узи за неделю, на вечернее время, пришла на 30 минут ран ьше, а мне говорят что врач заболел. Не удосужились даже позвонить и сообщить. Понимаю что бывают форс-мажоры, но и решать проблемы пациентов никто не собирался. Пытаясь выяснить когда возможен прием, администратор начала звонить другим пациентам и предлагать время. По факту отказали в услуге. Надеятся на данную клинику не стоит, подведут.
5
2
Show business's response
Лена Ухренкова
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Некомпетентные администраторы, которые не могут правильно проконсультировать по телефону, по факту тоже не владеют информацией.По результату услугу не оказали, тыкали минздравом РФ, впустую потраченное нервы и время. Вышла с осадком уголовного преступления,врач не смог объяснить,а сразу начала осуждать.Очередной раз убеждаюсь, что клиника на низком уровне.
4
1
Show business's response
Сергей Лебедев
Level 2 Local Expert
February 7
Отвратительное общение ,администраторы по 1 часу не берут трубку
1
Show business's response
Юлия Щеникова
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Безобразное отношение в пациентам. Нет никакой внимательности к нашим проблемам, безразличие и нежелание слушать. На приём записывают не думая, лишь бы записать, в итоге, дождавшись приёма через несколько дней, врач на приёме говорит в открытую - это не мой вопрос, нужного врача сейчас нет, идите куда хотите, ищите сами других специалистов, есть другие клиники
3
1
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 20 Local Expert
September 10, 2023
Хорошее место. Доброжелательный персонал. Делали справку 086-у для учёбы ребёнку. Сделали качественный осмотр. Выдали справку. Спасибо
1
Show business's response
О. Фрекель
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Делала рентген в этой «клинике»,в расшифровке доктор Шумаков напис ал неправильный и опасный для жизнедеятельности диагноз, пришлось в срочном порядке идти дополнительно к нормальному врачу с такой «прекрасной» расшифровкой … Крайне не рекомендую сюда обращаться.
В своем ответе вы дали ложную информацию. Ни лично , ни по телефону, ни каким либо другим образом мне не сообщали о сбое( которого и не было) и не делали никакое новое заключение. Просто доктора не могут читать и расшифровать снимки, а писать неверные диагнозы могут!
3
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Совершенно не берегут время клиентов. Подождите, потом снова подожди те. Ой мы принимаем с 8:00. 8:07 приема нет. Попасть к офтальмологу проблема.
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Чисто уютно персонал старается вам помочь. Цены примерно как везде. Снял звезду за отсутствие собственной парковки, плохо хожу далековато от Гагаринского с парковки идти. Хотя у большинства таких проблем нет.
3
2
Show business's response
Анастасия Богатырева
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Обсолютно не понравилось. З аписалась сюда потому что рядом с домом и было время на следующий день. Приходила на узи. Очень долго оформляли документы и до и после приёма, администраторы не обладают единой информацией-при мне одна аднимистратор отчитывала другую за то что та дала неточную инфо клиенту по телефону. В моё время кабинет узи был занят и пришлось ждать пока он освободится. Врач проводивший обследование не смогла ответить на элементарные вопросы, к слову после этого через пару дней сходила в другой цент где все сказали точно, и увидели одну проблему которую врач из данного центра даже не обозначила. Цены в центре далеко не бюджетные.
4
Show business's response
Станислава Сергеевна
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Звонила на указаный контактный номер - со мной общались два оператора. Оператор первой линии приятный, но перебил меня на полуслове и перевёл. Второй оператор выбил из колеи. Сама манера речи такая, как будто я спрашиваю что-то глупое и очевидное, и ответы также полнятся снисхождением. В конце диалога оператор даже не попрощался, хотя с моей стороны диалог звучал корректно. Отвратительное обслуживание.