Все приветливые, доброжелательные. Есть бахилы бесплатные. Всё быстро, понятно , легко. Всегда чисто. Но вот гинеколог мне лично не очень. Отвечает как-то однотипно да/нет. Ну как-то не расположила к себе. Не хотела бы к ней снова. Но это чисто моё мнение и только мой выбор. В целом то она поотвечала на мои вопросы да нет, но сухо.
1
Show business's response
Владимир Иванов
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Больше к Вам не приду. Пишу с аккаунта сына.
Запись к эндокринологу только со второго раза, видите ли первая девушка-администратор меня не записала во время звонка, хотя я даже время приёма себе записала, фамилию врача и диктовала свои данные. Позвонила в день приема второй раз для уточнения, а оказалось, что не записали меня никуда. Пришлось время смещать, ибо моё время уже заняли. Смех.
Дальше ещё лучше.
Хамражанов - и правда доктор, фамилия которого начинается на ХАМ. Сидит нога-на-ногу, швырять медицинские документы пациентов - для него норма. А анализы, которые навязал он мне, которые КАК МНЕ ОПИСАЛИ В ОБРАТНОМ ПИСЬМЕ, были в соответствии с клиническими рекомендациями - это просто ужас.
У меня у самой сын - врач.
Ставить ПРЕДдиабет в 45 лет с глюкозой с ВЕНЫ в 5,0 - это шутка какая-то?
Пришла я по поводу щитовидной железы, чтобы вы понимали. Стою на учете с 1998 года.
Рассказала историю в поликлинике, терапевт посмеялся.
После моей письмо-жалобы в клинику, стали защищать своего врача - ну тут я уже не удивлена была.
Короче, не идите сюда. Сходите лучше в Семейную клинику.
Только время зря потратили.
4
Show business's response
Александр Назарин
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
В клиниках Вита всегда уютно. Вежливый персонал. Можно записаться по телефону, администратор подберёт удобное время для посещения клиники, а за день до приема всегда напомнят. Мёд. персонал граммотный. Последний раз был на приёме с ребёнком, вежливый врач всё корректно объяснил. И в целом много раз посещал данную сеть клиник, всегда всё было хорошо.
Show business's response
Ирина Б.
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Была один раз и больше не хочу 😅
(Именно в этом филиале)
Девушки за стойкой видимо устали под конец рабочего дня и не особо то обращали внимание на посетителей. Но зато как только зашёл мужчина - сразу активизировались и заулыбались (умеют же, оказывается 😃).
Потом оказалось, что это один из работающих здесь врачей, но это их никак не оправдало в моих глазах😁
Девушки, милые, не нужно делить пришедших по гендерному признаку, это во-первых, а во-вторых, даже если я обычный посетитель, который, возможно, больше и не придёт к вам, можно быть чуточку приветливее, чтобы не получать вот таких отзывов.
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
May 1
Отвратительно. Приехали сдать кровь,просидели почти час,за это время успели сдать анализы 5 человек. Мы так и не досидели,т.к. времени столько нет. Приходить платно и высижывать часами вообще желания нет. В бесплатной меньше времени сидишь в очереди. Больше к вам не пойдём
Show business's response
Галина Тюрина
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Сдала кровь на анализ в понедельник. Сказали ответ будет в пятницу после 16часов. Пришла в пятницу после 16часов, ответа не получила, т.к . не представила документы. А меня кто то предупредил об этом??? Администратор не предупредила меня, что получать ответ анализа крови нужно с паспортом и договором. Я первый раз сдавала анализ. Вот так издеваются над престарелыми пенсионерами, а путь я прошла не близкий, и каждый шаг, это боль в ногах и позвоночнике. Ответ не дали, значит верните мне заплаченные вам деньги и мою кровь, которую из меня выкачали.
2
1
Show business's response
юлия смирнова
Level 4 Local Expert
February 15
отвратительное отношение,специалист опоздала,принимала молча ровно две минуты,стоимость завышена,регистратор нервная.в этой клиннике я была в первыйи последний раз.
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Была на приеме у врача офтальмолога, стала хуже видеть попросила назначить очки, очки были назначены, мне выбрали линзы, все вроде бы хорошо, но придя в оптику предложили ещё раз перепроверить зрение, оказывается, что в рецепте написанным врачом было все неправильно.
Мне также дали посмотреть в линзы, которые назначил врач, я видела не очень четко (на приеме у врача я это тоже говорила)
1
наталья дергаева
Level 8 Local Expert
March 15
Очередь 10 человек, в одну очередь и оплата после сдачи анализов, и по записи на прием. Недовольные администраторы, причем не только в этом отделении. На Беляева такие же
Show business's response
Аннагория
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Была в Вите пару раз.
Врач и медсестры спокойно и нормально общаются .
Результаты анализов прислали вовремя, на почту.
НО девушки в регистратуре это просто кошмар, они разговаривают с тобой, как с назойливой соседкой, надменно и с пассивной агрессией.
Так каждый раз
Show business's response
Андрей Шарыгин
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
Хорошая клиника. Всегда радует отсутствием очередей и сервисом. Даже есть травмпункт, насколько помню, только не круглосуточно. А перевязки , уколы , анализы быстро и без заморочек. Конечно платно.
Show business's response
Ilya G.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Делал прививку от энцефалита, точнее уже три, в следующем году еще ревакцинация там же. Понравилось что перед вакцинацией был осмотр врача, спрашивали про аллергию, измерили температуру, давление и даже попросили бумажку с предыдущими прививками. Рекомендую.
Show business's response
Вера Копытова
Level 13 Local Expert
September 7, 2024
Хорошая клиника, обслуживание, администраторы и доктора - всё нравится, быстро, с заботой о клиентах. Удобная парковка.
Show business's response
Анжелика Харюкова
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Сдаю регулярно анализы в медцентре Вита. Очень нравится, быстро, качественно, ответы можно получить в руки или на почту, всё достаточно быстро. Удовлетворена на 100%
Show business's response
Любовь
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Экстренно записалась к врачу Подьякову А.М. по деликатному вопросу. Записывалась буквально за сутки до приема и девушка сказала, что мне обязательно надо прийти пораньше, тк моя запись первая, а дальше у врача идёт пациент за пациентом. Время для меня было неудобное как и местоположение клиники, тк у меня маленький ребёнок, но вопрос здоровья важнее. Я приехала как и просили раньше, примерно за 20 минут до приема. Просидев 25 минут напротив входа в клинику (через который также входили другие врачи) я не увидела своего врача. Я пошла на ресепшн и там мне сообщили, что до врача дозвонится не могут. На тот момент прошло уже 8 минут от записи и, к сожалению, я не была готова ждать дальше и была вынуждена ехать домой. Пока врач бы пришёл, переоделся, банально сходил в туалет, а потом бы приступил к приему прошло бы не мало времени. Зачем просить пациента прийти пораньше, когда сам врач имеет такую наглость опоздать на свою работу? Я сорвалась от маленького ребёнка, который на грудном вскармливании, чтобы решить свою проблему, а по итогу передомной даже не извинились. Девушки на ресепшене не стали комментировать данную ситуацию. Я потратила почти 500 рублей на такси просто так и просто так потеряла больше часа времени, так и не решив свою проблему. Обслуживание-0, клиентоориентированность-0. Можно было бы поставить 0 звёзд- так бы и сделала, поэтому радуйтесь, раз здесь стоит хотя бы 1 звезда. Я крайне возмущена и требую решение данного вопроса.
4
2
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
June 8, 2024
Приходила на укол. Заботливая медсестра очень аккуратно вводила лекарство и после еще удостоверилась, что все хорошо
Такая же внимательная медсестра в Вите на Герцена. На Ярославской не очень вежлива
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Пытались сдать маленькому ребенку кровь на анализы.Приехали к 7 утра, оказывается медсестра которая может взять работает с 7:30,ушли.Во второй раз приехали к 7:30.медсестры так и не было и в этот раз.поехали в другой мед.центр.
1
Show business's response
Арина Баринова
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Приятная клиника! Чисто, приветливый персонал, анализы изготавливаются быстро, работает даже в выходные
Show business's response
Kitik
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Самая лучшая клиника, понятное дело, что все доброжелательные, очередей нет, цены не такие уж и высокие, отвечают на звонки быстро, всегда помогут, если обращаться к ним, все болезни уходили, потому что врачи рекомендовали, то что действительно нужно было, в бесплатных клиниках могут и голос повысить на тебя и лечение не то выписать. О каждом враче можно почитать информацию, стаж работы и всё в этом духе. Впечатления остаются только хорошие
1
1
Show business's response
Владимир Велебский
Level 26 Local Expert
March 5
Хороший медицинский центр. Периодически пользуемся его услугами. Все на уровне.
Show business's response
Ange Ku
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда отказываются брать анализ. Стою на учёте у врача в Вашей же организации, на один анализ было направление, на глюкозу не было... Достала все бумаги, диспансерную книжку, заключение врача...!!!! в котором также прописано какие анализы нужно сдать!!! Нет! Все равно подавайте отдельное направление и даже электронный вариант не устроит, нужен именно бумажный!!! Вы серьёзно??? Люди наверное встают на учёт и приходят в Вашу клинику, чтобы упростить себе жизнь и сэкономить время, а не трепать нервы и десять раз ходить по подразделениям клиники из-за бумажки! Только на Карла Маркса в лаборатории вечно проблемы и просто так ничего не сдать, такое ощущение что там раьотает неквалифицированный персонал, который специально решил погонять людей... Ужасное отношение и никакой заинтересованности помочь!!! Обращаюсь туда только потому что ближе всех к дому, но теперь понимаю, что лучше уж сразу ехать туда,где работают нормальные адекватные люди. Может руководство наконец-то обратит внимание на работу персонала ???
2
1
Show business's response
Дарья Петруничева
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Вежливый персонал , всегда готовы подсказать , подробно объяснят. Всегда есть бахилы , в больнице чисто
Один минус , тесновато , но все плюсы перекрывают отличные врачи и медсестры которые относятся к малышам очень трепетно
3
Show business's response
Виктория Душичева
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Врачи хорошие,заключение отправили без подписи и печати.Просто бумажка,никак не могу добиться,чтобы поставили и подпись и печать.Просто не реагируют.Больше не буду обращаться.
1
Show business's response
Инкогнито 4351
Level 7 Local Expert
March 14
Сонные администраторы, врач, ожидающую в коридоре бабушку долго отчитывала, что та посмела обратиться.
Show business's response
Мария Главинова
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Хожу туда с внучкой,врачи-класс,внимательные,заботливые,всегда ставят правильный диагноз,внучка довольна,современное оборудование
Show business's response
ТОРОС Р.
Level 7 Local Expert
January 17
Мне нравится Вита, всегда окажут классифицированы помощь.
1
Show business's response
Светлана Томилина
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Администраторы работают на потоке, как будто помидоры на рынке продают. Сдали с сыном кучу анализов, ответы выдали и сказали - здесь все, стали проверять, оказалось не все. К специалистам вопросов нет, все вежливые и вроде грамотные
Александра Шадрина
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Хожу сдавать анализы, так как рядом с домом. Удобно, то что сдаешь с утра, а к 16 они уже готовы. Спасибо за оперативность. Рекомендую!
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
April 11
Пришла сдавать кровь, так и не дождалась своей очереди. По 10-15 минут на 1 человека уходит, очень медленно, пришла в 7:30 и до меня было 7 человек, ушла в 8:30 и до меня было еще 3 человека
Издевательство, за что деньги платить-непонятно
Show business's response
Михаил М
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Всё всегда устраивает, иногда сильно загружены администраторы, но это большая редкость. Не очень удобно, что для сдачи анализов приходится сидеть в общей очереди к процедурным сёстрам, но это, видимо, внутренние сложности и причины скрытые от глаз обывателя.
Show business's response
Zagibaj
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Был там на приеме - все чётко, аккуратно, по времени. Организация работы очень даже налажена! Кабинет у врача оборудован техникой - провел УЗИ, дал заключение, разъяснил нюансы, пожелал здоровья) Наверно, так и должно работать учреждение здравоохранения!
@newsudebnik
1
Show business's response
Di Ko
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Высокие цены: один приём равен моей пенсии за 2 суток.
Был у окулиста, на вторичный вопрос (хотел выяснить имеет ли смысл привести сюда мою матушку за 80 лет, пропало зрение за неделю после прививки от Ковид) - у докторши началась истерика, в русле "Меня не интересуют ваши фантазии !!!". Так и не понял в чём она увидела "фантазию" и почему это вызвало у неё неадекватную реакцию, мягко говоря.
6
1
Show business's response
Ирина Старостина
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Хотелось бы оставить отзыв о девочках, которые отвечают по телефону. Все вроде бы прекрасно, культурно, вежливо, но! Если уж вы обсуждаете пациентов после телефонного разговора, выключайте телефон! Позвонили, записали, а далее, ждем, чтобы оценить услугу, а они там хихикают и обсуждают наш разговор.. Очень неприятно!
1
Show business's response
Тучка Золотая
Level 16 Local Expert
December 23, 2024
Крупнейший медцентр во всем городе. Есть все специалисты. Пожалуй лучшее место
Show business's response
иван тчанников
Level 18 Local Expert
May 29, 2024
Посещаем данную клинику , чисто , удобно , но врачи все те же самые что и в поликлиниках
1
Show business's response
Андрей Ершов
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Очень хорошая клиника. Не дорогая, и пользующаяся большой популярностью, судя по очередям в кабинеты. Много филиалов по городу, расположенных так, чтобы легко было добраться из любого района. Современное оборудование и квалифицированные врачи, что очень важно!
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Очень понравился врач. Тактичная, доброжелательная. Все рассказала, назначила, на все вопросы ответила. Рекомендую. Спасибо.
Show business's response
Игорь Галацан
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Чисто, приветливый персонал. Всегда можно записаться к нужному врачу.
Были у врача-гастроэнтеролога Гончарук О.И. очень приятная женщина, замечательный специалист.
3
Show business's response
Роман К.
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
В этой клинике работает отличный врач кардиолог Рюхина Ирина. Внимательно выслушала и проверила все анализы, после чего назначила правильное лечение.
Show business's response
Kate Newmann
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
ходила на прививку от энцефалита, врач-аллерголог очень приятная женщина меня осмотрела перед уколом, сама процедура прошла спокойно, без осложнений. очередь была только в регистратуру, т.к. утро.
в целом все хорошо, спасибо!
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Приходила на приём к психотерапевту. Мне понравилось. Персонал вежливый и квалифицированный.
Show business's response
елена гаврилюк
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Чисто, на регистратуре очень вежливые девушки. Очень приятно общаться с таким персоналом. Посещали узи сердца, время ожидания - с опозданием минут 10. Специалист очень копетентен в общении, доступно объясняет. Очень грамотная. Посещением довольна. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Ольга Соколова
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
К врачам нет вопросов, специалисты прекрасные, но запись на прием подводит. Сказали одно время, даже есть переписка с администратором, когда пришла - оказалось, записали на следующий день. Не предупредили. Хорошо, что не на предыдущий...
4
1
Show business's response
Оленька Трубина
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Обратите внимание на информацию на сайте и реальность. На сайте указан прием маммолога по программе 1460, в колл центре подтвердили. По факту взяли сумму больше ссылаясь на то что в этот день программы нет.
Для меня 500₽ не принципиальная разница, но давайте вы будете работать внимательнее. А если бы я взяла только 1500₽ поверив вашему сайту и колл центру?
6
Сергей
Level 17 Local Expert
December 16, 2023
Прекрасная клиника
Отличный персонал
Хорошие цены
Всё на высшем уровне
Show business's response
Светлана Ершова
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Нужно расширять площадь помещения, очень удобное местоположение, рядом с домом, администраторы всегда отвечают на вопросы
Вячеслав Соколов
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
В любой организации могут быть ошибки, но когда администрация это поддерживает и игнорирует клиентов, это не допустимо. Моя оценка отражает моё отношение к этой "больничке".
2
Show business's response
Ежевика Вознесенская
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Хорошо и удобно, когда не час пик. Была утром в субботу, хотела сдать кровь на ТТГ. И для меня было неприятным сюрпризом увидеть большую очередь и очень медленный прием в регистратуре. Почему-то много родителей с детьми, что создаёт шум и суету. Отстояв очередь, мне сказали, что кровь сдается в порядке очереди в кабинет и только потом оплачивается. Ну это просто атас, товарищи. Вита теперь как гос.поликлиника, только платно.
Upd. В понедельник утром было отлично! Всё посещение заняло минут 15. Ушла с хорошим настроением)
3
1
М М
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Записался на 11.20, почти час пришлось сидеть в очереди. Так то есть телефон, можно предупредить, что приём переносится. Но никто не соизволил это сделать, жажда быстрой наживы за счёт клиентов! Да и приём честно говоря огорчил, врач начал с того, что Вам 55, что вы хотите?! Получается, что в 55 человек списан, как ненужная торба!