В клинику Семья я обращаюсь регулярно по полису ДМС, но в основном на Театральной. Мне потребовалось консультация флиболога и я записалась на Платова 19 и столкнулась с таким отвратительным отношением, что нет слов, чтобы озвучить моё возмущение. Меня записали на приём по телефону, а когда я приехала к своему времени, мне сказали, что вы не записаны и вообще доктор на больничном. Видимо, вместо того, чтобы предупредить поциента, как делают девочки на Театральной, регистратура на Платова просто решила вычеркнуть пациента и скпзать"сам дурак". При этом девочкам в регистратуре платного отделения было явно смешно. А вот мне не до смеха. Когда я попросила пригласить старшую медсестру, мне сказали, что таковой нет. Удивительно.
В этом месяце будет обновляться список клиник по ДМС и я точно не хочу, чтобы там фигурировала данная.
2
Инкогнито 4318
Level 7 Local Expert
July 18
Был здесь несколько раз, как сам, так и приводил родственников. Обращался платно, либо по полису ДМС. Впечатления самые приятные. Персонал вежливый, врачи внимательные, очень корректно общаются. Очередей нет ни в регистратуру, ни в кабинеты. Очень удобно, что есть лифт, когда ты ограничен в передвижении он просто выручает. В общем, данное место в лучшем виде соответствует всем канонам частной клиники.
Show business's response
Нина
Level 23 Local Expert
October 11, 2023
Клиника выше всяких похвал. Прекрасный персонал.
Начиная от девушек в регистратуре (всегда подскажут и помогут, просто замечательные) , процедурный кабинет. (Очень внимательные, уколы делают не больно и хорошо, шишек даже не остаётся, кровь берут прекрасно, хоть и проблема есть с венами, с первого раза взяли, просто умнички все), врачи невролог, терапевт, врач УЗИ, даже директор отличные специалисты своего дела, никакой раздражительности нет, всё чётко объясняют, спокойно, размеренно, никаких лишних накруток как иногда бывает в платных клиниках нет, заинтересованность в пациенте дорогого стоит и в СемьЕ я это нашла. А так же уборщицы такие умницы, всегда чисто, никаких лишних ваток, пыли, песка. Приятно даже заходить в такую клинику. В целом обобщая всё, могу с уверенностью сказать что это одна из лучших клиник в г. Калуга. Если вы в чем то сомневаетесь, не сомневайтесь, идите в данную клинику, там действительно работают профессионалы своего дела и вам обязательно помогут в меру своих сил. Кстати клиника состоит из трёх этажей, но там есть свой лифт, чему я как человек с ковыляющей ногой была безмерно рада. Проблем с поднятием на этажи нет совсем. Есть куллеры с водой, от жажды не умрёте и аппараты дезинфекции воздуха, а так же для деток уголок рисования) Спасибо большое за такую прекрасную клинику и за персонал. Вы бесценны!