7.12.24 Была в клинике на процедуре колоноскопии и гастроскопии под наркозом. Очень сильном страхе пребывала. Процедура прошла просто отлично. Начиная от входа медицинский центр: Доброжелательные девочки администраторы, Врач анастезиолог очень обходительный всё объяснил рассказал; Ну и конечно же врач, который проводил всю эту процедуру Журенко Вадим Евгеньевич врач эндоскопист дал исчерпывающую консультацию. Однозначно рекомендую всем клинику :по профессиональной компетенции и прекрасному персоналу. В преддверии нового года ,хочу поздравить весь коллектив медицинского центра с праздником! Желаю всем здоровья, удачи и мира!!!!!
2
Show business's response
альфия гайфуллина
Level 17 Local Expert
January 10
Хочу поделиться опытом посещения клиники Медикал Он Груп в г.Б елгороде
Посетила врача дерматолога с проблемами аллергии и осталась очень довольна
Врач внимательно выслушал меня, подробно разбяснил, что нужно делать и назначил системное лечение, обьяснив обо всех этапах лечения
На данный момент чувствую себя великолепно, зуда нет, спасибо большое клинике
С вами нам не страшны никакие заболевания
Рекомендую эту клинику, кто ищет профессианальных врачей и качественное лечение
Show business's response
Софья Симнанская
Level 6 Local Expert
March 20
Проктолог просто прекрасный.
А вот гинеколог-эндокринолог спрашивала у меня, кормящей матери, зачем я пью кальций и говорила, что он мне не нужен. Вот так женщины зубы и теряют после лактации..
Так что 3 заезды за проктолога
UPD 20 марта:
Ответ компании: у меня редкая фамилия, можете поискать по ней.
Сейчас у меня снова обострился геморрой, который мне якобы вырезали у вас и я вынуждена поменять мнение и о проктологе. Я была сначала 27 декабря, потом в январе, оба раза мне лазером что-то вырезали под анестезией. Потом в феврале у меня снова было обострение уже трещины. Проктолога не насторожило, что примерно в одно и тоже время это происходит и это может быть связано с женским циклом и гормонами, а меня вот сейчас насторожило. она направила меня к эндокринологу, сказав, что не знает в чём причина, хотя, казалось бы всё, что связано с анальным проходом это зона знаний проктолога. В интернете пишут, что в месячные геморрой обостряется и нужно прекратить в этот период занятия спортом, а я не прекратила, ибо никто мне про это не говорил.
Если честно мне уже сильно надоело во всём разбираться самой и встречать врачей, которые не придерживаются принципов доказательной медицины.
Одно хорошо. Она была очень вежлива и отнеслась с участием и сочувствием к проблеме.
1
Show business's response
Кира Либенвайс
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Ходила в клинику на колоно-гастроскопию под седацией. На этапе сдачи анализов все было прекрасно, милые врачи и администраторы, подробно всё объяснили и рассказали порядок действий. А вот сервис после проведения процедуры меня сильно удивил, проснулась на какой-то кушетке чуть ли не в коридоре, с истыканной рукой от капельниц в 5(!) местах (рукой невозможно пользоваться, при движении кистью болит до искр в глазах). После окончания процедуры прошло минут 10 максимум, меня сразу начали о чем-то спрашивать, говорить, чтоб я звала того, кто меня сопроводит, я в этот момент ничего не понимаю, голова кружится и ужасно клонит в сон. В итоге минут через 5 кое-как смогла сесть, написать сопровождающему, чтоб забрал меня, мне сунули в рюкзак бумажки с итогами процедуры и вывели в коридор сидеть ждать. Я всё еще в невминозе дождалась человека и меня увели. Никто ничего мне не объяснил, потом я из интернета узнала, что есть какая-то диета, которую нужно соблюдать и после проведения фкс, врачи об этом мне не сказали ни слова. К чему такая спешка, я не поняла. В нормальных клиниках пациента оставляют на 2-4 часа отойти от седации, и только потом отправляют домой. В общем вопросов много. Лучше переплатить 10 тысяч и сделать процедуру в клинике с более человечным уровнем обслуживания.
Две звезды добавила за девочек-администраторш, доктора, который делал ЭКГ и за то, что сама эндоскопия прошла успешно.
2
Show business's response
Анастасия Родионова
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Я довольна этой клиникой, грамотные специалисты, очень внимательны и отзывчивые! Прохожу лечение с августа месяца! Приятные цены на анализы (дешевле чем во многих клиниках)! Спасибо за ваш труд!
1
1
Show business's response
Anastasia Vinakova
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
После первого приема, врач предложил провести повторный прием удаленно, т.к. я не местная. Сама задумка хорошая , а реализация ужас. Зачем вы вводите данную услугу, если не придумали как ее оказывать, чтоб это было удобно для клиентов ?
Во-первых непонятно почему удаленная консультация дороже , чем повторный прием ? Почему нет разбивки на первичный и повторный прием, как это есть при офлайн посещении.
Во-вторых , оплачивать сеанс приходится с помощью перевода денег непонятно кому. Почему нельзя сделать систему оплаты через qr код ? Кто-то пишет сообщения на телефон , просить перевести деньги, непонятно кто это , предполагаю что администратор мед. центра.
К доктору вопросов нет, но вот этот момент очень не понравился , вроде в 21 веке живём.
1
Show business's response
tsybizovava
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Огромное спасибо и поклон врачу-дерматологу Василенко Александру Ивановичу,здоровья Вам,доктор!После неоднократных обращений в районную больницу и долгого безрезультатного лечения решили обратиться в Медикал Он Группп.Доктор предупредил,что лечение будет долгим,но каким было наше удивление,когда спустя две недели мы наблюдали положительный результат,ещё через неделю от розацеа не осталось и следа!Очень хороший и внимательный врач,даром,что молод.Спасибо Вам ,Александр Иванович, за труд ваш, За знания, за доброе отношение и подаренное нам здоровье!
1
Show business's response
Кирилл Игоревич
Level 3 Local Expert
January 17
Клиника хорошая. Приветливые сотрудники. Профессиональный медици нский персонал. Обращался к урологу, подход к решению проблемы-быстро и качественно выставлен диагноз, назначено лечение и как следствие, улучшение.
1
Show business's response
Андрюха Иванов
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
К врачам вопросов нет,про всех не могу сказать,но вот к записи вопрос есть,записываешься за неделю на одно время,потом за день по телефону подтверждаешь время,в назначенный день и в назначенное время бросаешь все важные дела, приезжаешь а там говорят что вы опоздали,оказывается запись была на час раньше,хотя мне звонили и подтверждали время,у меня на неделе было 2 записи,к одному врачу на 10 часов(я почему то успел),а к другому на 11часов,как тут можно ошибиться, пусть тогда талоны с числом и временем выдают при записи.
2
Show business's response
Иван Косарев
Level 4 Local Expert
March 29
Записалась на капельницу, по телефону ничего не узнали , что и зачем,только фамилию, по приходу начали требовать новое направление от врача , котрому должно быть меньше месяца и тд, в итоге ничего не сделали. Почему нельзя было сразу всё уточнить по телефону не понятно. Пришлось записаться к врачу самой онлайн и приходить еще раз. В первый раз никто не извинился, не предложил запись, а просто сказали до свидания.
Show business's response
сивиль л.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Посетила клинику, запись была на 16:10, врач опаздал на 40 минут , точнее не явился на прием
Как оповестил администратор, находится у директора
Не советую данную клинику к посещению, если Вам дорого ваше время!
Так как я мама в декрете , записалась в платную клинику, заранее позаботясь о своем комфорте
Но должного отношения не получила
От этого и под сомнением компетенция врачей
2
Show business's response
Лилит Петрова
Level 5 Local Expert
March 4
Муж был у уролога анколога. Запис ь была на 17:40 мы прожали его 1.5 часа но нам об этом предупреждали что врач задержится но не настолько же . Цены космические 4000 за приём. В кабинете муж пробыл 10 минут . Толком ничего не сказал . По ощущениям что он простой уролог. Никаких онализов которые должен назначить анколог не назначил. Назначил сдать мочу ,скт лёгких и мрт. Ни онаниз крови , ни соскобы ничего .
Show business's response
катя волкова
Level 4 Local Expert
March 15
Очень успешно прошла осмотр у гинеколога и еще сделала узи и за все отд ала меньше 2500, обычно это цена только приема, а здесь и узи! Крутая акция. Врач понравилась, вела себя корректно, дискомфорта вообще не почувствовала ни физически ни мора
Очень странные адмистраторы. Утром уже р аздражены , пытаются разговаривать вежливо ,но злость и раздражение чувствуется . Особенно девушка блондинка.. сотрудник сгорел когда ненавидит клиентов.
А мы обращаемся за платной услугой Доктора все молодцы, ставлю пять баллов. В эту клинику не советую обращаться..
Show business's response
Анатолий Гафиятуллин
Level 4 Local Expert
March 10
Светлана Александровна очень чуткий и деликатный специалист, для тако профессии это просто необходимо. Сразу поняла чем проблема и прописала все необходимое. За 2 дня все симптомы.
Show business's response
Елена Полежаева
Level 4 Local Expert
January 14
Хорошая клиника. Хожу к доктору неврологу Носкову Константину Юрь евичу и могу рекомендовать этого врача. Девочки на ресепшене очень вежливые!:)
Show business's response
Паулина А.
Level 3 Local Expert
March 21
Много раз была начиная с 2023 года
- всегда стабильно хорошо, жаловаться не на что. Рекомендую клинику Медикал он Груп.
1
Show business's response
Алексей Паршиков
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Пользовался услугой вызова педиатра на дом - все супер. Приезжала Котова, сделала укол и прописала таблетки. Удобно.
1
Show business's response
Арина Захарий
Level 4 Local Expert
February 19
Была здесь 3 дня назад.Осталась довольна.Решила мою проблему и дала советы.Всем советую Яковлеву Веронику Викторовну ☺️
1
Show business's response
Леля Тихонова
Level 2 Local Expert
February 25
Цены просто космос. Как мне кажется, назначают много лишних дорогостоящих процедур. Не обновляют во время информацию на сайте.