Medika
772 reviews
March 31
Врач-дерматолог Догадова очень доброжелательная, очень мягкая. Проблему с врачом решили, с первого посещения. Отдельный респект . Персонал приветливый, в клинике чистота и уют. Есть зона ожидания, где чай и кофе. Цена невысокая по услугам врачей.
Театр начинается с вешалки. В холле клиники встретила обаятельная девушка Юлия-хостес, которая подсказала и направила меня нужному специалисту. Обращалась к врачу по хорошим отзывам. Рекомендую к посещению
March 19
Неоднократно обращалась в клинику. Всё нравится, спектр услуг, врачи, расположение, чистота, НО!!! Всё впечатление портят сотрудники регистрации, начиная от администратора и заканчивая регистратором все постоянно сидят с недовольными лицами, общаются с пациентами свысока (в честь чего не понятно), ни о какой приветливости и речи нет. Сегодня приехала сдавать анализы, сажусь перед регистратором, у неё ноль эмоций, на моё здравствуйте, в ответ тишина, потому что она увлечена обучением стажёра. После анализов попадаю уже к другому регистратору и тоже абсолютно недовольное лицо как будто она мне делает одолжение своей работой. Вот только из-за таких сотрудников не хочется больше посещать вашу клинику. Научите персонал работать.
3
November 27, 2024
Хорошая, многофункциональная клиника, грамотные специалисты, вежливые девочки на ресепшене,да и в целом уютно в этом медицинском центре. Один минус-находится рядом с РЖД вокзалом и там связь плохая.
May 6, 2024
Посетил клинику в первые, очень понравилось месторасположение, есть парковка, что тоже очень удобно. Клиника светлая и чистая. На ресепшене девушки встретили с улыбкой быстро оформили, объяснили и все рассказали. Посещал пульмонолога, прием понравился, четко и по делу доктор разобрал мою проблему, назначил дополнительные исследования и все удалось пройти за один день, что очень ценится, когда совершенно нет времени приезжать несколько дней подряд. Врач назначил пройти МСКТ обследование, в этот день свободного окна не было, но администраторы, пошли мне на встречу и взяли меня без записи. Пока я ждал когда меня пригласят на обследование, девочки предложили чай. После прохождения обследования, диск выдали сразу, что позволило сразу вернуться к врачу повторно в этот же день, описание прислали позже на электронную почту. Лечение пошло мне на пользу. Спасибо большое Медике! Обязательно посоветую ее своим знакомым.
1
1
January 10
В клинике Медика были впервые, обратились для сдачи анализов. Клиника светлая, уютная, есть зона ожидания , так же можно попить кофе. Персонал вежливый, всё подскажут. В процедурном медсестра анализы берёт аккуратно, всё чисто, стерильно. Нам всё понравилось. Я могу рекомендовать данную клинику.
1
May 10
в 2022 был 3 раза, в 2024 был 4 раза, в 2025 был 2 раза. С точки зрения самого приёма - всё профессионально, достаточно оперативно и понятно, диагностика - тоже ок.
А вот со стороны регистраторов - сущий кошмар:
помимо недовольного взгляда, мне в 2024 г пришлось редактировать мои данные, так как в 2023 г регистратор сделала 4 ошибки в моём ФИО, хотя смотрела всё по паспорту.
March 12
Пару раз делал КТ легких. Все быстро качественно. В туалетах чисто, персонал приветливый. Современный мед центр с огромным количеством врачей. Спасибо за оказанную помощь!
November 12, 2024
Я посетила клинику Медика и осталась довольна качеством обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, они внимательно выслушивают и стараются понять все жалобы.
Плюсы:
- Удобное расположение и современное оборудование.
- Быстрое назначение и отсутствие длинных очередей.
- Врачи высококвалифицированные и знают свое дело.
Минусы:
- Нет.
В целом, если вам нужно качественное медицинское обслуживание, клиника Медика может стать хорошим выбором. Рекомендую!
April 5
1. 2 звезды за расположение
2. И все
3. Народ в очереди....как обычную поликлинику...
4. Обратилась в клинику по ДМС. В регистратуре сказали - вас нет в списке...и все.
Хотя в личном кабинете страховой компании - был ответ по данной клинике, что Вы прикреплены к данной клинике, поэтому приемы к стандартным специалистам без гарантийных писем.
Но никто не захотел не разбираться в регистратуре (даже глаз не подняли)..конечно когда очередь как в мавзолей....Сразу идёт отторжение от такого "приема"
Не рекомендую
Хотя раньше была лучшего мнения о данной клинике
5. На регистрации отсутствует "корпоративный"...стиль одежды. Девушка , сидевшая чуть дальше (но у клиентов на виду) - вообще чёрная майка...
6. Женщина отстояли очереди, и только после этого ей сказали что ей вниз - там "своя" регистратура...
March 3
Отличная клиника, все сделали быстро качественно , врачи хорошие , цены приятные , внешний вид отличный , внутри очень уютно , рада что пошла именно к вам !
December 10, 2024
Муж проходил мрт колена в данной клинике, приятные цены для Владимира, вежливое и своевременное обслуживание. Спасибо отдельно администратору Алисе, записала на прием, четко направила, очень приятная девушка. По всем медицинским вопросам только сюда.
1
December 12, 2024
Я была в клинике Медика на Вокзальной 24
Хочу сказать,что мне все очень понравилось,я довольна,что у нас в городе есть такая Клиника. Врачи очень квалифицированные специалисты, всё объясняют доступным языком. Администраторы отличные,все подскажут,расскажут, помогут, я могу посоветовать эту клинику другим людям.
1
July 17, 2024
Заходишь в клинику всё чисто, красиво, современно, кажется и всё остальное будет так же, но увы нет. Персонал, который встречает пациентов и оформляет документы очень и очень Невнимательно относится. Такое впечатление, что мы им так все надоели!?! Они даже не обращают внимание, кто перед ними молодой человек или пожилая женщина с костылём, еле-еле доковылявшая от входа до стула, при чем с помощью сопровождающего. Нам нужно было сделать МРТ, а оно у них на нулевом этаже. Прикиньте нам не предложили ни помощи, ни кресла-каталки.. Лифта сказали нет, как мы выяснили потом лифт есть, только очень странной конструкции и пользоваться им могут только колясочники. Вот так с помощью костыля, дочери, т.е. меня, превозмогая сильную боль моя мама добралась до кабинета МРТ. Собственно и обратно так же. Единственным человеком, который отнёсся с вниманием к пожилому человеку (к слову маме 80 лет) это молодая женщина, которая непосредственно делала нам МРТ. Огромное ей спасибо, к сожалению не знаю, как её зовут. Это был наш первый и последний визит в эту клинику.
15
5
November 14, 2024
Хорошая клиника! Всё чисто,уютно.Персонал вежливый.Делала ФКС и ФГСД.Все очень сделали аккуратно, ничего не почувствовала,хотя переживала целую неделю ,ночами не спала.Спасибо Большое Доктору Михаилу(к сожалению не запомнила Фамилии),и его помощникам.Однозначно всем рекомендую!!!!! Спасибо ещё раз!!!!
1
November 29, 2024
Побывал в клинике , администраторы приятные , улыбчивые , врачи знают свое дело , все подробно объяснили , назначили правильное лечение , клиникой доволен , обязательно приду еще. Всем советую
January 14
Была на приеме у ревматолога Букарева М.М . Осталась очень довольна приемом специалиста, назначила анализы , рентген. Все сделала так же в клинике , это очень удобно!
На повторном приеме назначила необходимые препараты , гимнастику для суставов.
Очень радует что лечение помогло!
Спасибо большое доктору за профессионализм!
В самой клинике тоже все очень приятно, чисто, уютно.
January 31
Не все девушки в регистратуре не вежливые первый раз когда была до нового года девушка в регистратуре относилась ко мне очень вежливо очень спасибо ей не знаю как зовут но недавно опять туда записалась но вежливость не видела у одной девушки грубая какая то но клиника хорошая теперь туда всегда буду записываться потому что там есть хороший гинеколог Гайдадым Вера Викторовна
1
April 1
Была в этой клинике на Верхней Дуброве — все быстро, качественно, за приемлемую цену. С данным филиалом столкнулась впервые. Ехала через весь город, чтобы услышать отказ в приеме, хотя в колл-центре во время консультации сказали, что нужную мне услугу в «Медике» оказывают. По факту — все наоборот. Очень жаль потраченное время.
September 28, 2024
Клиника "Медика" предлагает широкий спектр медицинских услуг и отличается высоким уровнем обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, а врачи обладают большим опытом и компетенцией. Запись на прием достаточно оперативная, а условия в клинике комфортные. Современное оборудование и подход к пациентам внушают доверие. Рекомендую "Медика" всем, кто ищет надежную медицинскую помощь!
January 2
Я в этой клинике почти с её открытия. И в своей поликлинике по омс на анализы просила направление именно в эту клинику. А потом резко всё изменилось... От работы по ДМС я выбрала именно эту поликлиннику. И тут началось...
Первый раз я обратилась по ДМС в ноябре 2024 года. По совету терапевта обратилась в свою компанию ДМС за рекомендательным письмом на мскт. Потом из клиники стали требовать оплатить анализ на С-реактивный белок. Я связалась со своей компанией. Звонки не прекратились с требованием оплаты пока я до них не донесла, что им страховая компания направила рекомендательное письмо на этот анализ и на мскт.
Второй раз я обратилась в эту клинику к ЛОР врачу. Она назначила мне рентген носа, сказала согласовать с компанией ДМС. Мне моя компания ответила, что согласования на рентген не требуется. Я со спокойной душой сделала рентген. И тут шок.
Сотрудники клиники стали требовать меня оплатить услугу по рентгену. Мне пришлось объяснять им свои права через сотрудников страховой компании.
Я так поняла, что по ДМС они не хотят оказывать услуги. Или просто не знают что такое прямой доступ по ДМС.
Сами врачи мне понравились. Они, во время приёма, сразу объясняют что нужно запросить у страховой компании по ДМС.
3
March 27
Была в клинике несколько раз, ну очень нравится подход врачей, НО девушки администраторы и сотрудники колл-центра полностью портят впечатление о клинике. Проведите экзаменацию для сотрудников, очень много косяков, желание возвращаться нет только потому что придется снова с ними контактировать и выпытывать информацию / обучать их какая процедура нужна.
August 9, 2024
Посетила клинику «Медика» на Вокзальной 24, начну с самого начала , понравился интерьер, все чисто , аккуратно, администраторы все улыбчивые, ухоженные , все подробно объяснили , подсказали , врач дерматолог смогла понять мою проблему , деликатно все разобрала и прописала правильное лечение , всем рекомендую данную клинику
2
1
January 12
Была в "Медике" на ул.
Вокзальная. Обслуживание и обстановка мне очень понравились. Администратор Вероника доброжелательная, вежливая, компетентная. Рассказала об анализах, сроках их выполнения. Рекомендую всем данную клинику!
February 6
Пришли сегодня на прием, ужасное отношение и обслуживания персонала, за ресепшеном. Хамское отношение к клиентам, больше того, после того как пациент, встал со стула и пошел в кабинет к доктору, девушки надсмеяливались над пациентом, крутя палец у виска!!!! Это вообще что??? Клиника позиционирует себя как одна из лучших в городе Владимир, но по всему видимо, это далеко не так. Ужасное и бесчеловечное отношение к своим пациентам!!! Стыдно должно быть за такое отношение к старшим. РS, я сидела ожидала своей записи, и наблюдала за всей этой ситуацией!!! Со стороны это было страшно наблюдать, потому что это может коснуться каждого. Больше в эту клинику у меня желание приходить естественно нет!!! За ресепшенном с данным пациентом, работала администратором Светлана!!! Максимально не приятная ситуация произошла, приходишь в клинику за помощью, а над тобой за спиной надсмехаются!!! Позор такой клинике, в которой работают такие не компетентные и не уважающие своих пациентов,сотрудники!!! И прошу обратить внимание на доктора гастроэнтеролога Акимову, отношение к пациенту как к собаке, если нет настроения с утра, не нужно вымещать его на людях!!! Настроение испорчено из за вашей клиники на весь день!!!
4
January 6
Красивая обёртка, а по факту напоминает рынок, где один чище другого! Ещё начиная с регистратуры тебе дают понять что плати деньги, а остальное не важно. Обратились в этой клинике к оттолорингологу, с острой ангиной и болью в ушах. Вели диалог, уточняли что лучше принимать, так вот врачь этот если его можно так назвать, во-первых разговаривать и объяснять вообще не умеет(возможно ввиду своего юного возраста либо спал на парах в институте), а во вторых прописал одни полоскания ! Хорошо, что нашел приём лор в государственной клиники, ему показали выписанный рецепт из "медики" так он ужаснулся!!! Вывод: обходите стороной данное заведение либо обращайтесь к проверенным специалистам!
2
1
December 15, 2024
Посещение клиники оставило у меня только положительные впечатления. С первого момента обращения до самого окончания процедур я чувствовала себя комфортно и уверенно. Хорошее обслуживание и доброжелательность сотрудников.
1
November 20, 2024
Посетила данную клинику, вежливый персонал , отзывчивые-красивые администраторы, врач всё подробно объяснил, назначил нужное лечение. Обязательно ещё приду. Рекомендую!
1
March 24
Хожу в данную клинику к эндокринологу, очень нравится врач. То что было и что стало-небо и земля. Дозвониться очень сложно, если вдруг перезвонят, то спустя много времени. Регистратура-администраторы… спасибо что не посылаете куда подальше прогуляться. Делают такое одолжение в оформление приема или оплаты, возникает ощущение что пришла за их счет
1
January 12
Посещали клинику 24 декабря были на приеме у врача , а также сдавали анализы, все профессионально и быстро, очень приветливый персонал все подсказали. Будем снова к Вам обращаться!
November 17, 2024
В целом, клиника хорошая, но каждай раз как сдаю анализы, вечно что-то да не так, на верхней дуброве всегда сразу на почту присылают результаты, даже предупреждать не нужно, а здесь же каждый раз в поддержку пиши и жди про дня, когда анализы срочно нужны, то не приходят, то на сайте не открываются и на почту не присылают, ужасно
3
May 4
Клиника очень понравилась, вежливый персонал, грамотные специалисты, в самой клинике чисто и уютно. Рекомендую!
February 3
Была записана сегодня (3.02.2025) на 12:00 к врачу Пичугиной СА. На прием я так и не попала , потому что врач ушел ещё до моего прихода. Я сидела у кабинета 20 минут в ожидании. Сам кабинет был закрыт. Девушка, которая встречала пациентов у ресепшена уточнила у администратора где мой врач, та сказала , что давно ушел. Никто не предупредил меня об этом, когда я пришла. У администратора был невозмутимый вид, как будто это в порядке вещей. И соответственно никто передо мной не извинился за предоставленные неудобства. Далее мне предложили подождать другого врача, который должен был подъехать позже, я отказалась. Почему я должна ждать другого врача? Я записана была к Пичугиной.
4
November 14, 2024
Прекрасная клиника,чистая.
Администратору Варваре отдельное спасибо, чётко дала ответы на все интересующие вопросы. Врачи в клинике очень грамотные.
1
November 11, 2024
Прекрасная клиника, чистая,светлая, уютная, администраторы вежливые, отвечают на все вопросы, всё подскажут, расскажут. Опытные врачи.
В целом, мне всё понравилось, я могу рекомендовать данную клинику.
March 12
Вчера 11.03.2025 мою был сделан рентген легких в данной клинике на Вокзальной, девушка на ресепшене сказала ждите результаты на почту через час, но через час, два и даже следующий день результатов нет, звонила в данную клинику утром сказали прислать данные в вотсап, прислала, через часа 3 ожидания снова пишу на что ответ-уточняем и опять тишина, жду еще и опять перезваниваю на что девушка говорит что у них большая загруженность ожидайте. Данная клиника- Не присылают вовремя результаты анализов, не отвечают по обязательствам, не отвечают на претензии. Операторы приносят извинения, но ситуацию это не меняет. Халатное отношение к пациентам!!!
3
February 20
Проходила гастроскопию на ул. Вокзальной в клинике Медика у Большакова Михаила Алексеевича.Переживала перед процедурой, но всё прошло быстро, качественно, без неприятных ощущений.Я даже не ожидала, что так может быть.Очень благодарна Михаилу Алексеевиу,про таких говорят это врач от бога.
1
December 2, 2024
Очень неприятный осадок, после посещения , клиники на Вокзальной 24. Хотя всегда всей семьей обращались в медику. Меня записали на узи вен , потом к врачу флеболог. Но как оказалось , что врач флеболог , тоже делает узи, почему меня не записали к одному специалисту. У которого я наблюдаюсь. Что это вообще такое , выкачивание денег с людей. Специалист по узи сделан не точное обследование. А речь идет об операции. Я вынуждена еще платить за узи. Немедленно разобраться в этой халатности. Отношение как к животным. Сотрудники оформляют документы к врачам за компьютерами сидят о трусах разговаривают. Им все равно , что у меня прием, через 1 мин . оформлять пациента 15 минут это перебор. Ужасное отношение.
2
1
October 19, 2024
Клиника очень понравилась. Уютная атмосфера, доброжелательный персонал. Делали колоноскопию. Процедура прошла абсолютно безболезненно, быстро. Врачи ( энодоскопист и анастазиолог) дали очень ценные советы по лечению и наблюдению больного.
December 12, 2024
Медика на Вокзальной 24
Клиника хорошая, отношения тоже отличное. Был записан по времени и попал
По больше бы такой отзывчивый, вежливый коллектив.
Советую посетить клинику
1
April 29
Отличная клиника!Посетила 3х врачей,всё понравилось!В клинике чистота,очередей нет,всё быстро!На ресепшен есть кофе,чай.
November 11, 2024
Приходили сдавать анализы, все чётко, без задержек, в клинике чисто и уютно, есть зона ожидание с телевизором, где можно попить кофе и чай, клинику рекомендую.
1
January 11
Как платная поликлиника держит свой уровень. В начальном холле большой телевизор с крутыми фильмами, кофе аппарат, журналы, что бы дождаться своей очереди к комфорте всего навалом и цены на обследования средние по рынку
February 4
Вот и настал мой черёд написать об этой чудо-клинике. 2 месяца ждали квоту на кт с контрастом, приехали ночью из Коврова, на поезде, чтоб успеть на кт к 7:00, т.к. по квоте записывают только в это время. В итоге, сразу же на нас сломался томограф, мы были первые в этот день, но руку уже успели всю расковырять для катетера. Читала много отзывов о медике именно про это, люди едут из других городов, приезжают, а кт сломан! Ребят, ну вы чего, ну если уже столько жалоб, ну купите новый в конце концов. Все равно же все идут делают платно по большей части, окупится аппарат. Но нельзя же так издеваться над людьми, особенно пожилыми. Это было наше первое и последнее посещение в клинике медика на вокзальной улице. Никому не советую.
2
March 3
Клиентоориентированность нулевая. Запись оформила онлайн на вечернее время. Оператор клиники звонит и говорит,что врач не сможет принять,тк перед нами нет пациентов и врач не будет ждать почти час. А пациент , например, едет издалека после работы и отпроситься с работы не имеет возможности, чтобы приехать так,чтобы врач не ждал. Очень интересный подход у клиники. Уже не в первый раз возмущаюсь насчёт ваших порядков записи и приходится выбирать другие медицинские учреждения и других специалистов.
2
January 9
Посещали с мамой.Делали МРТ.Обслуживание на высшем уровне.Процедуру сделали все по времени и с минимальным ожиданием результатов.Рекомендации от врача получали как в письменном,так и в устном исполнении.Посещали не один раз.Удобно по времени.Расположение центра хорошее.
September 22, 2024
Клиника очень понравилась,отношение мед.персонала отличное,была у кардиолога,и эндокринолога,все очень доходчиво,и со знанием своего дела обьяснили,делала колоноскопию,и так же на высшем уровне отношение,процедура прошла на ура,и оказали дальнейшую своевременную помощь. Я очень благодарна работникам медцентра.
1
August 25, 2024
Очень чистая клиника, приятная музыка, вежливые администраторы. Оплата только после приёма.
Врач Зинченко Мария Юрьевна просто замечательный профессионал, очень чуткая, вежливая, с ней очень комфортно и не страшно. Всё оборудование новое и чистое.
January 13
Недавно посетил эту клинику и остался очень доволен. В клинике чистота и порядок, что создает комфортную атмосферу для пациентов.
November 22, 2024
Сегодня 22 ноября 2024 г была с ребёнком в процедурном кабинете. Администратор ,которая брала оплату за взятие анализов вела себя по хамски. Процедурная медсестра так же не умеет разговаривать. Я зашла в кабинет с ребёнком,а она мне и говорит "Выйдите из кабинета".
Я не должна оставлять своего ребёнка одного в кабинете. И почему взятие крови из вены осуществляется без перчаток????
Она сначало взяла из туалета банки с мочой,а потом взяла кровь у моего ребёнка.
Ужасное качество процедурного кабинета!!!!!!
2
January 10
Хорошая клиника, в которой я оказалась, произвела на меня очень приятное впечатление. Сотрудники клиники были внимательны, профессиональны и дружелюбны.
1