16.08.2024 (пятница) в 16:40 обратилась в данную аптеку для покупки лекарства , выписанного по рецепту врачём, для ребенка 11 месяцев. С меня потребовали оплату наличкой, при этом в соседнем окне покупатель оплачивал картой. На мой вопрос: почему оплата налом, получила в грубой форме ответ от продавца - Имею право! В субботу и воскресенье аптека не работает, в будние дни до 17:00. Как покупать лекарства работающим людям - не понятно. Чек при покупке не выдали.
Прошу обратить внимание руководства данной аптеки на ситуацию, так как в других аптеках данной фирмы таких проблем не было.
Show business's response
Любовь Князева
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Пришли в аптеку купить что нибудь при высыпании на коже лица.Фармацевт категорично не хотела нам продать мазь. основываясь на том,что мы не знаем своего заболевания.Она так нас убедила.что мы пошли к врачу.Затем мы вернулись и по рецепту врача купили мазь.Спасибо огромное фармацевтам этой аптеки за то .что они относятся к покупателям с вниманием и не продают товар по принципу лишь бы продать.
2
Show business's response
Иваныч
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Обслуживание вежливое, персонал доброжелательный, внутри охрана, ассортимент большой. Заказать лекарства можно, хотя сам не заказывал. Цены чуть выше, хотя есть скидки по пенсионному
1
1
Show business's response
Светлана Назаренко
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Я там покупаю в рецептурном отделе (часто без рецепта) капли для носа Протаргол, Сложные капли. Это единственная в городе аптека, где делают такого плана капли в нос.
Когда у сына сопли, ему помогают порой только Сложные капли.
Остальное в аптеке очень редко что-то покупаю, по мне так дороже на многие препараты процентов на 30.
3
1
Show business's response
denza-ext ext
Level 13 Local Expert
January 5, 2024
Лучший рецептурный отдел, сохранивший традиции со времени СССР. Изготавливают по заказу такие лекарства, что в современных аптеках, доже и не слышали о таких.
Show business's response
артем к.
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Здравствуйте, не понравилось отношение к клиентам, был неправильно составлен рецепт. У меня сложилось такое впечатление как будто я его сам себе составил, можно объяснить и выделить ошибки что бы потом показать врачу. Как мне это сделали в другой аптеке на ул. Соколова-Сооколенка
1
2
Show business's response
Графская Александра
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Практически всегда нужные лекарства в наличии, грамотные и приветливые провизоры, единственный минус - это цены, которые выше на аналогичные лекарства в других аптеках
1
1
Show business's response
Сетлана Еренкова
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Одна из старейших аптек города Владимира. Большой ассортимент, отдельный отдел по рецептурному изготовлению лекарств. Грамотные, доброделательные фармацевты, средняя ценовая политика.
1
Show business's response
Глеб Свинухов
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Всегда приветливый и грамотный персонал. Хороший выбор лекарственных средств в готовой форме и отдельно сохранившийся провизор ский отдел.
3
1
Show business's response
Тата
Level 12 Local Expert
January 3, 2024
Хорошая аптека.
Есть рецептурный отдел,большой выбор препаратов,стоянка.
Show business's response
Светлана ***
Level 18 Local Expert
September 4, 2023
Аптека состоит из двух частей, которые работают по разным графикам. Аптека по выдаче льготных лекарств работает только по будням с 9 до 17.
1
Show business's response
Николай Николаевич
Level 13 Local Expert
August 26, 2023
Центральная и рецептурная аптека. Удобное расположение, и хороший подъезд к аптеке.
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Очень хорошая аптека, очень хороший персонал, очень внимательные, большой выбор лекарств, также можно заказать лекарства, но я не пользовалась данной услугой. Одним словом - рекомендую.
2
1
Show business's response
Александр Поляков
Level 13 Local Expert
April 24, 2021
Выбор большой, но цены высокие, есть рецептурный отдел, поэтому аптека восстребованная. Парковка есть прям рядом с аптекой. Работники аптеки ещё старой закалки)).. представительницы ссср... Бонусная карта помогает, иногда приятно снижается цена для оплаты. Работает до 20.00...можно б и попозже.. в этом районе больше и аптек то нет.
1
2
Show business's response
Юрий
Level 24 Local Expert
December 11, 2023
Обычная аптека. Ничего особенного. Выбор хорошие, цены большие.
Show business's response
VitaliyNewYork
Level 13 Local Expert
January 10, 2024
Переодически приезжаю сюда за лекарствами которые сами же готовят . Например сложные капли
Show business's response
Анастасия Копылова
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Четыре раза приходила купить товар и постоянно нет сдачи и очень хамское отношение к покупателям
2
2
Show business's response
Оксана Лосева
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Ассортимент не плохой ( можно найти то чего нет в других аптеках) , персонал какой то замученный и раздраженнныц . Грязно
3
1
Show business's response
Юлия Ц.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
В другой аптеке заранее уточняли наличие препарата, потратили время на дорогу, в итоге товара не оказалось в наличии, на наши вопросы сотрудник отвечал жестким «я не знаю, не знаю»
1
1
Show business's response
РОМАН РОМАН
Level 15 Local Expert
October 23, 2021
Выбор большой, народу не много, обслужили быстро. Но цены на некоторые лекарства просто не адекватные))) . Часто закупаемся через интернет, и есть с чем сравнить)))
Show business's response
Сергеев Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Удобной подъезд. Рецептурные препараты изготавливают и продают. Цены выше среднего.
1
2
Show business's response
Olga Kuznetsova
Level 5 Local Expert
September 16, 2021
Хорошая аптека. Большой ассортимент. Часто сюда захожу. Всегда много людей. 5 звёзд если торговый зал был бы посовременнее, бойницы-окошечки порядком устарели.
1
1
Show business's response
Ольга Мельникова
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Большая Аптека, которая специализируется на Производстве лекарственных препаратов, есть отдел готовых форм и отдел льготного обеспечения. Гибкая система скидок по картам клиентов.
2
1
Show business's response
Сергей Фирсов
Level 16 Local Expert
June 21, 2022
Выглядит изнутри более чем архаично. Однако ассортимент и цены держат благодаря сетевой организации. Ну и расположение сомнительное, вдалеке от трафика
Show business's response
tupkovaВЭТК
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Замечательная аптека. Есть отдел изготовления лекарств. Отдел выдачи льготникам. Работники всегда отвечают на телефон. Предлагают более дешевые аналоги. Большой выбор лекарств.
1
2
Show business's response
Мария Сидельникова
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Обычная аптека,получала лекарства по рецепту,формацевты компетентны
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Персонал аптеки хамски относится к покупателям, видимо с подачи руководителя. Рецепты ,которые принимают без проблем в других аптеках города, здесь не принимают под разными отговорками. То отсутсвует точка, то не той ручкой написан и т.д. Короче гоняют больных людей . Советую обходить по возможности эту аптеку стороной . Не тратить своё время и нервы .
2
2
Show business's response
Анна Юдина
Level 7 Local Expert
May 7, 2021
В аптеке Медилон работают непрофессиональные хамы!
Уважаемые Владимирцы, если есть возможность, обходите эту аптеку стороной!!!
Опишу ситуацию сегодня. У меня мама инвалид 2 группы обратилась в аптеку за жизненно важным лекарством по льготному рецепту.
В одной аптеке Медилон рецепт был принят, но отсутствовал препарат, в аптеке на Усти-на-Лабе препарат был, но фармацевты в грубой форме придрались к оформлению рецепта,в отличии от коллег на Соколово-Соколенка и отказали в выдаче лекарства больному человеку, расчеркав, по их мнению, ошибки в рецепте, который был выписан врачом, то есть человеком с высшим медицинским образованием, профессионалом. Все печати и штампы на рецепте есть. Но рецепт теперь испорчен просто фармацевтом. Разве так можно?
Никакого сострадания к ситуации, в которой оказался больной человек, никакого желания помочь.
P.S. Фармацевты не знают элементарной арифметики (5 класса): в рецепте врач написал - 0,001g. и в скобочаах (1 mg), а фармацевты требовали, чтобы было написано только 1 mg, так как по их мнению 0, 001g не равно 1 mg. Дикость какая. Это 2 одинаковые величины.
Печально.
Рецепт испортили в аптеке из-за арифметической ошибки фармацевта и лекартво не выдали.
Делайте выводы как там готовят лекарства.
5
1
Show business's response
Влад Донцов
Level 5 Local Expert
June 14, 2021
Отличная аптека, персонал всегда знает, поможет, проконсультирует, подберёт. Всегда есть скидки, акции, бонусы. Рекомендую!!!!
3
1
Show business's response
Владимир Матвеев
Level 16 Local Expert
February 7, 2022
Хорошая аптека, цены адекватные, а так же в ней готовят лекарственные растворы от простудных заболеваний. В одной из секций производят выдачу социальных дорого стоящих лекарств.
1
Show business's response
Карина Трошенская
Level 14 Local Expert
January 31, 2024
Хорошая аптека рекомендую.
Show business's response
Александр Неважно
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Всего одна звезда причина 1 пришёл в аптеку поздоровался уточнил как работает соседнее окно в ответ ни здрасте не досвидания-читайте что написано такое ощущение что пришёл не в аптеку а на поклон к небожителям причина 2 нужное окно работает с 9 фармацевт пришла в начале 10 пока загрузила компьютер пока все выдала прошло минут 15 вроде и не много но на работу опоздал пойду в эту аптеку только в крайнем случае
2
3
Show business's response
Полина Королева
Level 6 Local Expert
December 15, 2020
Ужасное издевательское отношение!!!! В детской травматологии ребенку для обработки раны выписали хлоргексидин на спиртовой основе,на сколько мне известно это не чистый спирт,а антисептик,который отпускают без рецепта. За этим антисептиком поехала бабушка,но ей там весь мозг вынесли,говорили о том,что нужен рецепт (работнику аптеки его предоставили), но потом было сказано,что якобы его нет в наличии,что его нужно готовить и приходите после 14.00. Бабушка выйдя из аптеки позвонила подруге, и решили проверить аптеку... позвонили туда и спросили "можно ли заказать хлоргексидин на спирт.осн." на что получили ответ ВНИМАНИЕ! "А что его заказывать,он в наличии,приходите "
Что за издевательство!!!
В результате по рекомендации мы обратились в аптеку тоже "Медилон" на проспекте Ленина и приобрели литр этого антисептика без проблем,издевательств и без рецепта!
Руководители,обратите внимание на своих сотрудников аптеки "Медилон" на Фрунзе! Одно хамство и неуважительное отношение!
5
Show business's response
Дмитрий Третьяков
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Только в этой аптеке можно купить сложные капли в нос для маленького ребёнка! Отлично помогают на начальной стадии заболевания!
4
Show business's response
Анжела
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Фармацевт не знает товар, не может дать консультацию. Не обращает внимания на посетителей.
1
2
Show business's response
Вероника Корнилова
Level 18 Local Expert
June 10, 2022
Очень понравился фармацевт. Дельные рекомендации, доброжелательность, быстрое обслуживание. Всё на высоте.
3
1
Show business's response
Татьяна Варина
Level 14 Local Expert
March 22, 2020
Хорошая аптека. Есть отдел готовых форм и рецепторный отдел. Одна из не многих аптек в нашем городе где изготовят для вас лекарство по рецепту. Ассортимент лекарств широкий и провизоры адекватные и внимательные. Посоветуют замену если нет необходимого лекарства.
1
3
Show business's response
Пётр
Level 24 Local Expert
December 12, 2023
Мне нравиться эта аптека.
Show business's response
Галина Д.
Level 4 Local Expert
February 26, 2021
26 февраля вечером купила протаргол со сроком годности 28.02.21.В чеке указана кассир Белова.
Обнаружила уже дома поздно. Вы продали лек. средство ,которое заведомо не может быть использовано на курс в течение срока годности.
Ранее покупала- всегда было свежее. Лекарство изготавливается в аптеке. Наверняка были флаконы с нормальной годностью. Вы нарушили закон. Про совесть не пишу...ну впарили( "ачётакова?") Правда?
4
Show business's response
Аксинья Зинякова
Level 2 Local Expert
January 9, 2021
Самая ужасная аптека!!!
Клевещут на людей,обвинили в том,что рецепт на лекарства из больницы поддельный!!!Не продали для дедушки очень важные лекарства,он не может без них,а они есть только в этой аптеке!Скотское о ношение у людям.Желаю сотрудникам данной аптеки,чтоб с ними поступили в точности так же.Обьездите всю область в поиске лекарств и вам ничего не продали,ни объяснили,обвинили и угрожали!Пусть ваши близкие окажутся в такой ситуации,вам все вернеться вдвойне.
4
Show business's response
Павел Бережок
Level 23 Local Expert
May 26, 2022
Хорошая аптека. Одна из немногих где изготавливают лекарственные формы.
3
1
Show business's response
Дмитрий Сироткин
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Монополисты, устанавливающие свои завышенные цены
Show business's response
Артем Андреевич
Level 16 Local Expert
August 28, 2021
Отличная аптека, куда можно обращаться с рецептами. «Варят» все в срок, цены средние по городу.
1
1
Show business's response
Sofia Nazarova
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Всё 👍, отлично . Молодцы !
3
1
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 30 Local Expert
February 24, 2023
Аптека где есть все препараты. Но дорого.
3
2
Show business's response
Наталья Посталакий
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Высокие цены, подделка
1
Show business's response
Ерофейкина МВ
Level 14 Local Expert
October 10, 2023
самая дорогая аптека
3
Show business's response
Алексей Крутов
Level 14 Local Expert
December 1, 2021
Хорошая аптека, быстро выполнили заказ по рецепту, вместо 4 часов сделали в течении часа как иногороднему.
2
1
Show business's response
Роман Ефимов
Level 12 Local Expert
June 3, 2021
Аптека люкс есть всё и даже могут сделать по рецепту лекарство. Но дороговато по сравнению с другими
3
1
Show business's response
Alexander Ignatov
Level 9 Local Expert
June 27, 2021
Тут работает самая лучшая заместитель заведующего Ольга Витальевна!!! Медилон обязан повысить эту девушку, она умничка!!!