Большая благодарность хирургу, Карповец Николаю Михайловичу! Была операция по замене хрусталика.
Богатырева Екатерина Сергеевна и Сава Ольга Борисовна - замечательные врачи, специалисты своего дела. Медсестер Нестеренко Ирину Петровну и Бондареву Наталью Александровну благодарю за проделанную работу!
Великое спасибо всему коллективу клиники мединвест, младшему и среднему персоналу, врачам, хирургам за доброжелательность, внимание и профессионализм. Никакой лени, откладывания на потом и безразличия, все работают на результат очень оперативно, заботливо и с душой
На ближайшее время запланировали операцию на второй глаз.
С уважением, Ковалева Галина Ивановна.
Show business's response
Алексей Дьяков
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Хорошая клиника, но некоторым администраторам нужно быть повежливее и больше владеть информацией!!!
Не очень понравилось, когда мама ожидала операцию 3-4 часа. Всех заставляют приходить к 10, а в итоге пациенты в коридоре часами сидят переживают, ожидая очереди!!! Также не предупреждали о бесплатном посещении в течении месяца. Если не будешь внимательно читать договор, то и не узнаешь!!! Да и при звонке записаться, администратор сказала, что запись платная, на информацию, что в договоре прописано, она сказала ожидать, и когда вернулась, подтвердила, что можно бесплатно!!! А ведь цены не маленькие и сервис мог быть желать лучшего!
3
Show business's response
Катерина З
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Отличная клиника. Рекомендую друзьям и знакомым, все остаются довольны. Работают профессионалы. Оснащение техникой замечательное. Есть кабинет процедур. Одна проблема это парковка, но тут извините центр по другому быть не может
Show business's response
Ксения Горбачева
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Большое спасибо врачу Егиазарян Ваагну Вачиковичу! Спасибо за терпение, так как я капризный пациент, очень переживала, долго настраивалась,а зря !Врач терпеливо провел осмотр, все доступно рассказал и проконсультировал, сделал лазерную коагуляцию. Сама операция прошла быстро и безболезненно! Кто сомневается, 100% рекомендую этого врача!
Show business's response
наталья черенкова
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Доброго дня! Замечательная клиника, отличные врачи, приветливый персонал, внимательное отношение. Профессионалы высокого класса! Огромное спасибо главному врачу Коробкиной Татьяне Вячеславовне, которая провела мне обследование! Отдельное спасибо хирургу Егиазарян В.В. за прекрасно выполненную операцию по восстановлению зрения моему сыну! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Юлия Бражникова
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Клиника хорошая. Врач очень внимательная! Претензий нет ни к клинике, ни к врачу. Но, ты имеется один ньюанс, за которой я поставила одну звезду и объясню почему.
Мы приехали с другого района за 140 км и позвонив по номеру клиники, спросила как нам добраться, т.к. немного заблудились по городу и естественно опаздываем на приём к врачу. На что я услышала ответ в трубке, не корректный ответ: спросите у людей они вам расскажут. Я объяснила, где мы стоим и на каком транспорте нам добраться нужно до клиники. Опять последовал ответ - спросите у людей. Почему такое не уважение к пациентам у операторов? Человек пожилой, плохо слышит , инвалид и такое отношение....
На Студенческой 12 очень вежливые работники клиники. Сколько раз обращались, но такого негатива не было😔.
Очень неприятный осадок остался на душе от сегодняшнего звонка в клинику на улицу Куколкина, 11😒
1
Show business's response
Марина Башкатова
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Добрый день, хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Хрипченко Снежане Игоревне, за ее работу и терпение. У нее наблюдается моя дочь, Ездим на прием из Белгородской области, сменили не одного офтальмолога, в уже несколько лет у нас свой Доктор Хрипченко С.И. всегда вежливая, все объяснит, а сколько работы ею было проделано, чтобы подобрать линзы с нашим ложным диагнозом. Этот человек действительно на своем месте, переживает за каждого ребенка, даёт родителям надежду, а детям возможность видеть.
С наступлением нового года хотелось бы пожелать Нашему Доктору Снежане Игоревне и всему персоналу клиники здоровья, терпения, благополучия.
Show business's response
Светик СамоСовершенство
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Добрый день.
Были на приеме с ребёнком 1,5 год на приеме у офтальмолога Егорова Л.В. Все устроило, остались довольны приемом. Доктор внимательный, ответственный, осматривает аккуратно и ответственно, умеет найти подход к ребёнка и подстраиваться под него.
НО один Минус: девочки на ресепшен. Не внимательные, постоянно где-то отсутствуют, не вежливы в общении, порой немного грубы. Немного неприятно что с ребёнком надо ждать, когда девочки на ресепшене соизволят уделить время. Конкретно Гончарова М.А. За неё минус одну звезду.
Почитав отзывы, сделала вывод: что к работе девочек-администраторов (на стойке регистрации) у многих пациентов претензии. Руководители клиники обратите на это внимание!
4
2
Show business's response
Никита М.
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Сделал операцию, всё прошло хорошо, опытные врачи и персонал, на протяжении всего времени лечащий врач Крикунова К. И. всё рассказывала и показывала, проводила консультации и давала дельные советы, спасибо большое за новый взгляд на этот мир!!!
1
Show business's response
Ольга Малахова
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Клиника хорошая. В ней чисто аккуратно хороший персонал,внимательный,вежливый.Девушки на ресепшене очень понравились все чётко и понятно объясняют.
1
Show business's response
Михаил Шаповалов
Level 14 Local Expert
January 29
Место по коррекции и лечению зрения, забирал девушку отсюда после процедуры. Чисто и аккуратно, все в бахилах, персонал профессионалы. Оборудование новейшее, цены приемлемые.
1
Show business's response
Светлана Пособило
Level 8 Local Expert
January 9
Все отлично, особенно хочу отметить детского доктора Искру Елену Викторовну. Клиника хорошо оснащена новыми аппаратами, рекомендую к посещению.
Show business's response
Алексей Бахметьев
Level 19 Local Expert
August 21, 2024
Очень хорошо оснащённая клиника и квалифицированный доброжелательный персонал
Цены удивительно демократичные
Автостоянка проблемная, но рядом платная парковка на центральном рынке.
2
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 3 Local Expert
February 25
Наблюдались около года назад у Снежанны Игоревны, подбирали и заказывали ночные линзы. Через год пришли подбирать новые, оказалось, что в стоимость подбора входило 5 визитов для контроля состояния зрения, но при оформлении и оплате линз этого врач не сказал, график визитов не составил, за од ни разу не поинтересовалась состоянием пациентки. Это просто конвейер по отъему денег у населения, на состояние пациентов плевать, клиентоориентированность нулевая.
Инкогнито 5504
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Очень хорошая клиника!!! Внимательные специалисты! Спасибо доктору ВОРОНИНОЙ Ольге Николаевне за её профессионализм, внимание, заботу и такой грамотный подход к детям! С ПРАЗДНИКОМ ВАС, ДОРОГИЕ МЕДРАБОТНИКИ!
2
Show business's response
Alice Queen
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Посещаю эту клинику больше двух лет, потрясающие специалисты, отзывчивый персонал. Советую врача Искру Елену Викторовну, спокойно объяснит, всё проверит, грамотно назначит лечение. Врачи контактологи тоже знают своё дело, хочется отметить Чермашенцеву Дарью Владимировну.
В помещении всегда чисто, приятно находиться.
2
1
Show business's response
8061 Vala19118279
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Сердечно благодарю коллектив за очень внимательно отношение. Кланяюсь Николаю Михайловичу - врачу от Бога и благодарю!!!
1
Show business's response
Григорий Мурачев
Level 2 Local Expert
February 17
Постоянные посетители данной клиники,и не можем понять почему так сильно изменилась цена на прием к
Ворониной О.Н,подорожание на 100 %,администратор ничего не может обьяснить мне кажется это самоуправство!
Николай М.
Level 12 Local Expert
July 1, 2024
Главный плюс этого медицинского центра это конечно хорошо подобранные дипломированные специалисты в области лечения зрения у взрослых и детей, очень доброжелательный персонал!
2
1
Show business's response
"ЦДБ"-Воронеж
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Серьёзный офтальмологический центр, второе отделение на ул. Студенческой. Современное высокотехнологическое оборудование.
Show business's response
Галина Бондаренко
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Мой внук Чесняков Владимир Николаевич 14.10.2023 г. делал операцию по лазерной коррекции зрения. Проводил доктор Егиазарян Ваагн Вачикович. ДОКТОР высоко квалифицированный специалист и врач с большой буквы. Всё рассказывает, объясняет простыми понятными словами. Операция прошла быстро и успешно. Документы оформлял администратор Бондареаа Наталья А., очень внимательная, приятная, приветливая девушка. Что было непонятно, я спрашивала и она терпеливо на все вопросы. Мы очень довольны, что попали к этому доктору. А как внук доволен, я не могу описать. Спасибо всем большое. Здоровья и успехов. Буду всем рекомендовать нашего доктора.
6
Show business's response
svkvrn
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Отличная клиника. Лучшие врачи. Сам лечусь и знакомым рекомендовал. Цены демократичные, несмотря на высокий уровень сервиса и врачей. Современное оборудование. Отличная технологи потокового обследования.Не назначат лечение пока не прогонят по всём параметрам обследования. Высокое качество диагностики. В другой клинике (куда пришлось экстренно обратится, так как в этой не было записи) поставили неверный диагноз, лечение не помогало, здесь диагноз исправили, назначили новое лечение, быстро вылечился. Если есть потребность обратиться к офтальмологу, а сомневаетесь, приходите сюда. Даже врача можно не выбирать, все хорошие.
3
2
Show business's response
Татьяна П.
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Отличная клиника. Адекватные админы, грамотные доктора. Мы ребёнка водим на консультации к Егоровой. Молодая,но очень грамотная доктор, внимательная, вникающая в индивидуальные особенности ребёнка. Спасибо ей огромное.
3
Show business's response
Наталья Горбунова
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Обслуживание на ресепшн быстрое,вежливое.Анализы можно узнать электронно,очень удобно.Хорошее расположение мед.центра.В процедурной очень чисто,при пациенте все вскрывают.Была у врача монуаль. терапевта,запахи вернулись после 4 лет перенесеного ковида.Теперь только там обследоваться и сдавать анализы.
1
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
December 19, 2023
Из плюсов: специалисты там хорошие - очень вежливое и внимательное отношение.
Из минусов: администраторы. Такой неорганизованности я ещё ни в одной платной клинике не встречала. Администраторы - это лицо клиники, это те, кого пациент видит, приходя в первый раз. Соответственно эти люди должны быть собраны, внимательны, предупреждать обо всех нюансах.
Мой опыт посещения клиники:
Я пришла записываться на прием к специалисту, меня записали со словами «давайте в 1 день на осмотр и на операцию сразу», естественно я согласилась, операция косметическая, не занимает много времени и после не вызывает дискомфорт, но меня же не предупредили, что между осмотром и операцией будет окно в 4 часа.
В назначенный день я отпросилась с работы на 3 часа, естественно не уложилась в рамки этого времени, получила замечание от своего руководства.
Вероятно из-за плотной записи меня и не сразу принял врач, а я приезжала заранее, то есть даже за 10 минут до приема уже сидела ждала своей очереди ещё минут 30 (как понимаю по отзывам, мне ещё повезло ждать так мало).
За неуважение моего времени клинике большой минус!
Я сначала не хотела писать плохой отзыв, поскольку мне понравился подход и аккуратность врача, его помощников.
Но мне необходимо было отменить свой повторный визит в клинику, поскольку из-за прошлого инцидента меня не отпускали на работе. Я позвонила в понедельник в клинику, мне не ответили, позвонила во вторник, администратор записала то, что я хотела передать врачу, отменила мою запись (запись была на пятницу).
В четверг мне звонил администратор и напоминает о записи на пятницу.
!То есть то, что я передала врачу, а так же то, что я отменила запись - проигнорировали.
Настолько не уважать своих клиентов возмутительно.
К замечаниям самой клинике. В клинике есть шкафчики для хранения вещей, но они без номеров, без ключей. У меня инцидентов неприятных не возникло, но из-за количества одинаковых шкафчиков без номеров легко потерять свои вещи (фото во вложении).
3
1
Show business's response
Лили В.
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Клиника ужас, по предварительной записи пришлось ждать два часа своего времени, и толком ничего так и не сделали. Толпа в холле, все сидят в огромной очереди. Хуже, чем в бесплатной поликлинике. Когда брали анализ крови, шприц доставали из открытой картонной коробки, стоящей на подоконнике. В вену не попали с первого раза. Врача своего так и не дождалась, когда начала ругаться, завели к первому освободившемуся, осмотр длился одну минуту. Записывалась на операцию изначально. Отменила после первого этапа вот такого халатного отношения.
1
Show business's response
Ольга Рычкова
Level 7 Local Expert
January 30
Проверяла глаза, отслойка сетчатки. Укол 35 т.а их надо три. Всё бы ничегоно в Современной офтальмологии на Ф. Энгельса- 6 т.за укол. Ничего разлетик? Да? Может кому пригодится.
Александр Веретенников
Level 7 Local Expert
January 8
Вежливый персонал, квалифицированные специалисты, хорошее отношение к клиентам.
Show business's response
Антон Осипов
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Отличная клиника. Врач Филина приятный и компетентный специалист.. рекомендую
1
Show business's response
Валентина Белевцева
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Очень негативный осадок остался от посещения клиники. Абсолютно не компетентные администраторы. Была предварительная договоренность с врачом о дате операции. На ресепшен сразу не стали записывать, сообщив, что нам перезвонят в пятницу. В пятницу никто не позвонил, более того, когда сами начали дозваниваться, не взяли трубку. В субботу тоже не взяли трубку. В понедельник 8.00 сами дозвонились, но!!! Нам сообщили, что не найдут карту и нам перезвонят. Никто не перезвонил!!! В 8.35 мне соизволила ответить главный администратор клиники. Ни разу не извинилась, сквозь зубы сообщила, что приезжайте. Вывод клиентами не дорожат, бардак и хаос полнейший.
2
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
5 лет уже только сюда. Отличные специалисты, приветливый персонал.
Show business's response
Pavel Bogdanov
Level 9 Local Expert
January 6, 2024
В выходной день приходя на прием, пациенты после проведённой, за день до этого, операции сталкиваются с неорганизованностью очереди. При этом администратор находится на своём месте и никак не пытается уладить обстановку. И только когда у пациентов и их сопровождающих начинает "кипеть" от ожидания в 1.5-2 часа своей очереди, о чем сообщают непосредственно врачу и мед. персоналу они сами начинают организовывать работу. Что впрочем не совсем правильно. Врачи должны работать с пациентами и уделять им время, а не организации очереди. БОЛЬШОЙ совет организовать электронную очереди или её аналог с участием администратора на ресепшен. В остальном врач принимающий в этот день, а так же мед персонал оказались внимательными несмотря на напряжённую обстановку.
3
Show business's response
ОЛЕСЯ ЖИЛЬЦОВА
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Лечим глазки ребёнку в Мединвесте. Очень внимательный, доброжелательный персонал, хорошее оборудование.
Show business's response
ольга разумная
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
В клинику на Куколкина 11,обратилась впервые.Обслуживание и аппаратура на высшем уровне.Меня обследовала и затем оперировала высококвалифицированный специалист-Кристина Игоревна Крикунова.Очень корректно все объяснила ,не смотря на мою панику.Низкий Вам поклон Кристина Игоревна!Побольше таких специалистов!И еще Кристина Игоревна не только доброй души человек ,но и наикрасивейшая девушка!Рекомендую!
5
Show business's response
Марина
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Была на бесплатной диагностике зрения.Конечно внутри все красиво, чисто и аккуратно как и везде в платных, после того как девочки на ресепшен узнали что я на бесплатную диагностику, немного изменилось отношение, видно было по лицам, что им не особо это нравится😁Диагностику провели быстро, дали рекондации на коррекцию зрения.Цену озвучили, результатя диагностики не отдали, но дали сделат фото результатов.В целом неплохо, но пожалуй мхожу на диагностику в более проверенные места
2
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Отличный центр. Лучшие врачи. Оборудование на высшем уровне. Цены приемлемые!
Рекомендую! Врач Воронина Ольга Николаевна - вы супер! Спасибо))) Уверенна у нас всё получится)
Show business's response
Евгений Минаков
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Мать обследовали летом 2023г, вручили ей выписку. С ней она поехала в Ростовскую областную клинику, (прописка Ростовская) в областной больнице её потеряли и попросили распечатать новую, но мне родному сыну, живу в Воронеже в клинике отказались распечатать выписку, прося нотариальную доверенность матери!!! Цирк. Чтобы получить выписку, Маме нужно 500км в одну сторону и 500км обратно проехать, чтобы получить дубликат...
1
3
Show business's response
дима wold
Level 11 Local Expert
March 26, 2024
Делали деду операцию на глаз,позвонили все объяснили пригласили ко времени провели консультацию и быстро и качественно все сделали с дальнейшим сопровождением
1
Show business's response
Александр Симон
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
В июле 2023 года моя бабушка Симон Маргарита Николаевна обратилась в Центр клинической офтальмологии "Мединвест" для проведения операции по замене хрусталика в связи с катарактой.
Персонал в центре очень внимательный, нигде не повышают голос, очень подробно всё объясняют и помогают разобраться. Хороший ремонт, приятная атмосфера и современное оборудование. Все очень вежливые и доброжелательные.
Провели грамотную первоначальную диагностику с подробными разъяснениями о предстоящей операции и лечении. Саму операцию провели быстро и результативно.
Хочется отдельно выразить благодарность и сказать огромное спасибо офтальмохирургу Шаповалову Петру Александровичу и лечащему врачу Богатыревой Екатерине Сергеевне. Сразу видно люди находятся на своём месте. Очень грамотные специалисты.
1
2
Show business's response
Ирина Александровна
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Все замечательно
Аппаратура , осмотр,
Огромный минус-нет подъёмника для маломобильных посетителей -преодоление ступеней тот ещё квест!
Хотя надо отдать должное-коляску для передвижения по кабинетам внутри клиники предоставили без проблем
Мало места для парковки перед самим входом
Просьба к руководству -продумать возможность безпрепятственного посещения для маломобильных посетителей
1
1
Show business's response
Леся
Level 22 Local Expert
May 3, 2023
Были в этом месте первый раз. Но уже на стойке администратора все чётко, все рассказали показали. Врач встретил в холле и пригласил на обследование, потом в кабинет. Небыло ни какой спешки, все рассказали, объяснили.
Если нужно записаться к врачу, но у него все занято-ищут всевозможные пути решения.конкретнт в нашем случае запись к врачу расписана на 2 месяца вперёд и нам предложили записать данные и если Вдруг кто то откажется(причин бывает много) то нам позвонят.
4
4
Show business's response
Томас Хьюитт
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Больше ни ногой в этот медцентр. Пришел раньше назначенного срока, сказали ждать и вызовут. Народа тьма и все разговаривают, вызова врачей порой не слышно. За деньги и такой бардак. Нет уж, извините, больше я сюда не буду ходить.
2
3
Show business's response
Надежда Павлова
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
10 января 2024 года была на приёме у врача Богатыревой Е. С., отличный специалист, но в клинике полный бардак. Записана была на 10-00, а вышла из клиники 12-30. Очерёдность не соблюдается совсем, пригласили в 11 часов, закапали глаза и я ещё целый час сидела и ждала врача. Сразу вспомнила прошлые года, когда все было по блату, но ведь я за приём заплатила 2000 рублей и очень хотела нормального отношения.
4
Show business's response
Людмила Золототрубова
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Спасибо клинике, дочь делала здесь лазерную коррекцию. Очень внимательные и профессиональные врачи
Show business's response
Ксю
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Не советую. Записываешься чуть ли не за пол года. Приходишь к назначенному времени, сидишь ждёшь в очереди ещё около часа! С маленьким ребёнком. Приём беглый. Всегда ждали, один раз опоздали по уважительной причине. О чём предупредили администратора. Сказали ждут, пока доехали, пока нашли место, к слову парковки у клиники для клиентов нет вовсе, встать негде. Но, как оказалось врач нас не примет. Нам естественно никто не позвонил предупредить об этом!
3
1
Show business's response
Николай Данцев
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Хорошая клиника, отличные специалисты. У ребенка проблемы со зрением, посоветовала нам её знакомая, ниразу не пожалел что обратился к нашему лечащему врачу Ворониной О.Н. Врач от бога, таких мало. Рекомендую однозначно
1
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
В "Мединвест" удобная запись - дистанционная. Хорошее оборудование, вежливый и грамотный персонал. Помещение с удобными местами ожидания Рекомендую посетить и проверить зрение.
3
Show business's response
Дмитрий. Закуп (посевы) в TG
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Выбирали из 4х топовых клиник по Воронежу. В каждой только прием от 1500р.
Но именно в Мединвесте нашли отличного специалиста, который внятно на понятном языке объяснил диагноз и варианты лечения и обосновал их.
Отношение остального персонала "клиентоориентированное". От девушек на ресепшене до медсестр.
По ценам вполне демократично, в сравнении с остальными клиниками.
Оборудование и кабинеты чистые, новые, хотя поток клиентов достаточно большой. Много детей.
Единственная проблема - местоположение. На машине стать около сервиса почти нереально. И постоянно пробки, по которым надо разворачиваться несколько раз, пока поймаешь место.
1
1
Show business's response
Анна Филиппова
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Замечательный мед. состав. Сделали операцию. Оценка наивысшая. Очень внимательный персонал. Врачи - знатоки своего дела. Спасибо большое!!
2
Show business's response
Александр Котенев
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
На Куколкина 11 мне делали операцию на веке, халязион. Операцию проводила Крикунова Кристина Игоревна, очень внимательная, вежливая, обходительная, доктор 👍👍👍