Прекрасный центр, посещаю уже 7 лет. Профессионализм на высшем уровне, прекрасное оборудование, бережное и полное внимания отношение к клиенту. Широкий спектр услуг. Я всегда довольна результатом посещения моего любимого центра. Уже 3 года как моя мама тоже стала постоянным и всегда довольным клиентом "Медис". Спасибо огромное мастеру маникюра и педикюра Дамире! Благодарность администрации центра за организацию качественных услуг. Очень рекомендую!
Ольга Ушакова
Level 3 Local Expert
May 20
Я за два дня записалась на услугу 'окрашивание бровей"на 20 часов на 25 апреля. Мне позвонили за день и попросили подтвердить визит в назначенный день и время. В день визита мне опять позвонили с просьбой прийти пораньше, я сказала, что смогу только к 19-30,мне сказали ок. Я пришла в салон в 19-21 и до 19-45 сидела в ожидании "мастера", которая пришла с улицы, видимо из дома, и пригласив меня минут через 5 , она даже не удосужилась переодеться, а они себя позиционируют, как медцентр. Никто не извинился за долгое ожидание . Я не первый раз приходила в центр и на маникюр и педикюр к Маргарите, и на окрашивание бровей, и была, как у косметолога Татьяны, так и у Екатерины, и была довольна их услугами. Здесь была другая мадам.. Галиева Наталья. На сайте, как сотрудник этого центра она не заявлена, и если бы я знала, что потом придётся мне с ней разбираться, развернулась бы и ушла сразу .. Несмотря на все сертификаты о прохождении всяких программ, она смогла мне только с третьего раза покрасить брови, как надо. Первый раз покрасила минут за 6...видимо торопилась. У меня бы эта окрашивание стёрлись бы на следующий день, я сказала, что меня это не устраивает, второй раз покрасила неровно, кривизна была видна невооружённым взглядом, я, они жалею, что не сделала фото, и только с третьего раза сделала, как надо. Причём, что стала мне.. выговаривать, что надо было при записи говорить, что я хочу к Екатерине или Татьяне, если они знают, как мне надо красить. Причём, что горе - мастер сразу мне сказала ложиться на кушетку, не оговарив со мной пожелания, пока я сама ей об этом не сказала. Было видно, что мастер очень торопится. После того, как я сказала о своих возмущения администратору ( имя не помню) , они мне стали в грубой форме предъявлять претензии, чем я недовольна услуга оказана. Никаких извинений за опоздание ( а я ушла с работы специально пораньше) никаких пояснений почему меня принимал "левый" мастер в медцентр в одежде, в которой пришла из дома,, никакой клиентоориентированности со стороны персонала..при таком подходе, и хамском не профессиональном персонале, думаю придётся искать другой салон. P. S. Я не стала при записи уточнять мастера, я одинаково была довольна и Татьяной, и Екатериной, но всем совет при записи в этот центр уточнять, а то вдруг будет уборщица свободна, и проведёт вам косметологическую процедуру
1
Show business's response
Илья Михейко
Level 6 Local Expert
June 16
Делала депиляцию подмышек воском дочке.
Мастер работала одноразовым шпателем, но всю продедуру окунала этот пользованный шпатель в общую банку!
Соответсвенно, что с гигиеной?!?
Каждая порция воска должна браться новым одноразовым шпателем из общей банки! Нет слов…
Дополняю отзыв.
На утро на коже вот такое-ожог или раздражение! Впервые такое на коже после процедуры. И видно много волос обломанных, так как пинцетом не дорабатывали.
И слава богу, ведь стерильность инструмента под большим вопросом.
Однозначно, данное заведение буду обходить стороной. Да