Пр. Победы 19. Хожу сюда ради ряда хороших специалистов. Подумала, а почему бы и анализы здесь не сдать? Очень пожалела. Мед.сестра Юлия Владимировна совершенно не квалифицированная, кровь из вены брать не умеет - натерла мне обе руки до красноты и боли спиртовыми салфетками - В ЭТОМ УЧРЕЖДЕНИИ ДАЖЕ НЕТ СПИРТА!!! Руки болят спустя полчаса после ее прикосновений и тыканий пальцами. И ЭТО Я ЕЙ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОЛИЛА ИГОЛКУ ВОТКНУТЬ, ПОТОМУ ЧТО СРАЗУ ВИДНО ДИЛЕТАНТА! Регистратор не умеет оформлять возврат по карте! А другой администратор не умеет выбивать договор на анализы! Потраченное время и нервы. Администрация, смотрите, кого на работу берете!!!!
marina kuznetsova
Level 4 Local Expert
September 14
Впечатление отвратительное. В регистратуре не знают разницу между анализом крови на резус- фактор и группу и фенотипированием. Пришла с направлением на весь перечень, в договоре осталось - резус и группа. Поинтересовалась , почему нет фенотипирования. Ответ - программой не предусмотрено, это входит. Насторожилась, но пошла в процедурный кабинет. Спрашиваю там. Персонал оказаося умнее, стала медработник смотреть на сайте, видимо, в лаборатории, где делают анализ . Сказала, что фенотипирование не делают. И далее комментарий - что только не напишут!! чтобы денег содрать лишних. Учитывая, что я приходила накануне ( 18.00, пятница 13.09.24) , могли бы в клинике уточнить, что у них есть и что есть что. Посмотрела в сети, поехала сдавать анализ в мед. центр Твое здоровье, пр победы 79. В медицину для вас (пр. Победы 20, А), обратилась исключительно из- за географической близости в месту проживания. Впечатление испорчено раз и навсегда.
2
Мария Грошева
Level 14 Local Expert
May 14
Бываю здесь периодически.
Отличный отзывчивый персонал, занимательные доктора)
Особенно наш любимый семейный ЛОР Симонова Антонина Викторовна.
Рекомендую и клинику, и доктора)
2
1
Анна Ивина
Level 13 Local Expert
November 16
Всё отлично. Вежливый персонал. Были по направлению из поликлиники на УЗИ сердца. Пришли ко времени, сделали. Только положительные эмоции.
Ирина Громкая
Level 8 Local Expert
August 28
Отвратительнвя платная клиника. Сделала ренген, сунули, сказали идите все доктор скажет. В других клиниках всё расскажут, покажут, чуть ли не назначения сделают. А тут отношения хуже чем в государственных. Не рекомендую и сама больше сюда не приду.
2
1
Ольга Шаталина
Level 3 Local Expert
June 5
Записалась на 14-30 на УЗИ ,врач опоздал на 10 минут даже не извинился за опоздание ...ждала....очень не приятно,т.к у меня тоже планы,за мои же деньги я ждала! Очень не довольна осталась услугой!
5
1
Николай
Level 6 Local Expert
July 13
К докторам вопросов нет. Регистратура путает время. Записали 2х человек на 11-45. В результате разбирательств сдвинули нас на 12. И доказывают, что у нас была запись на 12-00. Я в уши не долблюсь - 11-45 от 12-00 на слух прекрасно отличаю.
3
Серж Верт
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Медцентр находиться в очень удобном месте, легко добираться до него, рядом с остановкой"Буратино"Народу мало. Можно записаться на приём как с самом центре, так и по телефону. Расценки на услуги приемлимые. Медработники и врачи очень доброжелательные и приветственные. В холлах и кабинетах чисто и уютно. Рекомендую.
3
1
АллА БэтА
Level 15 Local Expert
April 25
Вежливый персонал , хорошие доктора.
Делала ФГДС , все прошло отлично.
Но вот гардероб 🤦♀️Нужно спускаться в подвал, это крайне неудобно. Не понимаю , как это делать пожилым и больным людям . Додумались же … и лифт туда не спускается.
3
1
Станислав К.
Level 2 Local Expert
November 21
Делал рентген после операции на тазобедренный сустав. Снимок отправил в Федеральный центр травмотологии Чебоксары. Получил ответ-" Снимки низкого качества, оценка костной структуры затруднена". Время и деньги на ветер.
Оксана Егорова
Level 7 Local Expert
January 8
Ужасное отношение сотрудников на ресепшен. При чем это наблюдается только по адресу проспект Победы 20, на проспекте Победы 19 такого нет.
Сегодня, 08.01.24 пришла в клинику, на вопрос о том, можно ли сделать флюорографию, мне ответили: « не знаю, надо ждать. Сколько ждать не знаю, Вы же все без записи идете!»
Серьезно?? Вы не знаете сколько у вас человек записано на флюорографию и не можете соориентировать время ожидания: 20 или 40 минут или дольше.
Это что бесплатная поликлиника? Я прихожу и оставляю здесь деньги.
Хамское обращение сотрудников ресепшена.
Не рекомендую вообще!!! Научитесь, пожалуйста, разговоривать с посетителями либо меняйте сферу деятельности.
1
1
Роман Храмов
Level 5 Local Expert
September 17
Начало обследования по предварительной записи задержали на 15 минут. И как вишенка на торте еще плюс 20 минут в очереди для оплаты. Не теряйте ваше время
2
Надежда Аркадьевна Д.
Level 3 Local Expert
February 2
Делала УЗИ. Приемом осталась довольна. После процедуры поднялось давление. Девочки помогли-дали лекарство. Спасибо большое! Один минус для сведения руководства: гардероб в подвале. Для пожилых и уже "безногих" людей это очень неудобно.Может подумать о другом месте? Площадь, мне кажется позволяет.Ещё раз спасибо!
2
2
Инна Зимина
Level 2 Local Expert
October 11
Отвратительный персонал на ресепшен,грубят,переговариваются с посетителями,Шестопалова В. не знает границ вообще.Объяснить не может ничего,наглая.
3
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 13
Хорошая клиника, но есть большое НО - приходишь ко времени и ждешь еще приема минут 20, может мне только не везло.
1
1
Надежда Голодаева
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
На ресепшене 1 человек. Пришла на узи, торопилась.
По привычке платных клиник думала за 20 минут управимся.
Вышел врач - подождите, клиент выйдет, зайдёте
Он вышел - подождите заключение ему отдам
В итоге через 15 минут после записи я попадаю в кабинет
Посмотрели, пару вопросов задали, послали платить
Подождите, оформляем какую то бабушку
А человек 1 на ресепшен...а Часики тикают
И я все жду, жду
Наконец оплатила через минут 5-10
Иду за заключением - подождите, допечатывается
В итоге ещё через 5 минут мне отдают бумажку, никаких объяснений после диагностики - гуляй
Естественно, я опоздала
Чтоб я ещё раз сюда записалась впритык перед каким то делом
Накидываю ещё одну звезду сверху за небольшие цены, но и они не самые дешевые
Ожидание, как в бесплатной поликлинике, только ещё и за деньги
Ещё и после осмотра ничего не скажут - читай бумажку и гугли
4
2
Александр Дружков
Level 6 Local Expert
August 6
Знающие врачи.Быстрое обследование.Правильно назначенное лечение. и выздоровление.Дороговато.
2
1
Юлия
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу психиатру Габзалиловой Зульфие Нажмеддиновне за индивидуальный подход и грамотное лечение! Зульфия Нажмеддиновна очень помогла моему папе, благодаря , правильному лечению и подбору препаратов , состояние моего отца сейчас стабилизировалось! Спасибо Вам огромное!
Отзыв от Марины Викторовны П.
1
2
Инкогнито 1867
Level 11 Local Expert
June 28
В клинике не могут грамотно решить некие вопросы с выдачей результатов,и устранении каких либо неудобств для пациента.
1
1
Найля Тебнева
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Про обслуживание: Приводила на прием дедушку, на ресепшн сидели две девушки и не могли определиться, то ли сначала на прием сходить, то ли сначала оформить
Про гардероб также, сначала сказали вниз спуститься, потом можно повесить за углом
Врач: пришла по рекомендации, записали и в этот же день приняли.
Врач Симонова понравилась, сделала все процедуры, не сомневаясь, выписала лечение.
tatjana s.
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Хорошая клиника в Пензе.
Прекрасное отношение к пациентам.
Всегда чисто, соблюден санэпидрежим!
Очередей практически нет, так как всё происходит по записи. ЦЕНЫ чуть выше среднего, но вполне приемлемы. Специалисты принимают разного уровня читайте отзывы и комментарии...
1
Татьяна Леонтьева
Level 7 Local Expert
July 25
Далала УЗИ почки, не помню фамилию врача, в возрасте женщина, всё подробно объясняет, я довольна.
1
1
Андрей Шептунов
Level 16 Local Expert
July 13
Вежливый персонал. Был правда года 2 назад. Нормальные цены.
1
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Была на 2х приемах Романовой Татьяны Станиславовны (нервопотолог) в июне. Пришла с проблемой сильного головокружения и головной боли. Выписала лекарства, и кучу не дешевых анализов (мрт, узи, др анализы) Спустя время возвращаюсь, ожидая подробную консультацию по поводу моего диагноза на основе симптомов и результатов обследования. Итог: лфк и массаж. Консультация проведена максимально не профессионально. На все вопросы отвечает сухо и незаинтересованно, все ответы приходится вытаскивать, о диагнозе ничего не рассказала. Создалось ощущение что на проблемы пациента ей, как врачу, абсолютно плевать. Не советую.
1. Незаинтересованность 2. Не была проведена консультация 3. Большую часть времени консультации, врач молчала и приходилось вытаскивать из нее информацию 4. Проблема не решена
3
1
дарья стенякина
Level 3 Local Expert
January 23
записалась к врачу, приехала с работы, а врача нет. очень нужно было попасть именно сегодня, именно к этому врачу. позвонила утром в день записи, подтвердила запись. сервис огонь👍🏻🔥
(звонили за полчас до записи, но на работе нет возможности взять телефон)
5
2
Дарья Стрижкова
Level 4 Local Expert
March 25
Персонал хамит, запись задержали на 20 минут, с объяснением: где вы видели, чтоб все ровно было?! Не извинились.Благо быстро дали результат флюорографии, иначе звезд бы не было совсем. Хуже, чем в бесплатной.
4
1
Evgeniy Budaev
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Был на лечебном массаже у Алимова А.А. Поглаживает, лечебного эффекта нет. Болевые точки и проблемные места определить сам не может. Не компетентный врач. Дорого.
Решил оставить отзыв, т.к. я вылечился у другого массажиста. Не рекомендую.
Администраторы не владеют информацией по свободным окнам у врача. Приезжал в темное время. На лестничном марше не работали лампочки и я чуть не упал с высокой ступеньки. Больше к вам не приеду.
3
1
дмитрий а
Level 3 Local Expert
August 19
Дозвонится в эту клинику не реально. Звонил два часа не кто так и ответил по номерам которые указаны
1
1
Сергей Аверин
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Очень часто пользуюсь услугами данной поликлиники. Очень быстро, без лишних вопросов можно получить консультацию ведущих специалистов города и пройти необходимые диагностические процедуры за приемлемую цену. Ну а проффесианолизм и тактичность персонала всегда на высоте. Молодцы ! Всем рекомендую.
2
слава
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
На ресепшене вообще не в курсе , куда записан пациент , вместо процедуры УВТ сделали рентген,оплатили 1000 рублей , девушка Наталья посмеялась , сказав, а вы что сами не знаете куда вы записаны? в эту конторку ни ногой !
4
3
Анечка89
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Прекрасное учреждение. И мама моя здесь бывала, и я иногда записываюсь именно сюда. Устраивает и качество медицинских услуг и цена. Очень приветливый персонал!!! Спасибо🥰
1
2
Вячеслав Шишков
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Посещал данную клинику для прохождения ФГС. Учитывая малоприятную процедуру, остался доволен отношением персонала. Всё вовремя, по записи, без лишнего ожидания. Цены на уровне средних по городу.
1
1
Андрей
Level 12 Local Expert
February 23
Поликлиника, на высоте обслуживания! Персонал, добрый, отзывчивый, внимательный!
1
1
Инкогнито 3071
Level 7 Local Expert
January 24
Совершенно неприветливый и недружелюбный персонал на стойке администрации. Хамски ответили на вопросы. В обычной поликлинике вежливее чем здесь! Не рекомендую .
4
2
Маруся
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Что то я не поняла,в других клиниках сразу есть мнение, здесь у меня нет мнения, что то непонятное врач пришла, ей определили кабинет где она не разу не была, халата нет, компьютера нет, думала она посмотрит мои проблемы в компьютере, прежние, а нету, негде смотреть, поэтому, что то консультативное, или что то я не понимаю
3
2
ирина Касаткина
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Сегодня были записаны в эту клинику,на прием к неврологу Митрошиной.Запись была на 10-20,просидели , прождали ее 50 минут ,в итоги так и не дождались .Такого безобразия не встречали нигде.
3
2
Нина Волкова
Level 8 Local Expert
March 10
Хорошая клиника. Все четко, профессионально. Хорошие врачи.
1
Наталья Пчелинцева
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Врач ни о чём, цены дерут втридорога, сначала отмалчиваются на вопрос о стоимости процедуры, при мне администратор не могла определиться с прайсом, полчаса искала ценник в компьютере, в итоге выбрала что подороже соответственно, врач не владеет информацией о цене, в итоге заплатила в два с половиной раза больше чем в другой платной клинике, отношение к пациентам как можно больше вытащить денег!!! Больше ни ногой туда!!!
3
2
Инкогнито 8586
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Посетила клинику, поразила девушка на ресепшене, при оформлении жевала жвачку, хотела предложить ей семечек, не очень- то доброжелательный персонал, для такого места.
3
1
Надежда В
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Отличная клиника. Вежливый персонал, квалифицированные врачи. Очень советую.
2
4
Нурия
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Не первый раз наблюдаю картину,когда мы приходим на приём к неврологу к своему времени, а перед нами человек который полчаса назад должен был зайти! Мы поэтому и ходим в платную клинику, чтобы без очередей ко времени приняться(поскольку у маленьких детей режим и поесть и поспать надо),на дополнительное ожидание уж точно не готова, поскольку на приём ребёнок уже с капризами идёт к врачу!
3
2
Вячеслав Т.
Level 2 Local Expert
January 12
На ресепшене разговаривают на повышенных тонах. По телефону общаются не приветливо. Ощущение муниципальной поликлиники.
3
1
Петр Сафронов
Level 9 Local Expert
April 12
Обслуживание супер персонал очень приятно общаться
2
2
Наталья М.
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Хамское отношение со стороны администраторов, записались на приём, приехали и нам сказали "вы не записаны, мы вам звонили много раз, вы не отвечали" просто всю вину свалили на нас, хотя нет ни одного прорущеного звонка, что доказано выпиской звонков за данный период!! Никак не предложили решить данную проблему в кротчайшие сроки. Записываличь специально заранее!!! Просто очень сильно подвели по своей халатности!!! Клиника на пр. Победы 20А
3
2
Светлана Романова
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
В медцентре очень чисто,комфортно,отношение к клиентам отличное,забор крови делает отличный специалист,очередей нет,всё по времени.
1
2
Светлана Емелина
Level 5 Local Expert
September 18
Очереди нет никогда, вежливый персонал
1
1
Мария Викторова
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Огромная благодарность гастроэнтерологу Фадиной,выслушает,посоветует,поставит верный диагноз,подберёт правильное лечение.Этот доктор действительно лечит,а не колечит
3
Марина Вавилкина
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Была вчера на приеме у генеколога Кулагиной.задает не корректные вопросы не по специальности,спрошивает про финансовое положение,грубо провела осмотр,разговаривает очень надменно и с насмешкой,смеялась вместе с медсестрой,а в конце приема вообще сказала,,ты свободна,,это нормально вообще так себя вести,если ты врач с таким огромным стажем!!
5
2
Лилия Чалкина
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Пишу про адрес проспект победы 20А.
Приезжаешь ко времени к ПЛАТНОМУ доктору, и ждешь полчаса. Три раза была у разных врачей в разное время года, ни один не принял во время… позор для платной клиники!!! Администраторы ничего не знают и не могут ответить, а еще ты сам же заполняешь свою карточку на приеме😕😕😕
2
2
Дмитрий Филимонов
Level 9 Local Expert
March 30
Когда не дождешся когда позвонят и вызовут на холтер самое место где можно пройти за деньги.